Responsable de la Gestion des Services Après-Vente
1 week ago
Nous sommes à la recherche d'un responsable de la gestion des services après-vente pour rejoindre notre équipe à KAESER Compressors Canada Inc. Titre du poste : Responsable de la Gestion des Services Après-Vente
">Dans le cadre de ce rôle, vous serez chargé de planifier l'horaire des techniciens sur la route et de suivre les travaux en cours. Vous devrez également effectuer le suivi et la planification des entretiens périodiques chez les clients directs, administrer et promouvoir les ententes de services, effectuer des appels en vue de qualifier des clients potentiels et de planifier des visites de courtoisie, ouvrir et fermer les bons de travail et transmettre les informations pour la facturation, préparer les soumissions et accomplir diverses tâches administratives.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour fournir un service client exceptionnel et répondre aux besoins de nos clients.
Réalisations clés :- Planification et suivi des travaux en cours
- Suivi et planification des entretiens périodiques chez les clients directs
- Administration et promotion des ententes de services
- Appels en vue de qualifier des clients potentiels et planification des visites de courtoisie
- Ouverture et fermeture des bons de travail et transmission des informations pour la facturation
- Préparation des soumissions
- Accomplissement de diverses tâches administratives
- Expérience de 1 à 3 ans dans le domaine de la gestion des services après-vente
- Excellente connaissance du français écrit et parlé
- Maitrise avancée de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Connaissance des systèmes d'air comprimé, un atout
- Connaissance de SAP, un atout
Si vous êtes passionné par la gestion des services après-vente et que vous avez les qualifications requises, n'hésitez pas à nous envoyer votre curriculum vitae et une lettre de motivation. Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, mais seuls ceux qui seront sélectionnés pour un entretien seront contactés.
Tarifs et avantages :50 000$ à 55 000$ par an, assurance dentaire, assurance invalidité, assurance maladie complémentaire, assurance vie, congés payés, événements d'entreprise, gym sur place, programme d'aide aux employés, programmes de bien-être et régime de retraite.
Lieu du travail :En présentiel.
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