Consultant(e) CRM HubSpot

4 weeks ago

montréal, Canada Groupe Lakhos Full time

Lakhos est une firme spécialisée dans la numérisation des opérations de revenus (RevOps) et un partenaire intégrateur Platinum de la solution CRM HubSpot. Nous aidons nos clients à optimiser leurs processus et à améliorer leur relation client grâce à des solutions CRM performantes.


Tu veux joindre une équipe trippante, participer à l'implantation de solutions CRM chez nos clients et travailler avec des passionnés par les opérations de revenus (RevOps) et le CRM HubSpot? Tu souhaites avoir un horaire flexible, d'excellentes conditions et travailler dans un environnement vivant où le plaisir, l'ambiance de travail et la collaboration passent avant tout? Ce poste est pour toi


Si tu es toujours à l'affût des nouvelles technologies et que tu aimerais faire carrière dans un domaine en pleine effervescence, tu es à la bonne place. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un(e) Consultant(e) CRM HubSpot pour rejoindre notre équipe.


Les avantages de te joindre à Lakhos

Viens évoluer dans un milieu qui te ressemble. Chez nous, travail et plaisir sont indissociables. Pour que tu te sentes ici comme chez toi, nous t'offrons :


  • Un bureau dédié et un environnement de travail moderne.
  • Du café et des snacks à volonté.
  • 4 semaines de vacances à l'embauche.
  • 3 jours de vacances mobiles.
  • Une allocation annuelle pour vous encourager à mener une vie active.
  • Une allocation annuelle pour bureau à domicile.
  • Un horaire qui s'adapte à votre style de vie.
  • La possibilité de faire du télétravail en mode hybride.


Tâches et responsabilités

Le consultant CRM chez Lakhos implante et optimise des solutions techniques pour répondre aux besoins spécifiques des clients sur le CRM HubSpot. Le rôle nécessite une expertise technique, des compétences en gestion de la relation client et la capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique. L'objectif est de fournir des solutions innovantes qui favorisent la croissance des clients.


  • Travailler directement auprès des clients, servir de point de contact principal et assurer la réussite du projet.
  • Contribuer à la mise en œuvre de projets pour plusieurs clients, en engageant les clients dans des ateliers stratégiques réguliers afin de s’assurer que les étapes du projet sont respectées.
  • Conserver les exigences bien documentées recueillies auprès des clients et participer aux mises à jour régulières.
  • Assurer diverses modélisations qui supportent la compréhension des besoins (cartographie de processus d’affaires, schématisation des écosystèmes et des échanges de données, etc.).
  • Rechercher et résoudre les problèmes avec les autres consultants et développer des solutions basées sur la solution CRM HubSpot et d’autres outils tiers connectés pour répondre aux besoins des clients.
  • Développer des supports de formation/guides pour les clients et éduquer les clients pour assurer l’adoption du logiciel.
  • Être à l’aise avec la gestion de projets.


Compétences recherchées

  • Apprentissage rapide, motivation personnelle, ingéniosité et capacité à résoudre les problèmes dans une perspective globale.
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.
  • Solides compétences en matière de gestion de projets et de comptes.
  • Sens de l’organisation et souci du détail irréprochable.
  • Bonnes compétences en matière de présentation.
  • Capacité à réagir calmement aux imprévus, à hiérarchiser les priorités, à faire preuve de discernement et à pivoter si nécessaire sous la pression dans un environnement en constante évolution.
  • Excellentes compétences en matière de gestion du temps et capacité avérée à respecter les délais.
  • Forte éthique de travail et attitude positive.
  • Capacité à travailler de manière autonome, mais aussi à collaborer avec les autres membres de l’équipe.
  • Une expérience en agence ou dans un rôle de première ligne de contact avec des clients est un gros plus.
  • Vous aimez la technologie (nous aussi )


Exigences requises

  • 2 à 3 ans d’expérience dans un poste connexe touchant les opérations de ventes ou de marketing.
  • 1 an d'expérience minimum en contact de première ligne avec des clients (ex: chargé de projet).
  • Expérience avec le CRM HubSpot est un plus.
  • Expérience avec d’autres outils CRM tels que Salesforce, Dynamics CRM, Zoho CRM, Pipedrive, etc.
  • Expérience dans l’automatisation de flux de travail avec un IPaaS (ex: Zapier ou autre).
  • Capacité à cartographier des processus d’affaires selon la méthode BPMN.
  • Capacité à produire un diagramme entité-relation (ERD).
  • Forte capacité à définir des exigences d'affaires et fonctionnelles.
  • Grande attention à la qualité et aux détails.
  • Vous vous sentez à l’aise pour gérer plusieurs tâches, projets et clients en même temps.


*L’utilisation du genre masculin ne vise qu’à alléger le texte. Nous souscrivons au principe d’équité en matière d’emploi et de confidentialité.

  • Consultant(e) CRM HubSpot

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Groupe Lakhos Full time

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  • Spécialiste HubSpot

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Eddyfi inc. Full time

    Devenir EDDYFIER, ça te dit? Rejoins une entreprise de renommée mondiale qui repousse les limites de la technologie afin de soutenir les secteurs essentiels sur lesquels le monde dépend au quotidien. Nous assurons fiabilité et sécurité en protégeant les infrastructures et les actifs critiques à l’échelle mondiale, contribuant ainsi à préserver...

  • Spécialiste HubSpot

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Eddyfi inc. Full time

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  • CONSULTANT PROJET LOGICIEL F/H

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Groupe Lakhos Full time

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  • Account Based Marketing Specialist

    1 week ago

    Montréal, Canada GURUS Solutions Full time

    **What's a Regular Day for Our ABM Specialist (HubSpot)?** - **Manage HubSpot CRM**: Oversee the daily operations of the HubSpot CRM to ensure accurate data management, reporting, and workflow automation. - **Prospect Identification**: Use LinkedIn Sales Navigator to search for and identify potential leads based on filters such as industry, company size, job...

  • Spécialiste Marketing

    1 week ago

    Montréal, Canada GURUS Solutions. Full time

    **Qu'est-ce qu'une journée typique pour notre Spécialiste Marketing?** - **Gérer le CRM HubSpot**: Superviser les opérations quotidiennes du CRM HubSpot pour assurer une gestion précise des données, des rapports et de l'automatisation des flux de travail. - **Identification des prospects** : Utiliser LinkedIn Sales Navigator pour rechercher et...

  • Technical CRM Consultant

    4 days ago

    Montréal, Canada Solutions Metrix Full time

    Technical CRM Consultant Main responsibilities: - Support existing clients in providing technical solutions to their business needs in the context of CRM projects and maintain a relationship of collaboration and trust with them. - Ensure the client requirements are analyzed, documented, and designed into technical requirements (user stories) - Create...

  • CRM Coordinator

    4 days ago

    Montréal, Canada The Sporn Company of Canada Full time

    **CRM COORDINATOR** Who we are. We’re America’s first jeweler - we create and manufacture jewelry for those who treasure the extraordinary that will last a lifetime. Our team personally cares about our clients and the world around them, and we care about our team’s life-long dreams, aspirations, and career development. We strongly believe in the...

  • CRM Specialist

    4 days ago

    Montréal, Canada DeSerres (Siège social) Full time

    Leverage your skills within a big name in art, hobby and DIY equipment. Reporting to the E-commerce Manager, your role will be to drive contact strategy to ensure the performance of our CRM activities. **What we offer**: - 36 hours work week; - 3 weeks vacation after 1 year of service; - 5 days of flexible holidays; - Group insurance paid in part by the...

  • Assistant-e CRM 1st Parties Channels

    1 day ago

    Montréal, QC, Canada Ubisoft Full time

    **Description de l'entreprise** Ubisoft Divertissement, un leader mondial dans l'industrie du jeu vidéo et du divertissement, est présentement à la recherche d'un-e Assistant-e CRM 1st parties channels en stage pour l'équipe globale CRM. Si vous êtes une personne rigoureuse et très organisée, capable de gérer plusieurs projets, de travailler dans des...

  • CRM Strategist

    3 days ago

    Montréal, Canada Reitmans (Canada) LtéeLtd Full time

    Company Description **Who we are**: At Reitmans (Canada) Limited (RCL), every moment of every day revolves around our customers and our love of fashion. We believe fashion empowers our customers to put their best foot forward when it matters the most. From the design table to the stores and our digital channels, we are always finding new ways to create...

  • Spécialiste CRM/crm Specialist

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CM Labs Full time

    Description de l'entreprise CM Labs conçoit des solutions basées sur la simulation pour aider les clients à concevoir des équipements de pointe et à se préparer à des opérations qualifiées. Grâce à sa plate-forme Vortex Studio, CM Labs offre des fonctionnalités de simulateurs d’entraînement, de répétitions de missions, de jeux sérieux, de...

  • Spécialiste CRM/crm Specialist

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CM Labs Full time

    Description de l'entreprise CM Labs conçoit des solutions basées sur la simulation pour aider les clients à concevoir des équipements de pointe et à se préparer à des opérations qualifiées. Grâce à sa plate-forme Vortex Studio, CM Labs offre des fonctionnalités de simulateurs d’entraînement, de répétitions de missions, de jeux sérieux, de...

  • Spécialiste CRM/crm Specialist

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CM Labs Full time

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  • Administration Specialist

    1 week ago

    Montréal, Canada Inoria Full time

    Inoria (formerly Quovim C3) is the North American partner of choice actively orchestrating the evolution of contact center operations. Inoria powers millions of customer interactions, passionately supporting organizations as they navigate their digital transformation journey through customized optimization, implementation and integration services. Agile,...

  • Spécialiste CRM

    7 days ago

    Montréal, Canada DeSerres Full time

    Mettez à profit vos compétences au sein d’un grand nom du matériel artistique, des loisirs créatifs et du bricolage à ce **poste permanent à temps plein **à notre **siège social à Montréal**. Relevant de la Chef E-Commerce, votre rôle sera de piloter la stratégie de contact afin d’assurer une performance globale de nos actions CRM. **Ce que...

  • Integrateur E-mail CRM

    1 day ago

    Montréal, Canada National Bank of Canada Full time

    Une carrière en tant qu’un Intégrateur E-mail CRM dans l’équipe Intégration CRM, à la Banque Nationale, c’est contribuer au développement et à l'intégration des campagnes de courriels à partir d’outil technologique. Tu auras à collaborer activement à la mise en place, à l’évolution et à l’exploitation des requis d’affaires pour...

  • Développeur Spécialisé CRM

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe RP Full time

    Les tâches à effectuer, entre autres :Concevoir et implémenter des workflows automatisés pour optimiser la gestion des clients et prospectsDévelopper des scripts en Python et Deluge pour automatiser des tâches complexes dans le CRMConnecter le CRM aux ERP, outils de facturation, plateformes marketing et support client via APIDévelopper des connecteurs...

  • Développeur Spécialisé CRM

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe RP Full time

    Les tâches à effectuer, entre autres : Concevoir et implémenter des workflows automatisés pour optimiser la gestion des clients et prospects Développer des scripts en Python et Deluge pour automatiser des tâches complexes dans le CRM Connecter le CRM aux ERP, outils de facturation, plateformes marketing et support client via API Développer des...

  • Développeur Spécialisé CRM

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Groupe RP Full time

    Les tâches à effectuer, entre autres : Concevoir et implémenter des workflows automatisés pour optimiser la gestion des clients et prospects Développer des scripts en Python et Deluge pour automatiser des tâches complexes dans le CRM Connecter le CRM aux ERP, outils de facturation, plateformes marketing et support client via API Développer des...