Agent(E) Service Client

7 months ago


Boisbriand, Canada Perfix Inc. Full time

À titre de d’Agent(e) service client vous serez amené à assurer le lien entre les départements du service à la clientèle et aux Ventes. Pour se faire, vous contribuerez à la production des soumissions et des commandes. Vos tâches vous permettront aussi de travailler avec les autres départements dans le but de faire des suivis de dossiers et ce, afin d’offrir le meilleur service possible à nos clients. Toute initiative favorisant la satisfaction des clients ou de l’amélioration interne sera acceuillie positivement.

Responsabilités
- Entrée de données : entrer les commandes client dans le système d’exploitation SAP Business One
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel
- Être le point de contact avec le client tout en assurant un lien avec l’équipe des ventes, le département de la production et le département de l’expédition.
- Contribuer à la gestion des petits colis (Par exemple: Envoi d’échantillons, de brochures ou tout autre documentation par courrier).
- Contribuer à toute tâches administratives se rapportant au département des ventes et du service à la clientèle (accueillir la clientèle, classement de dossiers, inventaire des plaques numérotées, etc);
- Toutes autres tâches connexes.

Qualifications et profil recherché
- Diplôme d’études post-secondaires ou une certification professionnelle dans le domaine du service à la clientèle ou en vente; ou toute expérience jugée équivalente
- Avoir d’excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite (bilinguisme est un atout important);
- Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail;
- Maîtriser la Suite Office : Excel, Word, Outlook et SAP B1 (un atout);
- Avoir d’excellentes aptitudes dans la résolution de problèmes;
- Avoir un esprit d’équipe;
- Faire preuve de motivation intrinsèque et d’initiative;
- Être débrouillard et autonome.

Chez Perfix vous trouverez:

- Poste permanent, à temps plein ;
- Horaire du lundi au vendredi de 8h à 16h30 ;
- Salaire de base très compétitif;
- Des assurances collectives complètes et un REER collectif;
- Un environnement de travail stimulant, une ambiance décontractée ainsi qu’une salle à manger toute équipée.

Type d'emploi : Permanent, Temps Plein

Salaire : 23,00$ à 25,00$ par heure

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel



  • Boisbriand, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Boisbriand, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Agent(e) au développement des affaires**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - aux ventes** Division: Automobiles E. Lauzon Inc. -Boisbriand Québec J7G 0B1 Début**:2025-01-06** - Fin **:0000-00-00** Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description**:Le Groupe Lauzon recherche actuellement un(e) Agent(e) au développement des...


  • Boisbriand, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

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  • Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme **Agent(e) en gestion de...


  • Boisbriand, Canada Enviro Connexions Full time

    **Joignez-vous à notre Équipe Dynamique en tant qu'Agent(e) en Recouvrement de ! DES en Comptabilité Requis!** Vous êtes à la recherche d'une opportunité passionnante où votre talent peut briller? Ne cherchez pas plus loin! Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) en Recouvrement pour rejoindre notre équipe énergique. **Ce que vous ferez**: En...


  • Boisbriand, Canada Perfix Full time

    **À PROPOS DE PERFIX** Depuis sa fondation en 1987, Perfix s’illustre dans la production de casiers et de mobilier de rangement métallique haut de gamme. En plus de nos casiers-vestiaires, nous fabriquons des armoires de rangement, armoires-tour, classeurs, étagères, présentoirs, caissons et des unités de rangement de sécurité pour la police et...

  • Agent (E) de Cours

    1 week ago


    Boisbriand, Canada Enviro Connexions Full time

    Enviro Connexions / Waste Connections of Canada est un chef de file dans la gestion des déchets solides non dangereux en Amérique du Nord. Nous recherchons un **agent (e) de cours** dans le domaine du recyclage dans le district de Boisbriand pour son quart de soir. Un joueur d'équipe soucieux de la SÉCURITÉ, qui est énergique, autonome et...


  • Boisbriand, Canada MHI RJ Aviation ULC Full time

    **Agent(e) en approvisionnement stratégique** **Bienvenue chez MHIRJ !** Chez MHIRJ, nous reconnaissons la valeur de nos gens, et souhaitons les inspirer à exceller et à produire des résultats positifs pour l’ensemble de nos partenaires. Nous offrons un milieu de travail qui favorise et célèbre la croissance, la collaboration, la créativité et la...


  • Boisbriand, Canada Activix Full time

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  • Boisbriand, Canada Activix Full time

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  • Agent (E) de Cours

    4 days ago


    Boisbriand, Canada Enviro Connexions Full time

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  • Agent (E) de Cours

    4 days ago


    Boisbriand, Canada Enviro Connexions Full time

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  • Boisbriand, Canada Centre de collision Rive-Nord Full time

    Nous vous offrons la possibilité de faire partie de l'une des meilleures équipes de carrosserie au Canada où les installations sont avant-gardistes. La qualité et le service à la clientèle sont au cœur de nos priorités! Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de liaison afin de se joindre à notre équipe. Nous offrons d’excellentes...


  • Boisbriand, Canada Activix Full time

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  • Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme **Agent en gestion de clientèle...


  • Boisbriand, Canada Nerea Recrutement Full time

    Notre client, situé à Boisbriand, est à la recherche d’un agent service à la clientèle honnête, motivé et qui est autonomepour se joindre à son équipe. **LES RESPONSABILITÉS** - Vérifier les besoins spécifiques du client et obtenir les informations manquantes à son dossier; - Répondre aux questions et interrogations des clients; - Remplir...


  • Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...


  • Boisbriand, Canada Activix Full time

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  • Boisbriand, Canada Nu-Tone & Co. Full time

    **Agent(e) de service à la clientèle** Vous vous **démarquez** par **votre dynamisme**, et votre **talent de communicateur**? Vous avez l’expérience des RMA et un sens de la satisfaction de la clientèle développée. Joignez-vous à notre entreprise **en pleine expansion.** Depuis 2000, **Nu-Tone&CO **se taille une place de choix comme leader en...


  • Boisbriand, Canada Nu-Tone & Co. Full time

    **Agent(e) de service à la clientèle** Vous vous **démarquez** par **votre dynamisme**, votre **talent de communicateur et vos aptitudes techniques**? Vous avez l’expérience des RMA et un sens de la satisfaction de la clientèle développée. Joignez-vous à notre entreprise **en pleine expansion.** Depuis 2000, **Nu-Tone&CO **se taille une place de...