Préposé.e Au Service Aux Membres
5 days ago
**Sommaire du poste**
Sous l’autorité de la direction service aux membres et TI, reçoit et traite les demandes d’adhésion, de réadmissions, de reclassifications et de démissions. Applique les processus prévus aux fins de mise en force de différents bénéfices, avantages ou classification d’emploi ou statut. De plus, voit à la perception de la cotisation annuelle et effectue le traitement des demandes de reconnaissance d’expérience.
**Responsabilités principales**
- Reçoit et traite les demandes d’informations relatives aux adhésions et critères de reconnaissance de fonction à l’AQTIS 514 AIEST; communique les informations de base relatives aux avantages d’être membre;
- Reçoit et traite les demandes d’adhésion, de réadmission, de reclassifications ainsi que les démissions; s’assure que les critères de classification sont respectés, s’assure que la formation requise a été réussie et communique au demandeur toute l’information pertinente relative à son adhésion; en cas de démission, communique différents renseignements utiles dans les circonstances;
- Procède à l’ouverture des nouveaux dossiers de permissionnaires; prépare les dossiers informatiques, s’assure qu’ils renferment les renseignements et données nécessaires, effectue la saisie des données afférentes;
- Reçoit et traite les demandes d’informations provenant des membres et permissionnaires; reçoit les plaintes, tente de les résoudre ou les transmet pour traitement aux personnes concernées en conformité avec les politiques établies;
- Reçoit et traite les demandes de reconnaissance d’expérience en respectant le guide de reconnaissance à cet effet et soumet les dossiers aux représentants de département concernés lorsque nécessaire;
- Participe à la préparation et à la transmission des avis de renouvellement de cotisation aux membres selon la procédure établie;
- Reçoit et traite les paiements de cotisations annuelles et assure la fermeture des journées d’un point de vue de comptabilité;
- Assure le suivi pour le dépôt des chèques postdatés en paiement de la cotisation annuelle;
- Communique verbalement ou par écrit, différentes informations aux membres et au personnel concerné sur l’état des statuts et de la cotisation; procure aux membres différentes informations, avenues ou solutions susceptibles de favoriser le renouvellement de la cotisation;
- Donne des codes d’accès Web aux individus autorisés à accéder au site de l’AQTIS section locale 514 AIEST;
- Produit différentes statistiques, rapports ou autres documents pertinents relatifs à la perception et au paiement de la cotisation annuelle;
- Dresse différentes correspondances en lien avec son champ d’exercices, effectue des publipostages ou autres travaux de nature cléricale;
- Voit à l’ouverture des dossiers relatifs à son champ d’intervention ainsi qu’au classement de la documentation et de l’information en fonction des systèmes établis; effectue différents travaux de secrétariat général;
- Effectue différentes recherches telle la recherche de feuilles de temps, de contrats, d’informations spécifiques à son champ d’intervention, etc.; au besoin, prépare des documents statistiques;
- Effectue des remplacements occasionnels à la réception;
- Effectue toutes autres tâches connexes que peut lui confier son supérieur;
**FORMATION**
Diplôme d’études collégiales en administration ou tout autre formation pertinente.
**EXPÉRIENCE**
Minimum d’un an d’expérience pertinente en soutien administratif et en service à la clientèle.
**Exigences particulières**
Bonne maîtrise de la suite Office et du fonctionnement de base de données (FileMaker)
**Habiletés et qualités recherchées**
- Bonne connaissance de la langue française et une connaissance d’usage de la langue anglaise écrite et parlée;
- Sens accompli du service à la clientèle;
- Bon esprit d’équipe;
- Connaissances de base en comptabilité;
- Discrétion et souci de confidentialité;
- Communication efficace et sens de l’écoute;
- Minutie, précision et sens du détail;
- Habileté dans les relations interpersonnelles;
- Capacité de discernement;
- Capacité à travailler sous pression;
- Sens de l’organisation.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : à partir de 23,45$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Tenue Décontractée
- Travail à domicile
Horaire:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Repos la fin de semaine
Rémunération supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
Mesures COVID-19:
Port du masque obligatoire dans les aires communes, distanciation, nettoyage régulier des mains, désinfection des espaces de travail
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Expérience:
-
Préposé.e Service Aux Membres
7 months ago
Montréal, Canada CENTRE SABLON Full timeFonction- Le Gym sablon, sur le plateau Mont-Royal, propose plusieurs options d’entraînement : de l’entrainement de type _cross-training_, de l’entrainement privé et des cours de groupe. Il se trouve au 2e étage du Centre sablon, un centre sportif offrant une variété d’activités autant pour les adultes que les jeunes. La mission de notre centre...
-
Préposé.e Au Service
7 months ago
Montréal, Canada Accès pharma Full time**Les avantages d'être préposé.e au service chez Accès pharma**: **Flexibilité des horaires** **Fermeture de la pharmacie les soirs de fin de semaine et la plupart des congés fériés** **Salaire et avantages sociaux très compétitifs** **Milieu stimulant, dynamique et professionnel** **Possibilités d’avancement
-
Montréal, Canada Grenier aux emplois Full timeQui sommes-nous ? Notre organisation est un regroupement de membres issus de la communauté d’affaires du Québec. Nous organisons des activités qui rassemblent ces leaders d’entreprise, afin qu’ils puissent partager leurs idées et leurs expériences, de manière à contribuer au progrès humain, social et économique. L’équipe La Permanence de...
-
Préposé.e Aux Bénéficiaires
4 months ago
Montréal, QC, Canada Espace Multisoleil Full time**Espace Multisoleil a pour mission de faire vivre à des jeunes de 6 à 30 ans ayant une déficience physique, associée ou non à une déficience intellectuelle, des activités collectives culturelles et de loisir, adaptées, variées et ludiques, offertes par une équipe dynamique et professionnelle et se déroulant dans une ambiance stimulante,...
-
Préposé.e à L'entretien Et Aux Immeubles
7 months ago
Montréal, Canada Ma Chambre Full time**Ma Chambre**, un organisme à but non lucratif, est propriétaire d’un parc immobilier et assure la gestion d’immeubles situés au centre-ville de Montréal. La mission vise en particulier la stabilité des personnes seules, en situation d’itinérance et à faible revenu, en leur offrant un logement sécuritaire à prix abordable. **Ma Chambre**...
-
Préposé.e Aux Montages, Occasionnel.le Sur Appel
7 months ago
Montréal, Canada Musée d'art contemporain de Montréal Full time**Le MAC recrute!** **Emploi - Préposé.e aux montages, occasionnel.le sur appel** Vous avez toujours rêvé de travailler dans le domaine de la culture, d’être en contact quotidien avec l’art, et avez à cœur l’esthétisme d’un montage d’exposition bien fait ? Le Musée d’art contemporain de Montréal vous propose de rejoindre son équipe...
-
Préposé.e Au Mini Bar
5 months ago
Montréal, QC, Canada Corner Collection Full timePlongez dans l'univers captivant de Corner Collection, une collection prestigieuse réunissant des décennies d'histoire dans l'hôtellerie et la gastronomie. Nous nous engageons résolument à être un leader mondial, façonnant des expériences exceptionnelles dans nos hôtels primés, spas et restaurants. Chez Corner Collection, nous incarnons nos quatre...
-
Préposé.e Aux Activités Virtuelles
3 days ago
Montréal, Canada Sports Montréal Full time**Sports Montréal** recherche un.e. **préposé.e aux activités virtuelles** pour se joindre à l’équipe des activités physiques et sportives. Sports Montréal propose une variété de cours ou séances en conditionnement physique afin de répondre aux besoins des adeptes. Sous la supervision du coordonnateur aux activités, le/la préposé.e aux...
-
Préposé.e Aux événements Corporatifs
7 months ago
Montréal, Canada Sodexo Canada Ltd Full time**Description de l'entreprise** Développez votre carrière au sein d'une entreprise qui partage votre passion ! Notre division Services aux entreprises offre une nouvelle opportunité passionnante de rejoindre l'équipe de Sodexo en tant que** Préposé.e aux** **événements corporatifs pour un client prestigieux situé au centre-ville de...
-
Conseiller.ère, Services Aux Membres
3 days ago
Montréal, Canada Association Restauration Québec Full time**Votre rôle?**: Votre mission sera de communiquer avec les membres pour maximiser l’adhésion aux services de nos partenaires et contribuer au processus de renouvellement. **Vos responsabilités**: - Communiquer avec les membres par téléphone et par courriel afin de : Présenter les avantages de nos partenariats, assurer le suivi des paiements,...
-
Préposé.e à L'expérience Du Visiteur
7 days ago
Montréal, Canada OASIS immersion Full time**Préposé.e à l’expérience du visiteur (temps plein)** Vous êtes à la recherche de nouveaux défis qui vont permettrons d’évoluer dans une jeune entreprise stimulante et en pleine croissance? Si vous souhaitez faire partie d’une équipe foisonnante d’énergie et que vous êtes disponibles du mercredi au dimanche, ce poste est pour...
-
Préposé.e Au Service
6 months ago
Montréal, Canada Accès Pharma chez Walmart Full timeVous êtes intéressé.e par les questions de santé? Vous aimez aider les gens et travailler en équipe? Vous êtes méthodique, dynamique et aimez apprendre? Vous souhaitez être valorisé.e pour votre contribution au bien-être de la communauté? Vous désirez évoluer dans un environnement convivial, dynamique, stimulant et professionnel? Chez nous,...
-
Conseiller(ère) Services Aux Membres
7 months ago
Montréal, Canada RQRA - Regroupement Québécois des Résidences pour Aînés Full time**Le RQRA** Le Regroupement Québécois des Résidences pour Aînés est une organisation sans but lucratif dont la mission est de représenter et soutenir les résidences privées pour aînés au Québec. Engagés à participer au mieux vieillir québécois, nous avons pour objectif d’appuyer nos membres dans le développement d’un milieu de vie...
-
Technicien(Ne) Au Service Aux Membres
3 months ago
Montréal, QC, Canada Taxelco Full timePlongez dans l'univers de Taxelco, une entreprise basée à Montréal qui révolutionne l'industrie du taxi. Avec un portefeuille de services diversifié comprenant Taxi Diamond, Teo Taxi, Taxi Hochelaga et Netlift, nous représentons près de 40% de l’offre de taxi. Nos valeurs fondamentales sont la collaboration, l'écologie, la passion-client,...
-
Préposé.e Aux Chaudrons
7 months ago
Montréal, Canada Montréal Marriott Château Champlain Full time**Lieu de trvail**: 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 **Statut**: temps plein **Salaire**: 27.23$ par heure Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie souterraine adjacente au Centre Bell. Cet hôtel...
-
Préposé.e Service Alimentaire
1 week ago
Montréal, Canada C.A.R.E Montréal Full time**Notre mission de dignité sociale** La mission de CARE Montréal est d’enrichir la vie des personnes en situation d’itinérance. Nous leur offrons donc un lieu digne et humain afin que chacun.e se sente à la maison. Grâce à nos actions et à nos valeurs, nous devenons rapidement un chef de file dans le milieu des centres d’hébergement...
-
Préposé.e Service Aux Chambres Occasionnel
7 months ago
Montréal, Canada Montréal Marriott Château Champlain Full time**Lieu de trvail**: 1050 Rue De La Gauchetière O, Montréal, QC H3B 4C9 **Statut**: Occasionnel **Catégorie d'emploi**: Syndiqué **Salaire**: 27.35$ par heure Acquis en 2018 par Tidan, cet hôtel est situé au cœur de la métropole de Montréal. Le Marriott Château Champlain est à 1 minute de marche du métro, accessible par une voie souterraine...
-
Préposé.e Au Service Client
4 weeks ago
Montréal, Canada Groupe Vision New Look Inc Full time**À propos de l’entreprise** Bienvenue chez Groupe Vision Newlook Inc. (GVN), reconnu comme l'une des sociétés les mieux gérées au Canada. En tant que membre de notre grande famille, vous intégrez une entreprise qui met en avant des valeurs essentielles telles que la transparence, l'ambition, le respect et la responsabilisation Notre entreprise...
-
Conseiller(ère) Au Service Aux Membres
3 months ago
Montréal, QC, Canada RQRA - Regroupement Québécois des Résidences pour Aînés Full time**Le RQRA grossit toujours, et notre équipe a besoin d’un(e) autre expert(e) en gestion de résidence afin d’aider positivement l’ensemble des RPA du Québec!** **Qui sommes-nous?** Le Regroupement Québécois des Résidences pour Aînés (RQRA) est une organisation sans but lucratif, dont la mission est de représenter et de soutenir les...
-
Agent(E) - Services Aux Membres
7 days ago
Montréal, Canada Desjardins Full timeChez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...