Customer Service Representative/représentant Du

4 days ago


Montréal, Canada Candorvision (div. of Candorpharm Inc.) Full time

JOIN THE CANDORVISION TEAM

At Candorvision (division of Candorpharm Inc.), we provide cutting-edge technology portfolio to health professionals across Canada. Already a leader in preservative-free eye treatments, we’re one of Canada’s fastest growing healthcare companies, headquartered in Montreal near the McGill Superhospital.

We are currently looking for a **Customer Service Representative **(M/F), who will play an important role in our small but dynamic team, dedicated to building and improving our fast-growing business. When our customers or patients contact us, they receive personalized attention from a knowledgeable employee, not a call centre.

At Candorvision your role will involve:

- Introducing our treatments to doctors and clinic staff, providing information about ordering and assisting with sampling
- Creating and updating accounts' profiles in CRM database
- Assisting with order processing and inventory management
- Occasional administrative support and receptionist tasks
- Special assignments and projects as the business grows and evolves

**Must-haves**
- You have a minimum of 1-2 years of sales/customer service experience
- You communicate perfectly in English and French, both written and verbal
- You have excellent presentation and interpersonal skills
- You are energetic, yet personable, open-minded, and caring
- You have strong organizational skills, proactive work ethic and attention to detail
- You’re a team player; collaborative, inquisitive and ready to help where needed.
- You can multi-task, prioritize, and manage time effectively.
- You never need to be followed up with.
- You’re committed to adapting to dynamic circumstances in an entrepreneurial environment with a positive attitude.
- Previous experience in the pharmaceutical/optical/healthcare/beauty industry is an asset
- Previous experience working with high-end brands or products is welcome
- Ethernet connection for phone at home (phone and cables will be provided)

**What we offer**
- Starting salary of $42,000 with growth opportunities
- Regular office hours (Monday - Friday 9am-5pm)
- Full-time role, beginning immediately
- Friendly multicultural team of reliable and cheerful individuals
- Interesting work where no day is the same
- Learning and self-development opportunities
- Ideally hybrid working (in office and at home)

Impress us with your resume, tell us in a few words what you believe makes you an excellent addition to our team, demonstrate what you can do
- ____

JOIGNEZ-VOUS À L’ÉQUIPE CANDORVISION

Chez Candorvision (division de Candorpharm Inc.), nous fournissons une gamme de technologies d’avant garde aux professionnels de la santé à travers le Canada. Déjà un chef de file dans le domaine des traitements oculaires sans conservateur, nous sommes l'une des entreprises de soins de santé à la croissance la plus rapide au Canada, dont le siège social est situé à Montréal, près du Superhôpital McGill.

Nous sommes à la recherche d'un(e)Représentant du Service à la Clientèle(H/F), qui jouera un rôle important au sein de notre petite mais dynamique équipe, dédiée à la developpement et à l'amélioration de notre entreprise en pleine croissance. Lorsque nos clients ou patients nous contactent, ils reçoivent une attention personnalisée de la part d'un employé bien informé, et non d'un centre d'appels.

Chez Candorvision, votre rôle consistera à:

- Communiquer avec les clients et patients B2B actuels et potentiels **par téléphone et courriel (entrant et sortant)**:

- Présenter nos traitements aux médecins et au personnel de la clinique, fournir des informations sur les commandes et aider à l'échantillonnage
- Création et mise à jour des profils de comptes dans notre CRM
- Aide au traitement des commandes et à la gestion de l’inventaire
- Tâches occasionnelles de soutien administratif et de réception
- Missions et projets spéciaux au fur et à mesure que l'entreprise grandit et évolue

Les Exigences:

- Vous avez au moins 1 à 2 ans d'expérience en vente/service client
- Vous communiquez parfaitement en anglais ettant à francais l'écrit qu'à l’oral
- Vous avez d'excellentes compétences en présentation et en relations interpersonnelles
- Vous êtes énergique, mais sympathique, ouvert d'esprit et attentionné
- Vous avez de solides compétences organisationnelles, une éthique de travail proactive et une attention aux détails
- Vous êtes un joueur d'équipe; collaboratif, curieux et prêt à aider en cas de besoin.
- Vous pouvez effectuer plusieurs tâches à la fois, hiérarchiser et gérer le temps efficacement
- Vous n'avez jamais besoin d'être suivi
- Vous appliquez facilement MS Office et êtes ouvert à vous adapter à notre système CRM.
- Vous êtes déterminé à vous adapter à des circonstances dynamiques dans un environnement entrepreneurial avec une attitude positive
- Une expérience antérieure dans l'industrie pharmaceutique/optique/



  • montréal, Canada Evlv Full time

    Titre : Représentant du service clientèle pour le commerce électronique Secteur d'activité : Habillement et mode Lieu de travail : Montréal, QC Statut du poste : Temps plein, permanent Heures de travail : Lundi à vendredi Ce poste n'est ouvert qu'aux résidents du Canada qui ont un permis de travail légal. À propos de notre client qui recrute...


  • Montréal, Canada Fracht FWO Inc. Full time

    **Description de poste en français ci-dessous**_ **Customer Service Representative** **Responsibilities**: - Conduct research to identify potential customers and educate them on products or services offered. - Collaborate with team to develop proposals, negotiate sales contracts, and close deals. - Manage customer accounts, provide ongoing assistance,...


  • Montréal, Canada Mitten Building Products Full time

    **Summary** This position is responsible for providing customer support and maintaining positive customer relations while responding to problems and inquiries. To maintain productive working relationships with internal and external customers and co-ordinate all aspects of siding, allied and promotional orders from receipt to delivery. **Job Duties** -...


  • Montréal, Canada U-Haul Full time

    **Représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage**: **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e)...


  • Montréal, Canada DHP Furniture Full time

    **Customer Service Representative (remote all Canada)** **General Purpose** Interact with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns and requests about products and services. **Main Job Tasks and Responsibilities** - Respond promptly to customer inquiries; - Handle and resolve customer complaints; - Obtain and evaluate...


  • Montréal, Canada U-Haul Full time

    **Location**: 2000 Notre Dame E, Montreal, Quebec H2K2N3 Canada **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e) du...


  • Montréal, Canada Finsana Full time

    **FinSANA** Nous sommes une entreprise mondiale de fintech spécialisée dans la restauration des consommateurs mal desservis et sous-bancarisés. Notre organisation a la passion d'aider les gens financièrement grâce à nos solutions technologiques, ce qui nous a permis de servir des millions de consommateurs dans le monde. Afin de créer la meilleure...


  • Montréal, Canada Finsana Full time

    **FinSANA** Nous sommes une entreprise mondiale de fintech spécialisée dans la restauration des consommateurs mal desservis et sous-bancarisés. Notre organisation a la passion d'aider les gens financièrement grâce à nos solutions technologiques, ce qui nous a permis de servir des millions de consommateurs dans le monde. Afin de créer la meilleure...


  • Montréal, Canada U-Haul Full time

    **Représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage**: **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e)...


  • Montréal, Canada Finsana Full time

    * FINSANA* Nous sommes une entreprise mondiale de fintech spécialisée dans la restauration des consommateurs mal desservis et sous-bancarisés. Notre organisation a la passion d'aider les gens financièrement grâce à nos solutions technologiques, ce qui nous a permis de servir des millions de consommateurs dans le monde. Ayant son bureau central à...


  • Montréal, Canada Helix Global Solutions Full time

    Hiring Customer Service Representatives at Helix Global Solutions a reward and loyalty, solution provider. We connect customers to companies by increasing brand value through our loyalty and reward fulfillment systems. HGS reaches across the globe, with full-service operations in North America, Europe, Asia, and the Middle East. We are looking for Customer...


  • Montréal, Canada Browns Shoes Full time

    Browns est à la recherche d'un représentant du service clientèle qui est très motivé, qui n'a pas peur des défis et qui est prêt à s'investir dans le succès du département. **À propos de Browns**: Fondée à Montréal en 1940, Chaussures Browns a été bâtie sur un principe : prioriser les clients. Inébranlable dans sa mission d'offrir une...


  • montréal, Canada Lanctôt Sports Full time

    REPRÉSENTANT DU SERVICE CLIENT - B2C POURQUOI CHOISIR LANCTÔT? Lanctôt est un leader dans la distribution de marques premium dans le sport, le plein air, la lunetterie et la mode, représentant certaines des lignes les plus prestigieuses au monde et offrant des produits exceptionnels à travers le Canada. Avec plus de sept décennies d’expertise et un...


  • Montréal, Canada Wingbuddy Inc Full time

    _EN_ Wingbuddy is a leading tour operator and online travel agency specializing in providing hassle-free travel experiences. We are passionate about inspiring North Americans to maximize their travel experiences with our turnkey packages to worldwide destinations. Whether it is one of our Freedom Packages, Organized Tour Packages, or all-inclusive Cruise...


  • Montréal, Canada Keir Surgical Full time

    **Représentant bilingue du service à la clientèle** Keir Surgical Ltd. est une entreprise canadienne qui fournit des produits chirurgicaux de haute qualité aux hôpitaux, aux cliniques et aux établissements de soins de santé partout au Canada depuis 1923. Nous sommes un membre fondateur du groupe Pacific Surgical de sociétés de soins de santé dont...


  • Montréal, Canada Bruno & Nick Food Service Full time

    We are in search of a sales representative with experience in the food service industry. Dynamic in the field, dedicated to clients, having the passion to participate in the expansion of the company, you will have the responsibility to recruit new clients and to establish different partnerships with current customers while continuing to develop the...


  • Montréal, Canada Explorance Full time

    Join a Montreal headquartered company that helps organizations around the world create a personalized journey of impact and fulfillment for their people. Explorance offers innovative People Insight Solutions because we believe that each experience matters. **What you will do as our new Sales Development Representative - Enterprise**: - Generate new...


  • Montréal, Canada Pangea Consulting Full time

    Are you looking for a new opportunity to gain and develop career worthy skills? Do you thrive within a fast-paced environment? If you are charismatic, energetic, and someone who demonstrates excellent customer service; please keep reading as you would be perfect for our _Customer Service Representative_ role! We at **Pangea** are experts within the sales...


  • Montréal, Canada Pangea Consulting Full time

    Are you looking for a new opportunity to gain and develop career worthy skills? Do you thrive within a fast-paced environment? If you are charismatic, energetic, and someone who demonstrates excellent customer service; please keep reading as you would be perfect for our _Customer Service Representative_ role! We at **Pangea** are experts within the sales...


  • Montréal, Canada Fleurco Inc Full time

    **Représentant au service à la clientèle** Fleurco est à la recherche d'une personne dynamique et enthousiaste pour se joindre à notre équipe de Montréal en tant que r**eprésentant au service à la clientèle.** Si vous vous épanouissez dans un environnement collaboratif, ce poste permanent à temps plein, en présentiel, pourrait être parfait...