Associé(E) à L'expérience Client

4 months ago

Montréal QC, Canada Banque Scotia Full time

Numéro de la demande: 206275

Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

**À propos du role**:
**Ce que vous ferez**

À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d’abord, et l’atteinte de leurs objectifs financiers est notre priorité.

Les associés, Expérience client sont avant tout au service des gens, et ils établissent une vraie relation avec eux. À titre de membre essentiel du Réseau canadien de succursales, votre principal objectif consistera à offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours avec nous. Pour ce faire:

- vous adopterez une approche et une écoute proactives en vue de déceler et de comprendre leurs besoins;
- vous traiterez les opérations bancaires courantes;
- vous cultiverez des relations fructueuses et durables;
- vous contribuerez à l’atteinte des objectifs de la succursale en trouvant des occasions de vente simples et en les traitant;
- vous ferez profiter les clients de votre expertise technologique en leur présentant les services bancaires mobiles de la Banque et en les aidant à gérer leurs affaires bancaires.

**Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez**:

- tisser des liens étroits avec les clients et leur offrir un excellent service;
- découvrir les besoins des clients et y répondre;
- expliquer en termes simples des notions complexes;
- être capable d’avoir du succès dans un environnement axé sur la productivité tout en valorisant le travail d’équipe;
- avoir soif d’apprendre et être déterminé à réussir.

**Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? - Nous serions heureux de travailler avec vous si**:

- vous possédez des compétences éprouvées en service à la cliente, acquises par le travail ou le bénévolat;
- vous avez la volonté d’offrir un service professionnel, amical et efficace;
- vous acceptez de travailler selon un horaire flexible;
- vous êtes à l’aise dans les situations de vente peu complexes;
- vous disposez de solides compétences techniques et êtes capable de promouvoir nos services bancaires numériques et libre-service auprès des clients.

**Ce que nous vous offrons**
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l’avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers.
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
- La possibilité de faire partie d’une organisation qui s’est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L’assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d’excellents avantages sociaux.

Emplacement(s): Canada : Québec : Saint-leonard

La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l’avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.

  • Service client

    1 month ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada Fed Supply Full time

    Je suis Anissa, Conseillère en recrutement chez Fed Supply, en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe,...

  • Associé(e) principal(e), Expérience client

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Fiera Capital Full time

    Chez Fiera Capital Nous investissons dans la création d’une culture qui permet à nos employés de se sentir appréciés, pris en charge, vus et entendus. Notre approche de l’expérience employé est adaptée à vos besoins et vos ambitions : Votre expérience inclusive : Nous nous engageons à entretenir un milieu de travail inclusif, sécurisant et...

  • Associé(e) centre de services partagés RH

    4 months ago

    Montréal, Quebec, Québec, Canada COGIR Immobilier Full time

    DESCRIPTION DU POSTE:Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Associé(e) centre de services partagés RH, pour se joindre à notre équipe de la paie et des ressources humaines. Cette personne doit être dynamique, concentrée et avoir d'excellentes compétences en matière de service à la clientèle. Nous offrons un environnement flexible...

  • Associé(e) aux ventes

    2 weeks ago

    Sherbrooke, QC, Canada Structube Full time

    Description de l'entreprise Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière ! STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous, qu’il...

  • Associé, Expérience Client

    6 months ago

    Montréal, Canada TD Bank Full time

    416818BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Service à la clientèle **Lieu de travail** - 1201 Boulevard Laird **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Montréal **Type d’horaire** - Temps partiel **Province/état** - Québec **Horaire** - 18.75 **Modèle en milieu de travail** - Sur place **Détails de la...

  • Conseiller(ère) - Technicienne en

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Expérience Persany Full time

    Tu **adores le Medico-Ésthétique**? Tu aimerais participer à un **projet stimulant** et grandiose ? Tu aimes travailler en équipe dans une bonne ambiance au sein d’un environnement où les **valeurs** et la **conciliation vie-travail** sont ancrées dans l’ADN de l’entreprise? Le **service client** te tient à cœur ? **Lis la suite, ça devrait...

  • Associé de Vente Chevronné Avec Expérience

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Galerie Blanche Full time

    Description de l'emploi: Une galerie d'art renommée est à la recherche d'un(e) associé(e) aux ventes expérimenté(e) pour sa galerie à Montréal. En tant qu'expert de la vente, sous la direction du directeur de la galerie, vous représenterez notre marque haut de gamme. L'associé(e) aux ventes est chargé(e) de stimuler les ventes, de fidéliser la...

  • Associé(E) à L'entretien Ménager

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Midtown Athletic Club Full time

    Midtown est à la recherche d'un(e) associé(e) à l'entretien ménager pour joindre à notre équipe de classe mondiale. La maîtrise de la langue française est indispensable. Doit être disponible la fin de semaine. En tant que membre essentiel de l'équipe des installations, nos associés à l'entretien ménager contribuent à offrir un environnement...

  • Associé(E) à L'entretien Ménager

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Midtown Athletic Club Full time

    Midtown est à la recherche d'un(e) associé(e) à l'entretien ménager pour se joindre à notre équipe de classe mondiale. La disponibilité requise est le samedi et dimanche. La maîtrise de la langue française est indispensable. En tant que membre essentiel de l'équipe des installations, nos associés à l'entretien ménager contribuent à offrir un...

  • Associé(E) Aux Ventes Bilingue

    6 months ago

    Montréal, Canada W. Gordon Inc. Full time

    Poste: Associé(e) aux Ventes Bilingue - Magasin de Pneus Emplacement: Notre-Dame-de-Grâce, Montréal Salaire: 22 $/heure + Commission sur les Ventes de Pneus Vous êtes passionné(e) par les pneus et le service à la clientèle de qualité? Rejoignez notre équipe à Notre-Dame-de-Grâce ! Nous recherchons un(e) Associé(e) aux Ventes bilingue pour aider...

  • Associé(E) à L'entretien Ménager

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Midtown Athletic Club Full time

    Midtown est à la recherche d'un(e) associé(e) à l'entretien ménager pour se joindre à notre équipe de classe mondiale. La disponibilité requise est le du vendredi au mardi. La maîtrise de la langue française est indispensable. En tant que membre essentiel de l'équipe des installations, nos associés à l'entretien ménager contribuent à offrir un...

  • Associé aux Ventes au Détail

    3 months ago

    Mont-Laurier, QC, Canada Magasin Continental Full time €16

    _*ASSOCIÉ AUX VENTES AU DÉTAIL*_ Temps-Plein / Temps-partiel Salaire : 15.75$/Heure Dépendant de votre expérience Nous recrutons pour que vous vous joigniez à notre équipe en tant qu'associé aux ventes dans nos magasins. Dans ce rôle, vous serez le visage de Continental, comprenant les besoins de nos clients et les aidant à trouver les...

  • Représentant Expérience Client

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Parkland Corporation Full time

    **Des avantages compétitifs. Des extras intéressants. Une valeur inégalée.** - Un lieu où vous pouvez propulser votre carrière dans le sens que vous souhaitez - Économisez sur l'essence dans les stations-service du Canada, y compris Chevron, Fas Gas, Ultramar et Pioneer **L'opportunité**: Le représentant expérience client a une passion pour les...

  • Superviseur(E), Expérience Client

    7 months ago

    Montréal, Canada Groupe CH Full time

    **Qui nous sommes** Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés...

  • Superviseur(E), Expérience Client

    6 months ago

    Montréal, Canada Groupe CH Full time

    **Qui nous sommes** Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés...

  • Superviseur(E), Expérience Client

    6 months ago

    Montréal, Canada Groupe CH Full time

    **Qui nous sommes** Le Groupe CH est l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec. Que ça soit lors d’un match de hockey, d’un spectacle ou d’un festival, nous cherchons constamment à faire vivre à nos partisans et spectateurs des expériences uniques et mémorables. Notre succès est tributaire du talent de nos employés...

  • Associé(E) Aux Opérations

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Louis Vuitton Full time

    Poste Louis Vuitton est à la recherche d'un(e) associé(e) aux opérations motivé, organisé et axé sur les objectifs pour joindre notre future équipe RoyalMount. Missions - Gestion de l'inventaire - Services clients - Installations et systèmes de magasin - Financier - Les politiques et les procédures - Service client Profil Nous valorisons les...

  • Associé(E) en Magasin

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Sherwin-Williams Full time

    Ce poste est essentiel au succès de nos magasins de vente au détail. Les associé(e)s en magasin travaillent en étroite collaboration avec la clientèle grossiste et de vente au détail pour déterminer leurs besoins, répondre à leurs questions sur les produits Sherwin-Williams et recommander les bonnes solutions. Les associé(e)s en magasin sont...

  • Réceptionniste / Adjoint(E) Administratif(Ive)

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Quantum Management Services Ltd. Full time

    Poste : réceptionniste / adjoint(e) administratif(ve) Lieu de travail : Centre-ville de Montréal Salaire : 50 k$ à 60 k$ (basé sur l'expérience) Type de poste : permanent Vous êtes à la recherche d'un milieu de travail où vous vous sentez chez vous, où vous faites partie d'une équipe soudée qui se soutient et s'apprécie...

  • Associé(E) en Magasin

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Sherwin-Williams Full time

    Ce poste est essentiel au succès de nos magasins de vente au détail. Les associé(e)s en magasin travaillent en étroite collaboration avec la clientèle grossiste et de vente au détail pour déterminer leurs besoins, répondre à leurs questions sur les produits Sherwin-Williams et recommander les bonnes solutions. Les associé(e)s en magasin sont...