Spécialiste Relation Clients
2 weeks ago
**Employeur**: iA Groupe financier
- **Bureau**: 1150, Grande Allée Ouest
- **Principal lieu de travail**: Québec, Québec
- **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif
- **Numéro du poste**: JR10018930
- **Type d'emploi**: Emploi permanent Temps plein
- **Postulez avant le**: 2023-11-13
Vous êtes un passionné de service à la clientèle et rêvez d’une carrière stimulante dans le domaine des services financiers ? Vous aimez travailler en équipe et être en mode solution ? Ce poste est pour vous
En effet, notre équipe d’épargne et de retraites individuelles est à la recherche d’un Agent de service à la clientèle. En plus d’établir des relations avec notre clientèle et partenaire, vous aurez à:
- Répondre à des appels entrants, concernant de l’information liée aux différents produits et types d’enregistrements offerts par la compagnie ainsi que tous renseignements relatifs aux politiques et procédures administratives applicables durant la durée du contrat
- Faire des appels sortants afin contacter nos clients et partenaires pour les supporter dans le traitement des demandes en ce qui a trait à l’émission et le dépôt des contrats, les retraits ou les transferts, ainsi que les modifications aux contrats existants
- Participer activement à l’élaboration et à l’amélioration des procédures de travail
- Temps supplémentaires peut être demandé dans les périodes achalandées.
**Profil recherché**
- DEC en administration ou tout domaine connexe
- 2 ans d’expérience pertinente
- Bonnes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison des interactions fréquentes avec des collègues et clients anglophones et francophones à travers le Canada.
Joignez-vous à notre équipe et bénéficiez d’une formation sur mesure vous préparant à débuter une nouvelle carrière
**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.
Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.
Chez iA, on s’investit, pour vous.
**Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.
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Spécialiste - Relation Client
6 days ago
Quebec City, Canada Ste-Foy Toyota Full time**Spécialiste - Relation client**: Emploi - Permanent Temps plein - **Représentant / Vendeur** Concessionnaire: Ste-Foy Toyota -Québec Québec G1V 1A4 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour (40h/sem.)) **Salaire**:À commission **Description: **Ça te parle ?** Tu es reconnu pour ton écoute, ton charisme et pour tes relations...
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Spécialiste Relations Clients
7 days ago
Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full timeCentre d’appel, Assurance individuelle / télétravail ou hybride / Québec, Montréal, Toronto / Permanent, temps plein / Entrée en poste dès que possible_ Tu es passionné(e) de service à la clientèle et souhaites travailler dans une entreprise dynamique? Tu es bilingue et tu as le client au centre de tes priorités? Ne cherche plus, nous voulons te...
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Spécialiste de L'expérience Client
1 day ago
Quebec City, Canada Surmesur Full time**QUI SOMMES-NOUS?** Chez Surmesur, nous voulons créer une marque inspirante propulsée par **l'expérience humaine**, **l'amour du vêtement** et **le développement personnel**. Pour ce faire, nous avons réuni une équipe de personnes incroyablement passionnées qui travaillent ensemble pour atteindre des objectifs audacieux, accroître notre présence...
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Spécialiste Service Client
4 days ago
Quebec City, Canada Toxyscan inc. Full timeSpécialiste Service Clients Tu as un intérêt marqué pour le contact client ? Tu as une excellente capacité à communiquer ? Tu es une personne organisée, proactive et débrouillarde ? Tu aimes mettre en œuvre ton sens d’observation, ta rigueur et ta facilité à synthétiser l’information au profit d’une entreprise qui a à cœur ses clients...
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Spécialiste - Expérience Client - Aéroport
6 days ago
Quebec City, Canada Air Canada Full time**Description** **Emplacement**: Québec, QC, Canada (sur place) **Salaire de début **:17,00 $/heure **Service**: Aéroports Amérique du Nord **Catégorie **:Syndiqué (UNIFOR) **Type de poste**:Temps plein **L'opportunité** En ce moment, Air Canada est à la recherche de spécialistes de l'expérience client pour se joindre à son équipe à...
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Spécialiste Service Client
4 days ago
Quebec City, Canada Eddyfi Technologies Full timePavemetrics® est le chef de file dans les systèmes de vision numérique pour l’inspection des infrastructures de transport. Pavemetrics a pour mission de fabriquer les meilleurs capteurs couplés au meilleur logiciel de traitement des données 3D et de les offrir au monde entier. L’équipe est à la recherche de son prochain spécialiste service client...
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Spécialiste service client
5 days ago
Quebec City, Canada Eddyfi inc. Full timePavemetrics® est le chef de file dans les systèmes de vision numérique pour l’inspection des infrastructures de transport. Pavemetrics a pour mission de fabriquer les meilleurs capteurs couplés au meilleur logiciel de traitement des données 3D et de les offrir au monde entier. L’équipe est à la recherche de son prochain spécialiste service...
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Spécialiste en Assurance, Clientèle Privée
3 days ago
Quebec City, Canada Royal Bank of Canada Full time**Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...
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Spécialiste Produit
1 week ago
Quebec City, Canada Syneos Health Full time**Description** RÉSUMÉ DU POSTE Le rôle du spécialiste produit (SP) sera de soutenir le lancement d'un nouveau produit à travers le Canada sur le marché de l'insomnie. Dans le territoire qui lui est assigné, le SP sera chargé de faire comprendre le rôle du produit et de ses données pour aider les patients souffrant d'insomnie en appelant les...
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Spécialiste en Acquisition de Talents
6 days ago
Quebec City, Canada TEHORA Full timeLe groupe TEHORA est présentement à la recherche d’un.e spécialiste en acquisition de talents ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devront fournir le.la spécialiste...
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Spécialiste de l'expérience client
3 weeks ago
Québec City, Canada Le Groupe Automobile Desjardins Full timeDesjardins Lincoln Lincoln de Québec cherche son nouveau Spécialiste de la marque Lincoln pour sa précieuse clientèle. Le spécialiste assure que nos clients vivent une expérience incomparable lors de l’achat et pour tous les jours qui s’en suivent. Il est l’interlocuteur privilégié et a comme principale mission la satisfaction totale du client...
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Spécialiste en Assurance, Clientèle Privée
3 days ago
Quebec City, Canada Royal Bank of Canada Full time**Remarque** : Nous recherchons activement des profils qualifiés pour les besoins futurs de l’entreprise. **En quoi consiste l’emploi ?** À titre de spécialiste en assurance, Clientèle privée, vous êtes responsable d’établir des relations de confiance avec les conseillers en patrimoine de RBC Gestion de patrimoine - Canada et d’obtenir leur...
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Account Representative, Client Relations
3 weeks ago
Quebec City, Canada CMHC Full timeJob Requisition ID: 10101 Position Status: Temporary Full Time Position Type: Remote Office Location: Quebec (QC) Travel Requirement: Frequent Language Designation: French Essential Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ Salary: Our salaries generally range from $ 70354.2 to $ 87942.74 and are based...
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Account Representative, Client Relations
3 weeks ago
Quebec City, Canada CMHC - SCHL Full timeJob Requisition ID: 10101 Position Status: Temporary Full Time Position Type: Remote Office Location: Quebec (QC)Travel Requirement: Frequent Language Designation: French Essential Language Skill Levels (Read/Write/Speak): ZZZ Salary: Our salaries generally range from $ 70354.2 to $ 87942.74 and are based on qualifications and...
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Spécialiste DevOps
2 days ago
Quebec City, Canada TEHORA Full timeTEHORA est présentement à la recherche d’un(e) spécialiste DevOps ayant d’excellentes aptitudes techniques, d’excellentes connaissances et qui souhaite mettre à profit ses compétences au sein d’une équipe polyvalente. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue. **Description des travaux ou des...
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Coordonnateur Relation Clients
7 days ago
Quebec City, Canada MICA Cabinets de services financiers Full timeAvec ce poste, nous t’offrons la possibilité de travailler avec une équipe jeune, compétente, organisée et plaisanteoù le travail d’équipe, l’écoute et la collaboration font partie des priorités. Le bien-être de nos clients est notre cheval de bataille et par le fait même, celui de notre équipe aussi. Si ça te parle, tu es au bon endroit !...
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Directeur-adjoint - Relations Clients
2 days ago
Quebec City, Canada Beneva Full timeTitre d'emploi: Directeur-adjoint - Relations clients Statut: Régulier Sommaire: Vous êtes un gestionnaire mobilisant possédant des habiletés de coaching ayant à cœur l’expérience client et l’expérience employé? Venez mettre vos talents à profit à titre de Directeur(-rice) adjoint(-e) où vous aurez à gérer les activités des membres de...
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Spécialistes en Assurance Des Particuliers
6 days ago
Quebec City, Canada The Agency by Workland Full time**OPPORTUNITÉ D'EMPLOI POUR DES SPÉCIALISTES EN ASSURANCE DES PARTICULIERS À TRAVERS LE QUÉBEC - MODE HYBRIDE** Embarquez dans une aventure professionnelle passionnante en obtenant votre certification de l'AMF et en commençant votre carrière dans le domaine de l'assurance. Notre client, un leader dans le secteur du courtage d'assurance et des services...
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Quebec City, Canada Banque Scotia Full timeNuméro de la demande: 105422 Joignez-vous à la communauté mondiale de BanquiersScotia pour aider les clients à améliorer leur situation. En tant que **spécialiste associé en placement** de la Banque Scotia, vous pourrez apprendre les subtilités de la planification financière en travaillant auprès d’un spécialiste en placement chevronné. Vous...
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Représentant de comptes, Relations clients
3 weeks ago
Quebec City, Canada CMHC - SCHL Full timeID de la demande d'emploi : 10101 Type d'emploi : Temporaire à plein temps Type de poste : À distance Emplacement du bureau : Québec (QC)Exigences relatives aux déplacements : Déplacements fréquents Désignation linguistique : Français essentiel Niveaux de compétence linguistique (Lire/écrire/parler) : ZZZ Rémunération: Notre...