Représentant(e) service à la clientèle

1 month ago

québec city, Canada J.A. Roby inc. Full time

J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) :

Résumé du poste :

Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service client de qualité, de contribuer à l'expéreinec compléte du client. Ce rôle exige une présence active au sein de l'entreprise.

Responsabilités principales :

  • Service client :

- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients de manière professionnelle et rapide.

- Effectuer la résolution de problèmes, y compris la gestion des garanties, et proposer des solutions appropriées.

- Participer à l'amélioration continue des procédures de service à la clientèle.

- Fournir des conseils et des recommandations sur les produits ou services.
- Assurer un suivi régulier avec les clients existants pour fidéliser la clientèle

- Développer et maintenir des relations avec des partenaires stratégiques.

- Préparer et présenter des propositions commerciales aux clients potentiels.

- Contribuer à la stratégie de croissance à long terme de l'entreprise.

2. Tâches administratives :

- Gérer les tâches administratives liées aux ventes et au marketing, y compris la mise à jour des bases de données clients et la préparation de rapports.

Exigences du poste :

- Bilinguisme.

- Expérience dans les ventes, le service client, le marketing ou le développement des affaires.

- Compétences en communication et en négociation.

- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.

- Maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de CRM et les plateformes de marketing numérique.

Qualités recherchées :

- Proactivité et sens de l’initiative.

- Ponctualité et assiduité.

- Esprit d'équipe et compétences interpersonnelles.

- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.

Ce poste offre l'opportunité de jouer un rôle clé dans la croissance et le succès de notre entreprise en combinant des compétences en ventes et de service client.

Conditions de travail :

- Poste basé à Québec.

- Avantages sociaux

- Télémedecine.

- Opportunités de formation continue et de développement professionnel.

- Ambiance de travail conviviale avec une équipe dynamique.

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

    **Représentant(e) au service à la clientèle** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour son...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Quebec City, Canada Produits forestiers CJP Full time

    **Représentant(e) aux ventes internes - CJP Québec** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    1 month ago

    Québec City, Canada Smart & Biggar Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle Communauté métropolitaine de Montréal, QC, Canada ● Montréal, QC, Canada ● Pincourt, QC, Canada ● Vaudreuil-Dorion, QC, Canada Numéro de demande 15 novembre Position : Représentant(e) au service à la clientèle Lieu de travail : Vaudreuil-Dorion, Québec Statut : Permanant à temps...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    1 month ago

    québec city, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Résumé du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service...

  • Représentant au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec City, Canada Lebeau Vitres d'Autos - Ste-Foy Full time

    ALERTE EMPLOI : REPRÉSENTANT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE À QUÉBEC CITY POUR LEBEAU VITRES D'AUTOS - STE-FOY.Possibilité de salairejusqu'à 23,50 $ / hWorkplace : Québec City, QCTasksRecevoir des appelsService à la clientèleSuivi de la clientèleREQUIREMENTSExperience1 an en tant que : Représentant au service à la clientèle1 an en tant que : Agent...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Résumé du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service client...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Orion Marketing Inc Full time

    Orion Marketing est une agence de conseil aux entreprises réputée qui dessert la grande région de Québec. Notre approche hautement personnalisée envers nos clients et leurs clients augmente la visibilité de la marque, ce qui permet d'acquérir de nouveaux clients, d'augmenter les conversions de ventes grâce à la livraison et de gagner des parts de...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) :Résumé du poste :Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service client de...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) :Résumé du poste :Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service client de...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Résumé du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Résumé du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Résumé du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Résumé du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    6 months ago

    Québec, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant(E) Du Service À La ClientÈle

    6 months ago

    Quebec City, Canada Safety Express Ltd. Full time

    Safety Express Ltd, une entreprise d'Aramsco, sert ses clients depuis plus de 35 ans sur les marchés de l'assainissement, de la restauration, de la sécurité industrielle, du nettoyage professionnel et de la préparation de surface. Nous recherchons actuellement un(e) joueur(euse) d'équipe enthousiaste pour rejoindre notre équipe dynamique en tant que...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    7 months ago

    Quebec City, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 months ago

    Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent(e) au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...

  • Représentant au service à la clientèle

    3 months ago

    québec city, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Êtes-vous un représentant au service à la clientèle dynamique avec une passion pour le service à la clientèle? Notre partenaire recherche une personne motivée pour rejoindre l'équipe. Sous la supervision du responsable du service à la clientèle, le représentant du service à la clientèle assurera un soutien de qualité et une assistance directe...

  • Représentant au service à la clientèle

    3 months ago

    québec city, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Êtes-vous un représentant au service à la clientèle dynamique avec une passion pour le service à la clientèle? Notre partenaire recherche une personne motivée pour rejoindre l'équipe. Sous la supervision du responsable du service à la clientèle, le représentant du service à la clientèle assurera un soutien de qualité et une assistance directe...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    7 months ago

    Québec, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...