Représentant(E) Service à La Clientèle

3 weeks ago


Laval, Canada Nuera Air Full time

Nuera Air est le leader mondial dans le domaine des aspirateurs centraux. Manufacturier de plusieurs marques élites d’aspirateurs centraux, dont Beam, Duovac et Husky, Nuera Air est une histoire de succès qui remonte à plus de 50 ans

Pour nous aider à maintenir et surpasser nos standards d’excellence, nous sommes à la recherche d’un _**Représentant(e) service à la clientèle**_ pour combler notre équipe à Laval

**Be the Standard - Être _le_ standard**

Chaque membre de notre équipe doit relever le défi, à chaque jour, sur chaque appel, durant chaque contact, d’être le standard d’excellence. Le succès de notre entreprise dépend non seulement sur les excellents aspirateurs centraux que nous fabriquons mais sur la qualité de service que nous offrons sur chaque point de contact

Cette personne sera chargée de répondre rapidement aux demandes des clients; saisir des commandes et répondre aux questions / préoccupations en temps opportun et de manière professionnelle.

**Tâches**:

- Traiter et soutenir les commandes et les demandes de renseignements des clients
- Répondre aux appels et traiter les demandes de renseignements par courriel
- Fournir un service à la clientèle courtois, rapide et efficace
- Informer les clients de l’état de leurs commandes, en les informant de tout changement
- Offrir un soutien aux représentants des ventes
- Faire un traitement des demandes de garanties

**Compétences**:

- Solides compétences relationnelles: s’intègre bien avec les employés, est à l’aise avec un style rigoureux de donnant-donnant, de communication et de collaboration
- Joueur d’équipe efficace
- Capacité de travailler de manière indépendante
- Énergique, capable de fournir et de recevoir des commentaires
- Axé sur le client; dédié à répondre aux attentes des clients internes et externes
- Capable d’organiser et de prioriser le travail de manière efficace
- Capable de faire face aux escalades des clients d’une manière respectueuse et efficace

**Exigences**:

- 2-5 ans de service à la clientèle dans un environnement de bureau
- Excellente communication interpersonnelle et orale/écrite
- Orienté détail, avec la possibilité de multi-tâches
- Capacité démontrée à travailler calmement dans un environnement d’équipe au rythme rapide
- Prêt à s’adapter et à faire preuve de souplesse dans notre environnement de travail en constante évolution
- Bilingue (Français et Anglais)

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 40 000,00$ à 47 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Laval, Canada Nuera Industriel Full time

    **Représentant en service à la clientèle recherché!** **Nous avons le poste qu’il te faut!** **Quelques raisons pour choisir Nuera Industriel** - Programme de régime épargne retraite - Excellente gamme d’avantages sociaux (maladie, dentaire, voyage, assurance invalidité longue durée, assurance vie) - Congés personnels - Congés mobiles -...


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    Description de l'entreprise **Ce poste est à temps partiel!** **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la...


  • Laval, Canada Mitsubishi HC Capital Canada Full time

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  • Laval, Canada ACT | actuaires Full time

    Description du poste Relevant de la vice-présidente en assurance collective, le titulaire du poste agira comme représentant(e) au service à la clientèle en assurance collective et travaillera en collaboration avec les autres conseillers et actuaires du cabinet. Principales responsabilités : Soutie


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    Description de l'entreprise Ce que nous faisons pour vous: - ** Salaire à partir de 18 $ de l’heure**: - ** Prime de rétention (1 an) de 1 000 $**: - Régime d'assurances collectives complet - REER collectif avec contribution de l'employeur - Programme d’aide aux employés (gratuit) - Rabais exclusifs sur nos pièces et voitures - Formation...


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    **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme d’études...


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    Nous sommes Les assurances Federated. Nous servons les entreprises canadiennes avec fierté depuis 100 ans. Nous sommes reconnus comme étant l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à répondre aux besoins particuliers de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les...


  • Laval, Canada Metaltech-Omega Full time

    **RAISON D’ÊTRE DU POSTE** Travailler pour Metaltech-Omega, c’est se joindre à une équipe gagnante où les valeurs sont au cœur de notre engagement. Nous offrons un environnement où l’**Attitude Positive**, le **Plaisir au Travail**, la **Rigueur**, l’**Innovation**, la **Qualité**, L’**Écoute du Client**, la **Communication** et le...


  • Laval, Canada Urban Barn Ltd. Full time

    **Choisissez le style de vie Urban Barn!** Joignez-vous à notre équipe en tant que **représentant ou représentante bilingue du service à la clientèle (français/anglais)**, **100 % en télétravail et à temps plein dans la région de Montréal. Urban Barn est un détaillant national offrant des meubles de grande qualité et des accessoires pour la...


  • Laval, Canada Produits de bâtiment Impérial - Impérial Building Products Full time

    _Produits de bâtiment Impérial, un fabricant national pancanadien de montants d’acier desservi par deux divisions qui ont des succursales partout au Canada, est actuellement à la recherche d’un _**_Représentant(e) du service à la clientèle et ventes internes_** _pour se joindre à notre succursale de Laval._ **_Représentant(e) du service à la...


  • Laval, Canada Bureau en gros Full time

    Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la clientèle lorsqu’il traite les clients de...


  • Laval, Canada Randstad Canada Full time

    Représentant service clientTu es une personne axée sur la résolution des problèmes et l'expérience client?Tu as de l'expérience, une facilité et un intérêt pour l'univers industriel et manufacturier?Tu aimerais passer tes journées à interagir avec les autres et trouver des solutions à leurs problèmes?Ce poste est peut-être pour toi!Notre client...


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  • Laval, Canada Échafauds Plus Rental and Installatio Full time

    Avantages **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme...


  • Laval, Canada Échafauds Plus Full time

    Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle! Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis plus de 30 ans, vous attend ! Compétences requises: Diplôme d’études...


  • Laval, Canada Échafauds Plus Full time

    Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle! Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis plus de 30 ans, vous attend ! Compétences requises: Diplôme d’études...


  • Laval, Canada The Brick Full time

    Est-ce un emploi pour vous? Le service à la clientèle est l’une de vos priorités? Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions? Vous aimez interagir avec les gens?  Brick cherche à élargir son équipe du service à la clientèle. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les...