Spécialiste Service À La ClientÈle Bilingue

5 months ago

Mississauga, Canada Cadel Full time

**Description de l'entreprise** Faites partie d'une communauté de gens authentiques, fiers et de confiance**
Chez UAP, nous pensons que nous ne livrons pas seulement des pièces détachées pour voitures et véhicules lourds dans tout le pays; Nous **aidons également** les Canadiens à **aller de l'avant**.

Cela crée un environnement de travail particulier.

Nous avons l'expérience et la force de notre héritage centenaire et le désir de toujours accomplir davantage pour les membres de notre équipe et nos clients. Nos 5 000 collègues servent fièrement des milliers de clients chaque jour partout au Canada.

Si le chapeau vous convient, nous serions fiers que vous le portiez Envoyez-nous votre CV et rejoignez une entreprise centrée sur les gens et jouissant d'une réputation d'excellence.
**Description du poste**
Cadel, le principal distributeur canadien de pièces et d'accessoires pour les marchés des moteurs diesel et de l'équipement lourd, est actuellement à la recherche d'un.e spécialiste du service à la clientèle bilingue (EN/FR) pour notre bureau de Mississauga, en Ontario.

Notre équipe de service client est fière de fournir un excellent service et possède une solide connaissance de diverses pièces et équipements. Ses membres offrent conseils, accompagnement, sont sympathiques, débrouillard.e.s et possèdent une excellente connaissance des produits

Dans ce rôle clé, vous:

- Traiterez les commandes et répondrez aux demandes des clients de manière courtoise et professionnelle par téléphone et par courriel (volume élevé)
- Gérerez les retours de produits, en fournissant toutes les informations appropriées afin d’assurer un processus fluide et précis.
- Répondrez aux demandes des clients en recherchant pièces, niveaux de stocks, prix, etc. via le WMS ; tout en gardant un suivi de toutes les ventes perdues et des raisons.
- Travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de direction et de ventes afin d’accroître l'efficacité, garantir le respect des politiques et améliorer les processus commerciaux pour répondre aux demandes croissantes du marché.
- Deviendrez un.e expert.e en produits et solutions Nous vous équiperons pour répondre aux questions sur les produits, les prix et l’expédition rapidement et en toute confiance.
- Développerez des relations productives à long terme avec les clients pour répondre et anticiper leurs besoins, y compris la vente additionnelle de produits pertinents.
- Projets spéciaux et toutes autres tâches assignées.

**Qualifications**
Pour joindre notre équipe, vous aurez besoin de:

- Capacité à communiquer en anglais et en français, à l'écrit et à l'oral, car vous interagirez avec des clients et des collègues partout au Canada.
- 2+ années d'expérience dans un rôle de service client, ou similaire.
- Fort sens de l'organisation et excellentes compétences en service à la clientèle.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office (connaissance de niveau intermédiaire).
- Capacité à répondre efficacement aux préoccupations des clients et à désamorcer les situations au fur et à mesure qu'elles surviennent.
- Connaissance du marché des pièces pour véhicules lourds ou expérience pertinente est considérée comme un atout.

**Informations complémentaires**

UAP est une communauté diverse qui se veut inclusive et respectueuse. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente la richesse de notre culture. N’hésitez pas à nous informer, au courant du processus de sélection, si vous avez besoin d’un aménagement. Cette information demeurera confidentielle et ne sera utilisée que pour vous permettre d’avoir une expérience équitable et plaisante avec nous.

Nous vous contacterons dès que possible si nous croyons que le chapeau vous fait

  • Poste Bilingue de Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Mississauga, Canada Babco Sales Full time

    **Rejoignez l'équipe Babco !**: Chez Babco, nous sommes toujours à la recherche de membres d'équipe motivés et orientés vers les objectifs qui souhaitent mettre en pratique et développer leurs talents. Nous ne serions pas devenus la principale source d'équipement automobile au Canada si nous n'avions pas embauché des personnes qui ont fait preuve de...

  • Représentant de service à la clientèle

    1 month ago

    Mississauga, Ontario, Canada FedEx Full time

    Détails du posteCe poste est un poste d'entretien.Résumé du posteAssister le gestionnaire dans les opérations administratives et de service à la clientèle en fonction des besoins. Assister les représentants de service à la clientèle de la station et participer comme membre actif à la gestion des demandes de la clientèle en gérant les clients...

  • Représentant de service à la clientèle

    1 month ago

    Mississauga, Ontario, Canada FedEx Full time

    Détails du posteCe poste est un poste d'entretien.Résumé du posteAssister le gestionnaire dans les opérations administratives et de service à la clientèle en fonction des besoins. Assister les représentants de service à la clientèle de la station et participer comme membre actif à la gestion des demandes de la clientèle en gérant les clients...

  • Facilitateur de Service à la Clientèle

    3 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    À propos du posteLe poste de Facilitateur de Service à la Clientèle au GardaWorld est un rôle passionnant qui consiste à offrir un service à la clientèle exceptionnel aux passagers du Toronto Pearson International Airport. En tant que Facilitateur, vous serez chargé de fournir une assistance bilingue aux passagers qui ont besoin d'une aide...

  • Facilitateur de Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    Poste de Facilitateur Nous sommes à la recherche d'un Facilitateur pour rejoindre notre équipe à l'aéroport international de Toronto Pearson (YYZ). En tant que Facilitateur, vous serez responsable de fournir un service à la clientèle bilingue de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de...

  • Facilitateur de Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    Poste de Facilitateur Nous sommes à la recherche d'un Facilitateur pour rejoindre notre équipe à l'aéroport de Toronto Pearson International Airport (YYZ). Le Facilitateur sera responsable de fournir un service à la clientèle bilingue aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de...

  • Contrôleur préembarquement bilingue

    3 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    Rejoignez GardaWorld comme Contrôleur préembarquement bilingue et contribuez à la sécurité nationale en assurant la sûreté des voyageurs.En tant que Contrôleur préembarquement bilingue, vous serez responsable de contrôler les passagers, les non-passagers et les bagages, ainsi que d'interagir avec le public et de fournir un service à la...

  • Directeur Service à La Clientèle

    5 months ago

    Mississauga, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en tant que Directrice ou Directeur service à la clientèle, c’est créer un impact positif dans la vie des employées et employés du secteur transactionnel. Tu joues un rôle de leader en épaulant la directrice de succursale dans le bon fonctionnement de deux succursales à Mississauga (Britannia and Eglinton East - 03411 and 03711). Tu...

  • Associé ou Associée Bilingue, Service à La

    3 months ago

    Mississauga, Canada Definity Financial Corporation Full time

    À quoi vous attendre de ce rôle? - Être bilingue (français et anglais). - Effectuer votre quart de travail, qui aura lieu entre 8 h et 20 h HE. - Répondre rapidement et de façon professionnelle aux demandes par téléphone ou courriel. - Prendre la responsabilité de chaque appel et le traiter jusqu’à sa résolution, ce qui comprend les suivis...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle Bilingue

    5 months ago

    Mississauga, Canada goeasy Full time

    Dans le présent document, le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte_._ Si vous souhaitez vous joindre à l'une des entreprises connaissant la croissance la plus rapide au Canada, goeasy Ltd. est l'employeur idéal ! Reconnu comme l'un des lieux de travail les plus engagés d'Amérique du Nord, nous voulons attirer les meilleurs...

  • Facilitateur de Service à la Clientèle

    3 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    Facilitateur de Service à la ClientèleVous êtes passionné par le service à la clientèle et par la sécurité? Vous parlez couramment l'anglais et le français? GardaWorld est une entreprise leader dans le domaine de la sécurité qui offre des opportunités de carrière à des individus motivés et passionnés. Nous sommes à la recherche d'un...

  • Facilitateur de Service à la Clientèle

    4 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    Facilitateur de Service à la ClientèleRejoignez GardaWorld et rejoignez notre équipe de professionnels de la sécurité qui travaillent pour faire de ce monde un endroit plus sûr.ResponsabilitésFournir un service à la clientèle exceptionnel aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire.Travailler en étroite collaboration avec les...

  • Facilitateur de Service à la Clientèle

    4 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    Facilitateur de Service à la ClientèleRejoignez GardaWorld et rejoignez notre équipe de professionnels de la sécurité qui travaillent pour faire de ce monde un endroit plus sûr.ResponsabilitésFournir un service à la clientèle exceptionnel aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire.Travailler en étroite collaboration avec les...

  • Chef de service à la clientèle

    2 days ago

    Mississauga, Ontario, Canada Pizza hut Full time

    À Pizza Hut, nous croyons que le service à la clientèle est la clé pour offrir une expérience unique à nos clients.Vous rejoindrez notre équipe en tant que membre d'une équipe dynamique où vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues pour offrir une expérience à la clientèle exceptionnelle.Voici quelques-unes de vos...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Mississauga, Canada Staples Canada Full time

    : 1248739 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Conseiller.ère Principal.e Bilingue Au Service à

    4 months ago

    Mississauga, Canada Skilled Trades Ontario Full time

    **Titre du poste : Conseiller.ère principal.e bilingue au service à la clientèle** **Type de poste : temps plein** **Emplacement : Mississauga, ON** **Catégorie d’emploi : 3** **Échelle salariale : 22,89 $ à 28,18 $/heure** **Heures de travail : 36,25 heures/semaine** **Relevant de : superviseur, services à la clientèle** **Métiers...

  • Facilitateur de Service à la Clientèle

    3 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    Facilitateur de Service à la ClientèleRejoignez GardaWorld et devenez un membre essentiel de notre équipe de sécurité. En tant que facilitateur de service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du contrôle de sécurité.ResponsabilitésFournir un...

  • Facilitateur de Service à la Clientèle

    3 weeks ago

    Mississauga, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    Facilitateur de Service à la ClientèleRejoignez GardaWorld et devenez un membre essentiel de notre équipe de sécurité. En tant que facilitateur de service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du contrôle de sécurité.ResponsabilitésFournir un...

  • Bilingual Patient Care Specialist

    5 months ago

    Mississauga, Canada Specialty Health Network Inc. Full time

    **Location**: 1685 Tech Ave, Mississauga, Ontario, L4W 0A7 At Shoppers Drug Mart, we’re innovating health and wellness in Canada. From prescriptions to walk-in clinics, and a beloved loyalty program, we’re caring and supporting our customers in new ways every day. With more than 1,300 locally owned and operated stores from coast to coast, the Shoppers...

  • Facilitateur de Service à la Clientèle

    1 month ago

    Mississauga, Ontario, Canada GardaWorld Full time

    Facilitateur de Service à la ClientèleRejoignez GardaWorld et devenez un membre essentiel de notre équipe de sécurité. En tant que facilitateur de service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du contrôle de sécurité.ResponsabilitésFournir un...