Agent-e, Service Après-vente

5 months ago


Boisbriand, Canada Kinova Full time

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
- Coordonner et assurer le suivi de toutes les demandes des clients avec les équipes de service après-vente;
- Prioriser les demandes de support et assigner ces demandes aux personnes ressources de Kinova;
- Assurer une excellente qualité de service;
- Gestion des RMA (Return-Material-Authorization), incluant les bons de travails reliés au service et autre documentation dans le système ERP;
- Remplir et soumettre des offres commerciales de service;
- Support administratif au département (Boisbriand et GmbH);
- Participer, au besoin, à la gestion logistique (transport-BOL-tracking);
- Recommander des améliorations aux procédures de support;
- Toutes autres tâches connexes au rôle.

EXIGENCES DU POSTE
- Diplôme collégial en administration ou domaine connexe;
- Expérience en service à clientèle;
- Excellente capacité à gérer les priorités et d’organisation du travail;
- Bilingue oral et écrit (français/anglais).

ATOUTS
- Habiletés avec la suite Office et connaissance de Google Drive;
- Connaissance de langues supplémentaires.

CE QUE NOUS OFFRONS
- Télétravail;
- Des salaires concurrentiels;
- REER collectif avec cotisation de l’employeur;
- Des assurances collectives payé à 50 % par Kinova;
- Horaire stable;
- Jusqu’à 4 semaines de vacances;
- Des journées de congé personnelles en plus des vacances;
- Des collations, café et fruits frais en tout temps;
- Une équipe de travail dévouée et formidable;
- Un environnement de travail à la fine pointe de la technologie;
- Une culture d’entreprise axée sur le développement de chacun;
- Un stationnement gratuit;
- Des bornes de recharge pour véhicules électriques;
- Des activités sociales et sportives régulièrement;
- Et bien plus encore mais vous devrez nous rencontrer pour en apprendre davantage



  • Boisbriand, Canada Kaeser Compressors Canada Inc Full time

    Un emploi stimulant, de la formatin continue: voilà ce qui attend notre Superviseur(e) au service après-vente. Kaeser compresseurs Canada, c'est un chef de file en matière de systèemes d'air comprimé. Nos produits de fabrication allemande sont reconnus pour leur durabilité et leur qualité remarquable. Les avantages de se joindre à nous ne manquent...


  • Boisbriand, Canada Dimensions Portes et Fenêtres inc Full time

    Un emploi de qualité, ça t’intéresse ? Chez Dimensions Portes et Fenêtres, souvent quand on parle de qualité on parle de nos produits mais pour faire ces produits de qualité, ça passe absolument par des journées de qualité ! Du respect, de l’écoute, de la reconnaissance, de la flexibilité, des attentions particulières, du plaisir, avantages...


  • Boisbriand, Canada Kinova Full time

    En tant que technicien(ne) service après-vente, vous serez responsable du soutien relié aux produits offerts par Kinova. Vous aurez entre autres à effectuer les réparations et le suivi des requêtes de soutien afin de s’assurer que nos produits sont 100 % fonctionnels et que leurs performances soient à la hauteur des attentes de nos...


  • Boisbriand, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Boisbriand, Canada Kinova Full time

    En tant que technicien(ne) service après-vente, vous serez responsable du soutien relié aux produits offerts par Kinova. Vous aurez entre autres à effectuer les réparations et le suivi des requêtes de soutien afin de s’assurer que nos produits sont 100 % fonctionnels et que leurs performances soient à la hauteur des attentes de nos...


  • Boisbriand, Canada Kinova Inc. Full time

    En tant que technicien(ne) service après-vente, vous serez responsable du soutien relié aux produits offerts par Kinova. Vous aurez entre autres à effectuer les réparations et le suivi des requêtes de soutien afin de s’assurer que nos produits sont 100 % fonctionnels et que leurs performances soient à la hauteur des attentes de nos...


  • Boisbriand, Canada Dimensions Portes et Fenêtres inc Full time

    Un emploi de qualité, ça t’intéresse ? Chez Dimensions Portes et Fenêtres, souvent quand on parle de qualité on parle de nos produits mais pour faire ces produits de qualité, ça passe absolument par des journées de qualité ! Du respect, de l’écoute, de la reconnaissance, de la flexibilité, des attentions particulières, du plaisir, avantages...


  • Boisbriand, Canada Dimensions portes et fenêtres inc Full time

    Un emploi de qualité, ça t’intéresse ? Chez Dimensions Portes et Fenêtres, souvent quand on parle de qualité on parle de nos produits mais pour faire ces produits de qualité, ça passe absolument par des journées de qualité ! Du respect, de l’écoute, de la reconnaissance, de la flexibilité, des attentions particulières, du plaisir, avantages...


  • Boisbriand, Canada Kaeser Compressors Canada Inc Full time

    Rejoingnez Kaeser, une entreprise innonvante où vos compétences sont valorisées et vos ambitions encouragées. Ensemble, façonnons l'avenir et repoussons les limites de l'excellence! Les avantages de se joindre à nous ne manquent pas: - Un employeur soucieux de votre bien-être et des activités sociales; - Des bureaux à aire ouverte et fraîchement...

  • Associe[e] Aux Ventes

    5 months ago


    Boisbriand, Canada Urban Barn Ltd. Full time

    **Vous avez de l’entregent et êtes passionné(e) de déco?** Urban Barn cherche des **associés aux ventes (à temps partiel)** pour son magasin Boisbriand. Nous sommes fiers d'être Canadiens avec plus de 50 magasins de vente au détail partout au pays, offrant mobiliers et articles de décoration tendance et contemporains pour la maison. Notre...


  • Boisbriand, Canada Nutone& Co Full time

    Depuis 2000, **Nu-Tone&CO **se taille une place de choix comme leader en fabrication et distribution d’un large éventail de **matériel d’imagerie et de fourniture d’impression alternative** pour les appareils de bureaux multiples. Aujourd'hui, nous vendons à plus de 800 revendeurs et ce, **partout en Amérique du Nord.** Nu-Tone&CO cherche...


  • Boisbriand, Canada Perfix Inc. Full time

    À titre de d’Agent(e) service client vous serez amené à assurer le lien entre les départements du service à la clientèle et aux Ventes. Pour se faire, vous contribuerez à la production des soumissions et des commandes. Vos tâches vous permettront aussi de travailler avec les autres départements dans le but de faire des suivis de dossiers et ce,...


  • Boisbriand, Canada PERLES RH Full time

    **Adjoint(e) Administratif(ve) aux ventes **- **Terrebonne** - Tu es autant passionné(e) par le domaine de l’automobile que par les chiffres? - Tu as le souci du détail, es proactif et aimes relever des défis au quotidien? - Tu es reconnu(e) pour ta polyvalence et ton sens de l’organisation au travail? - Tu souhaites faire partie d’une équipe...


  • Boisbriand, Quebec, Canada Empire Sports inc. Full time

    Poste de Conseiller(ère) aux ventesEmpire Sports Inc. est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) aux ventes dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésOffrir un excellent service client en accueillant et en conseillant les clients de manière efficace.Donner des informations techniques sur les produits aux clients et...


  • Boisbriand, Canada ELECTRIMAT LTEE Full time

    Souhaitez-vous évoluer dans une entreprise à la _**vision humaine**_? Aimeriez-vous vous joindre à une équipe _**dynamique**_ et _**accueillante**_? Electrimat est l’entreprise _**parfaite pour vous**_! Electrimat, _leader_ dans la distribution de matériel électrique, de chauffage et de luminaires, est _**à la recherche d’un(e) représentant(e)...


  • Boisbriand, Canada Securité Polygon Full time

    En vous joignant à nous à titre de Représentant ventes internes, vous ferez partie d'une équipe stimulante dans une entreprise spécialisée en constante croissance. Vous serez principalement responsable de répondre aux demandes des clients autant internes qu'externes et de solutionner promptement leurs problèmes de commandes. Entre - autres, vos...


  • Boisbriand, Canada Sécurité Polygon Full time

    En vous joignant à nous à titre de Représentant ventes internes, vous ferez partie d’une équipe stimulante dans une entreprise spécialisée en constante croissance. Vous serez principalement responsable de répondre aux demandes des clients autant internes qu’externes et de solutionner promptement leurs problèmes de commandes. Entre - autres, vos...


  • Boisbriand, Canada Groupe Bugatti Full time

    **Aperçu du poste**: Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. Le rôle principal de l'Assistant(e) Commercial(e) est de soutenir l'équipe des ventes dans toutes les tâches administratives et d'assurer un excellent service client. **Responsabilités**: - Traiter l'ensemble du processus de saisie des commandes avec...


  • Boisbriand, Canada ELECTRIMAT LTEE Full time

    Souhaitez-vous évoluer dans une entreprise à la **vision humaine**? Aimeriez-vous vous joindre à une **équipe** **dynamique** et **accueillante**? Electrimat est l’entreprise parfaite pour vous! Electrimat, leader dans la distribution de matériel électrique, de chauffage et de luminaires, est à la recherche d’**un(e) représentant(e) des ventes...


  • Boisbriand, Canada Groupe MG Marketing Full time

    **1.** **Présentation du poste** - Tu possèdes un bon sens de la répartie et tu sais diffuser les tensions ? - On te décrit comme une personne bavarde, loquace et volubile ? - Tu es extraverti et tu n’as pas la langue dans ta poche ? - Tu es convaincant et tu possèdes des aptitudes en vente ? - Tu aimes le domaine de l’automobile ? Si tu as...