Technicien support

2 weeks ago


Québec QC, Canada Emplois Compétences - Estrie Full time

La vie chez chez notre client Tu détiens un DEP en réfrigération ou en mécanique du bâtiment et tu excelles autant dans la résolution de problèmes techniques que dans le service à la clientèle ? Notre client, une entreprise solidement établie à Sherbrooke dans le domaine du chauffage et de la climatisation, cherche un technicien support & service CVAC pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle clé, tu seras la ressource de référence pour nos clients et techniciens : tu répondras aux appels de service, effectueras des dépannages à distance et collaboreras étroitement avec les équipes de service et de R&D pour optimiser la réparation et la maintenance préventive. Si tu te reconnais dans ce poste, envoie ta candidature Avantages Flexibilité d'horaire Télétravail possible Régime d'assurance collective avec contribution de l'employeur dès l'embauche Programme d'aide aux employés et à la famille Accès à la télémédecine Programme de retraite avec cotisation de l'employeur Congés mobiles Rabais employé et famille sur certains de nos produits Un environnement collaboratif et innovant Responsabilités En collaboration avec l'équipe et la coordonnatrice service à la clientèle, les principales responsabilités du technicien support & service CVAC seront les suivantes : Répondre aux appels et aux courriels de service client Visualiser, localiser et diagnostiquer des problèmes à distance Sélectionner les solutions répondant le mieux aux besoins des clients Lire des plans et les fiches techniques Entrer des commandes dans le système interne et assurer le suivi de la confirmation d'envoi Avoir un contact étroit avec la R&D pour la résolution de problème Procéder les retours de marchandises Traiter des crédits de réclamation Profil Nous recherchons une personne dont le profil est le suivant pour le poste de technicien support & service CVAC : Compétences et expériences professionnelles Détenir un diplôme d'études professionnelles (DEP) en réfrigération , en mécanique du bâtiment ou dans une discipline connexe Minimum 2 ans d'expérience en service à la clientèle Connaissances en thermopompes (un atout) Maîtrise du français et anglais fonctionnel À l'aise avec l'informatique et la suite Microsoft Qualités humaines Excellente aptitude à résoudre des problèmes et à gérer les priorités Autonomie, débrouillardise et polyvalence Sens du service, professionnalisme et entregent Si tu recherches un poste où ton jugement technique, ta capacité d'analyse et ton sens du service font réellement la différence, cette opportunité est pour toi. Postule dès maintenant ou communique avec Clément pour avoir plus de détails sur l'offre Clément Payet Conseiller en acquisition de talents I Emplois Compétences 819 566-4070, poste 222 cpayet@emploiscompetences.com CNESST AP-2000372 Le genre masculin est utilisé afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.


  • Technicien support

    1 week ago


    Québec, QC, Canada Emplois Compétences - Estrie Full time

    La vie chez chez notre client Tu détiens un DEP en réfrigération ou en mécanique du bâtiment et tu excelles autant dans la résolution de problèmes techniques que dans le service à la clientèle ? Notre client, une entreprise solidement établie à Sherbrooke dans le domaine du chauffage et de la climatisation, cherche un technicien support & service...


  • Québec, QC, Canada Infodev Electronic Designers International Inc. Full time

    Tu es passioné(e) d'électronique et d'informatique? Tu aimes le service technique à la clientèle? Pourquoi pas le domaine du trransport en commun? Tu recherches de nouveaux défis et une ambiance très agréable de travail, une équipe dynamique? Infodev recherche un(e) technicien(ne) en support technique pour ses clients au Canada et États-Unis!...


  • Québec, Quebec, Canada Umano Medical Full time

    Informations généralesRéférence Date de parution Description du posteDépartementsInformatiqueIntitulé du posteTechnicien support informatiqueContratPermanentTemps de travailTemps pleinDescription Du PostePossédant une expérience dans une entreprise ayant un parc informatique de plus de 100 usagers, tu es un technicien informatique dynamique et...


  • Québec, QC, Canada Pneus Ratté inc. Full time

    On cherche un Technicien en support informatique - quelqu'un qui aime quand ça fonctionne (et faire en sorte que ça fonctionne !) Tu es du genre à rester zen quand ton collègue dit : "J'ai rien touché, mais tout a planté..." ? Tu as le don de transformer le chaos numérique en calme technologique ? Ce qu'on t'offre : Poste permanent, à temps plein,...


  • Québec, Quebec, Canada Compugen Inc Full time

    Découvrez CompugenCompugen est le plus grand allié technologique privé au Canada. Nous croyons que pour innover nos industries, transformer nos entreprises, connecter nos communautés et provoquer de réels changements, nous devons voir plus grand, élargir notre portée et agir avec plus d'audace. Grâce à notre expertise, notre curiosité et notre...

  • Technicien Au Support

    2 weeks ago


    Québec, Canada FX INNOVATION INC Full time

    **Technicien au support informatique**: Rejoins FX en tant que technicien support informatique pour soutenir nos usagers dans leurs opérations **Notre proposition de valeur**: - _Le cadre et la qualité de vie au travail_ : FX place ses collaborateurs au cœur de sa culture en montrant la voie avec détermination et humanité. Tout le monde ici travaille...


  • Québec, Canada Infodev Electronic Designers International Inc. Full time

    Tu es passioné(e) d'électronique et d'informatique? Tu aimes le service technique à la clientèle? Pourquoi pas le domaine du trransport en commun? Tu recherches de nouveaux défis et une ambiance très agréable de travail, une équipe dynamique? Infodev recherche un(e) technicien(ne) en support technique pour ses clients au Canada et...


  • Sherbrooke, QC, Canada Emplois Compétences - Estrie Full time

    Tu détiens un DEP en réfrigération ou en mécanique du bâtiment et tu excelles autant dans la résolution de problèmes techniques que dans le service à la clientèle ? Notre client, une entreprise solidement établie à Sherbrooke dans le domaine du chauffage et de la climatisation, cherche un technicien support & service CVAC pour rejoindre son...


  • Québec, Canada Infodev Electronic Designers International Inc. Full time

    Tu es passioné(e) d'électronique et d'informatique? Tu aimes le service technique à la clientèle? Pourquoi pas le domaine du trransport en commun? Tu recherches de nouveaux défis et une ambiance très agréable de travail, une équipe dynamique? Infodev recherche un(e) technicien(ne) en support technique pour ses clients au Canada et...


  • Drummondville, QC, Canada Lumi-O | Innovaplas Full time

    Présentation de l'entreprise Lumi-O | Innovaplas est manufacturier de marches, d'échelles et de systèmes d'éclairage pour piscine hors-terre et creusée, et de spas moulés au Canada, aux États-Unis et en Europe. Située dans le secteur de St-Nicéphore à Drummondville, l'entreprise est en pleine croissance et cherche des gens comme toi pour faire...