Représentante Auprés de La Clientèle Soltuions

2 weeks ago


Verdun, Canada BELL BUSINESS MARKETS Full time

Code de demande: 407643

Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l’équipe Bell est faite pour vous.

Notre équipe Bell Marchés Affaires soutient la transformation numérique des entreprises et agences gouvernementales à l’échelle du pays, grâce à des solutions touchant divers secteurs, dont Internet et les réseaux privés, les communications vocales et unifiées, les centres de contact, les services de sécurité, l’Internet des objets, les centres de données et l’infonuagique. Nous sommes fiers d’être le premier fournisseur au Canada de services de réseau et de communications large bande auprès des entreprises et des gouvernements.

**Nom et description du service embaucheur**:
En tant que représentant du service aux comptes, vous dirigerez la recherche de la satisfaction de la clientèle dans l'environnement B2B (commercial / entreprise) - Équipe Voix (BCT/SIPT/CVE). Il s'agit d'une excellente occasion pour un professionnel chevronné et centré sur le client de faire partie de l'une des équipes de service les plus solides de l'entreprise. Vous aurez l'occasion de collaborer avec d'autres experts en la matière et professionnels qui sont vraiment passionnés par ce qu'ils font. L'équipe recherche des personnes axées sur l'expérience client, qui s'épanouissent dans un environnement dynamique au rythme rapide et qui ont réussi dans le passé à soutenir l'expérience client.

Relevant directement du Gestionnaire du Service Clients, vous serez un acteur clé de l'équipe de service responsable du déploiement de la vision et de la feuille de route stratégique pour les clients
clés de notre gamme d'abonnés. Nos employés font bouger les choses partout au pays, nourris constamment par des opportunités de croissance, de formation et de développement personnel.
Nos dirigeants passionnés et dévoués encouragent et permettent aux gens de grandir et de réussir.

**Tâches / responsabilités**:

- Être responsable d’émettre et coordonner les différentes commandes d’approvisionnement pour les clients des marchés commerciaux, Moyennes et Grandes Entreprises ayant des services Bell Connexion totale (BCT) et le SIP-Trunking (SIPT)
- Être responsable d’émettre et coordonner les différentes commandes d’approvisionnement provenant des partenaires de canaux de ventes externes au Québec et en Ontario
- Assurer la qualité, l’exactitude et la livraison des demandes, dans les délais requis
- Travail en partenariat avec les différentes équipes et parties prenantes afin de répondre aux besoins du client
- Investigue, analyse et résout des situations inhabituelles et complexes

**Compétences / qualifications essentielles**:

- Être une personne positive, organisée et motivée, capable de gérer de multiples priorités
- Solides compétences en communication verbale et écrite
- Capacité d’apprendre rapidement et à s’adapter à un milieu trépidant
- Capacité avérée à établir des relations solides et à satisfaire les clients
- Organisation élevée, travail de précision et hautes compétences en matière de résolution de problèmes
- Esprit analytique et débrouillardise
- Bilinguisme requis (L’entretien de relations professionnelles avec parties prenantes anglophones ou hors Québec est critique dans le cadre de ces fonctions)
- Niveau Intermédiaire pour Microsoft Office (Excel, Word, Outlook)

**Compétences / qualifications souhaitées**:

- Connaissance des produits et des processus : BCT, SIPT, Centrex, Megalink, 1FL, LL, DSL, appels sans frais, plans interurbains, contrats, TNL, Retour à Bell, RIE, RAI, OBM

**Adresse du lieu de travail**:
1 Alexander-Graham-Bell, Verdun, Québec ou
600 Jean-Talon, Montréal, Québec ou
671 de la Gauchetière, Montréal, Québec ou
930 Rue D'Aiguillon, Québec, Québec ou
160 Elgin, Ottawa, Ontario ou
5115 Creekbank, Mississauga, Ontario ou
100 Borough Drive, Toronto, Ontario

ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

**Renseignements supplémentaires**:
**Type de poste **:Employé syndiqué
**Statut du poste **:Employé permanent - temps plein
**Lieu de travail **:Canada : Québec : Verdun || Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Ontario : Ottawa || Canada : Ontario : Toronto || Canada : Québec : Montréal || Canada : Québec : Ville de Québec
**Profil de travail flexible **:Télétravail à temps plein
**Date limite pour po



  • Verdun, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 410484 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...


  • Verdun, Canada Rona Quincaillerie de la Promenade Full time

    Le RONA Quincaillerie de la Promenade situé à Verdun est actuellement à la recherche d'un commis pour le département de la Peinture (avec ou sans expérience). Horaire du magasin : Lundi au vendredi de 9h à 18h et la fin de semaine de 9h à 17h - _**Entrée en poste le plus rapidement possible.**_ - Un atout_ : A déjà travaillé dans une...


  • Verdun, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 409115 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...


  • Verdun, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 411354 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...


  • Verdun, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 408142 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...

  • Agent administratif

    17 hours ago


    Verdun, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Sorel et ses environs. Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif à l'hôpital de Sorel ou en CHSLD ou en CLSC, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi à temps...


  • Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Psychoéducateur-- Clientèle avec troubles du spectre de l'autisme- Laisse ton empreinte à Sorel-Tracy Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens psychoéducateur- au CLSC Gaston-Bélanger à Sorel-Tracy. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un...


  • Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Psychoéducateur-- Clientèle avec troubles du spectre de l'autisme- Laisse ton empreinte à Sorel-Tracy Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens psychoéducateur- au CLSC Gaston-Bélanger à Sorel-Tracy. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un...

  • Agent administratif

    3 weeks ago


    Verdun, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif - Laisse ton empreinte en protection de la jeunesse à Valleyfield Contribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens agent administratif pour la protection de la jeunesse à Valleyfield. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi...


  • Verdun, Canada Le Sommet de la Rive Full time

    **L’entreprise** Le Sommet de la Rive est une résidence privée pour aînés autonomes offrant des services de qualités dans un complexe résidentiel de 190 unités locatives modernes et confortables. Dirigée par une équipe dynamique, axée sur le service client, la résidence se distingue par sa gestion à échelle humaine où une équipe engagée et...


  • Verdun, Canada Le Sommet de la Rive Full time

    **L’entreprise** Le Sommet de la Rive est une résidence privée pour aînés autonomes offrant des services de qualités dans un complexe résidentiel de 190 unités locatives modernes et confortables. Dirigée par une équipe dynamique, axée sur le service client, la résidence se distingue par sa gestion à échelle humaine où une équipe engagée et...

  • Agent administratif

    4 weeks ago


    Verdun, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif - Laisse ton empreinte en protection de la jeunesse à Saint-Jean-sur-Richelieu Contribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens agent administratif pour la protection de la jeunesse à Saint-Jean-sur-Richelieu. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est...

  • Agent administratif

    2 weeks ago


    Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Sorel et ses environs. Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif à l'hôpital de Sorel ou en CHSLD ou en CLSC, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi à temps...

  • Agent administratif

    2 days ago


    Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Sorel et ses environs. Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif à l'hôpital de Sorel ou en CHSLD ou en CLSC, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi à temps...


  • Verdun, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Ergothérapeute - Protection de la jeunesse - Laisse ton empreinte à Longueuil Contribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens ergothérapeute à Longueuil. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un poste temps plein de jour. Intègre une...


  • Verdun, Canada Mëdz Salon Full time

    **Mëdz Salon **est un endroit où tu pourras évoluer et participer au succès d'une équipe professionnelle et chaleureuse! Nous sommes à la recherche d'une personne sympathique et motivée qui a un intérêt pour la mode et la beauté, mais surtout une passion pour le service à la clientèle. Tu y trouveras non seulement un environnement de travail...


  • Verdun South, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

    FORMATION & EXPÉRIENCEDEC en thanatologie OU DEC relatif aux relations humaines, au service à la clientèle, à la relation d’aide ou à l’hôtellerieExpérience dans le milieu funéraire (atout)D’autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académiqueExcellente communication française parlée et écrite et connaissance...


  • Verdun, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Ergothérapeute - Protection de la jeunesse - Laisse ton empreinte à Saint-Hyacinthe Contribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens ergothérapeute à Saint-Hyacinthe. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un poste temps plein de jour...

  • Agent administratif

    2 weeks ago


    Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif - Laisse ton empreinte dans le réseau de la santé à Beloeil et ses environs. Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif à Beloeil soit en CHSLD ou en CLSC, des établissements du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi à temps complet...

  • Agent administratif

    3 weeks ago


    Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Agent administratif - Laisse ton empreinte en protection de la jeunesse à Valleyfield Contribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens agent administratif pour la protection de la jeunesse à Valleyfield. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi...