Coordonnateur - Service à La Clientèle

1 month ago


Longueuil, Canada LCL Environnement Full time

**Propulse ta carrière et embarque dans l’aventure LCL**

Devenir LCLlien, c’est faire partie d’une famille de professionnels passionnés qui ont l’environnement tatoué sur le cœur. Si tu recherches une entreprise qui valorise ses employés en leur permettant de s’épanouir professionnellement dans une ambiance de travail dynamique, diversifiée et humaine, n’attends plus, postule dès maintenant

LCL, c’est une firme d’expert-conseil en solutions environnementales animée par les projets de nos clients et le talent de notre équipe. Le développement durable est au cœur de nos décisions, c’est pourquoi nous avons décidé d'en faire notre expertise et d'être un guide pour tous ceux qui souhaitent avancer vers un avenir durable.

Notre force, nos employés LCL cherche un **coordonnateur - service à la clientèle** afin de compléter les forces de notre équipe. Si tu souhaites un environnement de travail stimulant et des défis à la hauteur de tes compétences, c’est l’entreprise qu’il te faut

**LIEU DE TRAVAIL **:Longueuil

**LES DÉFIS**:

- Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions;
- Répondre aux appels et aux visiteurs;
- Coordonner les horaires des techniciens;
- Opérer un système de ventes;
- Identifier les possibles améliorations et proposer des solutions;
- Prendre des rendez-vous clients et attribuer les projets aux techniciens/chargés de projet;
- Produire et envoyer les devis et des offres de services aux clients;
- Toutes autres tâches connexes.

**LES ESSENTIELS**:

- DEP en bureautique ou équivalent dans un domaine connexe ou une combinaison d’expérience et de formation pertinente;
- 5 ans dans un poste similaire;
- Maitrise de la suite Office;
- Excellente capacité de communication;
- Orienté vers le service à la clientèle et le travail d’équipe;
**LES PLUS**:

- Bilingue pour communiquer avec notre clientèle anglophone (moins de 10%);
- Être prêt à relever des défis et avoir un dynamisme inné;
- Travailler efficacement et être concentré à sa tâche;
- Avoir une attitude positive et être intéressé à apprendre de nouvelles choses;
**CE QUE NOUS OFFRONS**:

- Salaire horaire entre 25$ et 28$/h (selon expérience);
- Une échelle salariale compétitive avec augmentation annuelle;
- Une bonne conciliation travail famille et un horaire flexible;
- Un poste permanent de jour à temps plein;
- 6% de vacances dès l’embauche;
- Des possibilités de développement et de perfectionnement professionnels;
- Formation continue - Mentorat - Programme de formation (Académie LCL);
- Politique développement durable (interne);
- Assurances collectives;
- REER collectifs;
- Café;
- Boni de référencement;
- Journée de congé payée (anniversaire);
- Cotisation employeur (ordre, associations...);
**ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL**:
Rejoindre LCL c’est faire partie d’une équipe dynamique et engagée
- Travail d’équipe;
- Communication interdépartementale;
- Rencontre d’équipe hebdomadaire;
- Environnement de travail dynamique et inclusif;
- Activité physique d’équipe payée;
- Club social actif;
- Une équipe en OR
- .... et bien plus encore

Le genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d'alléger le texte.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 25,00$ à 28,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 5 ans (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : In person



  • Longueuil, Canada Demix Agrégats – Une société CRH Full time

    ID de dem.: 482436 Type de poste: Saisonnier **Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à l'équipe de CRH Canada. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marque! Demix Agrégats, une division du Groupe CRH Canada inc., produit et recycle des agrégats en plus de fournir des services complémentaires dans la...


  • Longueuil, Canada Klimfax Inc. Full time

    Temps plein, de jour - Assurances collectives - À l’écoute de tes idées **Tu es reconnu pour ton côté sociable et ta capacité à créer des relations avec les autres? Le poste de conseiller au service à la clientèle chez Klimfax est pour toi!** Klimfax est une entreprise dynamique reconnue pour la qualité de son service à la clientèle. Nous...


  • Longueuil, Canada Klimfax Inc. Full time

    Temps plein, de jour - mi-mai à fin de l'été - À l’écoute de tes idées **Tu es reconnu pour ton côté sociable et ta capacité à créer des relations avec les autres? Le poste de conseiller au service à la clientèle chez Klimfax est pour toi!** Klimfax est une entreprise dynamique reconnue pour la qualité de son service à la clientèle. Nous...


  • Longueuil, Canada Demix Agrégats – Une société CRH Full time

    ID de dem.: 485845 Type de poste: Permanent à temps plein **Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à l'équipe de CRH Canada. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marque! Demix Agrégats, une division du Groupe CRH Canada inc., produit et recycle des agrégats en plus de fournir des services...


  • Longueuil, Canada La Mie Goudène Full time

    La boulangerie La Mie Goudene est à la recherche d’une personne au service à la clientèle. L’employé devra s’occuper de remplir le magasin, s’occuper des ventes, garder le magasin propre et aider l’équipe de production en arrière. La personne s’occupera du magasin en après-midi. Horaire d’après midi et au moins un jour le samedi...


  • Longueuil, Canada Demix Agrégats – Une société CRH Full time

    ID de dem.: 481440 Type de poste: Permanent à temps plein * Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à l'équipe de CRH Canada. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marque! * Demix Agrégats, une division du Groupe CRH Canada inc., produit et recycle des agrégats en plus de fournir des services...


  • Longueuil, Canada Techo-Bloc Full time

    Description du posteSous la responsabilité du Gestionnaire sénior du succès client, vous jouerez un rôle essentiel dans l'élaboration de la stratégie de notre département et dans le développement des talents de notre équipe. Ce rôle comprend la gestion d'une équipe de 4 coordonnateurs en réussite client et de 7 membres de l'équipe de service...


  • longueuil, Canada Béton Provincial Full time

    Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle : Fournir un service à la clientèle de qualité; Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique; Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livre


  • Longueuil, Canada Air Péloquin Inc. Full time

    Vous souhaitez relever un **réel défi** grâce à un **emploi diversifié**? Vous avez de l'expérience en tant que service à la clientèle? **Joignez-vous à notre équipe**! Vous aimeriez faire partie d'une entreprise ayant plus de **35 ans d'expérience dans le domaine du chauffage, de la climatisation et ventilation**? Vous recherchez une équipe...


  • Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Coordonnateur aide à domicile et partenariat soutien à domicile - RLS Pierre-Boucher- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de...


  • Longueuil, Canada Techo-Bloc Full time

    Description de l'entreprise Pavez votre carrière chez Techo-Bloc Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres de distribution, et d'une équipe dynamique de plus de 900...


  • Longueuil, Canada Structube Full time

    Description du posteLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle hors pair afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.Plus précisément, cette personne doit fournir un engagement élevé à la satisfaction des clients et assister la clientèle avec leurs...


  • Longueuil, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...


  • Longueuil, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...


  • Longueuil, Canada Structube Full time

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  • Longueuil, Canada Structube Full time

    Description de l'entreprise Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière ! STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...


  • Longueuil, Canada Techo-Bloc Full time

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un nouveau membre dynamique et orienté vers les résultats qui s'efforcera de répondre aux besoins de nos clients et de faire en sorte que chacun d'entre eux se sente valorisé. Vous gérerez les demandes de commandes de nos clients à partir de nos centres de distribution, aux côtés d'une équipe de...


  • Longueuil, Canada Alterfina Full time

    L’agent au service à la clientèle a comme principales responsabilités d’être le premier point de contact téléphonique avec les clients de l’entreprise et il doit accomplir diverses tâches administratives et techniques qui y sont rattachées. **Quelles seront tes tâches au quotidien?** - Recevoir les appels et les courriels des clients; -...


  • Longueuil, Canada Pharmacie Brunet Full time

    Offrir un services à la clientèle exemplaire - Effectuer les transactions avec le client - Maintenir la propreté et l'ordre du comptoir -caisse - Valider les billets de loterie - Gérer les coupons - Balancer la caisse enregistreuse - Marchandisage des zones désignées - Répondre aux appels **Compétences et connaissances**: - Souci du détail -...


  • Longueuil, Canada Beton Provincial Full time

    **RESPONSABILITÉ**: **Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle**: - Fournir un service à la clientèle de qualité; - Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique; - Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer; - Prendre et...