Représentant(e) service à la clientèle

24 hours ago

québec city, Canada J.A. Roby inc. Full time

J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) :

Résumé du poste :

Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service client de qualité, de contribuer à l'expéreinec compléte du client. Ce rôle exige une présence active au sein de l'entreprise.

Responsabilités principales :

  • Service client :

- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients de manière professionnelle et rapide.

- Effectuer la résolution de problèmes, y compris la gestion des garanties, et proposer des solutions appropriées.

- Participer à l'amélioration continue des procédures de service à la clientèle.

- Fournir des conseils et des recommandations sur les produits ou services.
- Assurer un suivi régulier avec les clients existants pour fidéliser la clientèle

- Développer et maintenir des relations avec des partenaires stratégiques.

- Préparer et présenter des propositions commerciales aux clients potentiels.

- Contribuer à la stratégie de croissance à long terme de l'entreprise.

2. Tâches administratives :

- Gérer les tâches administratives liées aux ventes et au marketing, y compris la mise à jour des bases de données clients et la préparation de rapports.

Exigences du poste :

- Bilinguisme.

- Expérience dans les ventes, le service client, le marketing ou le développement des affaires.

- Compétences en communication et en négociation.

- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.

- Maîtrise des outils informatiques, notamment les logiciels de CRM et les plateformes de marketing numérique.

Qualités recherchées :

- Proactivité et sens de l’initiative.

- Ponctualité et assiduité.

- Esprit d'équipe et compétences interpersonnelles.

- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais.

Ce poste offre l'opportunité de jouer un rôle clé dans la croissance et le succès de notre entreprise en combinant des compétences en ventes et de service client.

Conditions de travail :

- Poste basé à Québec.

- Avantages sociaux

- Télémedecine.

- Opportunités de formation continue et de développement professionnel.

- Ambiance de travail conviviale avec une équipe dynamique.

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

    **Représentant(e) au service à la clientèle** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour son...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada EXFO inc Full time

    Représentant(e) service à la clientèleEXFO inc est à la recherche d'un(e) Représentant(e) service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesConnaissance en service à la clientèleConnaissance du marché InternationalConnaissance des outils informatiques, notamment la suite OfficeConnaissance de SAP, module SD (un...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada EXFO inc Full time

    Job Title: Représentant(e) service à la clientèleEXFO inc est à la recherche d'un(e) Représentant(e) service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer un service courtois et rapide à tout moment;Effectuer un suivi quotidien des commandes ouvertes en utilisant des tableaux de bord structurés;Collaborer à...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada EXFO inc Full time

    Job Title: Représentant(e) service à la clientèleEXFO inc est à la recherche d'un(e) Représentant(e) service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer un service courtois et rapide à tout moment;Effectuer un suivi quotidien des commandes ouvertes en utilisant des tableaux de bord structurés;Collaborer à...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Quebec City, Canada Produits forestiers CJP Full time

    **Représentant(e) aux ventes internes - CJP Québec** La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) représentant(e) aux ventes internes pour...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    1 month ago

    Québec City, Canada Smart & Biggar Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle Communauté métropolitaine de Montréal, QC, Canada ● Montréal, QC, Canada ● Vaudreuil-Dorion, QC, Canada Numéro de demande 11 octobre Position : Représentant(e) au service à la clientèle Lieu de travail : Vaudreuil-Dorion, Québec Statut : Permanant à temps plein Flexibilité : ...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Québec City, Canada Smart & Biggar Full time

    Représentant(e) au service à la clientèle Communauté métropolitaine de Montréal, QC, Canada ● Montréal, QC, Canada ● Vaudreuil-Dorion, QC, Canada Numéro de demande 4 novembre Position : Représentant(e) au service à la clientèle Lieu de travail : Vaudreuil-Dorion, Québec Statut : Permanant à temps plein Flexibilité : ...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    québec city, Canada Croix Bleue Medavie Full time

    Postulez aujourd'hui et commencez en novembre!!!! Titre de l’emploi: Représentant(e) au service à la clientèle Service: Expérience clients Concours: 87346 Interne/Externe: Interne/Externe Type d’emploi: Permanent à temps plein Bureau: Télétravail, QC Salaire: 2

  • Représentant(e) service à la clientèle

    5 hours ago

    québec city, Canada J.A. Roby inc. Full time

    J.A. ROBY entreprise manufacturière en pleine expansion spécialisée dans le domaine du chauffage d'appoint depuis plus de 45 ans dans la région de Québec, recherche un (e) : Résumé du poste : Nous recherchons un(e) Représentant(e) Bilingue, dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d’assurer un service...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

    Représentant(e) du service à la clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle à temps plein pour rejoindre notre équipe à Québec, QC. Le candidat idéal représentera Hercules SLR avec une attitude positive et une approche axée sur les solutions.Compétences requisesExpérience dans la vente industrielle ou dans le...

  • Représentant(e) du Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Johnson Controls Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Représentant(e) du Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Johnson Controls.Compétences requises3 ans ou plus d'expérience dans l'industrie des alarmes incendie (inspection ou technicien)Diplôme d'études secondaires ou certification de formation professionnelle dans le domaine des...

  • Représentant(e) du Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Johnson Controls Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Représentant(e) du Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Johnson Controls.Compétences requises3 ans ou plus d'expérience dans l'industrie des alarmes incendie (inspection ou technicien)Diplôme d'études secondaires ou certification de formation professionnelle dans le domaine des...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Canada Groupe Perspective Full time

    Représentant(e) au service à la clientèleNotre client, un centre commercial renommé situé à Sainte-Foy, est à la recherche d'un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Principales responsabilitésRépondre aux questions et aux demandes de la clientèle par téléphone, en clavardages et en personne avec...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Canada Groupe Perspective Full time

    Représentant(e) au service à la clientèleNotre client, un centre commercial renommé situé à Sainte-Foy, est à la recherche d'un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Principales responsabilitésRépondre aux questions et aux demandes de la clientèle par téléphone, en clavardages et en personne avec...

  • Représentant(e) du Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Johnson Controls Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Représentant(e) du Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Johnson Controls.Compétences requises3 ans ou plus d'expérience dans l'industrie des alarmes incendie (inspection ou technicien)Diplôme d'études secondaires ou certification de formation professionnelle dans le domaine des...

  • Représentant(e) du Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Johnson Controls Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Représentant(e) du Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Johnson Controls.Compétences requises3 ans ou plus d'expérience dans l'industrie des alarmes incendie (inspection ou technicien)Diplôme d'études secondaires ou certification de formation professionnelle dans le domaine des...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Johnson Controls Full time

    Créez des relations durables avec nos clientsNous recherchons un Représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de vente à Johnson Controls. En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez responsable de maintenir et d'accroître les ventes au sein d'une clientèle et d'un territoire géographique...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Johnson Controls Full time

    Créez des relations durables avec nos clientsNous recherchons un Représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de vente à Johnson Controls. En tant que représentant(e) du service à la clientèle, vous serez responsable de maintenir et d'accroître les ventes au sein d'une clientèle et d'un territoire géographique...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Québec, QC. Le candidat idéal sera capable de représenter Hercules SLR avec une attitude positive et une approche axée sur les solutions.Compétences et qualificationsExpérience dans la vente industrielle ou dans...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Hercules SLR Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Québec, QC. Le candidat idéal sera capable de représenter Hercules SLR avec une attitude positive et une approche axée sur les solutions.Compétences et qualificationsExpérience dans la vente industrielle ou dans...