Représentant(e) service à la clientèle

2 months ago

Québec, Canada J.A. Roby inc. Full time

J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) :

Résumé du poste :

Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service client de qualité, de contribuer à l'expéreinec compléte du client. Ce rôle exige une présence active au sein de l'entreprise.

Responsabilités principales :

Service client :

- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients de manière professionnelle et rapide.

- Effectuer la résolution de problèmes, y compris la gestion des garanties, et proposer des solutions appropriées.

- Participer à l'amélioration continue des procédures de service à la clientèle.

- Fournir des conseils et des recommandations sur les produits ou services.

- Assurer un suivi régulier avec les clients existants pour fidéliser la clientèle

- Développer et maintenir des relations avec des partenaires stratégiques.

- Préparer et présenter des propositions commerciales aux clients potentiels.

- Contribuer à la stratégie de croissance à long terme de l'entreprise.

2. Tâches administratives :

- Gérer les tâches administratives liées aux ventes et au marketing, y compris la mise à jour des bases de données clients et la préparation de rapports.

Exigences du poste :

- Bilinguisme.

- Expérience dans les ventes, le service client, le marketing ou le développement des affaires.

- Compétences en communication et en négociation.

- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.

- Maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de CRM et les plateformes de marketing numérique.

Qualités recherchées :

- Proactivité et sens de l’initiative.

- Ponctualité et assiduité.

- Esprit d'équipe et compétences interpersonnelles.

- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.

Ce poste offre l'opportunité de jouer un rôle clé dans la croissance et le succès de notre entreprise en combinant des compétences en ventes et de service client.

Conditions de travail :

- Poste basé à Québec.

- Avantages sociaux

- Télémedecine.

- Opportunités de formation continue et de développement professionnel.

- Ambiance de travail conviviale avec une équipe dynamique.

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Québec, Canada TRESCAL CANADA INC Full time

    Trescal est l'un des plus importants fournisseurs de services d’étalonnage, réparation et maintenance d’équipement au monde, avec des emplacements dans plus de 20 pays. Trescal Canada Inc, division de Montréal, est présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) au service à la clientèle afin de se joindre à une équipe dynamique, et en...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) :Résumé du poste :Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service client de...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Résumé du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Résumé du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Résumé du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 months ago

    Québec, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Résumé du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    6 months ago

    Québec, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    2 days ago

    Québec, Canada Neolegal Full time

    **Titre du poste** **:Représentant(e) du service à la clientèle** Contribuer à l’évolution de la profession juridique est pour toi une valeur qui te tient à cœur ? Rejoindre une équipe dynamique et passionnée est pour toi source d'enrichissement au travail ? Neolegal n'attend plus que toi pour agrandir sa belle équipe ! Nous sommes à la...

  • Représentant commercial

    2 months ago

    Québec, Canada Représentant commercial Full time

    Le poste de représentant cadre dans un projet international confidentiel qui a pour vocation de mettre en marché une technique et technologique qui s'adresse à une centaine de clients seulement. Majoritairement en Europe. Lire attentivement les critères ci dessou. Le ou la représentante doit avoir une expérience dans le domaine des marques de...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    7 months ago

    Québec, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent(e) au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 months ago

    québec city, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Résumé du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Résumé du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 months ago

    québec city, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Résumé du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 months ago

    québec city, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Résumé du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste **:Représentant(e) - Service à la clientèle** Appellation interne: Conseiller Technique Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: 23 à 28$/h à discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt que...

  • Représentant commercial

    2 months ago

    Québec City, Canada Représentant commercial Full time

    Le poste de représentant cadre dans un projet international confidentiel qui a pour vocation de mettre en marché une technique et technologique qui s'adresse à une centaine de clients seulement. Majoritairement en Europe. Lire attentivement les critères ci dessou.    Le ou la représentante doit avoir une expérience dans le domaine des marques de...

  • Customer Service Representative/ Représentant, service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada IPEX by Aliaxis Full time

    IPEX est l'un des principaux fournisseurs nord-américains de systèmes de tuyauterie en plastique de pointe. Notre mission est de façonner un avenir meilleur en connectant notre clientèle à l'eau et à l'énergie.Nous avons présentement une opportunité en tant que Représentant(e) du service à la clientèle bilingue. Ce poste sera basé à la fois à...

  • Représentant(e) - Service à la clientèle

    5 days ago

    Québec, Canada EXFO inc Full time

    Représentant(e) - Service à la clientèle Principaux lieux: Quebec, Quebec, CA Type d’offre d’emploi: Temps plein Type de lieu de travail: Hybride Numéro de l'offre: 4722 EXFO développe des solutions de test, de monitoring et d’analytique plus...

  • Représentant(e) du service à la clientèle, Indemnisation

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Intact Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle, indemnisation pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel à nos clients, répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes. Vous travaillerez étroitement avec les autres...