Agent-conseil ou Agente-conseil, Expérience Membre

2 months ago

Boucherville, Canada Desjardins Full time

Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site

À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins Des Patriotes, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la prise en charge de leurs besoins et par votre accompagnement dans la gestion de leur autonomie financière. Vous accompagnez les membres et clients, les conseillez sur les produits et services financiers offerts. Vous les appuyez dans leurs transactions financières, tout en restant à l’écoute de leurs besoins, afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous êtes un fier ambassadeur des solutions numériques et vous offrez des conseils aux membres et clients pour l’utilisation de ces solutions. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à:

- Prendre en charge les membres et clients ayant subi des fraudes ou des irrégularités. Assurer le suivi et le traitement des opérations nécessaires au règlement de leur dossier.
- Veillez au bon déroulement des transactions financières et dirigez les membres et clients vers vos collègues pour leurs besoins de services spécialisés.

**Ce que nous offrons**
- Salaire concurrentiel et boni annuel
- 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
- Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
- Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
- Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
- *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. _

**Ce que vous mettrez à profit**
- Diplôme d’études secondaires (DES)
- Un minimum de deux ans d’expérience pertinente
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Connaissance du français nécessaire
- Connaissance de l'ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance.
- Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d'une coopérative de services financiers.
- Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions.
- Disponibilité pour les déplacements sur le territoire de la Caisse Desjardins Des Patriotes
- Disponibilité 5 jours par semaine incluant un soir de travail

Communiquer de manière efficace, Maîtriser la technologie, S’adapter aux situations

LI-Onsite

**Syndicat**

Non syndiqué

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

**Famille d'emplois**

Services aux membres et clients - vente (GF)

**Date de fin d'affichage**

2024-12-1

  • Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

    5 months ago

    Boucherville, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Conseiller(ère) Service Aux Membres

    7 days ago

    Boucherville, Canada Crunch Fitness Canada (CFC009) Full time

    **CRUNCH Fitness** : Le gym sans limites depuis 1989 est enfin au Québec! 35 ans d’expérience toujours au goût du jour dans un esprit festif et coloré. Tu cherches à combiner travail, activité physique et plaisir? **CRUNCH Fitness** t’offre cette opportunité! On recherche des gens énergiques et enthousiastes qui ont à cœur d’offrir une...

  • Conseiller Service aux Membres

    7 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada Crunch Fitness Canada (CFC009) Full time

    Compétences et ResponsabilitésLe conseiller service aux membres est un membre essentiel de l'équipe de Crunch Fitness Canada (CFC009) qui s'assure de fournir une expérience exceptionnelle à chaque membre ou visiteur. Chez Crunch Fitness, nous recherchons des personnes passionnées, dynamiques et dédiées à apporter une différence positive...

  • Conseiller(ère) Service aux Membres

    7 days ago

    Boucherville, Canada Crunch Fitness Canada (CFC009) Full time

    CRUNCH Fitness : Le gym sans limites depuis 1989 est enfin au Québec!35 ans d’expérience toujours au goût du jour dans un esprit festif et coloré.Tu cherches à combiner travail, activité physique et plaisir? CRUNCH Fitness t’offre cette opportunité! On recherche des gens énergiques et enthousiastes qui ont à cœur d’offrir une expérience...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    2 months ago

    Boucherville, Canada Sûreté du Québec Full time

    **Titre de l’emploi : Agente ou agent de secrétariat** **Classe d’emploi : 221-20** **Processus de sélection - Recrutement** **:E22120SRS039024421001** **Nombre d’emplois réguliers à offrir : 1** **RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et...

  • Agent(E) Télémarketing

    5 months ago

    Boucherville, Canada Ultratek Solutions Full time

    Titre du poste : Agent Télémarketing - Traitement des Prospects Lieu : Ultratek Solutions, 115 chemin du Tremblay, Boucherville Type d'emploi : Temps plein Description du poste: Ultratek Solutions, une entreprise innovante spécialisée dans le domaine du chauffage et de la climatisation résidentiels, est actuellement à la recherche d'un(e) Agent...

  • Agent(E) Télémarketing

    5 months ago

    Boucherville, Canada Ultratek Solutions Full time

    Titre du poste : Agent Télémarketing - Traitement des Prospects Lieu : Ultratek Solutions, 115 chemin du Tremblay, Boucherville Type d'emploi : Temps plein Description du poste: Ultratek Solutions, une entreprise innovante spécialisée dans le domaine du chauffage et de la climatisation résidentiels, est actuellement à la recherche d'un(e) Agent...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Boucherville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Boucherville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Conseiller, Expérience Numérique

    1 month ago

    boucherville, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller, Expérience Numérique Langue English Français (CA) Postuler Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence d

  • Agent BDC

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada Toyota de Boucherville Full time

    ALERTE EMPLOI : AGENT BDC À BOUCHERVILLE POUR TOYOTA DE BOUCHERVILLE.Possibilité de salaireÀ partir de 41 600 $Workplace : Boucherville, QCTasksService client par chatSuivi des demandes WebWORKING CONDITIONSAssurance des frais médicaux et paramédicauxAssurance médicamentAssurance-vieCafétériaRabais employésRémunération compétitiveStationnement...

  • Conseiller en Expérience Numérique

    3 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time

    À propos du rôleNous recherchons un Conseiller en Expérience Numérique et en Commerce Électronique pour rejoindre notre équipe dynamique à RONA Inc. Ce rôle est essentiel pour piloter notre parcours client en ligne, gérer les programmes exclusivement en ligne, lancer de nouvelles marques et améliorer le parcours de conversion.Compétences...

  • Conseiller(ère) en SST

    3 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Residences Soleil Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) en SST passionné qui partagera notre vision de fournir un environnement de travail sûr et sain pour nos résidents.Compétences et expériences requisesExpérience minimale de 3 ans dans un poste similaireConnaissances des lois et réglementations applicables au droit du...

  • Agent de recouvrement

    3 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada Olymel Full time

    Envie de vous développer en entreprise ? Rejoignez Olymel comme Agent au recouvrement !Qui sommes-nous ?Olymel est un leader de l'industrie agroalimentaire, réputé pour son engagement envers l'innovation, la qualité et la croissance durable.Qu'est-ce que le rôle ?En tant que Agent au recouvrement, vous serez responsable de l'envoi quotidien des écarts...

  • Conseiller, Expérience Numérique

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller, Expérience Numérique LangueEnglish Français (CA) Postuler Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.Nous exploitons ou...

  • Conseiller(ère), Expérience Numérique

    3 weeks ago

    boucherville, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller(ère), Expérience Numérique Langue English Français (CA) Postuler Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une d

  • Conseiller bancaire, expert en solutions personnalisées

    9 hours ago

    Boucherville, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière de conseiller bancaire : un emploi varié et stimulantRémunération estimée : 45 000 $ à 55 000 $ par an (selon expérience)À propos du posteSous la bannière de la Banque Nationale, nous recherchons un Conseiller bancaire expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe de service à la...

  • Conseiller en Gestion de l'Invalidité

    3 weeks ago

    Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full time

    RôleNous recherchons un Conseiller en Gestion de l'Invalidité pour rejoindre notre équipe de RONA. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de conseiller les dirigeants en ce qui concerne les plans de réadaptation et de retour au travail complexes, en surveillant leur efficacité pour assurer un retour au travail sûr et...

  • Conseiller, Expérience Numérique

    3 weeks ago

    boucherville, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller, Expérience Numérique Langue English Français (CA) Postuler Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes...

  • Conseiller, Expérience Numérique

    4 weeks ago

    Boucherville, Canada RONA Inc. Full time

    Conseiller, Expérience Numérique Langue English Français (CA) Postuler Chez RONA, plus de 22 000 employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes...