Agent(E) Service à La Clientèle

2 days ago


Boisbriand, Canada Activix Full time

Tu as un talent naturel pour la communication?

Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique?

Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle.

Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle pour notre centre d'appel

**Quel sera ton mandat?**

Tu seras en charge de la gestion, la relance et le suivi de mandats reliés à la clientèle automobile dans le but d’obtenir un rendez-vous chez le concessionnaire.

**À quoi ressembleront tes journées?**
- Traitement des demandes web du concessionnaire
- Clavardage avec les clients
- Gestion et suivi des clients qui terminent leur location ou financement automobile
- Relance des clients ayant visité le concessionnaire et qui n'ont pas acheté
- Sondage de satisfaction des clients ayant pris possession de leur nouveau véhicule

**Quelles compétences dois-tu posséder?**
- Écoute active
- Responsable et organisé
- Excellentes aptitudes de communication et de négociation
- Expérience en télémarketing ou en centre d’appels
- **Bilinguisme (obligatoire)**
- Connaissance d'un CRM (atout)
- Expérience en ventes (atout)
--------------------------------------
- Do you have a natural talent for communication?

Are you confident, dynamic and have strong interpersonal skills?

You are the person we are looking for to join the team at Activix as a Client Management Agent.

**What will you do?**

You will be managing the communications with clients in the automotive industry, with the goal of obtaining an on-site appointment.

**What will your days look like?**
- Handle the dealership's web requests
- Message with clients
- Management and follow-ups of clients whose car lease or financing is coming to an end
- Follow-up with clients who went to a dealership but didn't buy
- Customer satisfaction surveys once the client has taken possession of their new vehicle

**What aptitudes do you need?**
- Active listening
- Responsible and organized
- Excellent communication and negotiation skills
- Experience in telemarketing or in a call centre
- **Bilingual (required)**
- Knowledge of a CRM (an asset)
- Experience in sales (an asset)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 15,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Expérience:

- service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Disponibilité:

- Travail en journée (Souhaité)
- Travail en soirée (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Boisbriand, QC J7H 0A4



  • Boisbriand, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme **Agent(e) en gestion de...


  • Boisbriand, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...


  • Boisbriand, Canada Nerea Recrutement Full time

    Notre client, situé à Boisbriand, est à la recherche d’un agent service à la clientèle honnête, motivé et qui est autonomepour se joindre à son équipe. **LES RESPONSABILITÉS** - Vérifier les besoins spécifiques du client et obtenir les informations manquantes à son dossier; - Répondre aux questions et interrogations des clients; - Remplir...


  • Boisbriand, Canada Nu-Tone & Co. Full time

    Vous avez le profil du parfait **communicateur empathique** avec une approche **efficace et professionnelle.** Et si vous vous joignez à notre **belle équipe dynamique**? Malgré le développement de la technologie, le service à la clientèle est une **question d'interaction humaine**. Nos agents sont des communicateurs exceptionnels qui offrent à nos...


  • Boisbriand, Canada Nu-Tone & Co. Full time

    **Agent(e) de service à la clientèle** Vous vous **démarquez** par **votre dynamisme**, et votre **talent de communicateur**? Vous avez l’expérience des RMA et un sens de la satisfaction de la clientèle développée. Joignez-vous à notre entreprise **en pleine expansion.** Depuis 2000, **Nu-Tone&CO **se taille une place de choix comme leader en...


  • Boisbriand, Canada Nu-Tone & Co. Full time

    **Agent(e) de service à la clientèle** Vous vous **démarquez** par **votre dynamisme**, votre **talent de communicateur et vos aptitudes techniques**? Vous avez l’expérience des RMA et un sens de la satisfaction de la clientèle développée. Joignez-vous à notre entreprise **en pleine expansion.** Depuis 2000, **Nu-Tone&CO **se taille une place de...


  • Boisbriand, Canada Tactik Personnel de Promotion Full time

    Vous avez une bonne humeur contagieuse ? Vous aimez travailler avec le public ? Vous avez la réputation d'être avérée et capable d'assumer des responsabilités ? Si oui, nous avons besoin de vous ! Nous sommes actuellement en période de recrutement à la recherche d'**Agent de Service à la clientèle** pour désigner nos clients, tels que : Atelier...


  • Boisbriand, Canada Activix Full time

    **Le poste à combler est un remplacement de maternité avec possibilité d'embauche à la fin de contrat.** **Veuillez noter qu'un** **niveau d'anglais exceptionnel est requis pour ce poste.** Tu as besoin d'être constamment en action? Tu veux travailler avec une équipe de magiciens de la gestion? Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre...


  • Boisbriand, Canada Securité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d'offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront: Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; Confirmer les commandes et aviser les clients dans l'éventualité où certains...


  • Boisbriand, Canada Sécurité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d’offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront: - Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; - Confirmer les commandes et aviser les clients dans l’éventualité où...


  • Boisbriand, Canada Sécurité Polygon Full time

    Entreprise : SCS Canada Lieu : Boisbriand Horaire : Temps plein Salaire : À discuter Vous serez principalement responsable d’offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront: - Effectuer la prise de commandes par téléphone ou...


  • Boisbriand, Canada Groupe Lauzon Full time

    **Agent(e) au développement des affaires**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - aux ventes** Division: Automobiles E. Lauzon Inc. -Boisbriand Québec J7G 0B1 Début**:2025-01-06** - Fin **:0000-00-00** Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Description**:Le Groupe Lauzon recherche actuellement un(e) Agent(e) au développement des...


  • Boisbriand, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Boisbriand. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir...


  • Boisbriand, Canada Waste Connections Full time

    Enviro Connexions / Waste Connections of Canada est un chef de file dans la gestion des déchets solides non dangereux en Amérique du Nord. Nous recherchons un joueur d'équipe soucieux de la SÉCURITÉ, énergique, autonome et proactif, capable de faire une différence dans son équipe et sa communauté. Nous avons des ouvertures immédiates pour des...


  • Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    Vous ne connaissez pas le domaine de la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert! L'expert(e) en service à la clientèle est responsable de l’ensemble du processus de suivi des commandes de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses...


  • Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    **With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.** Nos **expert(e)s en service à la clientèle** sont responsables de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, sans s’y limiter,...


  • Boisbriand, Canada Dimensions Portes et Fenêtres inc Full time

    **Agent(e) à la comptabilité** Un emploi de qualité, ça t’intéresse ? Chez Dimensions Portes et Fenêtres, souvent quand on parle de qualité on parle de nos produits, mais pour faire ces produits de qualité, ça passe absolument par des journées de qualité ! Du respect, de l’écoute, de la reconnaissance, de la flexibilité, des attentions...


  • Boisbriand, Canada BMI Canada Inc. Full time

    Lauréate du **Club Platine** du programme des **Mieux gérées du Canada**, **BMI Canada Inc.** est une entreprise privée familiale fondée en 1972, axée sur la satisfaction du client, la reconnaissance, l’intégrité et la qualité de vie au travail. Œuvrant en distribution auprès d’une clientèle d’affaires établie au Canada et aux États-Unis,...