Technicien(Ne) Service Après Vente

7 months ago


Boisbriand, Canada Kinova Inc. Full time

En tant que technicien(ne) service après-vente, vous serez responsable du soutien relié aux produits offerts par Kinova. Vous aurez entre autres à effectuer les réparations et le suivi des requêtes de soutien afin de s’assurer que nos produits sont 100 % fonctionnels et que leurs performances soient à la hauteur des attentes de nos clients.

**RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**
- Effectuer les réparations sur les produits offerts par Kinova;
- Analyse de défectuosité électronique;
- Soudure et réparation de composant électronique;
- Réparation mécanique;
- Prendre en charge les retours clients concernant les produits robotiques et assurer le suivi complet du processus interne mis en place;
- Effectuer les tests requis afin de reproduire les problèmes rapportés par le client, compléter les analyses pour déterminer les composantes défectueuses et effectuer les maintenances, réparations et mises à jour nécessaires;
- Effectuer les tests et calibration nécessaires afin d’assurer la conformité de nos produits robotiques à leurs spécifications d’origine et assurer le suivi avec le groupe d’ingénierie de production;
- Remplir la documentation interne requise afin de respecter les standards ISO 13485;
- Contribuer à la mise en place des processus internes et de leur soutien.

**EXIGENCES DU POSTE**
- Diplôme d’étude collégiale (DEC) en électronique/mécanique ou autre expérience pertinente;
- Un an d’expérience pertinente;
- Expérience ou intérêt en service après-vente;
- Intérêt envers les nouvelles technologies;
- Habilité à travailler en équipe;
- Excellentes aptitudes interpersonnelles;
- Sens des priorités et de l’urgence;
- Aisance en anglais (oral et écrit).

**ATOUT**
- Habileté pour la programmation.

**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Des salaires concurrentiels;
- REER collectif avec cotisation de l’employeur;
- Des assurances collectives payé à 50% par Kinova;
- Jusqu’à 4 semaines de vacances;
- Des journées de congé personnelles en plus des vacances;
- Des collations, café et fruits frais en tout temps;
- Une équipe de travail dévouée et formidable;
- Un environnement de travail à la fine pointe de la technologie;
- Une culture d’entreprise axée sur le développement de chacun;
- Un stationnement gratuit;
- Des bornes de recharge pour véhicules électriques;
- Des activités sociales et sportives régulièrement;
- Et bien plus encore mais vous devrez nous rencontrer pour en apprendre davantage

Kinova s’engage à promouvoir un milieu de travail diversifié et inclusif pour tous et d’agir de facon non discriminatoire envers les gens par rapport à leur sexe, nationalité, statut de minorité ou handicap. Ainsi, Kinova fournit des accommodements à toutes les étapes du processus de recrutement et traitera toutes informations relatives à votre santé de manière confidentielle et sans préjudice. Prendre note que l’accès aux salles d’entrevues et à tous nos espaces de bureaux respectent déjà les normes d’accessibilité universelle.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 20,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : En présentiel



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  • Boisbriand, Canada Kaeser Compresseurs Canada Inc. Full time

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  • Boisbriand, Canada GROUPE RPL Full time

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  • Boisbriand, Canada REEL COH Inc. Full time

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