Spécialiste Service À La ClientÈle Bilingue
6 months ago
**Description de l'entreprise** Faites partie d'une communauté de gens authentiques, fiers et de confiance**
Chez UAP, nous pensons que nous ne livrons pas seulement des pièces détachées pour voitures et véhicules lourds dans tout le pays; Nous **aidons également** les Canadiens à **aller de l'avant**.
Cela crée un environnement de travail particulier.
Nous avons l'expérience et la force de notre héritage centenaire et le désir de toujours accomplir davantage pour les membres de notre équipe et nos clients. Nos 5 000 collègues servent fièrement des milliers de clients chaque jour partout au Canada.
Si le chapeau vous convient, nous serions fiers que vous le portiez Envoyez-nous votre CV et rejoignez une entreprise centrée sur les gens et jouissant d'une réputation d'excellence.
**Description du poste**
Cadel, le principal distributeur canadien de pièces et d'accessoires pour les marchés des moteurs diesel et de l'équipement lourd, est actuellement à la recherche d'un.e spécialiste du service à la clientèle bilingue (EN/FR) pour notre bureau de Mississauga, en Ontario.
Notre équipe de service client est fière de fournir un excellent service et possède une solide connaissance de diverses pièces et équipements. Ses membres offrent conseils, accompagnement, sont sympathiques, débrouillard.e.s et possèdent une excellente connaissance des produits
Dans ce rôle clé, vous:
- Traiterez les commandes et répondrez aux demandes des clients de manière courtoise et professionnelle par téléphone et par courriel (volume élevé)
- Gérerez les retours de produits, en fournissant toutes les informations appropriées afin d’assurer un processus fluide et précis.
- Répondrez aux demandes des clients en recherchant pièces, niveaux de stocks, prix, etc. via le WMS ; tout en gardant un suivi de toutes les ventes perdues et des raisons.
- Travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de direction et de ventes afin d’accroître l'efficacité, garantir le respect des politiques et améliorer les processus commerciaux pour répondre aux demandes croissantes du marché.
- Deviendrez un.e expert.e en produits et solutions Nous vous équiperons pour répondre aux questions sur les produits, les prix et l’expédition rapidement et en toute confiance.
- Développerez des relations productives à long terme avec les clients pour répondre et anticiper leurs besoins, y compris la vente additionnelle de produits pertinents.
- Projets spéciaux et toutes autres tâches assignées.
**Qualifications**
Pour joindre notre équipe, vous aurez besoin de:
- Capacité à communiquer en anglais et en français, à l'écrit et à l'oral, car vous interagirez avec des clients et des collègues partout au Canada.
- 2+ années d'expérience dans un rôle de service client, ou similaire.
- Fort sens de l'organisation et excellentes compétences en service à la clientèle.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (connaissance de niveau intermédiaire).
- Capacité à répondre efficacement aux préoccupations des clients et à désamorcer les situations au fur et à mesure qu'elles surviennent.
- Connaissance du marché des pièces pour véhicules lourds ou expérience pertinente est considérée comme un atout.
**Informations complémentaires**
UAP est une communauté diverse qui se veut inclusive et respectueuse. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente la richesse de notre culture. N’hésitez pas à nous informer, au courant du processus de sélection, si vous avez besoin d’un aménagement. Cette information demeurera confidentielle et ne sera utilisée que pour vous permettre d’avoir une expérience équitable et plaisante avec nous.
Nous vous contacterons dès que possible si nous croyons que le chapeau vous fait
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Poste Bilingue de Service à La Clientèle
1 month ago
Mississauga, Canada Babco Sales Full time**Rejoignez l'équipe Babco !**: Chez Babco, nous sommes toujours à la recherche de membres d'équipe motivés et orientés vers les objectifs qui souhaitent mettre en pratique et développer leurs talents. Nous ne serions pas devenus la principale source d'équipement automobile au Canada si nous n'avions pas embauché des personnes qui ont fait preuve de...
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Facilitateur de Service à la Clientèle
4 weeks ago
Mississauga, Ontario, Canada GardaWorld Full timePoste de Facilitateur Nous sommes à la recherche d'un Facilitateur pour rejoindre notre équipe à l'aéroport international de Toronto Pearson (YYZ). En tant que Facilitateur, vous serez responsable de fournir un service à la clientèle bilingue de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de...
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Mississauga, Ontario, Canada Michaels Full timeOffrir un service exceptionnelNous recherchons une personne motivée pour occuper le rôle de Spécialiste de la Clientèle au Service du Départ chez Michaels, où vous contribuerez à créer une expérience de magasin inoubliable pour nos clients.Description du posteAider les clients à trouver ce qu'ils recherchent et à faire leurs achats d'une manière...
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Spécialiste des Services aux Patients
1 week ago
Mississauga, Ontario, Canada MCD McKesson Canada Corporation La Corporation McKesson Canada Full timeRôle et ResponsabilitésL'équipe de services aux patients de McKesson Canada Corporation / La Corporation McKesson Canada est à la recherche d'un Spécialiste des Services aux Patients bilingue pour rejoindre son équipe dynamique !Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement excitant et en constante évolution, où vous...
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Directeur Service à La Clientèle
6 months ago
Mississauga, Canada National Bank of Canada Full timeUne carrière en tant que Directrice ou Directeur service à la clientèle, c’est créer un impact positif dans la vie des employées et employés du secteur transactionnel. Tu joues un rôle de leader en épaulant la directrice de succursale dans le bon fonctionnement de deux succursales à Mississauga (Britannia and Eglinton East - 03411 and 03711). Tu...
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Associé ou Associée Bilingue, Service à La
3 months ago
Mississauga, Canada Definity Financial Corporation Full timeÀ quoi vous attendre de ce rôle? - Être bilingue (français et anglais). - Effectuer votre quart de travail, qui aura lieu entre 8 h et 20 h HE. - Répondre rapidement et de façon professionnelle aux demandes par téléphone ou courriel. - Prendre la responsabilité de chaque appel et le traiter jusqu’à sa résolution, ce qui comprend les suivis...
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Représentant(E), Service à La Clientèle Bilingue
6 months ago
Mississauga, Canada goeasy Full timeDans le présent document, le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte_._ Si vous souhaitez vous joindre à l'une des entreprises connaissant la croissance la plus rapide au Canada, goeasy Ltd. est l'employeur idéal ! Reconnu comme l'un des lieux de travail les plus engagés d'Amérique du Nord, nous voulons attirer les meilleurs...
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Mississauga, Ontario, Canada GardaWorld Full timeVous cherchez un emploi où votre sécurité nationale compte ? Ce poste est pour vous !En tant que contrôleur préembarquement bilingue, vous serez responsable de la sûreté des voyageurs.Nos aéroports peuvent compter sur nos professionnels de la sécurité expérimentés dans 45 aéroports au Canada. Nous espérons que vous rejoindrez notre équipe en...
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Spécialiste des services à la clientèle bancaire
2 weeks ago
Mississauga, Ontario, Canada CIBC Full timeNous sommes une banque axée sur les relations qui aspire à créer un monde plus moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.A la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils...
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Représentant.e Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Mississauga, Canada Intact Full timeNos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...
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Chef de service à la clientèle
3 weeks ago
Mississauga, Ontario, Canada Pizza hut Full timeÀ Pizza Hut, nous croyons que le service à la clientèle est la clé pour offrir une expérience unique à nos clients.Vous rejoindrez notre équipe en tant que membre d'une équipe dynamique où vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues pour offrir une expérience à la clientèle exceptionnelle.Voici quelques-unes de vos...
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Représentant, Service à La Clientèle
6 months ago
Mississauga, Canada Staples Canada Full time: 1248739 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...
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Conseiller.ère Principal.e Bilingue Au Service à
5 months ago
Mississauga, Canada Skilled Trades Ontario Full time**Titre du poste : Conseiller.ère principal.e bilingue au service à la clientèle** **Type de poste : temps plein** **Emplacement : Mississauga, ON** **Catégorie d’emploi : 3** **Échelle salariale : 22,89 $ à 28,18 $/heure** **Heures de travail : 36,25 heures/semaine** **Relevant de : superviseur, services à la clientèle** **Métiers...
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Bilingual Patient Care Specialist
5 months ago
Mississauga, Canada Specialty Health Network Inc. Full time**Location**: 1685 Tech Ave, Mississauga, Ontario, L4W 0A7 At Shoppers Drug Mart, we’re innovating health and wellness in Canada. From prescriptions to walk-in clinics, and a beloved loyalty program, we’re caring and supporting our customers in new ways every day. With more than 1,300 locally owned and operated stores from coast to coast, the Shoppers...
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Associé ou Associée Du Service à La Clientèle
3 weeks ago
Mississauga, Canada Definity Financial Corporation Full timeDefinity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Sonnet Assurance, la Compagnie d’assurance Petline et Family Insurance Solutions. Notre ambition est de devenir l’un des plus importants assureurs multirisques novateurs du Canada. Comme nous ne...
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Spécialiste de L'acquisition de Talents
5 months ago
Mississauga, Canada CROSSMARK Full timeDescription du poste: **_Résumé du poste :_**: CROSSMARK est une société de services de vente et de marketing de premier plan et recrute actuellement un spécialiste bilingue de l'acquisition de talents pour aider notre équipe à recruter des membres d'équipe exceptionnels pour notre organisation en pleine croissance. Dans ce rôle, vous serez...
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Spécialiste en conseil en beauté
1 month ago
Mississauga, Ontario, Canada Holt Renfrew Full timeÀ Holt Renfrew, nous offrons un environnement inspirant et axé sur la mode avec des opportunités de croissance et d'apprentissage.Nos partenariats avec des marques de luxe iconiques, ainsi que nos engagements en matière de responsabilité sociale d'entreprise, vous inspireront chaque jour.Un emploi chez Holt Renfrew offre une rémunération totale...
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Associé ou Associée Bilingue Du Service à La
5 months ago
Mississauga, Canada Definity Financial Corporation Full timeID de tâche : 6664 Catégorie : Réclamation Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Mississauga, Canada Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et...
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Spécialiste en clientèle pour le patrimoine
1 week ago
Mississauga, Ontario, Canada Banque Nationale Full timeOffrir un service exceptionnel à la clientèleL'équipe Gestion de patrimoine de la Banque Nationale recherche un spécialiste en clientèle qui sera responsable de fournir un service exceptionnel aux clients. Ce rôle consiste à travailler étroitement avec les conseillères et conseillers en placement pour offrir une expérience positive aux...
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Associé ou Associée Bilingue, Service à La
5 months ago
Mississauga, Canada Definity Financial Corporation Full timeID de tâche : 7411 Catégorie: Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Mississauga, Canada Échelle salariale : $42,400 - $78,100 Definity est la société mère de marques et compagnies d’assurance de dommages parmi les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical,...