Conseiller-ère en Implantation Dynamics 365 CRM
3 weeks ago
Permanent | Temps plein | Immédiat
**Pourquoi JOVACO?**:
En travaillant chez JOVACO, tu pourras profiter de:
- Un environnement de travail stimulant et convivial, où le travail d’équipe est au cœur de notre quotidien
- Des défis stimulants te permettant de laisser place à tes idées créatives et à tes ambitions
- La chance de travailler pour une entreprise certifiée Flow offrant des horaires et conditions de travail flexibles
- La possibilité de travailler au bureau, chez toi, ou les deux
- Une vie sociale animée et active grâce à notre Club social
- Des assurances collectives applicables dès ta première journée et un REER collectif avec contribution de l’employeur
- Des rabais applicables aux activités physiques et sportives et l’accès au programme d’aide aux employés pour assurer ta bonne santé physique et mentale
- De beaux bureaux situés près de grands axes routiers, commerces et restaurants, avec stationnement inclus
- Et plus encore
Ça t’intéresse? Applique dès maintenant
**Le rôle**:
Le conseiller en implantation CRM participe activement aux phases de configuration, tests, formation et mise en production des solutions CRM, en suivant les meilleures pratiques pour le déploiement et la configuration de ces solutions chez les clients.
**Les responsabilités**:
- Installer et configurer la solution selon le document d’analyse, en respectant les normes de l’industrie;
- Concevoir des documents de formation interne pour le client et former le client à être un super utilisateur du nouveau système en place;
- Accompagner le client tout au long des phases de configuration, personnalisation, tests et démarrage afin qu’ils comprennent les nouveaux processus mis en place;
- Collaborer avec l’équipe du support et résoudre certains cas plus complexes.
**Les qualifications et compétences recherchées**:
- Diplôme d’études techniques collégiales (DEC) en administration ou tout autre domaine pertinent.
- 1 an d’expérience dans l’industrie des services professionnels ou consultation ou formation aux adultes;
- Expérience pertinente en implantation de solutions Microsoft Dynamics 365 CRM (atout).
- Certification Microsoft Dynamics 365 constitue un atout important.
- Déplacements chez les clients à l’occasion.
- Avoir les comportements démontrant les valeurs de JOVACO : Authenticité, Humanisme, Fiabilité, Savoir-faire;
- Certifications PL-200, MB-210, MB-220, MB-230 (atout);
- Habiletés en enseignement informatique pour l’environnement Microsoft Dynamics 365 CRM;
- Excellente communication orale (présentation) et écrite (français et anglais*);
- Facilité à gérer plusieurs projets simultanément et à gérer les priorités;
- Être orienté vers le client;
- Capacité à établir rapidement des relations de confiance, sens de l’écoute;
- Excellentes habiletés à travailler en équipe et à gérer les conflits;
- Capacité d’influence et rigueur;
- Capacité à s’adapter rapidement dans un environnement en constant changement;
- Bonnes connaissances des secteurs des TI au Québec;
- Connaissance des suites bureautiques Office 365.
- L’anglais est requis puisque nous sommes appelés à communiquer et collaborer avec des clients et des partenaires anglophones au Québec et à l’extérieur du Québec dans le cadre de notre travail.
**À propos de nous**:
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Conseiller en Architecture Dynamics 365
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Quebec City, Canada IT link Full time**L’ESSENTIEL**: - Permanent- Administration Publique- 100% télétravail possible- Québec**COMPÉTENCES**: Architecture systèmes Microsoft Dynamics 365/Power Platform Azure **PROFIL**: Baccalauréat > 5 ans *** **À PROPOS**: Et si ton prochain défi te permettait de développer des solutions et des services technologiques qui donnent un sens à...
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Conseiller en Implantation de Systèmes Et en
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Conseiller en architecture Dynamics 365
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Québec City, Canada TEHORA Full timeTEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Analyste programmeur Power Platform 365 (intermédiaire) ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...
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Analyste programmeur Power Platform 365
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Québec City, Canada TEHORA Full timeTEHORA est présentement à la recherche d'un(e) Analyste programmeur Power Platform 365 (intermédiaire) ayant d'excellentes aptitudes techniques, d'excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d'une équipe polyvalente.Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne...