Conseiller Organisationnel I

3 weeks ago


Anjou, Canada Intact Full time

Nous sommes à la recherche d’un **Conseiller Organisationnel** pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Relevant du Directeur, Formation et déploiement, Il/Elle aura un impact important sur la mise en œuvre de diverses initiatives et nouveaux systèmes pour la Distribution Directe. Vous devrez collaborer avec diverses unités d'affaires et serez chargé de rechercher, d'analyser et de définir les possibilités d'amélioration des processus d'affaires.

**LIEU DE TRAVAIL**:

- Montréal (7101 Jean-Talon St Est, Anjou, QC H1M 3T6)
- Québec (5700 boul. des Galeries, bureau 700, Québec, QC, G2K 2H6)
- Ottawa (1200 St-Laurent Boulevard, Ottawa, ON, K1K 3B8)
- Toronto (700 University Ave, Suite 1100, Toronto, ON M5G 0A2)
- North York (2255 Sheppard Ave E, Suite 400, Toronto, On, M2J 4Y1)
- Vancouver (750 Cambie Street, Suite 600, Vancouver, BC V6B0A2)
- Alberta (9707 110 Street NW Suite 901, Edmonton, AB T5K 2L9)
- Newfoundland (10 Factory Lane, St John’s, Newfoundland, A1C 6H5)

**Vos responsabilités**:

- En collaboration avec les autres Conseillers Organisationnels, analyser et mesurer l’efficacité des processus d’affaires actuels, et introduire des améliorations durables, répétables et quantifiables dans les processus d’affaires.
- Collaborer avec les départements Opérations et Planifications et les TIs pour fournir les requis et approbations sur les demandes d’améliorations de systèmes
- Participer à la gestion des pannes de système. Travailler en collaboration avec l'équipe de gestion des incidents majeurs et les départements des ventes et opérations pour atténuer les pannes de système pour la Distribution Directe. Assurer des temps de résolution rapides avec un impact mínimal sur nos clients.
- Répondre aux demandes de support par l’entreprise. Fournir des conseils et des solutions aux problèmes techniques des utilisateurs pour contribuer à leur efficacité de travail. Soumettre les défauts aux TI pour les problèmes non-résolus.
- Responsable pour la maintenance et l’harmonisation de la documentation de nos normes de souscription automobile et habitation en collaboration avec les équipes de souscriptions et normes et règles.
- Collaborer avec les départements des ventes et des opérations afin que la publication des scripts, des aide-mémoires, et des procédures reflète toujours les plus récents changements aux normes de souscription.
- Participer à la collecte et à l’analyse des données des processus pour mettre en œuvre, développer et recommander des pratiques et des procédures axées sur l’amélioration de nos processus et les nouvelles procédures.
- Collaborer à la préparation des documents pour soutenir les analyses et les améliorations : exigences d’affaires, analyse d’impact spécifications fonctionnelles, organigrammes de processus, analyses de lacunes ou de problèmes, etc.
- Participer au développement de la stratégie de gestion du changement, notamment en soutenant la création des documents et des activités de formations et de gestion du changement, pour soutenir les nouveaux processus et les nouvelles procédures.

**Vos compétences**
- Bilinguisme (français et anglais) (Atout)
- Formation postsecondaire (Atout)
- Connaissance du langage informatique (Docum) : HTML, CSS, etc.
- Minimum d'un an d'expérience dans le domaine des ventes, la souscription ou Opérations et planification
- Bonne compréhension de nos opérations internes au sein des ventes et des opérations. (Contact PL et Contact 360)
- Expérience en analyse et résolutions de problèmes
- Capacité à travailler de manière indépendante et à faire preuve d'initiative
- Capacité d’adaptation et agir comme un ambassadeur de changement
- Capacité à diriger des ateliers et à rencontrer diverses parties prenantesExpérience en Analyse d’affaires ou gestion de projet (Atout)



  • Anjou, Canada belairdirect Full time

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  • Anjou, Canada Mondou Full time

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  • Anjou, Canada HNA S.E.N.C.R.L. Full time

    Ta contribution à l’équipe Tu veux te développer dans un environnement stimulant et contribuer à une industrie en grande transformation ? Tu as une véritable passion pour les RH et un désir d’accompagnement sans limites pour nos gestionnaires inspirants ? Tu es une collaboratrice ou un collaborateur né(e) et tu crois en le pouvoir du travail...


  • Anjou, Canada Mondou Full time

    **Intitulé du poste**: - Conseiller, acquisition de talents**Contrat**: - Permanent temps plein**Description de la mission**: - Votre mandat: Vos responsabilités: - Développer et mettre en place un plan stratégique d’acquisition de talents inspiré des meilleures pratiques sur le marché en matière d’attraction de talents afin de répondre aux...


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  • Anjou, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time

    **NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** Travailler à l’ACQ, c’est profiter d’excellentes conditions de travail ainsi que de programmes de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiels en plus de se réaliser dans l’une des industries les plus importantes de l’économie du Québec. Nos employé-es sont au cœur du succès de...


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    6 days ago


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    3 Brasseurs est une entreprise en plein développement qui prend ses responsabilités sociales au sérieux et qui met l'humain au cœur de ces décisions et de sa stratégie. Nous sommes à la recherche de gens enthousiastes pour faire partie d'une équipe complice et partager notre passion de la bière dans une ambiance stimulante. **Nous offrons**: -...


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  • Anjou, Canada J.G. Rive-Sud Fruits & Legumes Inc. Full time

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  • Anjou, Canada CHORRA Full time

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  • Estimateur(Trice)

    6 days ago


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  • Anjou, Canada Mondou Full time

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