Agent service à la clientèle

1 week ago


Montréal QC, Canada Allstate Canada Full time

Qui est Allstate : La Compagnie d'assurance Allstate du Canada est un assureur leader en matière d'habitation et d'automobile, axé sur la fourniture à ses clients de produits et services de prévention et de protection à chaque étape de la vie. La société est fière d'avoir été nommée meilleur employeur au Canada pendant neuf années consécutives et accorde la priorité au soutien des employés et à la promotion d'une culture d'entreprise inclusive et accueillante.
Allstate s'engage à faire une différence positive dans les communautés où elle opère grâce à des partenariats avec des organisations caritatives, des dons d'employés et du bénévolat. Au service des Canadiens depuis 1953, Allstate s'efforce de fournir une assurance avec sa promesse "Vous êtes entre de bonnes mains®".

Notre équipe s'agrandit, et nous sommes activement à la recherche d'agents de service à la clientèle pour nos boutiques Relevant du gestionnaire du service régional, vous serez chargé de répondre aux demandes de service et de facturation par téléphone, par courriel et en personne de la part des clients.
L'agent de service à la clientèle de la boutique adopte la philosophie "Vous êtes entre de bonnes mains" et la rend concrète - en honorant nos promesses envers les consommateurs chaque jour.

Nos agences sont ouvertes de 9h à 18h du lundi au mercredi et le vendredi, de 9h à 20h le jeudi et de 10h à 16h le samedi . En tant qu'agent de service à la clientèle de la boutique, vous vous concentrerez sur la fourniture d'un niveau élevé de soutien aux meilleurs agents de vente d'Allstate Canada (ASA).
Cela signifie que vous devrez vous rendre à l'agence les jours où votre agent de vente d'Allstate est présent, jusqu'à 2 jours par semaine pour les soutenir . Par conséquent, en tant que condition d'emploi, vous pourriez être amené à travailler certains soirs et samedis chaque mois sur une base rotative avec d'autres membres du personnel de l'agence.

Fournir un service personnalisé en tant que conseiller de confiance en matière d'assurance.
Atteindre et dépasser les principaux indicateurs de performance et de présence.
Être le premier point de contact pour les clients et répondre à leurs besoins, tant pour l'ASA que vous soutenez que, parfois, pour d'autres clients de la province où vous êtes autorisé, que ce soit par courriel ou par téléphone.
Soutenir le processus de vente, y compris les initiatives administratives, de service et de marketing.

Plus d'un an d'expérience dans le service à la clientèle.
Compétences informatiques approfondies dans les applications MS Office.
Vous devez être en mesure de vous déplacer de et vers l'agence et disposer d'un espace propice au travail à domicile.
La capacité de travailler le soir et les samedis rotatifs est indispensable.

Une expérience en centre d'appels, en service à la clientèle en face à face et une expérience en assurance sont préférables.



  • Montréal, Canada Tellement mieux à la maison! Full time

    **Titre du Poste**: Agent(e) au Service à la Clientèle **Description**: Tellement mieux à la maison est à la recherche d’un(e) Agent(e) au Service à la Clientèle bilingue, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Ce poste relève directement de la Responsable Principale du Service à la Clientèle et de l’Administration RAMQ et...


  • Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...


  • Montréal, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Trois-Rivières, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7537 Titre d'emploi: Agent au service à la clientèle Statut: Régulier Sommaire: Comme agent(e) au service à la clientèle, votre rôle consiste à fournir aux consommateurs et aux distributeurs un support administratif aux demandes de...


  • Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que Tour+Med peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe passionnée -...


  • Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


  • Montréal, Canada Expertbâtiment service conseil Inc. Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier vos valeurs environnementales ainsi que vos aptitudes pour soutenir une clientèle variée? Venez prendre place dans une équipe dynamique et humaine offrant un climat de travail hors du commun! Propulsez votre développement professionnel au sein d’un secteur d’activité en pleine...


  • Montréal, Canada SR, service de remplacement de Montréal Full time

    SR, service de remplacement de Montréal Notre réseau, Notre engagement **SR, service de remplacement de Montréal** Le SR, service de remplacement de Montréal, offre son expertise en remplacement de personnel en petite enfance depuis plus de 20 ans au réseau montréalais. **Nos valeurs**: - Collaboration - Adaptabilité - Communication -...


  • Montréal, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance-Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...


  • Montréal, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: ▪ Travailler avec une équipe...


  • Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...


  • Lévis, QC, Canada MV ExpressVTL Express Full time

    À propos de nous : Chez MV Expresse/VTL Express, nous sommes une équipe dynamique et passionnée dédiée à fournir des solutions de transport de premier ordre. Avec 195 employés, nous mettons un point d'honneur à offrir un service exceptionnel et à développer des relations solides avec nos clients. Nous sommes actuellement à la recherche...


  • Montréal, Canada Groupe Robillard Full time

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  • Montréal, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement sur différentes campagnes avec de grands clients canadiens. Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? La famille United Evolution n'attend que...


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