Spécialiste Service à La Clientèle

7 months ago


SaintLaurent, Canada CIK TELECOM INC. Full time

coûteux et fiables à de grandes communautés ethniques à travers le Canada et fournit actuellement des services à plus de 250 000 clients au 31 décembre 2021. Les principaux produits comprennent Internet haute vitesse, FTTB, Digital Services de téléphonie résidentielle, de télévision sur IP, d'interurbains et de sécurité à domicile.

En tant que l'une des entreprises à croissance rapide au Canada, CIK continue de se tourner vers l'avenir pour développer des produits de télécommunications innovants. CIK retient constamment les meilleurs talents et s'efforce de rendre tous nos employés heureux en créant un environnement de travail agréable.

**Responsabilités**:

- Fournir un excellent service de vente et d'assistance pour assurer des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle
- Aider les visiteurs à résoudre les demandes/problèmes liés aux ventes et au service client
- Traiter et traiter les courriers et colis reçus
- Gérer les relations et les escalades par téléphone, en personne ou par chat en ligne
- Assister le travail logistique
- Maintenir un environnement de travail bien rangé et s'assurer qu'il est présentable
- Participer au stand de marketing ou à d'autres événements au besoin
- Assister le travail du chef de rayon
- Sauvegardez les appels commerciaux entrants si nécessaire
- Autres responsabilités lorsqu'elles sont assignées

**Qualification**:

- Diplôme d'études collégiales ou équivalent
- Solides compétences verbales, écrites et d'écoute en anglais et en français
- Expérience en vente ou en service à la clientèle est un atout
- Énergique avec d'excellentes compétences en communication et une attitude positive
- Familier avec les programmes Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.)

CIK Telecom est un employeur garantissant l'égalité des chances et engagé envers une main-d'œuvre diversifiée. Bien que nous remercions tous ceux qui postulent, seules les personnes sélectionnées seront contactées.

**Types d'emploi**: temps plein, permanent

**Salaire**: 19,00 $ de l'heure

CIK's initiative is to provide innovative, inexpensive, and reliable telecommunications and multi-media services to large ethnic communities across Canada and currently provides service to more than 250,000 customers as of December 31, 2021. Major products include High-Speed Internet, FTTB, Digital Home Phone, IP TV, Long Distance, and Home Security Services.

As one of the fast-growing companies in Canada, CIK continues to look to the future to develop innovative telecommunications products. CIK is constantly retaining top talent and strives to make all our employees happy by creating an enjoyable work environment.

**Responsibilities**:

- Provide excellent sales and care service to ensure high levels of client satisfaction
- Help visitors to resolve sales and client care related inquiries/issues
- Handle and process received mails and packages
- Handle relations and escalations via phone, in person, or online chat
- Assist the logistic work
- Maintain a tidy work area environment and ensure it is presentable
- Participate in marketing booth or other events when needed
- Assist department manager’s work
- Back up incoming sales calls if needed
- Other responsibilities when assigned

**Qualification**:

- College diploma or equivalent
- Strong verbal, written, and listening skills in **both English and French, fluent in Mandarin is an asset**:

- Experience in Sales or Customer Service is an asset
- Energetic with excellent communication skills and a positive attitude
- Familiar with Microsoft Office programs (Word, Excel, Outlook, etc)
- CIK Telecom is an equal opportunity employer committed to a diverse workforce. While we thank all that apply, only those selected will be contacted._

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: From $18.00 per hour

**Benefits**:

- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance

Schedule:

- 8 hour shift
- Day shift
- Monday to Friday

Supplemental pay types:

- Commission pay

**Language**:

- French (required)
- English (required)

Work Location: In person



  • Saint-Laurent, Canada Pharmacie Michael Assaraf Full time

    **Titre du poste : Spécialiste du service à la clientèle (Contrat)** **Lieu : Ville Saint-Laurent** **À propos de nous**: Nous sommes une pharmacie spécialisée uniquement dans les médicaments, dédiée à fournir des services exceptionnels aux patients atteints de maladies chroniques, complexes ou rares. Notre mission est de soutenir nos patients...


  • Saint-Laurent, Canada Cadel Full time

    **Description de l'entreprise** Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance** Notre division des pièces pour véhicules lourds est le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces pour camions et équipements. Nos bannières dans cette division comprennent les marques Cadel, Traction, Truck Pro...


  • Saint-Laurent, Canada Lobe Full time

    **Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL** **VOTRE...


  • Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce (Express Mag) Full time

    Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue, dynamique et compétent pour rejoindre son équipe. Polyvalent, son mandat principal sera d’assurer un service exemplaire auprès de notre clientèle B2B et B2C, en répondant à leurs questions, en résolvant...


  • Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue,...


  • Saint-Laurent, Canada McKesson Full time

    McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve - we care. What you do at McKesson matters. We foster a...


  • Saint-Laurent, Canada Seccan Full time

    Nous avons une ouverture immédiate pour un(e) représentant(e) au service à la clientèle, bilingue, pour fournir un service de qualité supérieure aux nouveaux clients et aux clients existants. Si vous êtes une personne motivée, organisé, orientée vers le détail et qui aime relever des défis, alors c’est peut-être l’occasion que vous...


  • Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue,...


  • Saint-Laurent, Canada Drive Products Full time

    **Drive Products** est un distributeur national d’équipements auxiliaires pour camions, et un chef de file canadien en conception et installation de ceux-ci. Vu la croissance de la demande, Drive Products a un besoin urgent de personnel pour la succursale de Montréal **REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE BILINGUE** Comme représentant du service...


  • Saint-Laurent, Canada Drive Products Full time

    **Drive Products** est un distributeur national d’équipements auxiliaires pour camions, et un chef de file canadien en conception et installation de ceux-ci. Vu la croissance de la demande, Drive Products a un besoin urgent de personnel pour la succursale de Montréal **REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE BILINGUE** Comme représentant du service...


  • Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein / Temps partiel - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Rejoignez une Équipe dynamique en tant qu'Agent Service Clientèle Bilingue chez Express Mag! Vous avez un talent pour la communication et...


  • Saint-Laurent, Canada Lineage Logistics Full time

    Nous sommes une organisation en pleine croissance et nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant(e) du Service à la clientèle passionné et motivé pour rejoindre notre équipe gagnante. Type d'emploi : Temps plein Shift: Jour Relève de: Superviseur, Service à la clientèle Lieu : Cote de Liesse - Ville St-Laurent RÉSUMÉ DE LA...


  • Saint-Laurent, Canada Le Gant Paris du Canada Ltée Full time

    Joignez-vous à une équipe dynamique dans le domaine du **SPORT/MODE** et **VÊTEMENTS DE TRAVAIL** **LE GANT PARIS DU CANADA Ltée** est un chef de file et un spécialiste de la conception et la commercialisation de gants depuis sa création en 1945. Aujourd’hui, nos produits sont reconnus dans le monde entier pour leur qualité, leur performance et...


  • Saint-Laurent, Canada Pure Plomberie Full time

    **Nombre de postes à combler**:1 **Emplacement**:2867 Halpern - Ville Saint-Laurent (Québec) **Type d'emploi**:PermanentTélétravail occasionnelTemps Plein **Horaire**:8 heuresDu lundi au vendredi **Salaire**:40 000$ à 50 000$ par année **Rémunération supplémentaire**:Heures supplémentaires majorées **Entrée en vigueur**:Le plus tôt...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Centre de Camping Rémillard Full time

    Centre de Camping Rémillard cherche un spécialiste en service à la clientèle pour répondre aux appels et assurer le bon fonctionnement de nos services.Nous recherchons quelqu'un qui est autonome, travaille bien en équipe et donne la priorité au client. Vous devrez avoir 0-2 ans d'expérience en service à la clientèle et des études secondaires...


  • Saint-leonard, Canada Rubino Shoes Full time

    Êtes-vous prêt(e) pour un nouveau défi professionnel? Souhaitez-vous rejoindre une entreprise en pleine croissance offrant d'excellentes opportunités d'avancement? Nous sommes à la recherche d’une personne passionnée et dynamique pour occuper le poste de **Spécialiste du Service à la Clientèle** à temps plein. Chez Rubino, nous sommes fiers de...


  • Saint-Laurent, Canada Lavanett Equipment Full time

    Lavanett Equipment est l'un des fournisseurs d'équipements de nettoyage à sec et de buanderie industrielle et commerciale les plus respectés au Canada. Nous distribuons les principales marques de l'industrie de la buanderie et nous fournissons le Canada, d'un océan à l'autre, depuis plus de 26 ans. Notre mission est de toujours fournir de...


  • Saint-Laurent, Canada Derme&Co Full time

    Derme&Co. est une organisation internationale qui se dédie depuis plus de 24 ans au service des spas et des spas médicaux en leur fournissant des produits cosmétiques de la plus haute qualité ainsi que des équipements issus des toutes dernières technologies disponibles sur le marché. Pour plus de 20 ans, Derme&Co produit, développe, conseille et...


  • Saint-Laurent, Canada Neptronic Full time

    **Please scroll down for English** **Poste: Commis Service à la clientèle, Expédition et Logistique** **Pourquoi Neptronic?** Depuis 1976, Neptronic conçoit et fabrique des produits pour l’industrie du chauffage, de la ventilation et de l’air climatisé (CVAC) 100% fait au Canada. Notre philosophie est de fournir des systèmes ouverts qui sont...


  • Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada ABB Full time

    **Représentant service à la clientèle - Spécialiste opérations**: **Chez ABB, nous sommes déterminés à relever les défis mondiaux. Nos valeurs fondamentales : bienveillance, courage, curiosité et collaboration - associées à une attention particulière à la diversité, à l'inclusion et à l'égalité des chances - sont des moteurs clés dans...