Coordonnateur Service à La Clientèle

3 weeks ago


Longueuil, Canada Demix Agrégats – Une société CRH Full time

ID de dem.: 485845

Type de poste: Permanent à temps plein

**Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à l'équipe de CRH Canada. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marque
Demix Agrégats, une division du Groupe CRH Canada inc., produit et recycle des agrégats en plus de fournir des services complémentaires dans la grande région de Montréal. Demix Agrégats est fortement engagée envers le développement durable. Elle intègre sa responsabilité sociale dans ses activités commerciales et met en œuvre de nombreuses actions pour valoriser les ressources vitales telles l’eau, l’air, la terre et l’énergie.

Groupe CRH Canada inc. est l'une des plus grandes entreprises canadiennes de production de matériaux de construction à intégration verticale. Forte d'un effectif de 3 000 employés, CRH Canada inc. fabrique du ciment, des agrégats, du béton prêt à l'emploi et de l’asphalte, en plus d'offrir des services de construction dans le cadre des plus ambitieux projets d'infrastructure au Canada. Au Québec, le groupe CRH Canada inc. compte plus de 1 000 employés qui œuvrent dans les divisions suivantes : Demix Agrégats, Demix Béton, Demix Construction et à sa cimenterie de Joliette.

**Pourquoi rejoindre notre groupe? Demix offre une gamme complète d’avantages**:

- Salaire compétitif,
- Compagnie qui a à cœur le bien-être,
- Le développement et l'avancement de ses employés,
- Régime d’assurances complet et flexible selon vos besoins,
- Régime de retraite,
- Bonification annuelle,
- PAE, club social, remboursement programme d'entrainement, et plus encore

**Responsabilité du poste**:
**Sous la responsabilité du Chef de service à la clientèle, le ou la titulaire doit**:

- Répondre aux appels du bureau des commandes (Agrégats) et effectuer la saisie de commandes dans le système informatique;
- Créer des billets pour la balance à distance (type de pierre, pesée, inspection et dépôt);
- Effectuer un suivi des commandes auprès des répartiteurs et des commis à la balance, au besoin;
- Répondre aux appels des clients pour divers renseignements reliés aux ventes, taux de transport, produits, services, copie de billets, de factures, etc.;
- Coordonner les ouvertures de fins de semaines de nos carrières;
- Effectuer toutes autres tâches connexes.

**Responsabilité en matière de santé et sécurité au travail**
- Faire de la santé et de la sécurité une priorité quotidienne;
- Porter les ÉPI obligatoires lors de déplacements dans les établissements;
- Responsable d’effectuer toutes les tâches reliées à la santé et sécurité contenues dans son poste de travail.

**Responsabilités en matière d’environnement et de qualité**
- Tenir compte des variables environnementales applicables aux activités du secteur;
- Adopter un comportement qui respecte les concepts de qualité et respecter les procédures, lois et règlements qui régissent la bonne marche;
- Participer aux divers programmes mis en place et respecter les procédures, lois et règlements en vigueur lorsque applicable.

**Formation**
- Diplôme d’études secondaires;
- Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle, administration ou prise de commandes

**Compétences**
- Bonne maîtrise de la Suite Office (Word et Excel) et habileté pour l’apprentissage de logiciels;
- Excellente maîtrise à communiquer en français et en anglais (parlé et écrit);
- Disponibilité pour un horaire de travail flexible;
- Orientation service clients, résultats, rencontre des échéanciers et adaptabilité aux priorités changeantes;
- Débrouillardise;
- Sens de l’analyse et de l’organisation;
- Capacité de travailler sous pression.



  • Longueuil, Canada Demix Agrégats – Une société CRH Full time

    ID de dem.: 482436 Type de poste: Saisonnier **Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à l'équipe de CRH Canada. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marque! Demix Agrégats, une division du Groupe CRH Canada inc., produit et recycle des agrégats en plus de fournir des services complémentaires dans la...


  • Longueuil, Canada Klimfax Inc. Full time

    Temps plein, de jour - Assurances collectives - À l’écoute de tes idées **Tu es reconnu pour ton côté sociable et ta capacité à créer des relations avec les autres? Le poste de conseiller au service à la clientèle chez Klimfax est pour toi!** Klimfax est une entreprise dynamique reconnue pour la qualité de son service à la clientèle. Nous...


  • Longueuil, Canada Klimfax Inc. Full time

    Temps plein, de jour - mi-mai à fin de l'été - À l’écoute de tes idées **Tu es reconnu pour ton côté sociable et ta capacité à créer des relations avec les autres? Le poste de conseiller au service à la clientèle chez Klimfax est pour toi!** Klimfax est une entreprise dynamique reconnue pour la qualité de son service à la clientèle. Nous...


  • Longueuil, Canada Demix Agrégats – Une société CRH Full time

    ID de dem.: 485845 Type de poste: Permanent à temps plein **Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à l'équipe de CRH Canada. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marque! Demix Agrégats, une division du Groupe CRH Canada inc., produit et recycle des agrégats en plus de fournir des services...


  • Longueuil, Canada La Mie Goudène Full time

    La boulangerie La Mie Goudene est à la recherche d’une personne au service à la clientèle. L’employé devra s’occuper de remplir le magasin, s’occuper des ventes, garder le magasin propre et aider l’équipe de production en arrière. La personne s’occupera du magasin en après-midi. Horaire d’après midi et au moins un jour le samedi...


  • Longueuil, Canada Demix Agrégats – Une société CRH Full time

    ID de dem.: 481440 Type de poste: Permanent à temps plein * Il s'agit d'un moment idéal pour vous joindre à l'équipe de CRH Canada. Nous souhaitons construire une équipe de classe mondiale. Venez laisser votre marque! * Demix Agrégats, une division du Groupe CRH Canada inc., produit et recycle des agrégats en plus de fournir des services...


  • Longueuil, Canada Techo-Bloc Full time

    Description du posteSous la responsabilité du Gestionnaire sénior du succès client, vous jouerez un rôle essentiel dans l'élaboration de la stratégie de notre département et dans le développement des talents de notre équipe. Ce rôle comprend la gestion d'une équipe de 4 coordonnateurs en réussite client et de 7 membres de l'équipe de service...


  • longueuil, Canada Béton Provincial Full time

    Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle : Fournir un service à la clientèle de qualité; Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique; Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livre


  • Longueuil, Canada Air Péloquin Inc. Full time

    Vous souhaitez relever un **réel défi** grâce à un **emploi diversifié**? Vous avez de l'expérience en tant que service à la clientèle? **Joignez-vous à notre équipe**! Vous aimeriez faire partie d'une entreprise ayant plus de **35 ans d'expérience dans le domaine du chauffage, de la climatisation et ventilation**? Vous recherchez une équipe...


  • Longueuil, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Coordonnateur aide à domicile et partenariat soutien à domicile - RLS Pierre-Boucher- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Poste vacant- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour- Type de...


  • Longueuil, Canada Techo-Bloc Full time

    Description de l'entreprise Pavez votre carrière chez Techo-Bloc Nous sommes des entrepreneurs et des innovateurs dans l'âme qui aimons retrousser nos manches, plonger directement et accomplir les tâches. Nous disposons de 9 installations avec technologie de pointe, de plus de 13 centres de distribution, et d'une équipe dynamique de plus de 900...


  • Longueuil, Canada Structube Full time

    Description du posteLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle hors pair afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.Plus précisément, cette personne doit fournir un engagement élevé à la satisfaction des clients et assister la clientèle avec leurs...


  • Longueuil, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...


  • Longueuil, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...


  • Longueuil, Canada Structube Full time

    Description de l'entreprise Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière ! STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...


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    Description de l'entreprise Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière ! STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la camaraderie sont au rendez-vous,...


  • Longueuil, Canada Techo-Bloc Full time

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un nouveau membre dynamique et orienté vers les résultats qui s'efforcera de répondre aux besoins de nos clients et de faire en sorte que chacun d'entre eux se sente valorisé. Vous gérerez les demandes de commandes de nos clients à partir de nos centres de distribution, aux côtés d'une équipe de...


  • Longueuil, Canada Alterfina Full time

    L’agent au service à la clientèle a comme principales responsabilités d’être le premier point de contact téléphonique avec les clients de l’entreprise et il doit accomplir diverses tâches administratives et techniques qui y sont rattachées. **Quelles seront tes tâches au quotidien?** - Recevoir les appels et les courriels des clients; -...


  • Longueuil, Canada Pharmacie Brunet Full time

    Offrir un services à la clientèle exemplaire - Effectuer les transactions avec le client - Maintenir la propreté et l'ordre du comptoir -caisse - Valider les billets de loterie - Gérer les coupons - Balancer la caisse enregistreuse - Marchandisage des zones désignées - Répondre aux appels **Compétences et connaissances**: - Souci du détail -...


  • Longueuil, Canada Beton Provincial Full time

    **RESPONSABILITÉ**: **Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle**: - Fournir un service à la clientèle de qualité; - Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique; - Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer; - Prendre et...