Agent(e) en chef au service à la clientèle/responsable au service à la clientèle
1 month ago
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Relevant du/de la directeur·trice clinique, l’agent·e en chef l’assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu’en prenant soin que tous les standards en matière de service à la clientèle soient appliqués par l’équipe d’agent·es, qu’il/elle supervise.
Principales tâches et responsabilités :
- S’assurer de la qualité du service offert par les agent·es de la clinique
- S’assurer de l’expérience client selon les standards mis en place (envoi de cartes de références, courriels de fête, etc.)
- Gérer les horaires CNESST/SAAQ de la clientèle
- Suivi administratif des dossiers CNESST/SAAQ (autorisations, avis motivé, balises, envoi de rapports, etc.)
- Gérer les horaires des thérapeutes en fonction des standards
- Gérer l’horaire des agent·es
- Faxer toutes les demandes d’autorisation et de rapports, documents aux médecins, etc.
- Assurer les fonctions de secrétariat
- Répondre au téléphone, informer la clientèle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous
- Accueillir la clientèle, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement émis par le/la professionnel·le de la santé
- Balancer les transactions hebdomadaires
- Suivi des comptes à recevoir et frais d’absence des client·es
- Appuyer le/la directeur·trice clinique dans différents dossiers
· Excellente maitrise des outils informatiques
· Expérience dans la supervision d’équipe
· Sens accru du service à la clientèle
· Formation ou expérience en service à la clientèle, un atout
· Diplôme en secrétariat, un atout
· Excellentes capacités de communication
· Excellent français tant à l’oral qu’a l’écrit, maitrise de l’anglais, un atout
· Bonne capacité d’apprentissage
· Aime travailler en équipe
· Expérience dans le domaine de la santé, un atout
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Préposé aux ventes et service à la clientèle
4 weeks ago
Montreal, Canada La Pente à Neige Full timeACTIVITÉS À PROPOS PétitionQui sommes-nousPolitique de réservationFAQ PRESSE CONTACT Plus... Use tab to navigate through the menu items.FRFREN Préposé aux ventes et service à la clientèle Vous êtes de ceux qui attendent les premiers flocons avec impatience? La glissade, le ski, le snowboard, font partie de vos hobbies? La Pente...
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Agent(e) au service à la clientèle
2 weeks ago
Montreal, Canada Vision Group Full timeHoraire: lundi au vendredi de jour de 8h à 16h. Œil Santé MD (un partenaire de Groupe Vision) est une clinique oculaire spécialisée offrant des services de soins ophtalmologiques avancés et une technologie de pointe. Elle est chef de file dans son secteur, fournissant des soins et des traitements oculaires de classe internationale. Nos cliniques...
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Agent(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montreal-nord, Canada Cendrex Full time_Agent(e) Service à la Clientèle_ Nous recherchons un(e) **Agent(e) Service à la Clientèle** pour rejoindre notre équipe chez Cendrex. Relevant du Gestionnaire SAC et Ventes Internes, le titulaire du poste assistera nos clients pour toutes demandes ou difficultés concernant nos produits. **Votre rôle au sein de notre équipe** - Communiquer avec les...
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Agent ou agente au service à la clientèle
7 days ago
Montreal, Canada Placement en emploi Centre-Est Full timeÀ propos de La Cantine pour tousLa Cantine pour tous est un collectif qui fédère des organisations d’économie sociale et solidaire partageant une volonté d’agir ensemble pour contribuer à résoudre l’insécurité alimentaire et d’autres enjeux en alimentation sur leurs territoires.L’équité au travailLa Cantine pour tous favorise un milieu...
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REPRÉSENTANT.E, SERVICE À LA CLIENTÈLE
5 days ago
Montreal, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeSIEGE SOCIAL, 3055 VIAU, MONTREAL, Québec, Canada Numéro de demande 21271 Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans...
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REPRÉSENTANT.E, SERVICE À LA CLIENTÈLE
2 weeks ago
Montreal, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeSIEGE SOCIAL, 3055 VIAU, MONTREAL, Québec, Canada Numéro de demande 21271 Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans...
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REPRÉSENTANT.E, SERVICE À LA CLIENTÈLE
2 weeks ago
Montreal, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeSIEGE SOCIAL, 3055 VIAU, MONTREAL, Québec, Canada Numéro de demande 21271 Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans...
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REPRÉSENTANT.E, SERVICE À LA CLIENTÈLE
2 weeks ago
Montreal, Canada Boutique La Vie En Rose Full timeSIEGE SOCIAL, 3055 VIAU, MONTREAL, Québec, Canada Numéro de demande 21271 Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans...
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Agent(e), Service à la clientèle
4 weeks ago
Montreal, Canada SNC-Lavalin Full timeJob Description Agent(e), Service à la clientèle Le Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun...
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REPRÉSENTANT.E, SERVICE À LA CLIENTÈLE
2 weeks ago
Montreal, Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...
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REPRÉSENTANT.E, SERVICE À LA CLIENTÈLE
2 weeks ago
Montreal, Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full timeUne équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...
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Agent service à la clientèle
16 hours ago
Montreal, Canada Adecco Canada Full timeAdecco est actuellement à la recherche d'un Agent service à la clientèle pour une compagnie grandissante à Montréal .En tant qu'Agent service à la clientèle, vous contacterez les clients, gérerez les courriels, présenterez les services de transition de carrière, aiderez à l'inscription, et atteindrez les objectifs de recrutement de nouveaux...
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Commis service à la clientèle
3 weeks ago
Montreal, Canada Odessa poissonnier Full timeCommis service à la clientèle Emploi - Permanent Temps plein / Temps partiel - Agent/commis - de commerce au détailSuccursale: Entrepôt -Montréal Québec H1Y3J8Dès que possibleHoraire: Variable (Jour)Description: Tu es curieux d’apprendre, tu es motivé et débrouillard?Tu es le méticuleux de la famille ou celui qui est toujours prêt à rendre...
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Commis service à la clientèle
4 weeks ago
Montreal, Canada Odessa poissonnier Full timeCommis service à la clientèle Emploi - Permanent Temps partiel - Agent/commis - de commerce au détailSuccursale: Anjou -Anjou Québec H1M 3M4Dès que possibleHoraire: Variable (Jour)Description: Tu es curieux d’apprendre, tu es motivé et débrouillard?Tu es le méticuleux de la famille ou celui qui est toujours prêt à rendre service?Alors ce poste...
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Responsable au service à la clientèle
4 weeks ago
Montreal, Canada Teamcheckin Full timeRépondre efficacement aux messages des invités séjournant dans nos hébergements touristiques par écrit ou au téléphone en adoptant notre approche-client; Accompagner les invités dans leur choix de propriété sur notre plateforme locative Space CHECKiN et sonder ceux-ci sur leurs expériences après leur séjour; Interagir avec différents acteurs...
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Agent(e), Service à la clientèle
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada AtkinsRéalis Full timeJob DescriptionAgent(e), Service a la clientèleLe Réseau Express Métropolitain (REM) est un réseau de train léger automatisé conçu pour simplifier les déplacements dans la grande région de Montréal. Le REM est l'un des plus importants réseaux de transport automatisé au monde et le plus important projet de transport en commun entrepris au Québec...
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Service à la clientèle
4 weeks ago
Montreal, Canada CB Canada Full timeProcom est à la recherche d’un associé service à la clientèle pour se joindre son équipe de Montréal ou Québec. Ce poste est de jour du lundi au vendredi et en mode hybride. L’offre : Procom est la recherche d’une personne professionnelle pour intégrer son équipe en tant qu’associé bilingue du service à la...
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Représentant·e au service à la clientèle B2B
1 week ago
Montreal, Canada Groupe Swagelok Québec Full timeTitre du poste :Représentant·e au service à la clientèle B2B / Conseiller·ère TechniqueAppellation interne: Conseiller·ère Technique Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: À discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt que...
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Représentant·e au service à la clientèle B2B
3 weeks ago
Montreal, Canada Groupe Swagelok Québec Full timeTitre du poste :Représentant·e au service à la clientèle B2B / Conseiller·ère Technique Appellation interne: Conseiller·ère Technique Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: À discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt que...
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Représentant·e au service à la clientèle B2B
3 weeks ago
Montreal, Canada Groupe Swagelok Québec Full timeTitre du poste : Représentant·e au service à la clientèle B2B / Conseiller·ère Technique Appellation interne: Conseiller·ère Technique Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: À discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt...