Coordonnateur Service à La Clientèle

2 weeks ago


Longueuil, Canada Demix Agrégats – Une société CRH Full time

ID de dem.: 485845

Type de poste: Permanent à temps plein

**Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à l'équipe de CRH Canada. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marque
Demix Agrégats, une division du Groupe CRH Canada inc., produit et recycle des agrégats en plus de fournir des services complémentaires dans la grande région de Montréal. Demix Agrégats est fortement engagée envers le développement durable. Elle intègre sa responsabilité sociale dans ses activités commerciales et met en œuvre de nombreuses actions pour valoriser les ressources vitales telles l’eau, l’air, la terre et l’énergie.

Groupe CRH Canada inc. est l'une des plus grandes entreprises canadiennes de production de matériaux de construction à intégration verticale. Forte d'un effectif de 3 000 employés, CRH Canada inc. fabrique du ciment, des agrégats, du béton prêt à l'emploi et de l’asphalte, en plus d'offrir des services de construction dans le cadre des plus ambitieux projets d'infrastructure au Canada. Au Québec, le groupe CRH Canada inc. compte plus de 1 000 employés qui œuvrent dans les divisions suivantes : Demix Agrégats, Demix Béton, Demix Construction et à sa cimenterie de Joliette.

**Responsabilité du poste**:
**Sous la responsabilité du Chef de service à la clientèle, le ou la titulaire doit**:

- Répondre aux appels du bureau des commandes (Agrégats) et effectuer la saisie de commandes dans le système informatique;
- Créer des billets pour la balance à distance (type de pierre, pesée, inspection et dépôt);
- Effectuer un suivi des commandes auprès des répartiteurs et des commis à la balance, au besoin;
- Répondre aux appels des clients pour divers renseignements reliés aux ventes, taux de transport, produits, services, copie de billets, de factures, etc.;
- Coordonner les ouvertures de fins de semaines de nos carrières;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Responsabilité en matière de santé et sécurité au travail**
- Faire de la santé et de la sécurité une priorité quotidienne;
- Porter les ÉPI obligatoires lors de déplacements dans les établissements;
- Responsable d’effectuer toutes les tâches reliées à la santé et sécurité contenues dans son poste de travail.

**Responsabilités en matière d’environnement et de qualité**
- Tenir compte des variables environnementales applicables aux activités du secteur;
- Adopter un comportement qui respecte les concepts de qualité et respecter les procédures, lois et règlements qui régissent la bonne marche;
- Participer aux divers programmes mis en place et respecter les procédures, lois et règlements en vigueur lorsque applicable.

**Formation**
- Diplôme d’études secondaires;
- Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle, administration ou prise de commandes

**Compétences**
- Bonne maîtrise de la Suite Office (Word et Excel) et habileté pour l’apprentissage de logiciels;
- Excellente maîtrise à communiquer en français et en anglais (parlé et écrit);
- Disponibilité pour un horaire de travail flexible;
- Orientation service clients, résultats, rencontre des échéanciers et adaptabilité aux priorités changeantes;
- Débrouillardise;
- Sens de l’analyse et de l’organisation;
- Capacité de travailler sous pression.



  • Longueuil, Canada LCL Environnement Full time

    **Propulse ta carrière et embarque dans l’aventure LCL!** Devenir LCLlien, c’est faire partie d’une famille de professionnels passionnés qui ont l’environnement tatoué sur le cœur. Si tu recherches une entreprise qui valorise ses employés en leur permettant de s’épanouir professionnellement dans une ambiance de travail dynamique,...


  • Longueuil, Canada Fuze HR Solutions Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) Logistique dans le département du service à la clientèle. Bureau est situé à Boucherville. Ce que nous avons à vous offrir pour le poste de Coordonnateur(trice) Logistique : • Poste à temps plein du lundi au vendredi • Horaire de jour • Assurance collective complète payée à 50% par...


  • Longueuil, QC, Canada Fuze HR Solutions Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) Logistique dans le département du service à la clientèle. Bureau est situé à Boucherville. Ce que nous avons à vous offrir pour le poste de Coordonnateur(trice) Logistique : • Poste à temps plein du lundi au vendredi • Horaire de jour • Assurance collective complète payée à 50% par...


  • Longueuil, Canada JP Carton Full time

    À propos de JP Carton Depuis 50 ans, le groupe Induspac sert fièrement une impressionnante liste de clients qui exigent des emballages industriels sur-mesure de qualité. Basé à Candiac sur la rive sud de Montréal, le Groupe possède également des unités de production à Longueuil (JP Carton), Ottawa et Toronto. Que ce soit pour des emballages de...


  • Longueuil, QC, Canada JP Carton Full time

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  • Longueuil, Canada Winners Full time

    **Jenna a découvert la COLLABORATION au travail chez TJX** Ce que Jenna aime le plus dans son travail chez TJX, c’est d’exploiter les forces propres à chacun et de les utiliser pour atteindre des objectifs communs. Et si vous travaillez chez nous, vous constaterez que tout ce que nous accomplissons, nous l’accomplissons ensemble. **Vous...


  • Longueuil, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

    FORMATION & EXPÉRIENCE DEC en thanatologie OU DEC relatif aux relations humaines, au service à la clientèle, à la relation d’aide ou à l’hôtellerie Expérience dans le milieu funéraire (atout) D’autres expériences et compétences peuvent compenser la formation académique Excellente communication française parlée et écrite et connaissance...


  • Longueuil, Canada Structube Full time

    Description du posteLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle hors pair afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.Plus précisément, cette personne doit fournir un engagement élevé à la satisfaction des clients et assister la clientèle avec leurs...


  • Longueuil, Canada Structube Full time

    Description de l'entreprise Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière ! STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...


  • Longueuil, Canada L'Odyssée Bains Flottants inc. Full time

    Recevoir les appels téléphonique, Gérer l'agenda et la prise de rendez-vous, Recevoir les clients et assurer le service à la clientèle, Encaisser les revenus et balancer la caisse, Assurer le bon fonctionnement de la réception, Gérer les dossiers clients, Donner de l'information à la clientèle sur nos différents services, Assurer l'entretien...


  • Longueuil, Canada Techo-Bloc Full time

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un nouveau membre dynamique et orienté vers les résultats qui s'efforcera de répondre aux besoins de nos clients et de faire en sorte que chacun d'entre eux se sente valorisé. Vous gérerez les demandes de commandes de nos clients à partir de nos centres de distribution, aux côtés d'une équipe de...


  • Longueuil, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...


  • Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Coordonnateur de la gestion des activités de remplacement volet activités cliniques- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de poste: -...


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  • Longueuil, Canada Pharmacie Brunet Full time

    **Responsabilités**: - Offrir un services à la clientèle exemplaire - Effectuer les transactions avec le client - Maintenir la propreté et l'ordre du comptoir -caisse - Valider les billets de loterie - Gérer les coupons - Balancer la caisse enregistreuse - Marchandisage des zones désignées - Répondre aux appels **Compétences et connaissances**: -...


  • Longueuil, Canada Travail Global Full time

    Description du poste Lieu du poste : Travail en présentiel En présentiel uniquement a Longueuil Nous recherchons actuellement des personnes dynamiques et passionnées pour occuper des postes à temps plein et se joindre à notre équipe de Longueuil. Bienvenue aux étudiants !!! Nous sommes en partenariat avec plusieurs entreprises et votre travail...


  • Longueuil, Canada Arvika Full time

    Arvika Inc. offre à ses clients depuis 1999 des supports à vélo adaptés aux voitures, roulottes et véhicules récréatifs. L’équipe est composée de jeunes professionnels passionnés et créatifs qui travaillent ensemble afin de transformer des idées en produits innovants et accessibles. Viens te joindre à cette entreprise au fort potentiel de...


  • Longueuil, Canada Béton Provincial Full time

    RESPONSABILITÉ Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle : Fournir un service à la clientèle de qualité; Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique; Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer; Prendre et...