Administrateur(Trice) Du Service Client
7 months ago
**Titre du poste**: Administrateur(trice) du service client
**Status**: Temps plein, permanent
**Rend compte au**:Directeur de Service
**À propos de l'entreprise**
Lorsque vous rejoignez Kyocera Document Solutions Canada, vous rejoignez une organisation qui est profondément enracinée dans la philosophie de “faire ce qui est juste en tant qu’être humain”. A travers cette philosophie, nos employés sont passionnés par le fait de fournir un service client de premier ordre grâce à l'efficacité, la responsabilité, et le sens de l'urgence, tout en mettant leurs connaissances au service du changement.
La chance d’effectuer quelque chose de significatif, de vous mettre au défi, de participer au changement dans un secteur, influencer le changement, ce qui n'arrive pas tous les jours. Si vous êtes une personne passionnée, motivée par les défis, et que vous souhaitez être un agent du changement et un moteur de la croissance, alors Kyocera Document Solutions Canada est l’entreprise qu’il vous faut.
**Description du rôle**
Nous recherchons une personne dynamique, professionnelle et motivée qui a la passion d'offrir un excellent service à la clientèle. Vos responsabilités consisteront à aider l'équipe de service à communiquer et à répondre aux besoins des clients, à effectuer l’approvisionnement des fournitures et à tenir à jour nos bases de données clients.
**Principales tâches et responsabilités**
- Assurer un approvisionnement des consommables pour imprimante et imprimante multifonctions à travers différente plateformes.
- Interagir avec le personnel et les clients tout en assurant un haut niveau de satisfaction de la clientèle.
- Surveiller KFS et E-Automate pour les niveaux de stock (logiciel maison).
- Saisir, maintenir et mettre à jour KFS et E-Automate pour des éléments tels que localisation, l'utilisation des pièces et des fournitures, la facturation.
- Assister le département de service dans leurs besoins liés aux commandes clients.
- Gérer les demandes des clients et les appels téléphoniques pour assurer le traçage et la réception des commandes.
**Qualités**
**Requises**:
- Diplôme secondaire 5.
- Minimum de 2 à 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine du service à la clientèle.
- Connaissance de Microsoft Office (Excel, Word).
- Français oral et écrit et Anglais de base.
- Excellentes compétences en matière de communication et de service à la clientèle.
- Solides compétences en matière d'organisation et de gestion du temps.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à respecter les délais
**Souhaitables**:
- Connaissance de l’industrie
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Expérience:
- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
Langue:
- anglais (Souhaité)
- français (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
-
Administrateur(Trice) Du Service Client
6 months ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Kyocera Document Solutions Canada Full time**Titre du poste**: Administrateur(trice) de la facturation de services **Status**: Temps plein, permanent **Rend compte au**:Contrôleur financier **À propos de l'entreprise** Lorsque vous rejoignez Kyocera Document Solutions Canada, vous rejoignez une organisation qui est profondément enracinée dans la philosophie de “faire ce qui est juste en tant...
-
Administrateur/trice de Contrats
2 months ago
Saint-Laurent, Canada MTY Group Full timeAdministrateur/trice de contrats / Coordinateur/trice juridique Nombre de postes disponibles : 1 poste disponible **Lieu de travail**: Les bureaux du Groupe MTY (« MTY ») situés à Ville Saint-Laurent à Montréal. **Se rapporte à la**:Gestionnaire senior, conseillère juridique Résumé du poste: Êtes-vous prêt(e) à relever un nouveau défi ? «...
-
Administrateur/trice de Contrats
7 months ago
Saint-Laurent, Canada MTY Group Full timeAdministrateur/trice de contrats / Coordinateur/trice juridique Nombre de postes disponibles : 1 poste disponible **Lieu de travail**: Les bureaux du Groupe MTY (« MTY ») situés à Ville Saint-Laurent à Montréal. **Se rapporte à la**:Gestionnaire senior, conseillère juridique Résumé du poste: Êtes-vous prêt(e) à relever un nouveau défi ? «...
-
Administrateur(Trice) Systèmes
2 months ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timeL'administrateur(trice) des systèmes doit fournir un support informatique aux employés (es) à distance et/ou au bureau. Trouvez des correctifs, des solutions de contournement et des solutions finales en résolvant les problèmes tout en fournissant un service client exemplaire. **Tâches et responsabilités** - Installer, configurer et mettre à jour les...
-
Administrateur(Trice) de La Facturation de Services
6 months ago
Saint-Laurent, Canada Kyocera Document Solutions Canada Full time**Titre du poste**: Administrateur(trice) de la facturation de services **Status**: Temps plein, permanent **Rend compte au**:Contrôleur financier **À propos de l'entreprise** Lorsque vous rejoignez Kyocera Document Solutions Canada, vous rejoignez une organisation qui est profondément enracinée dans la philosophie de “faire ce qui est juste en tant...
-
Coordinateur(Trice) Du Succès Client
6 months ago
Saint-Laurent, Canada MTY Group Full time**English to Follow** Poste**:Coordinateur(trice) du Succès Client (Département informatique)** **Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi? ’Let ’s roll’’ votre carrière avec MT**Y! Un avenir des plus savoureux vous attend! #Letsroll #Tastyfuture Le groupe MTY est une famille dont le cœur bat au rythme de ses marques et de ses...
-
Administrateur/trice de liaison corporatif
3 weeks ago
Saint-Léonard, Canada dupuis Full timeVous êtes un stratège du service client ?Nous recherchons un administrateur(trice) de liaison corporatif pour renforcer notre équipe !Mission et objectifs :S'assurer du bon fonctionnement des tâches administratives quotidiennes, garantissant ainsi la coordination d'information ;Rédiger toute correspondance nécessaire, conformément aux normes de...
-
Administrateur(Trice) de Soutien Aux Ventes
6 months ago
Saint-Laurent, Canada Kyocera Document Solutions Canada Full time**Titre du poste**: Administrateur(trice) de soutien aux ventes **Status**: Temps plein, permanent **Rend compte au**:Directeur de Service **À propos de l'entreprise** Lorsque vous rejoignez Kyocera Document Solutions Canada, vous rejoignez une organisation qui est profondément enracinée dans la philosophie de “faire ce qui est juste en tant...
-
Administrateur(Trice) Réseaux
6 months ago
Saint-Hyacinthe, Canada Groupe Maskatel Full time**Groupe Maskatel **se spécialise dans les services Internet, les services de données et de colocation, les services téléphoniques et les services télévisuels et offre des solutions rapides très fiables pour l'accès, la connectivité point à point et la continuité des TI**. Groupe Maskatel** possède et exploite son propre réseau de fibre optique...
-
Administrateur(Trice) Bilingue Chargé(E) de
6 months ago
Saint-Laurent, Canada Canon Canada Full timeCanon est à l'avant-scàne des solutions d'imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d'être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et travaillent...
-
Administrateur(Trice) Réseau
3 weeks ago
Saint-Bruno-de-Montarville, Canada OS4 Techno Services TI Full timeNous sommes à la recherche d’un(e) Administrateur(trice) réseau ou Analyste TI réseau pour un mandat de 12 mois, dans le cadre d’un projet OT impliquant des produits FortiGate et d'autres solutions réseau avancées. **Responsabilités**: Sous la responsabilité du Coordonnateur TI, vous serez en charge de: - Analyser les besoins des partenaires...
-
Administrateur(trice) de facturation
2 months ago
Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada KONE Canada Full timeFondé en 1910, KONE est un leader mondial qui fournit des ascenseurs, des escaliers mécaniques et des portes automatiques d'immeubles, ainsi que des solutions de maintenance et de modernisation qui ajoutent de la valeur aux immeubles tout au long de leur cycle de vie. Notre mission est d'améliorer la fluidité de la vie urbaine et de faire des...
-
Administrateur(Trice) de Garanties
2 weeks ago
Saint-Nicolas, Canada Prevost Canada Full timeLe transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous...
-
Administrateur(trice) de facturation
2 months ago
Saint-Laurent, Canada KONE Canada Full timeFondé en 1910, KONE est un leader mondial qui fournit des ascenseurs, des escaliers mécaniques et des portes automatiques d'immeubles, ainsi que des solutions de maintenance et de modernisation qui ajoutent de la valeur aux immeubles tout au long de leur cycle de vie. Notre mission est d'améliorer la fluidité de la vie urbaine et de faire des villes du...
-
Administrateur(Trice) Systèmes
7 months ago
Saint-Laurent, Canada Laboratoires Dermo-Cosmetik Full time**OFFRE D’EMPLOI - ADMINISTRATEUR DE SYSTÈME** **Êtes-vous à la recherche d’une nouvelle opportunité comme administrateur de systèmes chez un employeur de choix?** **Avez-vous au moins 5 ans d’expérience en informatique?** **Êtes-vous polyvalent et débrouillard?** **Parlez-vous Français et Anglais?** **Si oui, Laboratoires Dermo-Cosmetik...
-
Administrateur(Trice) de Bureau
6 months ago
Saint-leonard, Canada Troy Life & Fire Safety Ltd. Full time**Description du poste** **Troy Life & Fire Safety Ltd.** est l'un des plus grands fournisseurs de systèmes d'alarme incendie, d'extinction d'incendie, de sécurité, d'appel infirmier et de communication au Canada. Fièrement canadienne, notre entreprise appartient à ses employés et compte plus de 1000 personnes réparties sur 28 sites d'un océan à...
-
Administrateur(Trice) Systèmes
4 weeks ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full timeL'administrateur(trice) des systèmes doit fournir un support informatique aux employés (es) à distance et/ou au bureau. Trouvez des correctifs, des solutions de contournement et des solutions finales en résolvant les problèmes tout en fournissant un service client exemplaire. **Tâches et responsabilités** - Installer, configurer et mettre à jour les...
-
Administrateur(Trice) Réseau Fortinet
6 months ago
Saint-Laurent, Canada Groupe Touchette Inc. Full timeL'**Administrateur(trice) Réseau Fortinet**, sera chargé de la conception, de la configuration, de la gestion et de l'optimisation de l'infrastructure réseau basée sur les solutions Fortinet. Vous jouerez un rôle crucial dans la garantie de la sécurité, de la disponibilité et de la performance du réseau de notre organisation en utilisant les...
-
Administrateur(Trice) de Contrats
6 months ago
Saint-Eustache, Canada Nova Bus Full timeAdministrateur(trice) de contrats - Temporaire **Site administratif**:Saint-Eustache, Quebec, CA, J7R 5A5**Type de poste**:CDI / CDD- Vous recherchez un nouveau défi ayant une portée sociale, économique et environnementale ? Vous souhaitez donner un élan à votre carrière et faire la différence ? Participez à l’électrification des transports en...
-
Administrateur(Trice) de Bureau
2 weeks ago
Saint-leonard, Canada Troy Life & Fire Safety Ltd. Full time**Description du poste** **Troy Life & Fire Safety Ltd.** est l'un des plus grands fournisseurs de systèmes d'alarme incendie, d'extinction d'incendie, de sécurité, d'appel infirmier et de communication au Canada. Fièrement canadienne, notre entreprise appartient à ses employés et compte plus de 1000 personnes réparties sur 28 sites d'un océan à...