Gestionnaire de Comptes, Entrepreneur-euses

6 months ago


Laval, Canada RénoAssistance Full time

Bienvenue chez vous

EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie.

On accompagne tous les propriétaires et aspirant-es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en toute confiance. On assure un accès rapide à un réseau de professionnel-les fiables et compétent-es. de l'achat à la vente immobilière, en passant par les grands projets de rénovation et l'entretien du lieu de vie.

Pour y parvenir, nous nous sommes dotés d'une culture d'entreprise qui met réellement l'employé-e au cœur de ses priorités.

Concrètement, à quoi ressembleront tes journées en tant que Gestionnaire de comptes, relations entrepreneur-euses ?

Tu travailleras en étroite collaboration avec nos entrepreneur-euses en construction vérifié-es en 53 points dans le but d’offrir la meilleure expérience en rénovation à notre clientèle. Tu seras responsable de maintenir la réputation de RénoAssistance en aidant nos entrepreneur-euses vérifié-es à grandir en leur partageant les meilleures pratiques d’affaires de l’industrie.

Vous pensez avoir ce qu’il faut? Voici les missions que vous devrez accomplir:

- Être le point de contact principal pour l’entrepreneur-e;
- Développer des relations d’affaires durables dans une optique de collaboration dans le but de satisfaire totalement les client-es;
- Guider vers le succès les entrepreneur-euses via la création ou le développement d’outils;
- Bien connaître ses entrepreneur-euses pour assurer une approche personnalisée;
- S’assurer que les entrepreneur-euses sous ta responsabilité respectent les normes de notre programme « vérification en 53 points »;
- Utiliser son sens de l'éthique afin de prendre les bonnes décisions pour protéger la réputation de RénoAssistance ainsi que les consommateur-rices;
- Former et soutenir vos entrepreneur-es sur l'utilisation de leur portail informatique;
- Collaborer et communiquer avec les autres départements afin de maximiser la satisfaction de nos client-es.

Ce qu’il te faut pour être Gestionnaire de comptes, relations entrepreneur-euses:

- Diplôme d’études universitaires et/ou expériences pertinentes;
- Posséder un minimum de 5 ans d’expériences sur de la gestion de comptes;
- Être axé-e solutions et savoir développer des approches d’amélioration;
- Détenir un bon relationnel pour entretien et développer des relations d’affaires;
- Maîtriser parfaitement le français et l’anglais à l’oral et à l’écrit afin de servir une plus vaste clientèle;
- Posséder des connaissances en construction, rénovation, design, décoration (un atout);
- Détenir un permis de conduire valide et un véhicule.

EspaceProprio est une filiale indépendante du Mouvement Desjardins, qui œuvre exclusivement dans le domaine de l'habitation, et qui assure l'intégration, la coordination et l'accompagnement des différentes entreprises acquises par Desjardins, telles que DuProprio, RénoAssistance et Confia.

LBRA



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