Agent(E) Service à La Clientèle

4 days ago


Boisbriand, Canada Activix Full time

Tu as un talent naturel pour la communication?

Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique?

Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle.

Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme **Agent(e) en gestion de clientèle à temps plein** pour notre centre d'appel

**Quel sera ton mandat?**

Tu seras en charge de la gestion, la relance et le suivi de mandats reliés à la clientèle automobile dans le but d’obtenir un rendez-vous chez le concessionnaire.

**À quoi ressembleront tes journées?**
- Traitement des demandes web du concessionnaire
- Clavardage avec les clients
- Gestion et suivi des clients qui terminent leur location ou financement automobile
- Relance des clients ayant visité le concessionnaire et qui n'ont pas acheté
- Sondage de satisfaction des clients ayant pris possession de leur nouveau véhicule

**Quelles compétences dois-tu posséder?**
- Écoute active
- Responsable et organisé
- Excellentes aptitudes de communication et de négociation
- Expérience en télémarketing ou en centre d’appels
- **Bilinguisme (obligatoire)**:

- Connaissance d'un CRM (atout)
- Expérience en ventes (atout)
--------------------------------------
- Do you have a natural talent for communication?

Are you confident, dynamic and have strong interpersonal skills?

You are the person we are looking for to join the team at Activix as a full time **Client Management Agent**.

**What will you do?**

You will be managing the communications with clients in the automotive industry, with the goal of obtaining an on-site appointment.

**What will your days look like?**
- Handle the dealership's web requests
- Message with clients
- Management and follow-ups of clients whose car lease or financing is coming to an end
- Follow-up with clients who went to a dealership but didn't buy
- Customer satisfaction surveys once the client has taken possession of their new vehicle

**What aptitudes do you need?**
- Active listening
- Responsible and organized
- Excellent communication and negotiation skills
- Experience in telemarketing or in a call centre
- **Bilingual (required)**:

- Knowledge of a CRM (an asset)
- Experience in sales (an asset)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 15,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Types de paie supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Expérience:

- service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- anglais (Obligatoire)

Disponibilité:

- Travail en journée (Souhaité)
- Travail en soirée (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Boisbriand, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Boisbriand, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...


  • Boisbriand, Canada Nu-Tone & Co. Full time

    **Agent(e) de service à la clientèle** Vous vous **démarquez** par **votre dynamisme**, votre **talent de communicateur et vos aptitudes techniques**? Vous avez l’expérience des RMA et un sens de la satisfaction de la clientèle développée. Joignez-vous à notre entreprise **en pleine expansion.** Depuis 2000, **Nu-Tone&CO **se taille une place de...


  • Boisbriand, Canada Securité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d'offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront: Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; Confirmer les commandes et aviser les clients dans l'éventualité où certains...


  • Boisbriand, Canada Sécurité Polygon Full time

    Vous serez principalement responsable d’offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront: - Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; - Confirmer les commandes et aviser les clients dans l’éventualité où...


  • Boisbriand, Canada Sécurité Polygon Full time

    Entreprise : SCS Canada Lieu : Boisbriand Horaire : Temps plein Salaire : À discuter Vous serez principalement responsable d’offrir un excellent service à la clientèle, de prendre et passer les commandes et de la vente de produits à notre clientèle. Entre-autres, vos responsabilités seront: - Effectuer la prise de commandes par téléphone ou...


  • Boisbriand, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Boisbriand. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir...


  • Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    Vous ne connaissez pas le domaine de la rénovation résidentielle? Ne vous inquiétez pas, nous ferons de vous un expert! L'expert(e) en service à la clientèle est responsable de l’ensemble du processus de suivi des commandes de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses...


  • Boisbriand, Canada The Home Depot Canada Full time

    **With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.** Nos **expert(e)s en service à la clientèle** sont responsables de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, sans s’y limiter,...


  • Boisbriand, Canada Waste Connections Full time

    Enviro Connexions / Waste Connections of Canada est un chef de file dans la gestion des déchets solides non dangereux en Amérique du Nord. Nous recherchons un joueur d'équipe soucieux de la SÉCURITÉ, énergique, autonome et proactif, capable de faire une différence dans son équipe et sa communauté. Nous avons des ouvertures immédiates pour des...


  • Boisbriand, Canada Dimensions Portes et Fenêtres inc Full time

    **Agent(e) à la comptabilité** Un emploi de qualité, ça t’intéresse ? Chez Dimensions Portes et Fenêtres, souvent quand on parle de qualité on parle de nos produits, mais pour faire ces produits de qualité, ça passe absolument par des journées de qualité ! Du respect, de l’écoute, de la reconnaissance, de la flexibilité, des attentions...


  • Boisbriand, Canada BMI Canada Inc. Full time

    Lauréate du **Club Platine** du programme des **Mieux gérées du Canada**, **BMI Canada Inc.** est une entreprise privée familiale fondée en 1972, axée sur la satisfaction du client, la reconnaissance, l’intégrité et la qualité de vie au travail. Œuvrant en distribution auprès d’une clientèle d’affaires établie au Canada et aux États-Unis,...


  • Boisbriand, Canada Sopar International Inc. Full time

    **Joignez-vous à Notre Équipe Service Client!** **Opportunité de Carrière Stimulante : Rejoignez Notre Équipe Service Client!** Vous êtes passionné(e) par le service clientèle et vous recherchez un poste dynamique au sein d'une entreprise renommée dans le domaine de la cosmétique professionnelle ? Vous êtes au bon endroit ! **Présentation de...


  • Boisbriand, Canada Les Distributions Spark & Co Inc, Full time

    **À propos de nous** Les Distributions Spark & Co Inc, est une PME située à Boisbriand, QC J7H 1S6 qui est un leader dans l'Industrie canadienne des solutions de découpe au jet d'eau et laser ainsi que la soudure au laser. Faites partie d'une entreprise à la fine pointe de la technologie qui valorise l'Innovation, le dévouement et l'excellence! Notre...


  • Boisbriand, Canada Les Distributions Spark & Co Inc, Full time

    **À propos de nous** Les Distributions Spark & Co Inc, est une PME située à Boisbriand, QC J7H 1S6 qui est un leader dans l'Industrie canadienne des solutions de découpe au jet d'eau et laser ainsi que la soudure au laser. Faites partie d'une entreprise à la fine pointe de la technologie qui valorise l'Innovation, le dévouement et l'excellence! Notre...


  • Boisbriand, Canada Centre de collision Rive-Nord Full time

    Nous vous offrons la possibilité de faire partie de l'une des meilleures équipes de carrosserie au Canada où les installations sont avant-gardistes. La qualité et le service à la clientèle sont au cœur de nos priorités! Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de liaison afin de se joindre à notre équipe. Nous offrons d’excellentes...


  • Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

    **Description de l'entreprise** Spécialiste de la diffusion et de la distribution de livres et représentant de plus de 200 éditeurs, Prologue est à la recherche d’Agent service à la clientèle dans la grande région de Montréal. Basée à Boisbriand, l’entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l’une des...


  • Boisbriand, Canada Couche-Tard Full time

    2 Boul Des Entreprises, Boisbriand, Quebec J7G 2Y2 Préposé(e) au service à la clientèle de JOUR **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h (incluant prime*)** **Horaire **:Temps partiel de jour. Début de la journée : 5:45 am. **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos magasins**: - Ambiance familiale; - ** Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en...


  • Boisbriand, Canada The Brick Full time

    Is this job for you?: Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens? **BIENVENUE À LA MAISON!** Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée...