Spécialiste Soutien Informatique
5 months ago
Située à Repentigny, en banlieue de Montréal, Vigilance Santé développe depuis près de 30 ans des bases de données et des logiciels d’analyse de médicaments dans le but d’aider les professionnel-le-s de la santé et leurs patient-e-s à prendre de meilleures décisions. Au sein de notre équipe de 60 employé-e-s, vous participerez à des défis stimulants dans un environnement de travail dynamique. Votre horaire flexible vous permettra de concilier vos activités professionnelles et votre vie personnelle.
Relevant du chef d’équipe intégration et soutien technique, le spécialiste au soutien applicatif fournira une assistance technique (aide technique, demandes d'information, analyse des problèmes et investigation) afin de supporter nos clients, partenaires d’affaires et développeurs sur nos divers produits et outils informatiques dédiés aux professionnels de la santé.
**Responsabilités**:
- Assurer le support client en répondant adéquatement aux demandes d'assistance via le système de billetterie, le téléphone ou par courriel.
- Apporter son aide à l’activation de nos produits dans les solutions de nos clients.
- Maintenir la documentation de support relative aux installations informatiques.
- Entretenir de bonnes relations avec les clients.
- Investiguer, cerner, reproduire différents bogues et les signaler au chef d’équipe.
- Participer à la mise à jour de la documentation technique.
- Maintenir à jour le fichier d’information sur les clients.
- Passer en revue les paramètres et les spécifications de nos produits pour avoir une compréhension complète de chacun d’entre eux.
- Assistance technique 24 / 7 (prime)_
- Une semaine sur deux, être disponible pour des enjeux techniques qui pourraient survenir après les heures standards de bureau. Ceci se réalise en télétravail. Actuellement, environ un appel aux deux mois.
**Exigences**:
- Diplôme d’études collégiales en technique informatique ou l’équivalent (bienvenue aux nouveaux et nouvelles diplômé-e-s)
- Maîtrise du français et de l’anglais autant oral qu’à l’écrit.
- Bonne connaissance en informatique.
**Compétences recherchées**:
- Orientation client, adaptation, jugement
- Analyse, polyvalence, enseignement
- Diplomatie, résolution de problèmes
- Autonomie, apprentissage dans l’action
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Types de paie supplémentaire:
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride à Repentigny, QC J6A 2T4
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Spécialiste Soutien Applicatif
6 months ago
Repentigny, Canada Vigilance Santé Full timeSituée à Repentigny, en banlieue de Montréal, Vigilance Santé développe depuis près de 30 ans des bases de données et des logiciels d’analyse de médicaments dans le but d’aider les professionnel-le-s de la santé et leurs patient-e-s à prendre de meilleures décisions. Au sein de notre équipe de 60 employé-e-s, vous participerez à des défis...
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Technicien(Ne) Informatique
5 months ago
Repentigny, Canada iSupport inc. Full time**Technicien informatique recherché** Depuis 2006, iSupport offre des solutions informatiques efficaces aux PME du Grand Montréal et de la région. Notre équipe de consultants et de techniciens passionnés met tout en œuvre pour offrir un service sur mesure, fiable et transparent. Faire partie de l’équipe de iSupport, c’est travailler dans un...
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Opérateur(Trice) Informatique
5 months ago
Repentigny, Canada Centre de services scolaire des Affluents Full timeLe rôle d'un(e) opérateur(trice) en informatique consiste à assister les utilisatrices et utilisateurs d’ordinateurs et notamment, à les aider lors de problèmes d’ordre matériel ou logiciel et également à procéder à des installations et des configurations de matériel informatique ou de logiciels, conformément à des procédures...
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Adjoint(E)
6 months ago
Repentigny, Canada informatique amerix Full timeAdjoint(e) administrative/réceptionniste/Répartiteur Tu es bilingue, aime les tâches multiples, as une grande aptitude à apprendre, carbure à accomplir le travail, adore les défis et veux faire partie d’une entreprise en forte croissance. Tu veux être un membre important de l’équipe. Cet emploi est pour toi! - **Tâches spécifiques**_ -...
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Technicien(Ne) en Informatique
5 months ago
Repentigny, Canada Centre de services scolaire des Affluents Full time**PRINCIPALES ATTRIBUTIONS** - Offrir un service-conseil pour la résolution de problème sur le plan logiciel concernant l’installation, la configuration et la gestion du changement; - Effectuer un service de soutien technique et assurer un suivi des demandes de services, des demandes de changement et de la gestion des incidents en sécurité...
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Technicien(Ne) en Informatique
6 months ago
Repentigny, Canada Centre de services scolaire des Affluents Full time**PRINCIPALES ATTRIBUTIONS** - Offrir un service-conseil pour la résolution de problème sur le plan logiciel concernant l’installation, la configuration et la gestion du changement; - Effectuer un service de soutien technique et assurer un suivi des demandes de service, des demandes de changement et de la gestion des incidents; - Peut être appelé à...
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Commis de Soutien Administratif/paie
2 months ago
Repentigny, Canada IGA Full time**Commis de soutien administratif/paie**: Temps plein Nombre d'heures par semaine : entre32et40 Quart de travail : Jour Disponibilité : En semaine **Deviens commis de soutien administratif/paie !** Tu es curieux d’en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ? Dans ta famille on te considère comme celui qui fait s’occupe...
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Opérateur(Trice) en Informatique Classe Principale
6 months ago
Repentigny, Canada Centre de services scolaire des Affluents Full timeLe rôle d'un(e) opérateur(trice) en informatique classe principale consiste à exercer les fonctions de chef d'équipe responsable des opérations techniques à la salle des ordinateurs. À ce titre, elle doit coordonner l'ensemble des travaux qui sont exécutés par son équipe. **PRINCIPALES ATTRIBUTIONS** La personne salariée de cette classe...
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Technicien(Ne) Informatique
5 months ago
Repentigny, Canada Solmatech Full timeSous la direction du Directeur infrastructure TI & sécurité informatique, le titulaire de ce poste aura les responsabilités et les tâches suivantes: 1. Fournir une assistance technique et un support pour les requêtes entrantes et les problèmes liés aux systèmes informatiques, aux logiciels et au matériel (20%): - Assister les utilisateurs dans le...
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Analyste Spécialisé-e en Informatique
6 months ago
Repentigny, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full timeDescription du poste Les emplois d’analystes spécialisés en informatique comportent plus spécifiquement la coordination, la gestion de projets, et la supervision des activités d'analyse, de mise en œuvre, d'évolution, d'implantation, de soutien opérationnel de projets concernant les ressources informationnelles et touchant plusieurs secteurs du...
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Technicien(Ne) en Informatique
6 months ago
Repentigny, Canada Centre de services scolaire des Affluents Full time**PRINCIPALES ATTRIBUTIONS** - Offrir un service-conseil pour la résolution de problème sur le plan logiciel concernant l’installation, la configuration et la gestion du changement; - Effectuer un service de soutien technique et assurer un suivi des demandes de service, des demandes de changement et de la gestion des incidents; - Peut être appelé à...
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Technicien(Ne) Soutient Informatique
1 month ago
Repentigny, Canada Mofco Full time**Description du poste** Vous êtes stimulé par la **résolution de problèmes** techniques, cherchez à joindre une entreprise au sein de laquelle **vous pourrez évoluer**? Vous aimez offrir du service en présentiel, mais appréciez aussi le télétravail? Cet emploi est pour vous! Mofco est une entreprise en croissance rapide, offrant des services de...
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Spécialiste en comptabilité
1 month ago
Repentigny, Quebec, Canada Fed Finance Full timeFondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre carrière.Rejoignez...
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Technicien.ne Informatique
5 months ago
Repentigny, Canada General Dynamics Ordnance & Tactical Systems Full time**Sommaire**: GENERAL DYNAMICS Produits de défense et Systèmes tactiques - Canada compte 1 500 employés répartis sur quatre sites situés à proximité des grands axes routiers de Repentigny, St-Augustin, Nicolet et Valleyfield. Nous misons sur les compétences et l’implication de nos employés. En retour, nous procurons un milieu de travail stimulant...
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Spécialiste en Développement Logiciel
1 month ago
Repentigny, Canada Centre de services scolaire des Affluents Full timePRINCIPALES ATTRIBUTIONS Sous l’autorité du coordonnateur du service des technologies d’information, la personne sera appelée à développer des stratégies technologiques et d’optimiser les processus de traitement d’informations. Elle agira en tant que ressource experte afin de mettre en place des plans d’action de transformation numérique et...
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Spécialiste en comptabilité
4 weeks ago
Repentigny, Quebec, Canada Fed Finance Full timeFondé en 2001, le cabinet Fed Finance est un spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre...
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Spécialiste en comptabilité
4 weeks ago
Repentigny, Quebec, Canada Fed Finance Full timeFondé en 2001, le cabinet Fed Finance est un spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nous sommes engagés à accompagner nos clients tout au long de leur recherche d'emploi et à chaque étape de leur carrière.Notre équipe, experte en finance, parle votre langage et évolue dans votre...
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Repentigny, Quebec, Canada General Dynamics Produits de défense et Systèmes Tactiques – St-Augustin Full timeNotre équipe de General Dynamics Produits de défense et Systèmes Tactiques – St-Augustin est à la recherche d'un spécialiste acheteur expérimenté pour rejoindre notre équipe d'approvisionnement.Détails du posteNiveau : SpécialisteCatégorie d'emploi : Supply Chain/LogistiqueLieu du travail : St-Augustin Vous serez responsable des...
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Spécialiste en Sciences de L'information
3 months ago
Repentigny, Canada Cégep Régional de Lanaudière Full timeDescription du poste Les emplois de spécialiste en sciences de l'information comportent plus spécifiquement des fonctions d'animation, de conseil, de support et de formation auprès du personnel et des personnes étudiantes en vue de l'intégration et de l'utilisation des ressources documentaires et des technologies de l'information et de la...
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Spécialiste Ventes Internes
6 days ago
Repentigny, Quebec, Canada EMCO Corporation Full timeCarrière chez EMCO CorporationNous sommes l'un des plus gros distributeurs intégrés de produits de plomberie, de CVC, de réseaux d'aqueducs et pour l'industrie du bâtiment au Canada. Nous pouvons vous offrir des occasions innombrables de grandir et de vous perfectionner dans votre carrière, ainsi qu'une culture qui se fait un point d'honneur de vous...