Représentant Service Clientèle

1 month ago

Candiac, Canada Cascades Full time

Votre défi- Notre belle famille Cascades s’agrandit : l’équipe Cascades Groupe Tissu de Candiac est à la recherche d'un.e représentant.e service à la clientèle. Chez Cascades, nous révélons le plein potentiel de nos employé.es. Tu auras donc le soutien nécessaire et de belles opportunités pour t’accomplir, évoluer en tant que professionnel.le et t’épanouir dans ton nouveau rôle. Une carrière au sein d’une entreprise québécoise en croissance t’attire ?- Pourquoi travailler chez Cascades?- Conciliation travail-famille (télétravail et horaire flexible à 40h/semaine);
- Assurance collective et Régime de retraite avec contributions de l’entreprise;
- Espace gym accessible et/ou pratique d’activités sportives;
- Régime de partage aux profits (pas une, mais deux fois par année);
- Programme d’aide aux employés (parce que la santé physique et mentale des Cascadeurs et
- Cascadeuses nous tient à cœur);
- Plan de gestion de carrière à long terme et Centre de formation (pour révéler le plein potentiel de nos gens);
- Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe;
- Contribution au succès d’une multinationale québécoise aux valeurs environnementales fortes.
- Vos responsabilitésLe ou la représentant.e service clientèle - exécution des commandes veille au respect des normes d’excellence opérationnelle de Cascades de l’équipe du service à la clientèle. Tu dois appliquer une stratégie axée sur le client, en construisant de solides relations avec les clients et tes collègues. Il s’agit d’une belle occasion pour to, si tu souhaites faire partie d’une équipe forte et soutenante, et ce, dans une entreprise qui encourage le perfectionnement et l’avancement de carrière. Le ou la représentant. Service clientèle - exécution de commandes aura pour principales responsabilités de:

- Répondre aux besoins des clients de façon proactive et avec diligence;
- Exécuter les commandes et livraisons de manière optimale et selon les standards des meilleures pratiques de l’industrie.
- Traiter efficacement les données, de façon uniforme, dans les différentes fonctions de SAP;
- Intégrer et respecter les changements de commandes ou de stock pour assurer la bonne gestion des comptes;
- Cerner les potentiels problèmes reliés aux commandes et en assurer la gestion de façon proactive;
- Résoudre les plaintes du client en temps opportun et maintenir une forte relation de confiance avec ceux-ci;
- Participer à l’analyse des situations problématiques et obtenir des réponses ou solutions en lien avec l’expédition et la disponibilité des stocks;
- Soutenir les objectifs d’affaires en adaptant son approche client ou en accueillant les améliorations système et les projets spéciaux;
- Collaborer avec différents départements pour les lancements de nouveaux produits ou projets spéciaux;
- Produire des rapports afin de mesurer les KPI du service;
- Participer à la formation croisée pour appuyer les activités du département et toutes tâches connexes pour appuyer le département.
- Votre bagage et vos forces- Détenir un diplôme collégial en administration, en gestion des opérations, ou toute autre combinaison d'étude et d'expérience jugée équivalente;
- Avoir un intérêt marqué pour le secteur manufacturier;
- Être agile avec les outils informatiques, dont la suite Microsoft Office et SAP;
- Avoir de bonnes aptitudes en communication et une maîtrise du français et de l’anglais autant à l'oral qu'à l'écrit;
- Agir et réagir rapidement tout en menant plusieurs dossiers de front;
- Démontrer l'esprit de collaboration nécessaire pour travailler étroitement avec tous les membres de l’équipe et la capacité de mener plusieurs tâches de front afin d’offrir un soutien multiservice (téléphone, courriel, systèmes en ligne);
- Adopter une approche axée sur le client et d’excellentes aptitudes à la communication doublée d’une grande écoute;
- Posséder une grande autonomie et savoir s’adapter rapidement aux besoins des différentes parties prenantes;
- Capable de développer une fine compréhension du contexte opérationnel, des entreprises clientes et de la proposition de valeur de Cascades;
- Avoir de l'intérêt pour la résolution de problèmes, la capacité d’établir la priorité des tâches courantes et de travailler dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide.

**Segment de l’offre d’emploi**:QC, SAP, ERP, Quality, Technology

  • Représentant(E) Service Clientèle

    2 months ago

    Candiac, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!**: Chez Cascades, développer durablement c’est surtout** respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Conciliation passion-famille (télétravail, horaire flexible) - Assurance collective & Régime de retraite avec contributions de l’entreprise - Espace gym accessible et/ou pratique d’activités...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Candiac, Canada Blickle Canada Full time

    **Titre du poste : Représentant(e) du service à la clientèle** **Présentation de l'entreprise**: Blickle Canada Inc. est le plus grand fabricant de roues et de roulettes au monde et nous sommes fiers de fournir un service à la clientèle exceptionnel et de garantir la satisfaction des clients à chaque interaction. Alors que nous continuons à...

  • Csr - Représentant, Service à La Clientèle

    22 hours ago

    Candiac, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1273611 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Représentant Des Ventes Pour La Clientèle

    1 month ago

    Candiac, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 170828 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Conseiller Solutions pour la Clientèle - Rive Sud de Montréal, QC** **Représentant des ventes (Rive Sud de Montréal, QC)** Nous recrutons activement des représentants des ventes pour **Rive...

  • Représentant Des Ventes Pièces Et Services

    2 months ago

    Candiac, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    La mission du représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de planification. **En tant que...

  • Représentant(E) Bilingue Au Service à La

    4 days ago

    Candiac, Canada Durpro Full time

    **Représentant(e) au service à la clientèle** Vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe où vous serez véritablement reconnu ? Vous avez le sens du service et de la satisfaction du client ? Vous êtes passionné par la résolution de problèmes ? Ce poste est fait pour vous ! Durpro est une PME dynamique spécialisée dans la filtration des eaux...

  • Représentant Des Ventes

    5 days ago

    Candiac, Canada HGrégoire Toyota Candiac Full time

    HGrégoire Toyota Candiac est à la recherche d’un représentant des ventes ! **Responsabilités**: - Accueillir et conseiller la clientèle selon les standards de l’entreprise; - Détailler les véhicules et recommander les produits convenant aux besoins et aux attentes des clients; - Répondre aux questions et rassurer les clients; - Effectuer les...

  • Représentant Des Ventes

    4 days ago

    Candiac, Canada HGrégoire Toyota Candiac Full time

    H Grégoire Toyota Candiac est à la recherche de représentants des ventes pour ses départements de vente ! C'est votre chance de rejoindre une équipe dynamique en plein croissance! **Responsabilités**: - Accueillir et conseiller la clientèle selon les standards de l’entreprise; - Détailler les véhicules et recommander les produits convenant aux...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Candiac, Canada Techniseal Full time

    _**Nous avons à cœur votre santé et votre futur**:_ - **Assurances collectives dont les primes sont payées par l’employeur (sauf ILD)** - **Programme Aide aux Employés et Familles (PAEF) + télémédecine** - **REER collectif : Régime de contrepartie jusqu’à un maximum de 5%** - **Congés personnels = trois (3) jrs/année + Rabais produits...

  • Agent Service à La Clientèle

    1 month ago

    Candiac, Canada Équipements Brossard Full time

    **Agent Service à la clientèle**: **Candiac**: - Retour Postuler - Partager **Description**: **Nous sommes à la recherche d’un Agent service à la clientèle qui CARBURE aux défis**_Attention, on tient à t’avertir qu’on est tanné des affichages traditionnels et on pense qu’il est plutôt le temps de se parler différemment _ **Qui est la...

  • Représentant Des Ventes

    1 week ago

    Candiac, Canada HGrégoire Toyota Candiac Full time

    H Grégoire Toyota Candiac est à la recherche de représentants des ventes pour ses départements de vente de véhicules d'occasion ! C'est votre chance de rejoindre une équipe dynamique en plein croissance! **Responsabilités**: - Accueillir et conseiller la clientèle selon les standards de l’entreprise; - Détailler les véhicules et recommander...

  • Agent(E) Service À La ClientÈle-techniseal

    1 month ago

    Candiac, Canada Techniseal Full time

    Job ID: 489538 Pionnier dans le développement de solutions pour l'entretien des surfaces extérieures, Techniseal est depuis plus de 30 ans leader mondial dans le domaine du sable polymère et manufacturier renommé de produits pour le nettoyage et la protection des pavés de béton. Créée en 1984, elle fait maintenant partie de la grande famille...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Candiac, Canada Équipements Brossard Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE qui CARBURE aux défis**_Attention, on tient à t’avertir qu’on est tanné des affichages traditionnels et on pense qu’il est plutôt le temps de se parler différemment _ **Qui est la famille Équipements Brossard?** Nous sommes plus de 165 experts passionnés qui ont comme...

  • Représentant Commercial

    1 month ago

    Candiac, Canada l'Ami du Bois inc. Full time

    **Titre**: Représentant commercial - Ébénisterie dans l'ameublement commercial et architectural **Présentation de l’entreprise**: L'Ami du Bois est une grande famille de passionnés d’ébénisterie commerciale et architecturale, établie sur la Rive-Sud depuis 30 ans, et basée dans une nouvelle usine depuis 2014. Depuis 2022, ADB est pilotée par...

  • Représentant Des Ventes Des Machines

    2 months ago

    Candiac, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Toromont CAT est à la recherche d'un Représentant des ventes pour se joindre à son équipe ! **En tant Représentant des ventes ,VOUS aurez la possibilité de**: - Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante - Travailler pour le...

  • Représentant(E) Bureau Des Commandes

    2 months ago

    Candiac, Canada Équipements Brossard Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un REPRÉSENTANT BUREAU DES COMMANDES qui CARBURE aux défis**_Attention, on tient à t’avertir qu’on est tanné des affichages traditionnels et on pense qu’il est plutôt le temps de se parler différemment _ **Qui est la famille Équipements Brossard?** Nous sommes plus de 165 experts passionnés qui ont comme...

  • Représentant(E) Aux Ventes Corporatives

    1 month ago

    Candiac, Canada D2 Technologie Full time

    D2 Technologie oeuvre depuis les 20 dernières années dans l’univers des solutions sans fil. Nous sommes le meilleur détaillant autorisé TELUS en matière B2B au Québec, car nous savons satisfaire et fidéliser nos clients abonnés, aller chercher de nouvelles clientèles et promouvoir les nouvelles technologies sans fil. D2 Technologie concrétise ce...

  • Représentant(E) Aux Ventes Corporatives

    1 week ago

    Candiac, Canada D2 Technologie Full time

    D2 Technologie oeuvre depuis les 20 dernières années dans l’univers des solutions sans fil. Nous sommes le meilleur détaillant autorisé TELUS en matière B2B au Québec, car nous savons satisfaire et fidéliser nos clients abonnés, aller chercher de nouvelles clientèles et promouvoir les nouvelles technologies sans fil. D2 Technologie concrétise ce...

  • Représentant (E) Commercial, Nouveaux équipements

    1 week ago

    Candiac, Canada Liftow Limited Full time

    **À propos de Liftow** Créé en 1960, Liftow est le plus important concessionnaire de chariots élévateurs Toyota en Amérique du Nord. Toyota est le numéro un mondial des chariots élévateurs, et la mission de Liftow est de fournir à nos clients les équipements de manutention, les produits, la formation et le service à la clientèle les meilleurs...

  • Réceptionniste - Service à La Clientèle

    2 days ago

    Candiac, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    **Réceptionniste - Service à la clientèle** Opto-Réseau Candiac **ON VOIT VOTRE TALENT.** Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient-e-s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à chacun-e....