Spécialiste commercial service clients

6 days ago

Québec QC, Canada Corporation Palmis Capital Full time

Notre entreprise est à la recherche d'un(e) spécialiste en service à la clientèle pour se joindre à son équipe dynamique et professionnelle. Grâce à vos excellentes compétences en matière de service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la création d'expériences client positives en aidant les clients par téléphone et par clavardage en direct. Responsabilités : Fournir un service client de premier ordre par téléphone et par clavardage pour les demandes relatives a : utilisation et fonctionnement de l'application, présenter les avantages ainsi que les forfaits, répondre aux questions générales sur les service ; Gérer plusieurs clavardages à la fois en veillant à respecter les normes de service ; Traiter les appels entrants et sortants avec professionnalisme, empathie et une attitude axée sur les solutions; Documenter avec précision les interactions avec les clients et suivre les processus tout en utilisant plusieurs outils; S'adapter rapidement à l'évolution des besoins des clients et des exigences en matière d'assistance (appels, clavardages ou les deux, en fonction de la demande); Effectuer toutes autres tâches connexes reliées au poste. Exigences : Diplôme d'études professionnelles (DEP) en secrétariat ou Diplôme d'études secondaires (DES); Bilingue (français et anglais) - vous devrez interagir avec des clients francophones et anglophones au Canada. Vitesse de frappe supérieure à 40 mots par minute avec précision; Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook); Doit être proactif et faire preuve d'initiative; Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec la capacité d'apaiser et de résoudre les préoccupations des clients; Solides compétences en matière de multitâche et de résolution de problèmes, avec le souci du détail; Une expérience préalable en service à la clientèle est un atout. Vos avantages : Ambiance d'entraide et dynamique – travail dans le respect et le plaisir; Taille de bureau à échelle humaine et souci du bien-être des employés; Environnement flexible et collaboratif; Niveau de qualité professionnel supérieur; Rémunération de base + bonification selon objectifs; Poste régulier à Québec; Disponible pour travailler à temps plein, jusqu'à 40 heures par semaine: Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h (HNE).

  • Spécialiste commercial service clients

    3 days ago

    Québec, QC, Canada Corporation Palmis Capital Full time

    Notre entreprise est à la recherche d'un(e) spécialiste en service à la clientèle pour se joindre à son équipe dynamique et professionnelle. Grâce à vos excellentes compétences en matière de service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la création d'expériences client positives en aidant les clients par téléphone et par clavardage...

  • Spécialiste commercial service clients

    3 days ago

    Québec, Canada Corporation Palmis Capital Full time

    Notre entreprise est à la recherche d'un(e) spécialiste en service à la clientèle pour se joindre à son équipe dynamique et professionnelle. Grâce à vos excellentes compétences en matière de service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la création d'expériences client positives en aidant les clients par téléphone et par clavardage...

  • Spécialiste commercial service clients

    3 days ago

    Québec, Canada Corporation Palmis Capital Full time

    Notre entreprise est à la recherche d'un(e) spécialiste en service à la clientèle pour se joindre à son équipe dynamique et professionnelle. Grâce à vos excellentes compétences en matière de service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la création d'expériences client positives en aidant les clients par téléphone et par clavardage...

  • Spécialiste commercial service clients

    2 weeks ago

    Boisbriand, QC, Canada MHI RJ Aviation Group Full time

    Nous fournissons des solutions complètes d'exploitation, d'ingénierie et de support client, comprenant la maintenance, la remise à neuf, les publications techniques, les activités de marketing et de vente pour l'industrie mondiale des avions régionaux. Nous recherchons un(e) Spécialiste en Approvisionnement pour rejoindre nos rangs ! Le\La...

  • Spécialiste commercial service clients

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada Ozeille Corporation Full time

    Notre entreprise est à la recherche d'un(e) spécialiste en service à la clientèle pour se joindre à son équipe dynamique et professionnelle. Grâce à vos excellentes compétences en matière de service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la création d'expériences client positives en aidant les clients par téléphone et par clavardage...

  • Spécialiste, Service Client

    2 weeks ago

    Québec, Canada Creaform Full time

    **Spécialiste, service client**: Permanent Canada - Lévis Services clients - métrologie Disponible maintenant Notre service à la clientèle est à la recherche d'un spécialiste du service à la clientèle. Le (la) titulaire de ce poste est responsable d'accompagner le client dans toutes ses interactions avec Creaform concernant ses besoins en...

  • Spécialiste Service Client

    2 weeks ago

    Québec, Canada Creaform Inc Full time

    Notre département Services Clients est à la recherche d'un(e) **Spécialiste au** **service client**. Le (la) titulaire de ce poste est responsable d’assurer l’accompagnement du client dans toutes ses interactions avec Creaform concernant ses besoins de service après-vente. Il (elle), s’assure de maintenir et développer le lien avec le client, afin...

  • Spécialiste Service Client

    7 days ago

    Québec, Canada Creaform Inc Full time

    Notre département Services Clients est à la recherche d'un(e) **Spécialiste au** **service client**. Le (la) titulaire de ce poste est responsable d’assurer l’accompagnement du client dans toutes ses interactions avec Creaform concernant ses besoins de service après-vente. Il (elle), s’assure de maintenir et développer le lien avec le client, afin...

  • Spécialiste commercial en ventes et services client

    6 days ago

    Saint-Bonaventure, QC, Canada Confidentiel Full time

    Notre entreprise en pleine expansion déssert une clientèle B2B à travers tout le Canada. Nous offrons un environnement de travail dynamique, stimulant et collaboratif, où le service client et le développement commercial sont au cœur de nos activités. Nous recherchons des spécialistes commerciaux en ventes et services client afin de soutenir le...

  • Creaform- Spécialiste Service Client

    2 weeks ago

    Québec, Canada AMETEK, Inc. Full time

    Notre service à la clientèle est à la recherche d'un spécialiste du service à la clientèle. Le (la) titulaire de ce poste est responsable d'accompagner le client dans toutes ses interactions avec Creaform concernant ses besoins en matière de service après-vente. Il (elle) maintiendra et développera la relation avec le client, afin de le conseiller...