Agent(E) Service à La Clientèle

3 weeks ago


Candiac, Canada Équipements Brossard Full time

**Nous sommes à la recherche d’un AGENT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE qui CARBURE aux défis**_Attention, on tient à t’avertir qu’on est tanné des affichages traditionnels et on pense qu’il est plutôt le temps de se parler différemment _

**Qui est la famille Équipements Brossard?**

Nous sommes plus de 165 experts passionnés qui ont comme mission de simplifier la vie de leurs clients afin de les aider à performer. Comment? Nous carburons à leur trouver des solutions Nous adorons les aider et être impliqués dans leurs projets, car nous avons des idées, de l’expérience et des ressources pour y parvenir.

**Commençons avec un petit quiz. Ne t’inquiète pas, aucune douleur et nous allons garder cela simple**:

- Es-tu d’accord qu’en travaillant ensemble, nous atteignons de meilleurs résultats?
- Penses-tu que dire les choses telles qu’elles le sont, respectueusement, t’amène à être authentique et transparent - bref digne de confiance?
- Es-tu emballé lorsque vient le temps de saisir les besoins d’un client et de répondre à ses attentes de manière efficace et performante?

**Avant d’aller plus loin**

Si tu as répondu oui à toutes les affirmations Super, on t’invite à poursuivre la lecture.

Si tu n’as pas répondu oui à toutes les affirmations Pas grave, on t’aime quand même et t’offre une occasion de maximiser ton temps. Arrête la lecture. D’autres opportunités t’attendent. Bonne chance

**En gros, la job c’est**:

- Tu es champion du service à la clientèle et tu adores parler au téléphone;
- Tu effectues l’identification des besoins pour chacun des clients de façon proactive;
- Tu effectues la prise des commandes téléphoniques de la clientèle et de nos représentants externes de façon cordiale et efficace;
- Tu accompagnes le client dans le choix des meilleures solutions pouvant répondre à ses besoins;
- Tu te positionnes comme un partenaire de confiance avec les clients et tu saisies les opportunités pour de futurs projets;
- Tu es futé et bienveillant avec nos clients en saisissant les opportunités pour de futurs projets en leur proposant des équipements adéquats.
- Tu es un pro de la communication avec les différents partenaires internes dont les directeurs de succursale;
- Tu veilles à aviser le responsable du bureau des commandes de toute problématique ou possibilité d’amélioration du service à la clientèle;
- Tu t’assures de la satisfaction du client à toutes les étapes de la location d’équipement.
- Tu es audacieux et tu sors des sentiers battus afin d’atteindre tes objectifs.

**C’est un gros plus si tu possèdes les compétences suivantes**:

- Tu as le sourire dans la voix
- Tu es reconnu pour ta rigueur et ton organisation
- Tu es naturellement porté à mettre le client au cœur des priorités organisationnelles
- Tu es dynamique, débrouillard, serviable, passionné, vif d’esprit et autonome;
- Tu as un excellent sens de l’humour;
- Tu as beaucoup d’assurance et d’entregent;
- Tu aimes trouver des solutions à des problèmes parfois complexes et provenant de situation pas toujours blanches ou noires;
- Tu es charismatique, capable de motiver et de mobiliser collaborateurs et partenaires;
- Tu ne te prends pas trop au sérieux, mais tu livres toujours les résultats.

Si tu parles le français sans aucune difficulté et l’écrit avec tout autant d’aisance et que tu as une maitrise de l’anglais, là on doit vraiment se jaser.

On a hâte de te lire, de te parler et de te rencontrer.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 21,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés de Vacances et Compensatoires
- REER Collectif

Horaires de travail:

- 8 Heures

Types de paie supplémentaire:

- Commissions

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Candiac, Canada Techniseal Full time

    _**Nous avons à cœur votre santé et votre futur**:_ - **Assurances collectives dont les primes sont payées par l’employeur (sauf ILD)** - **Programme Aide aux Employés et Familles (PAEF) + télémédecine** - **REER collectif : Régime de contrepartie jusqu’à un maximum de 5%** - **Congés personnels = trois (3) jrs/année + Rabais produits...


  • Candiac, Quebec, Canada Équipements Brossard Full time

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  • Candiac, Canada Techniseal Full time

    Job ID: 489538 Pionnier dans le développement de solutions pour l'entretien des surfaces extérieures, Techniseal est depuis plus de 30 ans leader mondial dans le domaine du sable polymère et manufacturier renommé de produits pour le nettoyage et la protection des pavés de béton. Créée en 1984, elle fait maintenant partie de la grande famille...


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  • Candiac, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    **Réceptionniste - Service à la clientèle** Opto-Réseau Candiac **ON VOIT VOTRE TALENT.** Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient-e-s des soins oculaires exemplaires et des produits parfaitement adaptés à chacun-e....


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  • Candiac, Canada Blickle Canada Full time

    **Titre du poste : Représentant(e) du service à la clientèle** **Présentation de l'entreprise**: Blickle Canada Inc. est le plus grand fabricant de roues et de roulettes au monde et nous sommes fiers de fournir un service à la clientèle exceptionnel et de garantir la satisfaction des clients à chaque interaction. Alors que nous continuons à...


  • Candiac, Canada Karate sportif Full time

    Nous sommes à la recherche d’un/une employé(e) dynamique pour joindre notre service à la clientèle : centrale Karaté Sportif : centre de développement pour enfants qui s’occupe de 6 succursales sur la rive-sud Consiste principalement à signer les ententes de services clients, répondre aux appels, ventes d’abonnements, suivi clients, traitement...


  • Candiac, Quebec, Canada Karate sportif Full time

    Nous sommes à la recherche d'un/une employé(e) dynamique pour joindre notre service à la clientèle : centrale Karaté Sportif : centre de développement pour enfants qui s'occupe de 6 succursales sur la rive-sudConsiste principalement à signer les ententes de services clients, répondre aux appels, ventes d'abonnements, suivi clients, traitement de...


  • Candiac, Canada Réno-Dépôt Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc.Des...


  • Candiac, Canada Mon Shish Taouk Full time

    **À propos de nous** On aime les gens qui aiment les gens, votre sourire est un atout :) ! La famille de Mon Shish Taouk est en train d'agrandir son équipe, on est à la recherche de nouveaux membres. Notre restaurant se démarque par son ambiance familiale et amicale qui se transmet à nos clients par un service exceptionnel. Si vous êtes intéressé...


  • Candiac, Canada Durpro Full time

    **Représentant(e) au service à la clientèle** Vous souhaitez évoluer au sein d'une équipe où vous serez véritablement reconnu ? Vous avez le sens du service et de la satisfaction du client ? Vous êtes passionné par la résolution de problèmes ? Ce poste est fait pour vous ! Durpro est une PME dynamique spécialisée dans la filtration des eaux...


  • Candiac, Canada BJC Full time

    Se joindre à BJC c’est opter pour un cabinet comptable où les **relations sont > que les chiffres**. C’est bâtir sa carrière sur des valeurs profondément ancrées : le respect, l’intégrité, la rigueur et l’esprit d’équipe. BJC c’est une équipe de plus de 115 personnes, basée à Sainte-Julie et Candiac, dont les compétences et les...


  • Candiac, Canada Centre Coyotes Full time

    **Description de tâches**: - Répondre au téléphone - Rédiger des rapports de chaque soir - Répondre au courriel - S’occuper de la boutique - Admission au gym libre - Planification - Organisation - Répondre aux questions - Service à la clientèle - Prise de présence au besoin - Fermeture du centre - Toute autre tâche connexe **Avantages**: -...


  • Candiac, Canada Walmart Canada Full time

    **Résumé des fonctions... **:Travailler comme gérant au service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le gérant au service à la clientèle coordonne les opérations de l’aire des caisses afin d’offrir un service à la clientèle exceptionnel, de garantir...


  • Candiac, Quebec, Canada Centre Coyotes Full time

    **Description de tâches**:- Répondre au téléphone- Rédiger des rapports de chaque soir- Répondre au courriel- S'occuper de la boutique- Admission au gym libre- Planification- Organisation- Répondre aux questions- Service à la clientèle- Prise de présence au besoin- Fermeture du centre- Toute autre tâche connexe**Avantages**:- stationnement sur...


  • Candiac, Canada CPE La Mère Schtroumph Full time

    **AFFICHAGE DE POSTE Installation Au petit pied-bleu** 100, rue de la Sarcelle **AGENT(E) EN SOUTIEN PÉDAGOGIQUE ET TECHNIQUE **Candiac Poste temporaire (avec possibilité de permanence) poste à combler : le plus tôt possible **80 places, dont 20 poupons** Horaire flexible : 5 jours par semaine, poste de 35 heures par semaine **AFFICHAGE INTERNE +** Le...


  • Candiac, Canada Couche-Tard Full time

    85, Boulevard Taschereau, Candiac, Quebec J5R 1X4 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; - Programme de...


  • Candiac, Canada Couche-Tard Full time

    85, Boulevard Taschereau, Candiac, Quebec J5R 1X4 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur presque...


  • Candiac, Canada Couche-Tard Full time

    85, Boulevard Taschereau, Candiac, Quebec J5R 1X4 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...