Gestionnaire principal·e commerce électronique

1 month ago

Montréal, Canada Videotron Ltd Full time

Gestionnaire principal·e commerce électronique

  • Statut d'employé: Permanent

Vidéotron , l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.

Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.

Le ou la Gestionnaire Principal·e Commerce Électronique dirige une équipe de gestionnaire de produits et de spécialistes UI/UX qui ont pour mission de bâtir et optimiser les parcours numériques de Vidéotron dans le but de rendre le client toujours plus autonome dans l’achat des produits et services de l’entreprise et de permettre l’atteinte des objectifs de ventes numériques.

Principales responsabilités :

  • Développer et superviser la stratégie globale des parcours d’achats en ligne en cohérence avec la vision de l’entreprise
    • Identifier les besoins en collaboration avec les différents contributeurs. À ce titre, établir des relations de confiance avec toutes les parties prenantes qui interagissent avec nos plateformes numériques afin de favoriser l’orchestration efficace des besoins.
    • Définir l'expérience numérique cible, développer, optimiser et prioriser la feuille de route pour les parcours numériques sous sa responsabilité.
    • S’assurer de la cohérence dans l’orientation de ses produits entre les différents projets en alignement avec les autres parcours numériques et les objectifs de l’entreprise.
  • Orchestrer la mise en œuvre de la feuille de route des parcours d’achats en ligne
    • Collaborer étroitement avec les concepteurs UX-UI, rédacteurs et les équipes technologiques dans le but de créer et livrer des expériences pertinentes et performantes.
    • Piloter les activités de définition et création des artefacts clés liés aux produits numériques, tels que, mais non limité à : des cartes d'expérience, des parcours utilisateurs, des persona, des récits d'utilisateurs et les documents relatifs aux exigences d’affaires.
    • Orchestrer le travail des PO sur l'ensemble des produits numériques.
    • Prendre les décisions nécessaires au développement et à l'évolution des produits numériques, appuyé par les experts TI.
  • S’assurer de la valeur livrée et de la rentabilité des investissements
    • S’assurer du suivi de la valeur livrée, avec des indicateurs pertinents pour suivre l’avancement des feuilles de route, des projets, des axes d’amélioration, des risques et mesurer l’atteinte des objectifs fixés.
    • Promouvoir le travail et les réalisations de l'équipe, l’arrimage des efforts autour des objectifs communs et renforcer l'engagement à l'égard de ces objectifs.
    • Optimiser les processus avec nos partenaires de travail pour maximiser la valeur produite pour les parcours d’achat.

Qualifications :

  • 6-8 ans d'expérience dans la conception de produits numériques transactionnels
  • Expérience avérée dans le développement de projets d’envergure au sein d’un environnement matriciel et agile
  • Expérience démontrée en gestion d’équipe et de talents
  • Capacité démontrée à établir des partenariats avec les parties prenantes ainsi que des équipes de livraison (équipes de conception, environnement technique)
  • Savoir valoriser la collaboration en faisant preuve d’écoute, d’ouverture et de considération envers les autres
  • Oser requestionner l’existant, de manière respectueuse et constructive et savoir faire preuve d’initiative et de proactivité et oser aller au-delà de ce qui est demandé

Avantages :

  • Profite d’assurances collectives complètes selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ;
  • Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80% ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
  • Tire profit de l’horaire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels) ;
  • Ressource-toi en faisant l’achat d’un maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
  • Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
  • Adopte desaines habitudes de vie en profitant d’un accès gratuit à la salle d’entraînement lors de tes visites au bureau ;
  • Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine;
  • Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
  • Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;
  • Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes

Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer

Engagement en matière de diversité :

Nous valorisons ton unicité Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

#J-18808-Ljbffr

  • Gestionnaire principal·e commerce électronique

    1 month ago

    Montréal, Canada Videotron Ltd Full time

    Gestionnaire principal·e commerce électroniqueStatut d'employé: PermanentVidéotron, l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des...

  • Gestionnaire Du Commerce électronique

    5 months ago

    Montréal, Canada JACK & JONES Full time

    **Poste**: Gestionnaire du commerce électronique **Relève de**:Directeur national des Ventes au Détail, JACK & JONES **Lieu**:Montréal, Québec **_ Imagine avoir un poste qui te permet de combiner tes connaissances en mode avec ton expertise sur le commerce électronique, les achats et les ventes?_** - Nous l'avons! Rejoins notre département de...

  • Responsable technique, Commerce électronique

    5 months ago

    montréal, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une ou d’un responsable technique en commerce électronique qui relèvera du gestionnaire de l’ingénierie de développement DCX et qui sera responsable d’une équipe de développeurs en commerce électronique. À ce poste, vous serez responsable de la maintenance et de l’amélio

  • Spécialiste Commerce électronique

    5 months ago

    Montréal, Canada Addison électronique Montréal Full time

    Le Spécialiste service à la clientèle - Commerce électronique est responsable de recevoir et traiter les commandes effectuées par le biais du site web, par courriel et par télécopieur selon les politiques et les procédures établies. Il gère la relation avec la clientèle en effectuant un suivi constant sur l’état des commandes. Il offre...

  • Spécialiste Commerce électronique

    5 months ago

    Montréal, Canada Addison électronique Montréal Full time

    Le Spécialiste service à la clientèle - Commerce électronique est responsable de recevoir et traiter les commandes effectuées par le biais du site web, par courriel et par télécopieur selon les politiques et les procédures établies. Il gère la relation avec la clientèle en effectuant un suivi constant sur l’état des commandes. Il offre...

  • Spécialiste Commerce électronique

    5 months ago

    Montréal, Canada Addison électronique Montréal Full time

    Le Spécialiste service à la clientèle - Commerce électronique est responsable de recevoir et de traiter les commandes effectuées par le biais du site web, par courriel et par télécopieur selon les politiques et les procédures établies. Il gère la relation avec la clientèle en effectuant un suivi constant sur l’état des commandes. Il offre...

  • Spécialiste Commerce électronique

    5 months ago

    Montréal, Canada Addison électronique Montréal Full time

    Le Spécialiste service à la clientèle - Commerce électronique est responsable de recevoir et de traiter les commandes effectuées par le biais du site web, par courriel et par télécopieur selon les politiques et les procédures établies. Il gère la relation avec la clientèle en effectuant un suivi constant sur l’état des commandes. Il offre...

  • Coordonnateur.trice, Commerce électronique

    5 months ago

    Montréal, Canada RW&CO. Full time

    Description de l'entreprise **Qui sommes-nous?**: Chez Reitmans (Canada) Limitée (RCL), chaque instant est consacré à notre clientèle et à notre amour pour la mode. Nous sommes convaincus que la mode permet à nos clients de montrer le meilleur d’eux-mêmes chaque fois que l’occasion le demande. De la table à dessin aux boutiques, en passant par...

  • Coordonnateur.rice, Commerce Électronique

    5 months ago

    Montréal, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Coordonnateur.rice, Commerce Électronique

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Spécialiste Commerce électronique

    2 weeks ago

    Montréal, QC H1Z 3S7, Canada Addison électronique Montréal Full time

    Le Spécialiste service à la clientèle - Commerce électronique est responsable de recevoir et de traiter les commandes effectuées par le biais du site web, par courriel et par télécopieur selon les politiques et les procédures établies. Il gère la relation avec la clientèle en effectuant un suivi constant sur l’état des commandes. Il offre...

  • Coordonnateur, Commerce électronique

    5 months ago

    Montréal, Canada Vacances Air Canada Air Canada Vacations Full time

    Tâches - Planifier et assurer l’exécution agile de la planification inversée pour tous les produits livrables de l’équipe du commerce électronique liés au projet de refonte de la plateforme. - Rendre compte des progrès de tous les produits livrables et signaler les risques ou les retards potentiels. - Établir, communiquer et contribuer à la mise...

  • Coordonateur-trice Commerce électronique

    4 months ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Coordonateur-trice commerce électronique, marketplace et partenartiats **Numéro de la demande**:37104 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Stratégie Num. / Commerce en ligne (80069071) **Département**: Marketing et commerce électronique **Lieu de travail**: METRO - MAGASIN E-COMMERCE (ST-LAURENT)...

  • Gestionnaire Principal(E) E-commerce

    5 months ago

    Montréal, Canada TP-Holiday Group Limited Full time

    Le/La Gestionnaire principal(e) d'e-Commerce, occupe un poste de direction essentiel, responsable de l'orientation stratégique et de l'exécution opérationnelle de notre département de e-Commerce. L'accent est mis sur la croissance du chiffre d'affaires grâce à un merchandising en ligne efficace, au marketing numérique et à l'optimisation des...

  • Responsable technique, Commerce électronique

    3 months ago

    Montréal, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d’une ou d’un responsable technique en commerce électronique qui relèvera du gestionnaire de l’ingénierie de développement DCX et qui sera responsable d’une équipe de développeurs en commerce électronique. À ce poste, vous serez responsable de la maintenance et de l’amélioration de l’application frontale et...

  • Superviseur, Commerce électronique

    5 months ago

    Montréal, Canada RW&CO. Full time

    Description de l'entreprise **Qui sommes-nous?**: Chez Reitmans (Canada) Limitée (RCL), chaque instant est consacré à notre clientèle et à notre amour pour la mode. Nous sommes convaincus que la mode permet à nos clients de montrer le meilleur d’eux-mêmes chaque fois que l’occasion le demande. De la table à dessin aux boutiques, en passant par...

  • Directeur(Trice), Commerce électronique Et

    5 months ago

    Montréal, Canada Penningtons Full time

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous?**: Chez Reitmans (Canada) Limitée (RCL), chaque instant est consacré à notre clientèle et à notre amour pour la mode. Nous sommes convaincus que la mode permet à nos clients de montrer le meilleur d’eux-mêmes chaque fois que l’occasion le demande. De la table à dessin aux boutiques, en passant par...

  • Développeuse.eur Commerce électronique

    5 months ago

    Montréal, Canada Ubisoft Full time

    **Description de l'entreprise** Les équipes d’Ubisoft comptent 20 000 personnes réparties sur plus de 30 pays à travers le monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises...

  • Coordonnateur(-trice), Commerce électronique

    5 months ago

    Montréal, Canada Société québécoise du cannabis Full time

    **Description du poste**: Tu as un intérêt certain pour le domaine du commerce électronique et tout ce qui s’y rattache? Tu es stimulé(e) par la croissance et l’optimisation du volet opérationnel du commerce en ligne en plus d’avoir l’opportunité de repousser tes limites? Tu cherches une organisation où tu feras partie d’une grande équipe...

  • Marchandiseur, Commerce électronique

    5 months ago

    Montréal, Canada Reitmans Full time

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous?**: Chez Reitmans (Canada) Limitée (RCL), chaque instant est consacré à notre clientèle et à notre amour pour la mode. Nous sommes convaincus que la mode permet à nos clients de montrer le meilleur d’eux-mêmes chaque fois que l’occasion le demande. De la table à dessin aux boutiques, en passant par...