Agents de Bord Bilingue

4 weeks ago

Mississauga, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

Air Canada Rouge est à la recherche de personnes souriante, dévouées et passionnées par le voyage de joindre notre base de Toronto (déménagement à Toronto).

**Les principales responsabilités d’un agent de bord**:

- Préparer l’avion pour l’embarquement des passagers et sensibiliser ces derniers aux services et au plan de sécurité du vol
- Communiquer de façon chaleureuse, amicale et professionnelle avec les clients, autant lors d’interactions individuelles que d’annonces à l’interphone
- Accueillir les clients et interagir avec eux pendant le vol afin de créer un environnement confortable et convivial
- Vérifier que les procédures de sécurité obligatoires sont respectées
- Assurer la liaison avec le poste de pilotage (les pilotes) afin que le vol se passe sans incident et avec une excellente communication aux clients
- Servir des collations, repas et boissons en vol et vendre des produits à bord
- Assurer le fonctionnement du système de divertissement en vol et aider les passagers à l’utiliser
- Répondre aux divers besoins des clients, y compris en ce qui a trait à l’entreposage des bagages à main, à la disposition des sièges et à leur confort général
- Prendre en charge les urgences et incidents à bord
- Prendre en charge les urgences et incidents médicaux et prodiguer les premiers soins, si nécessaire
- Garder l’avion en bon ordre
- Transmettre les commentaires des clients à l’équipe de gestion et participer activement à la direction et l’évolution d’Air Canada Rouge, dans le but d’offrir la meilleure expérience client possible
- Remplir et remettre les rapports de sûreté nécessaires

**Exigences**:

- Être âgé d’au moins 18 ans
- Posséder un diplôme d’études secondaires
- Avoir un passeport canadien sans restrictions
- Habiter à moins de 90 minutes de l’aéroport Pearson de Toronto ou être disposé à déménager (les frais de réinstallation ne sont pas couverts par Air Canada Rouge)
- Être en mesure d’obtenir son habilitation de sécurité de Transports Canada
- Avoir accès à internet pour consulter les changements ou communications de dernière minute
- Pouvoir travailler à haute altitude, dans une cabine pressurisée
- Expérience en service à la clientèle, un atout

**Compétences linguistiques**:
Diversité et inclusion
Air Canada Rouge s’engage à soutenir la diversité et l’inclusion et à créer un milieu de travail sain, accessible et enrichissant qui met en valeur la contribution unique de chaque employé au succès de l’entreprise. Nous célébrons la diversité de nos employés et, en tant qu’employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, nous encourageons toute personne qualifiée à postuler.

  • Bilingual Flight Attendant

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada Air Canada Rouge Full time

    **Job Brief**: Air Canada Rouge is looking for fun and dedicated people who have a passion for travel to join our Toronto base. / Air Canada Rouge est à la recherche de personnes souriante, dévouées et passionnées par le voyage de joindre notre base de Toronto. Air Canada Rouge is looking for fun and dedicated people who have a passion for travel to...

  • Commandant de Bord, Gulfstream G650

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada Skyservice-French Full time

    **SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos...

  • Commandant de bord, Citation Excel

    1 week ago

    Mississauga, Canada Skyservice-French Full time

    SKYSERVICE AVIATION D'AFFAIRES Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d'avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos terminaux de...

  • Commandant de bord, Citation Excel

    1 week ago

    Mississauga, Ontario, Canada Skyservice-French Full time

    SKYSERVICE AVIATION D'AFFAIRES Skyservice est un chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Établis sur les principes clés de sécurité et de l'excellence du service, nous offrons une expérience de service complète, allant de la gestion au nolisement d'avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions à partir de nos terminaux de...

  • Commandant de Bord, Challenger 650

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada Skyservice-French Full time

    **SKYSERVICE AVIATION D’AFFAIRES** Skyservice est le chef de file nord-américain de l’aviation d’affaires. Axés sur les principes clés de sécurité et d’excellence, nous offrons une expérience de soutien de services et une expertise complètes allant de la gestion au nolisement d’avions, en passant par la maintenance et la vente d’avions,...

  • Agent.e de Bord

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada Air Transat Full time

    Description de l'entreprise **Bienvenue dans le monde passionnant de l’aviation d’Air Transat !** Notre mission, c’est d’être la compagnie aérienne préférée de notre clientèle et de notre équipe. L’ouverture d’esprit, le souci des autres, l’intelligence au travail et surtout une bonne dose de plaisir nous permettent chaque jour...

  • Bilingual Agent, Recovery

    3 weeks ago

    Mississauga, Canada Teranet Full time

    The Account Representative’s role is to effectively manage and coordinate the supply chain and other vendors in the repossession and liquidation of assigned Creditor(s)’ moveable assets. Ensures Client requests are being appropriately facilitated and that services are being provided effectively and efficiently while meeting and exceeding our Client’s...

  • Bilingual Contact Center Agent

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada MSC Cruises (Canada) Limited Full time

    **Bilingual Contact Center Agent (English & French) - Hybrid** - **WHO ARE WE? **_ **We are a Family Company. **The commitment of the founding Family inspires us with dedication and trust, increasing our sense of belonging. **We have passion. **We are passionate about what we do, we challenge ourselves to achieve excellence and we are tenacious in...

  • Claims Adjuster

    4 days ago

    Mississauga, Canada Safe-Guard Products International LLC Full time

    Job Title: Claims Adjuster - Tire & Wheel (Bilingual French /English) * Location*: Remote in US-GA - Training class will start February 13, 2023_ **Job Overview**: This position provides support to agents, clients, and customers by adjudicating claims, providing claims status, and resolving or escalating customer issues. Communicate effectively with all...

  • Spécialiste de La Formation, Service en Vol

    2 weeks ago

    Mississauga, Canada Air Canada Rouge Full time

    RESPONSABILITÉS - Assurer la prestation des programmes de formation d’Air Canada Rouge selon une approche enthousiaste et aimable. - Créer un environnement de formation sécuritaire, organisé et agréable qui engage et motive l’équipage d’Air Canada Rouge. - Évaluer les connaissances théoriques et pratiques de l’équipage d’Air Canada...

  • Collection Agent- Bilingual

    7 days ago

    Mississauga, Canada ergoCentric Seating Systems Full time

    **About** ergoCentric Inc. was founded in 1990. Our sole mission is to design and manufacture the best ergonomic chairs in the world and we are recognized as North America’s premier manufacturer of high-quality ergonomic seating for office, specialty and healthcare environments. Today, ergoCentric offers a comprehensive portfolio of ergonomic...

  • Guest Service Agent

    4 days ago

    Mississauga, Canada Quality Inn and Suites Full time

    Job Overview: **Duties**: - Greet and welcome guests upon arrival - Assist guests with check-in and check-out procedures - Handle guest inquiries and provide information about hotel services - Manage reservations and room assignments - Address guest concerns and resolve issues promptly - Coordinate with other hotel departments to ensure guest satisfaction -...

  • Bilingual Talent Acquisition Specialist

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada ClaimsPro LP - Shared Services Full time

    Company: ClaimsPro LP - Shared Services Bilingual Talent Acquisition Specialist - bilingue de l'acquisition de talents (REMOTE) We are currently looking for a Bilingual Talent Acquisition Specialist (English and French) who enjoys working in a dynamic environment. This is a contract to convert to full-time role. There is a possibility to hire someone...

  • Customer Service Agent

    4 days ago

    Mississauga, Canada ADFAST Full time

    Working at Adfast means being part of a human and technological adventure that began over 40 years ago. We are a manufacturer of eco-friendly adhesives, sealants and insulating foams for sustainable building construction. Adfast is certified as an Industry 4.0 showcase by the Ministry of Economy and Innovation, due to the interconnectedness of its multiple...

  • Chargé de Cas

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada Ministère de l'enfance, des services communautaires et sociaux Full time

    Nous avons besoin de votre orientation client très marquée et de vos connaissances spécialisées en consultation et en analyse pour la prestation du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH), qui utilise une approche fondée sur la gestion de cas. **Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de...

  • Bilingual Customer Care Representative

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada BAXTER Full time

    **This is where you save and sustain lives** At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients. Baxter's products and therapies are found in...

  • Bilingual Passenger Service Agent Lead Lot Polish

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada Menzies Aviation Full time

    Job Details Description **Main Accountabilities Include**: - Leads a team of Passenger Service Agents - Ensure accuracy of all weight and balance requirements - Promptly handle all customer service complaints with a focus on positive resolution. - Complete all check-in procedures including the handling of reservations, ticketing, seat assignments, airport...

  • Bilingual HR Business Partner

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada DHL Full time

    DHL Global Forwarding is looking for a Bilingual Human Resources Business Partner to join the team. This role will be stationed in our Mississauga office location and will support the Montreal station. This role will provide Human Resources leadership and strategic business partnership to the Operations and Commercial Sales teams in Quebec. **IN THIS JOB...

  • Bilingual Passenger Service Agent Lot Polish

    4 days ago

    Mississauga, Canada Menzies Aviation Full time

    **Main Accountabilities Include**: - ensure accuracy of all weight and balance requirements - promptly handle all customer service complaints with a focus on a positive resolution - complete all check-in procedures including the handling of reservations, ticketing, seat assignments, airport announcements and checking for proper international documentation -...

  • Bilingual Passenger Service Agent Lot Polish

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada Menzies Aviation Full time

    Job Details Description **Main Accountabilities Include**: - ensure accuracy of all weight and balance requirements - promptly handle all customer service complaints with a focus on a positive resolution - complete all check-in procedures including the handling of reservations, ticketing, seat assignments, airport announcements and checking for proper...