Adjoint(E) Administrative

1 month ago

Saintleonard, Canada Maxillo 3D Full time

**ANNEX A: DESCRIPTION DE TACHES D'ADJOINTE ADMINISTRATIVE**

**L'employé(e) responsable s'engage à représenter les valeurs, la mission et la philosophie de la clinique Maxillo 3D établies par ses propriétaires en s'entretenant de façon professionel(le), courtois(e) et efficace avec tous les patients, professionels référents, fournisseurs, collègues ou autres, que ce soit par téléphone ou en personne. L'employé(e) s'engage aussi à entretenir son lieu de travail propre (bureau, salle d'attente, téléphones, claviers, classeurs de dossiers, etc...) et de s'assurer de garder ces lieux propres en tout temps et moment. L'employé(e) possède un sens de "leadership" et d'organisation très élevé. De plus, l'employé(e) doit avoir une bonne initiative et la capacité de travailler avec un minimum de supervision afin d'assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes.**

Les tâches principales d'adjointe administrative sont, mais pas limitées, aux suivantes:
Gérer autant les besoins opérationnels que gestion du personnel du bureau.

Rendre compte aux docteur(e)s une fois par semaine ou plus souvent au besoin, en particulier pour les défis opérationnels, les changements de matériels, ou lorsque des changements opérationnels importants ou des achats importants doivent être effectués, des défis de gestion du personnel qui nécessitent plus de suivi.

**SERVICE À LA CLIENTÈLE**:

- Répondre de façon rapide, professionnelle et courtoise aux appels téléphoniques, que ce soit pour prise de rendez-vous ou pour toutes autres informations provenant de patients, professionels, fournisseurs ou tout autre individu
- Recevoir les patients en cabinet de façon accueillante et plaisante, projetant un professionnalisme rigoureux
- Être attentive aux patients qui sortent et qui rentrent afin de garantir un flot régulier et éviter les délais d'attente ou ''embouteillages''
- Répondre aux craintes formulées par les patients/référents, soit par téléphone soit en personne.
- Gestion générale du patient et de son bien-être avant, durant et après toute intervention, tout en s'assurant que le patient ne soit jamais seul dans les couloirs de la clinique et qu'il ne se sente jamais ''perdu''
- Aide à faire en sorte que chaque patient vive une expérience favorable et mémorable dans la clinique( entre autre setting, musique, couleurs, les sensations, conversations...)
- Pouvoir donner des suggestions constructives pour résoudre des problèmes de matériel administratif indépendamment(console, scanner, paiement, printer, ordinateur....)
- Aider et être confortable à exécuter toutes les tâches quotidiennes des secrétaires.

**TENUE DE L'HORAIRE**:

- Prendre et confirmer les rendez-vous pour tous les docteurs de la clinique
- Voir à remplacer les rendez-vous annulés afin de maintenir un flot régulier de patients dans une journée type, selon les directives des docteurs
- Faire de la relance auprès des patients en consultant les dossiers ouverts
- Organiser les horaires des docteur(e)s, les horaires des employé(e)s et la cédule des patients.
- Vérifier quotidiennement la bonne tenue des cédules des docteur(e)s ( confirmations de rendez-vous, détails des dossiers et des cas spéciaux...)
- Coordonner les journées de congés/vacances des docteur(e)s/employé(e)s en tenant compte des règlements de base de l'horaire.

**ADMINISTRATION/PAIEMENTS**:

- Percevoir les paiements et les compiler en fin de journée tout en s'assurant de balancer les montants encaissés
- Tenue impeccable de tout aspect administratif du dossier patient (reçus, paiements à la RAMQ, notes administratives etc...)
- Rédaction des rapports post-opératoires ou autres des patients à leurs référents
- Rédaction des rapports des cas complexes, coordination avec autres professionnels.
- Coordination de cas complexes avec d'autres cabinets (dentistes, denturologistes, hôpitaux...)
- Résolution de problèmes liés aux demandes complexes, traitement des plaintes.
- Aider les patients en difficulté financière et proposer des solutions pour une prise en charge optimale.
- Coordination des cas non-payés
- S'assurer du bon roulement quotidien, tant au niveau administratif qu'au niveau clinique.
- Aider avec la traduction et la rédaction des textes/documents

**RESOURCES HUMAINES/GESTION DU PERSONNEL**:

- Gérer tous les aspects de la gestion des employé(e)s, dont la formation et le développement, la planification des horaires, les réunions hebdomadaires, la gestion de la performance, la gestion des vacances et la révision de la performance annuelle etc...
- Gérer toutes demandes provenant des employé(e)s
- Créer et maintenir une atmosphère de collaboration et de positivisme auprès des membres de l'équipe et ce au quotidien
- Responsable des réunions quotidiennes avec l'équipe administrative et assistance pour mise à jour et "check-in"
- Agir en temps que médiateur(trice) et pivot entre

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 month ago

    Saint-leonard, Canada La fédération des clubs radioamateurs du Québec Full time

    **Description du poste** Notre Siège social à Montréal est à la recherche d’un(e) Adjoint(e) administratif(ve) à temps plein du lundi au vendredi. Type d'emploi : Temps plein, permanent **Conditions de travail**: Salaire basé sur 35 heures par semaine **Description de poste** Notre futur(e) collègue de travail sera appelé(e) à transiger avec...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    7 days ago

    Saint-leonard, Canada Couverture Montréal Nord Full time

    **DESCRIPTION DE POSTE - ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)** **Description des tâches** ‐ Ouvrir les dossiers de soumission ‐ Suivi des addendas ‐ Suivi de demande de prix ‐ Répondre aux appels et aux courriels ‐ Travailler en étroite collaboration avec les autres services ‐ S'assurer de la conformité des soumissions à déposer ‐ S'assurer du...

  • Adjoint Administratif

    4 weeks ago

    Saint-leonard, Canada Association qu b coise des pharmaciens propri taires Full time

    Vous avez plus de 3 ans d’expérience en soutien administratif? - Vous aimeriez contribuer à des mandats diversifiés? - Vous êtes dynamique et souhaitez contribuer au rayonnement de l’AQPP? **Alors nous aimerions vous rencontrer!** Pour compléter son équipe basée à Montréal, l’AQPP est actuellement à la recherche d’un (e) **adjoint(e)...

  • Réceptionniste / Adjoint(E) Administrative

    1 month ago

    Saint-leonard, Canada Coffrage Santco Full time

    Nous recherchons un(e) réceptionniste administratif(ve) dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le visage accueillant de notre entreprise, offrant un service exceptionnel aux clients et aux visiteurs. Vous jouerez également un rôle crucial dans le soutien administratif de l'entreprise, contribuant...

  • Adjointe administrative

    1 week ago

    saint-michel, Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Description du poste Nous cherchons à compléter notre équipe avec un/e adjoint/e administrative exportation qui désire travailler dans un environnement en constante évolution et prêt pour un nouveau défi.Description de tâche Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages; Récep

  • Adjointe administrative

    1 week ago

    Saint-Michel, Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Description du poste Nous cherchons à compléter notre équipe avec un/e adjoint/e administrative exportation qui désire travailler dans un environnement en constante évolution et prêt pour un nouveau défi. Description de tâche Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages; Réce

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    1 month ago

    Saint-leonard, Canada La fédération des clubs radioamateurs du Québec Full time

    **Adjoint ou adjointe au directeur général** **La Fédération des clubs radioamateurs du Québec, (RAQI) est à la recherche d’une personne pour combler le poste d’adjoint ou d’adjointe au directeur général** **POSTE À MONTRÉAL** - Facilités en relations publiques, (ministères, bénévoles, membres CA, clubs, média); - Bonnes connaissances...

  • Adjointe administrative

    5 days ago

    saint-antoine-sur-richelieu, Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Description du posteNous cherchons à compléter notre équipe avec un/e adjoint/e administrative exportation qui désire travailler dans un environnement en constante évolution et prêt pour un nouveau défi.Description de tâcheRépondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages;Réception, e

  • Adjoint(E) Administrative

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time

    **Adjoint(e) Administrative - (Ben & Florentine)** Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi? ’Let ’s roll’’ votre carrière avec MTY! Un avenir des plus savoureux vous attend! #Letsroll #Tastyfuture Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses employés. Au cours des 40 dernières années, l'**EXCELLENCE,...

  • Adjoint(E) Administrative

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Olymbec Full time

    Olymbec est à la recherche d’un(e) **adjoint(e) administrative** pour joindre notre département de la technologie. L’adjoint(e) soutient le Chef de la technologie et son équipe à effectuer leurs tâches quotidiennes, assurant le fonctionnement au-jour-le-jour efficace du bureau. **Compétences** - Expérience démontrée en tant qu’adjoint(e)...

  • Réceptionniste / Adjoint(E) Administrative

    4 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada DE BEAUMONT, Arpenteurs-Géomètres inc. Full time

    **DE BEAUMONT, ARPENTEURS-GÉOMÈTRES INC. **se spécialise dans le domaine de l’arpentage foncier depuis plus de 30 ans. Nous sommes une entreprise familiale basée sur le territoire de la Rive-Sud de Montréal, à la recherche d’un nouveau talent en tant qu’ **ADJOINT(E) ADMINISTRATIF(VE)** Sous la direction des arpenteurs-géomètres,...

  • Adjoint(e) administratif

    1 week ago

    saint-remi-de-tingwick, Canada Groupe Mayrand Full time

    Sécurifort est présentement à la recherche d'un(e) adjoint(e) administrative afin de compléter son équipe à Tingwick.Relevant de la directirice des ventes, le candidat sélectionné aura comme principales fonctions:Recevoir et diriger les appels vers les différents intervenants de Sécurifort et du Gro

  • Adjointe administrative

    4 weeks ago

    Saint-Michel, Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Description du poste Nous cherchons à compléter notre équipe avec un/e adjoint/e administrative exportation qui désire travailler dans un environnement en constante évolution et prêt pour un nouveau défi. Description de tâche Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages; Réception, entré et suivi des commandes;...

  • Adjointe administrative

    1 month ago

    Saint-Michel, Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Description du poste Nous cherchons à compléter notre équipe avec un/e adjoint/e administrative exportation qui désire travailler dans un environnement en constante évolution et prêt pour un nouveau défi. Description de tâche Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages; Réception, entré et suivi des...

  • Adjoint(E) Administratif/tive

    1 month ago

    Saint-leonard, Canada Groupe Petra Full time

    Vous êtes reconnu pour votre souci du détail et votre sens aigu de l’organisation? Vous aimez sentir que votre support fait la différence dans une équipe? Vous savez faire preuve de débrouillardise, de discrétion et possédez une capacité rédactionnelle impeccable? Unissons nos talents pour réaliser des projets stimulants ensemble. Comme...

  • Adjointe administrative

    1 month ago

    Saint-Antoine-sur-Richelieu, Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Description du poste Nous cherchons à compléter notre équipe avec un/e adjoint/e administrative exportation qui désire travailler dans un environnement en constante évolution et prêt pour un nouveau défi. Description de tâche Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages; Réception, entré et suivi des...

  • Adjointe administrative

    1 month ago

    Saint-Antoine-sur-Richelieu, Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Description du poste Nous cherchons à compléter notre équipe avec un/e adjoint/e administrative exportation qui désire travailler dans un environnement en constante évolution et prêt pour un nouveau défi. Description de tâche Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages; Réception, entré et suivi des...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    3 days ago

    Saint-Gabriel-de-Brandon, Canada drh Full time

    Description du posteL'équipe drh est à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) dynamique et motivé(e) pour rejoindre l’équipe des Entreprises Robert Charette Inc, une entreprise basé à St-Gabriel de Brandon qui est responsable du chargement de volailles vivantes dans le secteur avicole. **À titre d'adjoint(e) administratif(ive), vos...

  • Adjoint(E) Administratif(Ve)

    4 weeks ago

    Saint-leonard, Canada Regroupement Loisir et Sport du Québec Full time

    **DESCRIPTION SOMMAIRE** Sous l’autorité de l’adjointe de direction, l’adjoint administratif apporte son soutien aux activités de la direction générale et des autres départements selon les besoins, entre autre à l’informatique et ressources matérielles. **FONCTIONS**: - Assister les directions dans les tâches administratives...

  • Adjointe administrative

    4 weeks ago

    Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Description du poste Nous cherchons à compléter notre équipe avec un/e adjoint/e administrative exportation qui désire travailler dans un environnement en constante évolution et prêt pour un nouveau défi. Description de tâcheRépondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages; Réception, entré et suivi des commandes; Comptabiliser...