Représentant(E) Du Service à La Clientèle
1 month ago
**Qui sommes-nous**:
Financeit est un fournisseur de financement au point de vente de premier plan sur le marché, qui sert certaines des plus grandes organisations de rénovation et de vente au détail.
Notre plateforme de financement au point de vente aide les entreprises de toutes tailles à conclure davantage de ventes en offrant à leurs clients des solutions de paiement mensuel abordables pour leur prochaine grande rénovation, ou leur prochain véhicule ou achat au détail. Financeit est suffisamment petite pour que vous puissiez faire votre marque au sein de l'entreprise, et suffisamment grande pour avoir des répercussions sur le marché.
Tout en nous concentrant sur la création de produits uniques et emblématiques nous instaurons une culture distincte et inclusive. Nous sommes une équipe diversifiée et dynamique à la recherche des meilleurs et des plus brillants talents pour nous aider à atteindre les objectifs de notre entreprise et à continuer à bâtir sur notre culture primée.
**À propos du rôle**:
Nous recherchons un représentant du succès client bilingue; enthousiaste et motivé pour se joindre à l'équipe de Financeit. En tant que représentant du succès client, vous serez la personne de référence pour aider à répondre aux questions, résoudre les problèmes et offrir une excellente expérience à nos partenaires et à nos emprunteurs. Vous effectuerez et coordonnerez également les remboursements de prêts.
Notre équipe Succès Client jouit d'un haut niveau d'autonomie et travaille au sein d'une équipe véritablement collaborative.Nous offrons un salaire de base très compétitif et la possibilité pour vous d'augmenter significativement votre rémunération mensuelle avec des primes de 500$/mois en moyenne.
**Ce que vous ferez**:
- Répondre rapidement à toutes les demandes et laisser des notes détaillées sur les interactions avec les clients.
- Afficher, concilier et équilibrer les transactions financières quotidiennes liées aux remboursements et aux annulations de prêts.
- Maintenir des accords de niveau de service stricts associés au traitement des paiements et aux rapprochements quotidiens, hebdomadaires et mensuels.
- Comprendre tous les rouages des services et produits de Financeit.
- Identifier les opportunités d'amélioration de l'expérience globale du service client.
- Être un champion interne et une voix pour nos partenaires/emprunteurs.
- Travailler sur d'autres projets spéciaux pour améliorer l'expérience client.
**Requirements**:
**Conditions**
**Ce dont vous aurez besoin pour réussir**:
- Expérience avérée en gestion de la relation clientèle.
- Une expérience antérieure dans le traitement des paiements (manipulation de chèques et d'espèces) serait un atout.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches et à respecter les délais.
- Attitude positive et centrée sur le client.
- Efficace et aime s'attaquer aux problèmes avec détermination pour les résoudre.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Maîtrise de MS Office.
- Horaire de travail flexible, quarts de soir et de fin de semaine.
- Disponibilité entre 9h00 et 21h00 du lundi au vendredi et entre 10h00 et 18h00 le samedi.
**Benefits**
**Avantages**:
Lauréat de la culture d'entreprise la plus admirée au Canada en 2021 et 2023, nous offrons plus que les bases. Profiter de:
- Une culture primée avec une équipe collaborative et inclusive.
- Rémunération compétitive avec un plan incitatif d'une moyenne de 500$ par mois.
- Couverture médicale, dentaire et de la vision complète + compte Lifestyle.
- Programme de jumelage REER et de complément de congé de maternité.
- Cours de yoga virtuels hebdomadaires, séances de méditation et d'entraînement.
- Événements virtuels, fêtes d'entreprise, activités d'équipe amusantes et initiatives caritatives.
- Programmes d'apprentissage et de développement de carrière.
**Prochaines étapes**:
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
1 month ago
Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full timeDescription de l'entreprise Ce que nous faisons pour vous: - ** Salaire à partir de 18 $ de l’heure**: - ** Prime de rétention (1 an) de 1 000 $**: - Régime d'assurances collectives complet - REER collectif avec contribution de l'employeur - Programme d’aide aux employés (gratuit) - Rabais exclusifs sur nos pièces et voitures - Formation...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Laval, Canada Nuera Air Full timeNuera Air est le leader mondial dans le domaine des aspirateurs centraux. Manufacturier de plusieurs marques élites d’aspirateurs centraux, dont Beam, Duovac et Husky, Nuera Air est une histoire de succès qui remonte à plus de 50 ans! Pour nous aider à maintenir et surpasser nos standards d’excellence, nous sommes à la recherche d’un...
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Représentant-e Bilingue Du Service à La
2 days ago
Laval, Canada Urban Barn Ltd. Full time**Choisissez le style de vie Urban Barn!** Joignez-vous à notre équipe en tant que **représentant ou représentante bilingue du service à la clientèle (français/anglais)**, **100 % en télétravail et à temps plein dans la région de Montréal. Urban Barn est un détaillant national offrant des meubles de grande qualité et des accessoires pour la...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
1 month ago
Laval, Canada Nuera Industriel Full time**Représentant en service à la clientèle recherché!** **Nous avons le poste qu’il te faut!** **Quelques raisons pour choisir Nuera Industriel** - Programme de régime épargne retraite - Excellente gamme d’avantages sociaux (maladie, dentaire, voyage, assurance invalidité longue durée, assurance vie) - Congés personnels - Congés mobiles -...
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Représentant Service à La Clientèle
1 month ago
Laval, Canada Structube Full timeDescription de l'entreprise **Ce poste est à temps partiel!** **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la...
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Représentant(E) Bilingue, Service à La Clientèle
1 month ago
Laval, Canada Mitsubishi HC Capital Canada Full timeJoindre Mitsubishi HC Capital Canada, c’est faire partie intégrante d’une équipe expérimentée offrant des solutions de financement commerciales flexibles et adaptées aux besoins des entreprises canadiennes. Que ce soit par le crédit-bail, le prêt, l’affacturage ou le financement d’inventaires : nos équipes sont dévouées à offrir le...
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Représentant Du Service à La Clientèle
3 weeks ago
Laval, Canada ATS Healthcare Full timeATS Santé est une entreprise canadienne offrant des services de transport depuis plus de 25 ans. Aujourd’hui, ATS se concentre sur la livraison de produits nécessaires à la santé et au bien-être des Canadiens. Qu’il s’agisse d’un envoi à destination d’un hôpital, d’un établissement médical, d’une pharmacie ou d’une résidence, nos...
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Représentant Du Service à La Clientèle
2 weeks ago
Laval, Canada Abatement Technologies Ltd. Full time**Détails du poste** **Type de poste** Temps plein **Avantages**: - Extraits de la description complète du poste_ Assurance Dentaire Assurance Invalidité Assurance Vie Assurance pour soins de la vue Programme d'aide aux employés REER Collectif Rabais pour les employés Événements d'Entreprise **Description complète du poste** Abatement...
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Laval, Canada ACT | actuaires Full timeDescription du poste Relevant de la vice-présidente en assurance collective, le titulaire du poste agira comme représentant(e) au service à la clientèle en assurance collective et travaillera en collaboration avec les autres conseillers et actuaires du cabinet. Principales responsabilités : Soutie
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Représentant Du Service à La Clientèle
1 month ago
Laval, Canada Groupe Belmont Inc. Full time**Description de l'emploi** Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle qui peut gérer efficacement aux appels téléphoniques et aux courriels des clients et effectuer des tâches assignées par le responsable du bureau et le superviseur. **Exigences de l'emploi** - Bilingue (français et anglais) - DEC ou équivalent en...
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Représentant Du Service à La Clientèle
7 days ago
Laval, Canada Groupe Belmont Inc. Full time**Description de l'emploi** Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle qui peut gérer efficacement aux appels téléphoniques et aux courriels des clients et effectuer des tâches assignées par le responsable du bureau et le superviseur. **Exigences de l'emploi** - Bilingue (français et anglais) - DEC ou équivalent en...
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Représentant Service à La Clientèle Et Vente
1 month ago
Laval, Canada Uniboard Full timeUniboard est un chef de file nord-américain dans la fabrication de produits de bois d’ingénierie, avec une capacité de production de plus de 660 millions de pieds carrés de panneaux de particules bruts, de panneaux de fibres à moyenne et à haute densité, desquels plus de 50% sont transformés en produits à valeur ajoutée et mélamine...
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Laval, Canada Harry Rosen Full timeIt's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! Votre style, votre Carrière Harry Rosen est un détaillant de vêtements pour hommes de qualité supérieure qui possède des magasins partout au Canada. Nous nous spécialisons dans la mode masculine de luxe depuis plus de 70 ans et avons été officiellement reconnus...
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Agent (E) Service à La Clientèle / Comptes
1 month ago
Laval, Canada Systèmes de vulcanisation à froid CVS Full time**Agent service à la clientèle - comptes payables** À titre d’agent(e) au service à la clientèle, vous exécuterez du travail en relation direct avec la clientèle. Plus précisément, vous serez être appelé à: - Répondre au téléphone et aux appels de services des clients; - Collecter l’information des clients afin de répondre à leur...
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Laval, Canada Financeit Full timeQui sommes-nous :Financeit est un fournisseur de financement au point de vente de premier plan sur le marché, qui sert certaines des plus grandes organisations de rénovation et de vente au détail.Notre plateforme de financement au point de vente aide les entreprises de toutes tailles à conclure davantage de ventes en offrant à leurs clients des...
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Laval, Canada Financeit Full timeQui sommes-nous :Financeit est un fournisseur de financement au point de vente de premier plan sur le marché, qui sert certaines des plus grandes organisations de rénovation et de vente au détail.Notre plateforme de financement au point de vente aide les entreprises de toutes tailles à conclure davantage de ventes en offrant à leurs clients des...
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Laval, Canada Financeit Full timeQui sommes-nous :Financeit est un fournisseur de financement au point de vente de premier plan sur le marché, qui sert certaines des plus grandes organisations de rénovation et de vente au détail.Notre plateforme de financement au point de vente aide les entreprises de toutes tailles à conclure davantage de ventes en offrant à leurs clients des...
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Préposé(E) Au Service à La Clientèle
4 weeks ago
Laval, Canada Échafauds Plus Full time**Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme d’études...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
1 month ago
Laval, Canada Metaltech-Omega Full time**RAISON D’ÊTRE DU POSTE** Travailler pour Metaltech-Omega, c’est se joindre à une équipe gagnante où les valeurs sont au cœur de notre engagement. Nous offrons un environnement où l’**Attitude Positive**, le **Plaisir au Travail**, la **Rigueur**, l’**Innovation**, la **Qualité**, L’**Écoute du Client**, la **Communication** et le...
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Représentant(E) Scientifique Du Service à La
1 week ago
Laval, Canada GA International Full timeEn tant que leader du secteur depuis vingt ans, GA International offre des solutions complètes d'étiquetage de laboratoire aux secteurs hospitalier, universitaire, gouvernemental et commercial. Notre siège social est situé à Laval (QC) avec des opérations aux États-Unis, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni et maintenant en Inde. Nous recherchons un(e)...