Analyste Aux Réclamations Santé

2 months ago

Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

**Avez-vous déjà pensé travailler dans une mutuelle?**

En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement.

Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui vous parlent?

Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et pour le bien-être des collectivités. Nous sommes à l’écoute de votre voix et nous avançons ensemble.

**Sommaire des responsabilités**

Relevant de la coordonnatrice, réclamations santé-dentaire, l’analyste a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle des réclamations santé, tant pour les clients externes que pour les clients internes (autres départements).

**Tâches**
- Analyser des réclamations soins santé et réclamations voyages selon les normes de traitement établies;
- Effectuer la saisie des demandes au système central;
- Recevoir et retourner les appels des assurés et des administrateurs de régime et répondre dans les règles de l’art à toutes questions relatives à leur contrat d’assurance collective en ce qui concerne les réclamations santé et dentaires;
- Rédiger et recevoir des lettres, des courriels ainsi que d’autres communications écrites avec les assurés, les administrateurs de régime et les membres de son équipe;
- Participer au processus d’amélioration continue des procédures utilisées par le département;
- Soutenir l’équipe des réclamations dentaires lorsque nécessaire;
- S’assurer de respecter les politiques et procédures reliées à la protection des renseignements personnels ;
- Exécuter toutes autres tâches connexes.

**Formation Académique**
- Baccalauréat en soins infirmiers ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée pertinente ;
- Bilinguisme pour soutenir notre clientèle francophone et unilingue anglophone.

**Expérience**
- Avoir au moins trois à cinq (3 à 5) d’expérience dans des fonctions similaires préférablement dans un centre d’appel;
- Expérience dans le domaine de l’assurance est considéré comme un atout;
- Connaissance du domaine médical est considéré comme un atout.

**Habiletés, compétences ou qualifications requises**
- Avoir un esprit d’analyse, de synthèse et un jugement supérieur à la moyenne.
- Démontrer un sens de l’organisation et de la débrouillardise.
- Avoir du tact et de l’entregent dans les relations avec la clientèle.
- Avoir le souci du détail.
- Avoir de la facilité à communiquer.
- Être altruiste, respectueux et discret.
- Être flexible, tolérant au changement et capable de tolérer une charge élevée de travail.
- Avoir de la facilité à apprendre de nouvelles procédures.
- Maîtriser les outils de traitements de texte et du logiciel Excel.
- Capable de travailler sur plusieurs projets simultanément.
- Capable d’avoir une vue d’ensemble de l’organisation.

**Particularités et avantages**
- Poste régulier à temps complet (35 heures par semaine);
- Horaire de travail : Lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h 00 et le vendredi de 8 h 30 à 16 h 00;
- Assurance collective;
- Politique de vacances annuelles généreuses;
- Allocation de journées personnelles;
- Régime de retraite à prestations déterminées;
- Programme de santé et de mieux-être;
- Certifiée entreprise en santé;
- Accès au gym du siège social et cours de groupe;
- Allocation annuelle pour la pratique d'un sport;
- Pommes et cafés gratuits.

Type d'emploi : Permanent, Temps plein

Salaire : à partir de 26,00$ par heure

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Télétravail hybride à Drummondville, QC J2C 7G7

  • Analyste Aux Réclamations Santé

    2 months ago

    Drummondville, Canada L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance Full time

    **Avez-vous déjà pensé travailler dans une mutuelle?** En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement. Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui vous parlent? Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et...

  • Analyste Aux Réclamations Santé

    2 months ago

    Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Avez-vous déjà pensé travailler dans une mutuelle?** En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement. Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui vous parlent? Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et...

  • Analyste Aux Réclamations Santé

    1 week ago

    Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Avez-vous déjà pensé travailler dans une mutuelle?** En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement. Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui vous parlent? Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et...

  • Analyste Aux Réclamations Santé

    7 days ago

    Drummondville, Canada L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance Full time

    **Sommaire des responsabilités** Relevant de la directrice, réclamations santé-dentaire, le titulaire du poste a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle des réclamations santé, tant pour les clients externes que pour les clients internes (autres départements). **Tâches** - Analyser des réclamations soins santé et...

  • Étudiant - Réclamations Santé-dentaire

    2 months ago

    Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Lieu: Siège social de Drummondville** **Statut : Étudiant, temps partiel, entre 15 et 25 heures semaine, selon les disponibilités.** **Sommaire des responsabilités** Relevant de la Coordonnatrice, réclamations santé-dentaire, le titulaire du poste a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle des réclamations santé, tant pour...

  • Étudiant.e - Réclamations Santé-dentaire

    2 months ago

    Drummondville, Canada L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance Full time

    **Lieu: Siège social de Drummondville** **Statut : Étudiant, temps partiel, entre 15 et 25 heures semaine, selon les disponibilités de la personne.** **Sommaire des responsabilités** Relevant de la Coordonnatrice, réclamations santé-dentaire, le titulaire du poste a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle des réclamations...

  • Étudiant.e - Réclamations Santé-dentaire

    2 days ago

    Drummondville, Canada L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance Full time

    **Lieu: Siège social de Drummondville** **Statut : Étudiant, temps partiel, entre 15 et 25 heures semaine, selon les disponibilités de la personne.** **Sommaire des responsabilités** Relevant de la Coordonnatrice, réclamations santé-dentaire, le titulaire du poste a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle des réclamations...

  • Analyste Réclamations Invalidité

    4 days ago

    Drummondville, Canada L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance Full time

    **Poste**: Analyste réclamations invalidité **Service**: Assurance collective **Supérieur immédiat**: Directeur, réclamations invalidités **Lieu de travail**: Édifice principal à Drummondville et/ou télétravail **Statut**: Permanent, temps plein **Sommaire des responsabilités** Relevant du directeur réclamations invalidité, le titulaire du...

  • Agent Sac- Réclamations Invalidité

    1 day ago

    Drummondville, Canada L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance Full time

    **Sommaire des responsabilités** Relevant de la Directrice réclamations invalidité, le titulaire du poste a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle, tant pour les clients externes (assurés, preneurs, courtier, partenaires d’affaires, etc.) que pour les clients internes (autres départements). **Tâches**  Être responsable...

  • Agent.e Service à La Clientèle, Réclamations

    1 month ago

    Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Siège social, Drummondville | Permanent/Temps plein** **Sommaire des responsabilités** Relevant de la Directrice réclamations invalidité, le titulaire du poste a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle, tant pour les clients externes (assurés, preneurs, courtier, partenaires d’affaires, etc.) que pour les clients internes...

  • Agent(E) Service Clientèle, Réclamations

    2 days ago

    Drummondville, Canada L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance Full time

    **Avez-vous déjà pensé travailler dans une mutuelle?** En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement. Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui vous parlent? Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et...

  • Commis Aux Réclamations de Garantie

    2 months ago

    Drummondville, Canada Drumco Énergie Full time

    Drumco Énergie est établi au Québec comme un fournisseur de choix pour l’ingénierie, la vente et l’entretien préventif des génératrices de marque KOHLER. Drumco Énergie couvre les marchés institutionnels, industriels, commerciaux, résidentiels et agricoles grâce à une gamme de génératrices de 2 kw jusqu’à 4 mégawatts. Le personnel de...

  • Agent(E) Service Client, Réclamations Invalidité

    4 days ago

    Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Avez-vous déjà pensé travailler dans une mutuelle?** En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement. Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui vous parlent? Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et...

  • Analyste en Invalidité

    2 days ago

    Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Poste **: Analyste réclamations invalidité **Service **: Assurance collective **Supérieur immédiat **: Directeur, réclamations invalidités **Lieu de travail **: Édifice principal à Drummondville et/ou télétravail **Statut **: Permanent, temps plein **Sommaire des responsabilités** Relevant du directeur réclamations invalidité, le...

  • Étudiant.e - Réclamations Invalidité

    12 hours ago

    Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Sommaire des responsabilités** Relevant de la directrice, réclamations invalidité, le titulaire du poste doit contribuer au bon fonctionnement de l’équipe en apportant son support au niveau administratif au reste de l’équipe. **Tâches** - Numérisation de documents; - Classification de documents; - Effectuer la correspondance du département...

  • Agent.e Service à La Clientèle Bilingue

    1 month ago

    Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Siège social, Drummondville | Permanent/Temps plein** **Sommaire des responsabilités** Relevant de la Directrice réclamations invalidité, le titulaire du poste a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle, tant pour les clients externes (assurés, preneurs, courtier, partenaires d’affaires, etc.) que pour les clients internes...

  • Agent.e Service à La Clientèle Bilingue

    1 month ago

    Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Siège social, Drummondville | Permanent/Temps plein** **Sommaire des responsabilités** Relevant de la Directrice réclamations invalidité, le titulaire du poste a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle, tant pour les clients externes (assurés, preneurs, courtier, partenaires d’affaires, etc.) que pour les clients internes...

  • Étudiant.e - Réclamations Invalidité

    2 months ago

    Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **As-tu déjà pensé travailler dans une mutuelle?** En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement. Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui te parlent? Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et pour...

  • Étudiant.e - Réclamations Invalidité

    1 week ago

    Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **As-tu déjà pensé travailler dans une mutuelle?** En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement. Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui te parlent? Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et pour...

  • Analyste en Invalidité

    1 week ago

    Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Avez-vous déjà pensé travailler dans une mutuelle?** En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement. Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui vous parlent? Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et...