Agent(E) de Service à La Clientèle

1 month ago


Drummondville, Canada Physiothérapie Universelle Full time

**AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE - DRUMMONDVILLE**

**INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**:
Lieu de travail : DrummondvilleDate de début : ImmédiatType de contrat : Temps Plein 37.5hr/sem incluant soirées**CE QUE NOUS RECHERCHONS**:
**Une personne chaleureuse, dynamique, qui aime les défis et le travail en équipe **
- Offrir un service à la clientèle de qualité supérieure
- Être en mesure de mener plusieurs dossiers simultanément, gérer les priorités
- Faire preuve de rigueur et de souci du détail
- Aimer et participer au travail d’équipe
- Maîtriser l’informatique (utilisation Office 365 et logiciels de gestion des dossiers électroniques)
- Détenir de bonnes capacités d’adaptation et d’apprentissage
- Avoir de l’expérience dans un poste similaire (un atout)
- Bilingue Anglais/Français

**CE QUE NOUS OFFRONS**:
**Plus qu’un emploi, un milieu où règne le respect, l’écoute et le plaisir **
- Un travail enrichissant au sein d’une équipe multidisciplinaire
- Un environnement de travail agréable où chacun accomplit efficacement son travail et a l’occasion de se dépasser
- Des projets et des défis innovants
- Des activités entre collègues
- Des rabais employés chez Pharmaprix et Shoppers Drug Mart
- Des possibilités d’avancement

**DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS**:

- Assurer l'accueil, tant au téléphone qu'à la réception, des patients et des autres visiteurs en réadaptation et clinique médicale
- Promouvoir l'entreprise et la qualité des traitements offerts auprès des clients
- Appliquer efficacement les procédures opérationnelles de l'entreprise
- Effectuer des rappels de suivis auprès des clients
- Informer le client des services offerts et le renseigner sur le déroulement des traitements ou sur les démarches administratives de son dossier
- Fixer et confirmer les rendez-vous, gérer les horaires des différents intervenants
- Participer au bon fonctionnement de la clinique
- Ouvrir les dossiers et effectuer les diverses entrées de données sur le système informatique dans les dossiers des patients
- Facturer et percevoir les paiements de visite
- S’assurer de la transmission des appels et des messages
- Existante au Québec depuis 1982, Physiothérapie Universelle se démarque par son implication auprès de ses patients, son caractère humain et ses équipes multidisciplinaires dynamiques et engagées. Elle se catégorise choix du consommateurs 2021, 2022 et de nouveau en 2023 pour ses régions de Montréal, Rive-Nord, Rive-Sud et Laval._
- Nous sommes fiers de la passion démontrée par nos thérapeutes et de la qualité des traitements offerts, qui ont permis au fil des ans d’étendre notre réseau à plus de 37 cliniques dans la région du Grand-Montréal_, Rive-Nord, Rive-Sud, Laval et Québec._
- Notre mission est d'offrir à chacun de nos clients une solution de soin adaptée et personnalisée à sa condition afin de retrouver ou de maintenir une vie active._
- Par cette même volonté de répondre aux besoins particuliers de chacun, nos professionnels bénéficieront d’opportunités pour développer avec nous la carrière qui leur ressemble._

**Postulez dès maintenant



  • Drummondville, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste d'agent de service à la clientèleVous aimez le service à la clientèle ? Vous êtes polyvalent et avez de l'expérience en administration ? Nous sommes à la recherche d'un agent de service à la clientèle pour compléter notre équipe.AvantagesVoici les avantages qui s'offrent à vous à titre d'agent de service à la...


  • Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time

    À propos de l'emploiChez UV Assurance, nous recherchons un(e) agent(e) de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients, tant externes qu'internes.ResponsabilitésAssurer le service à la clientèle, notamment pour les...


  • Drummondville, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Agent de service à la clientèleEMPLACEMENT : MRC DrummondvilleSALAIRE : 52 -60 000$HORAIRE : 40 heures par semaine, flexibleTYPE DE POSTE : permanentNous recherchons un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour rejoindre l'équipe dynamique d'une entreprise en plein essor. Si vous êtes passionné(e) par le service client et...


  • Drummondville, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste d'agent au service à la clientèleVous êtes reconnu pour votre service à la clientèle exceptionnel?Vous avez le sens des affaires et êtes excellent en vente?Vous aimeriez mettre vos aptitudes à profit au sein d'une entreprise en plein essor dans le domaine de la construction?Ce poste d'agent au service à la clientèle est idéal pour...


  • Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time

    Description du posteNous recherchons un(e) Agent(e) de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à UV Assurance. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients, en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes de manière efficace et professionnelle.ResponsabilitésRépondre aux appels et aux courriels...


  • Drummondville, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste d'Agent au service à la clientèleNous recherchons un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.AvantagesProgramme d'assurance collective complète incluant médicaments, soins dentaires et de la vueREERSemaines de vacances en fonction de l'expérienceEt bien plus...


  • Drummondville, Canada DPA Assurances Full time

    **veux une carrière qui assure ?** Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres. Joins-toi à DPA Assurances **Agent(e) de service à la clientèle** Aie la chance de travailler de chez toi en **télétravail hybride** et parmi une de nos succursales: St-Hyacinthe, Longueuil ou Drummondville Poste permanent / temps plein...


  • Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time

    Rôle de l'Agent(e) de service à la clientèle• Être la ressource principale pour les clients externes et internes, s'assurant un service de haute qualité.• Gérer la file d'attente des appels téléphoniques et apporter une aide efficace aux assurés, employeurs, courtiers et partenaires d'affaires.• Être le point de contact pour...


  • Drummondville, Canada Physiothérapie Universelle Full time

    **AGENT(E) DE SERVICE À LA CLIENTÈLE - ST-FRANCOIS (VAL-DES-SOURCES, SHERBROOKE, DRUMMONDVILLE)** **INFORMATIONS SUR LE POSTE À POURVOIR**: Lieu de travail : St-François ( Val-des-Sources, Sherbrooke, Drummondville)Date de début : ImmédiatType de contrat : Temps Plein-Remplacement de congé de maternité- Vous devez être apte à vous déplacer dans...


  • Drummondville, Quebec, Canada UV Assurance Full time

    À propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) d'administration et de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à UV Assurance. Responsabilités - Recevoir des appels des assurés et des administrateurs de régime pour toutes questions générales et administratives relatives à leur contrat d'assurance...


  • Drummondville, Canada MS Gregson Full time

    _**À propos de MS Gregson**_ Chez **MS Gregson**, notre mission est de fabriquer des équipements innovateurs, fiables, simples à utiliser avec un **prix compétitif** tout en étant **respectueux de l’environnement** afin de contribuer à la croissance de notre réseau de vente. **MS Gregson** est structuré autour d’un réseau de concessionnaires...


  • Drummondville, Quebec, Canada FedEx Full time

    ResponsabilitésLe représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un excellent service à la clientèle, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes. Il/elle doit également remplir les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.Compétences requisesLe représentant(e) service à la...


  • drummondville, Canada Labranche Transport inc. Full time

    Labranche Transport est à la recherche d'une personne passionnée par le service clients pour combler son équipe administrative. Curieux de savoir à quoi ressemble une journée typique pour nos agents au service à la clientèle? Principaux défis à relever: Gérer les appels entrants sur le système té


  • Drummondville, Canada Transport Bourret Full time

    Le secteur du transport et de l’entreposage de marchandises offre un milieu de travail stimulant et dynamique. Nous recherchons des personnes capables de démontrer une excellente compréhension des besoins du client et une grande capacité d’adaptation. Faites équipe avec plus de 500 travailleurs au sein d’une organisation qui se soucie de ses...


  • Drummondville, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de service à la clientèle à Drummondville **À propos du poste** Nous sommes à la recherche d'un agent service à la clientèle pour compléter notre équipe dans notre entreprise manufacturière située à Drummondville. Si vous aimez le service à la clientèle et êtes polyvalent, avec de l'expérience en administration, nous voulons vous...


  • Drummondville, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant en service à la clientèle Nous recherchons un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service client et maîtrisez à la fois le français et l'anglais, nous serions ravis de vous rencontrer.Avantages En joignant nos rangs, plusieurs avantages...


  • Drummondville, Canada Transport Bourret Full time

    Le secteur du transport de marchandises offre un milieu de travail stimulant et dynamique. Nous recherchons des personnes capables de démontrer une excellente compréhension des besoins du client et une grande capacité d’adaptation. Faites équipe avec plus de 500 travailleurs au sein d’une organisation qui se soucie de ses employés. **Principales...


  • Drummondville, Canada MRC de Drummond Full time

    Sous l'autorité de la direction du Service de planification et du développement, le ou la titulaire du poste doit exécuter des fonctions administratives en transport de personnes, telles que le service à la clientèle aux usagers de Mobilibus, aux citoyens(nes) ou aux municipalités. Le ou la titulaire du poste doit répondre aux questions des usagers,...


  • Drummondville, Quebec, Canada Labranche Transport inc. Full time

    Labranche Transport inc. : un environnement de travail stimulant Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par le service clients pour rejoindre notre équipe administrative. Quelques-unes des responsabilités de l'agent au service à la clientèle : - Gérer les appels entrants sur le système téléphonique - Répondre aux questions...


  • Drummondville, Canada Orleans Express Drummondville Full time

    Adresse: 375 Rue Janelle, Drummondville, QC J2C 3E2 Si comme nous vous êtes dédiés à offrir un service client hors pair et vous avez à cœur le travail bien fait: Nous formerons une excellente équipe! L'implication de nos agents: - Assister et informer notre clientèle sur les différents services de transport offert à la billetterie du Terminus; -...