Technicien(Ne) Niveau 1

2 months ago

Quebec City, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

La Vice-présidence sécurité de l’information est en pleine croissance La Direction Service aux usagers (GIA) d’IA Groupe financier est à la recherche d'un(e) technicien(ne) GIA d'exploitation afin de compléter ses équipes.

**Vos responsabilités**

**GIA**
- Gérer les identités électroniques et accès pour les employés, sous plusieurs plateformes, dans le respect des normes exigées pour les institutions financières
- Gérer le cycle de vie des identités et habilitations
- Piloter les demandes d’approbations relatives à la conformité
- Production de rapports d’accès
- Traiter des billets de support relatifs aux accès

**TI**
- Participer aux activités de support en exécutant les actions correctives nécessaires pour rétablir le service en cas d'incident, en traitant les demandes de service et en aidant à établir les causes racines des problèmes
- Exécuter les tâches techniques requises dans un cadre de maintenance (vigie, surveillance de production), d’évolution ou de livraison de systèmes informatiques sous sa responsabilité
- Participer aux mises en production ainsi qu’à l’analyse des impacts et des risques liés aux changements techniques
- Produire et tenir à jour de la documentation technique telle que : procédures, guides d’opération, plans d’intervention, scripts et modules, plans de tests, etc.
- Tenir et mettre à jour les billets en ayant soin d’y inscrire les échanges et de bonifier la documentation et la base de connaissances
- Évaluer et contrôler les efforts et les échéanciers des tâches sous sa responsabilité
- Contribuer concrètement à l’échange de connaissances techniques et à l’amélioration continue au sein de l’équipe
- Au besoin, participer aux projets et donner des conseils techniques aux concepteurs, architectes de solution, analystes et développeurs

**Profil recherché**
- Diplôme de niveau collégial (ex. DEC ou AEC) en informatique ou équivalent.
- Expérience dans la mise en œuvre de la gestion des identités et des accès (GIA)
- Toute expérience et/ou formation technique pertinente pourra être considérée.
- Possède un bon sens de la planification et de la priorisation
- Expérience avec l’environnement Active Directory en gestion de réseau
- Connaissance des méthodologies suivantes sera considérée comme un atout : ITIL, Agile, LEAN, cycle de développement, DevOps
- Excellentes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à travers le Canada
- Facilité à communiquer avec l’utilisateur, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Disponible en dehors des heures normales (HNA) pour des activités de support
- Connaissance IBM Mainframe (RACF sur Zos) (atout)
- Connaissance PowerShell (atout)
- Connaissance de l’industrie de l’assurance et des services financiers (atout)

**Vos avantages**
- Salaire de base et bonus organisationnel
- Assurances collectives flexibles
- Fonds de pension à prestations déterminées
- Régime d’achat d’actions
- Journées de congé flexibles (8)
- Horaire flexible et travail à distance (35h)
- Accompagnement plan de carrière & formations

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l’origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d’aide ou d’assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.

  • Technicien(Ne) Informatique Niveau 1

    2 months ago

    Quebec City, Canada CPU Full time

    CPU, leader en solutions technologiques et services informatiques depuis 1984, est présentement à la recherche de plusieurs **techniciens(nes) informatique de niveau 1 à Québec **pour effectuer généralement du soutien aux utilisateurs pour nos clients. **Principales responsabilités** - Diagnostiquer les problèmes selon le degré d’urgence et de...

  • Technicien-ne Informatique

    7 days ago

    Quebec City, Canada BLEUFEU Full time

    Le Festival d’été de Québec, c’est beaucoup plus que les 11 jours de programmation! C’est aussi: - De l'audace - Une équipe de travail dynamique et unie qui sait relever des projets ambitieux - De la musique et des spectacles à l’année avec des événements stimulants comme Toboggan, Saint-Roch XP et +++ - Et surtout, beaucoup de plaisir! Tu...

  • Technicien Soutien Informatique Niveau 1

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **(240607)** **DTL-MiSys Informatique Québec inc.** **Détails de l'offre** **Lieu de travail**:Québec,QC **Adresse**:2013-B Wilfrid-Hamel **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Contrat **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Description** **Tu es...

  • Technicien Informatique Niveau 1

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada MS Solutions Full time

    **Technicien(ne) informatique Niveau 1** **Impartition, Ville de Québec** MS Solutions c’est plus de 30 ans d’expertise en solutions Cloud, cybersécurité, Office 365, en services gérés et en services professionnels. Si tu recherches un environnement de travail innovant, stimulant et un endroit où pousser ton savoir-faire, en lien avec les...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    7 days ago

    Quebec City, Canada M3P Full time

    Technicien en informatique Sur place à Québec - secteur Charlebourg/Beauport CRITÈRES: - Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows 10. - Connaissance du concept de télétravail et de l’utilisation d’un jeton. - Connaissance de la suite Office 365. - Bonne connaissance de l’Active Directory. - Connaissance des concepts d’un système de...

  • Technicien(Ne) Réparateur

    2 months ago

    Quebec City, Canada H2PRO Entretien de piscine et spa Full time

    **TECHNICIEN(NE) Réparateur ET TECHNICIEN APPRENTI-RÉPARATEUR** Groupe H2prO cherche activement des gens travaillants et autonomes, qui aiment relever des défis et gérer eux-mêmes leurs journées de travail pour un emploi d'été sous le soleil! Une équipe jeune et dynamique, une ambiance familiale et des événements estivaux sont au...

  • Technicien(Ne) Réparateur

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada H2PRO Entretien de piscine et spa Full time

    **TECHNICIEN(NE) Réparateur ET TECHNICIEN APPRENTI-RÉPARATEUR** Groupe H2prO cherche activement des gens travaillants et autonomes, qui aiment relever des défis et gérer eux-mêmes leurs journées de travail pour un emploi d'été sous le soleil! Une équipe jeune et dynamique, une ambiance familiale et des événements estivaux sont au...

  • Technicien(Ne) Informatique Niveau 1

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada MS Solutions Full time

    **TECHNICIEN INFORMATIQUE NIVEAU 1 - SUR PLACE** - *Poste pour LA région de Québec*_ MS Solutions c’est plus de 30 ans d’expertise en solutions Cloud, cybersécurité, Office 365, en services gérés et en services professionnels. Si tu recherches un environnement de travail innovant, stimulant et un endroit où pousser ton savoir-faire, en lien avec...

  • Technicien en Informatique

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Réseau de transport de la Capitale Full time

    Technicien, technicienne en informatique - Niveau 1 Direction exécutive des technologies Poste régulier - 35 heures semaine - Possibilité de télétravail Salaire annuel de 52 380 $ à 67 094 $ (selon l'expérience) Ce que nous vous offrons: - Projets passionnants; - Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride; - Conciliation...

  • Technicien Informatique Niveau 3

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Progitech GS Inc. Full time

    _Tu es passionnés d'informatique et de technologies ? Tu as du leadership et tu possèdes des habiletés à la résolution de problèmes, tu veux évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution? - Ne cherche plus ! Nous avons une opportunité en OR pour toi ! Progitech GS Inc. est présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) en...

  • Technicien Informatique

    2 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    **Technicien Informatique - Niveau 2** **_ Devenez la face cachée du succès!_** **Solulan**, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée dans l’intégration et l’entretien de systèmes informatiques. Dynamiques et ambitieux, nous sommes fières de contribuer au succès de centaines d’entreprises. Étant en...

  • Technicien Soutien Technologique

    2 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Deschênes Inc. Full time

    **Technicien soutien technologique - niveau 1** Sous la supervision du chef d’équipe support aux usagers basé à Montréal, le technicien agit à titre de personne-ressource auprès des utilisateurs dans l’identification et la résolution de problèmes techniques niveau 1 reliés aux équipements et logiciels de Groupe Deschênes inc. et de ses...

  • Technicien Soutien Technologique

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Deschênes Inc. Full time

    **Technicien soutien technologique - niveau 1** Sous la supervision du chef d’équipe support aux usagers basé à Montréal, le technicien agit à titre de personne-ressource auprès des utilisateurs dans l’identification et la résolution de problèmes techniques niveau 1 reliés aux équipements et logiciels de Groupe Deschênes inc. et de ses...

  • Technicien support niveau 1-2

    2 months ago

    Québec City, Canada Kinessor Full time

    Description du poste Noussommes présentement à la recherche d'un technicien niveau 1-2 pour se joindre à notre Centre d'Expertise. Sous la supervision du Directeur desolutions techniques, le ou la technicien(ne) travaillera avec l’équipe de support. La personne sera responsable de fournir du soutien de niveau 1-2 en offrant unservice à la...

  • Technicien support niveau 1-2

    3 weeks ago

    Québec City, Canada Kinessor Full time

    Description du poste Noussommes présentement à la recherche d'un technicien niveau 1-2 pour se joindre à notre Centre d'Expertise. Sous la supervision du Directeur desolutions techniques, le ou la technicien(ne) travaillera avec l’équipe de support. La personne sera responsable de fournir du soutien de niveau 1-2 en offrant unservice à la...

  • Technicien Informatique

    2 months ago

    Quebec City, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    **_Devenez la face cachée du succès!_** **Solulan,** fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée dans l’intégration et l’entretien de systèmes informatiques. Étant en pleine croissance, nous recherchons un **technicien(ne) informatique - niveau 2 à Québec **pour se joindre à l’équipe et contribuer à...

  • Technicien(Ne) Informatique

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    Vous vous ennuyez dans la routine? Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?_ **_ Devenez la face cachée du succès!_** **Solulan**, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée dans l’intégration, l’entretien de...

  • Technicien Informatique

    6 days ago

    Quebec City, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    Vous vous ennuyez dans la routine? Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?_ **_ Devenez la face cachée du succès!_** **Solulan**, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée dans l’intégration et l’entretien de...

  • Technicien(Ne) Support Informatique Niveau 2

    2 months ago

    Quebec City, Canada Louis Garneau Sports Inc. Full time

    _En tant que membre de notre équipe, le/la Technicien(ne) en support informatique est responsable de fournir un soutien technique aux utilisateurs en résolvant les problèmes liés aux logiciels, au matériel et aux réseaux. Il sera chargé de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de niveau 1 et les problèmes plus complexes de niveau 2._ - Le...

  • Technicien(Ne) Support Informatique Niveau 2

    3 weeks ago

    Quebec City, Canada Louis Garneau Sports Inc. Full time

    _En tant que membre de notre équipe, le/la Technicien(ne) en support informatique est responsable de fournir un soutien technique aux utilisateurs en résolvant les problèmes liés aux logiciels, au matériel et aux réseaux. Il sera chargé de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de niveau 1 et les problèmes plus complexes de niveau 2._ - Le...