Préposé(E) Au Service à La Clientèle

2 weeks ago


Laval, Canada Échafauds Plus Full time

**Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle**

**Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend **

**Compétences requises**:

- Diplôme d’études collégiales et/ou expérience équivalent;
- Maîtrise des langues française et anglaise (oral et écrit);
- Expérience de trois ans dans des fonctions similaires;
- Bonne capacité d’apprentissage;
- Expérience reliée au domaine de la construction, de l’échafaudage et/ou en milieu manufacturier (atout);
- Maîtrise des logiciels MS-Office;
- Aptitude marquée pour le service à la clientèle, tact et diplomatie;
- Capacité de gérer plusieurs appels et plusieurs clients en même temps;
- Entregent, polyvalence, esprit d’équipe, autonomie, bon jugement et sens des priorités;
- Expérience de travail dans un centre de location (atout important).

**Votre quotidien**:

- Prendre les appels.
- Répondre aux questions, demandes de renseignements, donner des informations au sujet des produits, des services offerts par l’entreprise et des heures de livraison;
- Prendre les commandes d’achat, de location de produits et services d’installation de clôtures;
- Transférer tous les appels nécessitant un représentant technique soit, au représentant interne ou à la boîte vocale appropriée;
- Prendre et redistribuer les messages de la boîte vocale générale
- Accueillir les clients se présentant à nos bureaux. Répondre à leurs questions, prendre les commandes d’achat et de location, donner de l’information sur les produits et services offerts.
- Traiter les commandes et le besoin du client dans le système informatique.
- S’assurer de prendre un dépôt lorsque nécessaire et traiter dans le système informatique;
- Faire la promotion de certains produits de la salle de montre, en soulignant certains spéciaux, en rappelant certains services pouvant être offerts, etc;
- Au besoin, effectuer des suivis de satisfaction de la clientèle;
- À l’occasion, prendre les plaintes des clients, les traiter si possible ou les transférer à la personne responsable;
- Ouvrir et distribuer le courrier et voir à la distribution des documents reçus par télécopieurs;
- Produire les relevés de cartes de crédit sur une base quotidienne;
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Laval, Canada club de golf laval-sur-le-lac Full time

    Texte pour l’annonce de préposé à l’accueil. Poste : Préposé(e) à l’accueil Type de poste : saisonnier, temps partiel, temps plein Quart de travail et horaire : quart de soir, quart de jour, fin de semaine au besoin Avantages : Stationnement sur place Nourriture à prix réduit Possibilité de jouer au golf Uniformes complets Exigences :...


  • Laval, Canada Eco-Nature de Laval Full time

    **Ce que l’on attendra de toi (responsabilités)**: Les préposés au service à la clientèle chez Éco-Nature sont des touches à tout : accueil de la clientèle, location d’embarcations, supervision d’événements dans des salles, service au café, travail aux quais, réception, etc. Tu n’aimes pas la routine ? Ce poste est parfait pour toi !...


  • Laval, Canada Ultramar Full time

    préposé(e) service à la clientèle Type d'emploi : Temps plein Salaire : 14,25$ à 18,00$ par heure Avantages: - Assurance Dentaire - Congés de Vacances et Compensatoires Horaires de travail: - Du Lundi au Vendredi Types de paie supplémentaire: - Boni de signature - Commissions - Heures supplémentaires majorées - Pourboires - Primes Lieu du...


  • Laval, Canada Échafauds Plus Full time

    **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme d’études...


  • Laval, Canada Échafauds Plus Full time

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  • Laval, Canada Échafauds Plus Rental and Installatio Full time

    Avantages **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme...


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  • Laval, Canada kinzo Galeries Laval Full time

    Préposé(e) service à la clientèle - vente billets Kinzo Galeries Laval Le Kinzo est un jeu de Loto-Québec. Cependant, ce n’est pas Loto-Québec l’employeur. - **Tâches de l’emploi **_: - Activation et annulation de billets - Service à la clientèle - Paiement de lots aux gagnants - Minimum de connaissance informatique (formation donné) -...


  • Laval, Canada Échafauds Plus Rental and Installatio Full time

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  • Laval, QC, H0A, Laval region, Canada Échafauds Plus Full time

    Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis plus de 30 ans, vous attend ! Compétences requises: Diplôme d’études...


  • Laval, Canada Comméléo Full time

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  • Laval, Canada Chico boutique d'animaux St-François Full time

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