Current jobs related to Spécialiste Du Service à La Clientèle - Laval - Couche-Tard

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle

    3 months ago

    Laval, Canada Floshade Full time

    Ce poste est une excellente opportunité pour une personne à la recherche d'un environnement stimulant et dynamique! Nous recherchons un(e) Spécialiste du service à la clientèle. Si vous aimez apprendre, que vous êtes motivé et que le client est au coeur de vos priorités, envoyez-nous votre C.V. Ce que vous ferez: - Fournir une excellente assistance...

  • Spécialiste Du Service à La Clientèle

    4 months ago

    Laval, Canada Crescita Therapeutics Inc. Full time

    Êtes-vous un communicateur naturel et faites preuve d’écoute active ? - Êtes-vous une personne avec des aptitudes pour la résolution des problèmes ? - Voulez-vous travailler pour une entreprise canadienne en pleine croissance ? Nous avons le poste pour vous! Nous recherchons actuellement un **spécialiste du service à la clientèle** pour rejoindre...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 month ago

    Laval, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Spécialiste, Service à La Clientèle

    4 months ago

    Laval, Canada PIP Canada Full time

    _English below..._ **DESCRIPTION** **PIP Canada**, membre d'une organisation mondiale dont le siège social canadien est situé à Laval (Québec), est un important fournisseur de protection des mains et d'équipement de protection individuelle (EPI) pour les secteurs industriels et de la construction. PIP® est l'acronyme de Protective Industrial...

  • Spécialiste, Service à La Clientèle

    3 months ago

    Laval, Canada PIP Canada Full time

    _English below..._ **DESCRIPTION** **PIP Canada**, membre d'une organisation mondiale dont le siège social canadien est situé à Laval (Québec), est un important fournisseur de protection des mains et d'équipement de protection individuelle (EPI) pour les secteurs industriels et de la construction. PIP® est l'acronyme de Protective Industrial...

  • Conseiller.ère Service à La Clientèle Web

    3 months ago

    Laval, Canada La Cordée Full time

    ADMINISTRATION - WEB Temps partiel Laval - Saint-Hubert La Cordée a souvent besoin de recrues de tous les horizons pour compléter son équipe ! Si cela t’intéresse de relever le défi de vivre au quotidien ta passion du plein-air, on est clairement la gang que tu veux rejoindre. Tu te penses fait pour travailler à La Cordée ? Viens nous en...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Laval, Canada Service 2000 Full time

    **POURQUOI SERVICE 2000 ?** Parce que l’une de nos valeurs fondamentales est d’avoir du plaisir en travaillant. Parce que notre mission est de faire briller l’industrie de la réparation d’appareils électroménagers au Québec, un client à la fois. Parce que non seulement vous participerez à la croissance rapide de l’entreprise, mais aussi que...

  • Associé, Service à La Clientèle

    4 months ago

    Laval, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    Nous sommes Les assurances Federated. Nous servons les entreprises canadiennes avec fierté depuis 100 ans. Nous sommes reconnus comme étant l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à répondre aux besoins particuliers de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les...

  • Représentant(e) du service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Harry Rosen Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe en magasin. Responsabilités · Offrir un service exceptionnel à nos clients et à nos associés à notre caisse · Effectuer des tâches quotidiennes de manipulation de l'argent, y compris l'ouverture...

  • Spécialiste Du Service Patient

    3 months ago

    Laval, Canada Grimard Optique Inc Full time

    Spécialiste du service patients Laissez GRIMARD OPTIQUE enrichir votre carrière ! On s’occupe de votre formation sur place ! Venez à la découverte du milieu passionnant des soins de la vue ! La clientèle du Grimard Optique Vimont, est impatiente de compter sur vos services en tant que spécialiste du services aux patients. POSTE PERMANENT À TEMPS...

  • Agent (E) Service à La Clientèle / Comptes

    3 months ago

    Laval, Canada Systèmes de vulcanisation à froid CVS Full time

    **Agent service à la clientèle - comptes payables** À titre d’agent(e) au service à la clientèle, vous exécuterez du travail en relation direct avec la clientèle. Plus précisément, vous serez être appelé à: - Répondre au téléphone et aux appels de services des clients; - Collecter l’information des clients afin de répondre à leur...

  • Spécialiste Service à la Clientèle

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada GFL Environmental Full time

    Poste Permanent Bienvenue chez GFL Environmental Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. Nous assurons la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l'Amérique du Nord avec plus de employés. Nous recherchons un Agent(e) Expérience Client à temps...

  • Spécialiste Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada GFL Environmental Full time

    Poste Permanent Bienvenue chez GFL Environmental Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. Nous assurons la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons l'Amérique du Nord avec plus de employés. Nous recherchons un Agent(e) Expérience Client à temps...

  • Spécialiste Du Soutien à La Paie

    4 months ago

    Laval, Canada Kiewit Corporation Full time

    **Aperçu de la position** Le spécialiste du soutien à la paie de district fournit un soutien de haute qualité et un service à la clientèle exceptionnel à tous les secteurs de l'organisation Kiewit et traite un volume élevé de demandes liées au temps et à la paie. Les tâches comprennent les vérifications pré et post paie, la soumission des...

  • Champion du service à la clientèle

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctionsTravailler comme champion du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le champion du service à la clientèle est un professionnel qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la réserve jusqu'à l'aire...

  • Champion du service à la clientèle

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctionsTravailler comme champion du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le champion du service à la clientèle est un professionnel qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la réserve jusqu'à l'aire...

  • Champion du service à la clientèle

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctionsTravailler comme champion du service à la clientèle chez Walmart Canada est une excellente façon de développer vos compétences dans le secteur de la vente au détail. Le champion du service à la clientèle est un professionnel qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la réserve jusqu'à l'aire...

  • Représentant du service à la clientèle

    7 days ago

    Laval, Quebec, Canada IAA Full time

    À propos de l'emploiIAA, une société d'enchères de véhicules récupérés en direct au Canada, recherche un représentant ou une représentante du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Les Cédres, QC.Compétences requisesExpérience dans le service à la clientèleCompétences en gestion des relations clientèleConnaissance du...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 week ago

    Laval, Quebec, Canada IAA Full time

    À propos de l'emploiIAA, une société d'enchères de véhicules récupérés en direct au Canada, recherche un représentant ou une représentante du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Les Cédres, QC.Compétences requisesExpérience dans le service à la clientèleCompétences en gestion des relations clientèleConnaissance du...

  • Responsable du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Prestige Recruitment Full time

    Présentation de l'entreprise : Prestige Recruitment est une société reconnue dans le secteur de la restauration, dédiée à offrir un service exceptionnel à sa clientèle.Mission du poste : Nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) du service à la clientèle, doté(e) d'une excellente écoute et d'une forte capacité à répondre aux besoins des...

Spécialiste Du Service à La Clientèle

5 months ago

Laval, Canada Couche-Tard Full time

See English description below_

**REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE**

Vous vous êtes peut-être déjà arrêté pour prendre un café, faire le plein de votre voiture ou manger quelque chose sur le pouce. Alors vous savez ce qu'est Couche-Tard. Notre mission chez Couche-Tard est de **faciliter** la vie de nos clients un peu plus chaque jour. Nous sommes devenus une entreprise mondiale prospère avec plus de 16 000 magasins dans 26 pays, servant plus de 6 millions de clients chaque jour. Au total, plus de 120 000 personnes travaillent dans nos magasins et nos bureaux d'assistance.

**Spécialiste du service à la clientèle**

**Département**: Plateforme numérique Globale

**Lieu**: Laval (4204, boul. Industriel, Laval)

**Type d’emploi**: Permanent, temps plein

**Mode hybride**: 3 jours au bureau et 2 jours à distance

**CE QUE VOUS FEREZ**
- Comprendre les initiatives et les politiques de marketing et s’y conformer
- Utiliser l’analyse numérique pour développer des actions visant à améliorer l’engagement de service (SLA)
- Développer et standardiser les réponses des médias sociaux, le cas échéant
- Surveillez et créez des suivis dans les médias sociaux en maintenant une forte présence en ligne
- Surveiller les conversations extérieures sur les plateformes de médias sociaux
- Faites un suivi de toute question des clients concernant les campagnes marketing de l’entreprise via les médias sociaux, le courrier électronique ou le téléphone
- Aider les clients à s’inscrire et à se désinscrire aux services d’abonnements de l’entreprise
- Se rendre responsable envers les clients pour continuer d’être fidèle à nos services d’abonnements.
- Renvoyer toute préoccupation ou plainte accrue des clients au personnel approprié du marketing ou des RH
- Répondez aux appels téléphoniques entrants des clients et prenez les mesures appropriées pour chaque appel
- Maintenir les taux de satisfaction de la clientèle en fonction de critères explicites énoncés par l’entreprise
- Assistez à des séances de formation obligatoires pour rester au courant des changements apportés aux produits ou aux politiques de l’entreprise
- Utilisez les stratégies de l’entreprise pour déterminer s’il peut y avoir une résolution immédiate d’un problème client ou si ce problème nécessite une escalade pour l’entrée de la direction
- Se conformer aux normes de l’entreprise pour les mises à jour et la conservation des dossiers des clients
- Prend la responsabilité et l’appropriation des problèmes et la résolution avec un minimum de supervision.

**QUALIFICATION SOUHAITÉES**
- Plus de 3 ans d’expérience dans la spécialisation du service clients ou la gestion de la réputation
- DEC en marketing ou communication
- Capacité prouvée à correspondre sur les plateformes de médias sociaux avec une grammaire, une orthographe et des règles de composition appropriées
- Capacité éprouvée à communiquer efficacement avec les clients par téléphone de manière professionnelle
- Fortes capacités d’écoute et de compréhension
- Capacité de rester calme et objectif
- Capacité à effectuer plusieurs tâches
- Conversationnel, patient et confiant avec une attitude positive
- Doit être disponible pour travailler les jours fériés et les week-ends comme assigné

**POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS**

Nos offres d'emploi dans les magasins et les bureaux vous permettent d'évoluer rapidement au sein d'une entreprise internationale, tout en bénéficiant d'un environnement de travail dynamique qui place les personnes au premier plan. Où que vous soyez dans votre parcours, nous avons une place pour vous. Voici quelques-uns des avantages attrayants que nous vous offrons:

- Une gamme complète d'avantages sociaux (soins médicaux, dentaires, etc.) ;
- Possibilité d'adhérer à un régime de retraite avec cotisations de l'employeur ou à un plan d'achat d'actions;
- Rabais pour les employés en magasins et chez plusieurs de nos partenaires ;
- Congés payés incluant des vacances, des jours de congé maladie et personnel ;
- Programme de bourses d’études accessible à l’employé et aux enfants de l’employé;
- Travail au sein d'une équipe collaborative, dynamique et performante ;
- Opportunités d'apprentissage pour développer de nouvelles compétences et évoluer professionnellement dans une entreprise en pleine croissance ;
- Travail en mode hybride.

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Maybe you’ve stopped by for a coffee, fueled up your car or grabbed something to eat on the go. Then you know what Couche-Tard is all about. Our mission is simple: to make our customers' lives a little easier every day. We’ve grown into a successful global company with over 15,000 stores in 26 countries, serving more than 6 million customers each day. In all, we have more than 120,000 people working at our stores and support offices.

**Customer care specialist**

**Department**: Glo