Spécialiste bilingue, Soutien informatique

3 weeks ago

Montreal, Canada Visique Full time
Spécialiste bilingue, Soutien informatique / Bilingual Specialist, Desktop Support

Faites partie de notre équipe en tant que spécialiste bilingue, Soutien informatique, et enrichissez-la de votre expérience et vos compétences exceptionnelles. Dans ce rôle, vous traiterez toutes les demandes d’approvisionnement et d’expédition de nouveaux équipements informatiques pour l’organisation, y compris le matériel nécessaire pour les cliniques et magasins nouvellement acquis. Vous fournirez également du soutien informatique, selon les besoins.

Idéalement, nous recherchons un candidat basé à Montréal.

  • Installer, entretenir, surveiller et dépanner le matériel, les périphériques, les équipements de présentation, les logiciels et autres produits destinés à l’utilisateur final et au réseau.
  • Recevoir et répondre aux appels entrants, aux courriels et/ou aux bons de travail du service de soutien informatique concernant les problèmes d’équipement signalés.
  • Soutenir directement le service de soutien informatique en répondant aux courriels et aux appels des utilisateurs finaux pour un soutien informatique général.
  • Analyser, diagnostiquer et résoudre sur place des problèmes complexes liés aux ordinateurs pour les utilisateurs finaux et mettre en œuvre des solutions correctives, y compris des réparations hors site.
  • Aider l’équipe d’intégration informatique des fusions et acquisitions dans le déploiement du matériel, l’achat de nouveaux équipements et l’intégration des biens informatiques pour les acquisitions.
  • Acheter et configurer des biens informatiques pour soutenir les calendriers d’acquisition (ordinateurs, périphériques, tablettes et autres dispositifs ad hoc).
  • Administrer et résoudre les problèmes liés aux logiciels de réseau des postes de travail des utilisateurs finaux, le cas échéant.
  • Assurer la liaison avec les fournisseurs de soutien et d’équipements informatiques tiers, le cas échéant.
  • Bilinguisme (français et anglais)
  • De 1 à 3 ans d’expérience dans une fonction similaire au sein d’un service informatique
  • Formation postsecondaire dans un domaine lié à l’informatique combinée à une certification ITIL et/ou Comp TIA A+
  • Expérience des systèmes de gestion des services informatiques (ITSM)
  • Connaissance intermédiaire à avancée des outils informatiques (système d’exploitation Windows 7-10, service d’annuaire, bureau à distance, Office 365, Zoom, Google Chrome (applications web), FortiClient VPN)
  • Solides compétences en matière d’analyse et de résolution de problèmes
  • Compétences exceptionnelles en matière de service à la clientèle, de gestion du temps et de triage
  • Les certifications ITIL Foundations (v3 ou v4), ComTIA IT Fundamentals, A+, ou autres certifications connexes sont considérées comme des atouts.

Pourquoi travailler à notre siège social?

  • Un programme complet de récompenses, y compris deux paires de lunettes et de verres gratuits chaque année.
  • Une culture de coaching qui favorise la croissance continue et les possibilités de perfectionnement.
  • Une culture axée sur l’humain (mais les chiens sont également les bienvenus).
  • Une organisation qui s’investit localement et nationalement et qui vous soutient dans cette démarche.

Pourquoi faire partie de notre équipe?

Nous avons un objectif: enrichir la vie de nos patients. Si tu es enthousiaste à l’idée de faire partie d’une équipe qui s’efforce de placer les patients au centre de tout ce qu’elle fait, tout en s’amusant, alors tu as ta place parmi nous Notre approche axée sur les patients et menée par des optométristes nous a permis de passer rapidement de 30 à plus de 300 cliniques au cours des dernières années

Nous n’aurions jamais pu y en arriver sans notre formidable équipe, qui compte aujourd’hui plus de 3 000 personnes d’un bout à l’autre du pays. Nous nous engageons à ce que FYihealth group soit plus qu’un simple lieu de travail et nous sommes déterminés à faire rayonner nos valeurs de possibilités, de diversité, d’équité et d’inclusion dans l’environnement que nous créons afin que les membres de notre équipe puissent s’épanouir.

Nous souhaitons que les membres de notre équipe se développent sur les plans professionnel et personnel, en ayant à l’esprit que chaque jour, ils ont la possibilité d’influencer la vie des gens tout en s’amusant.

#J-18808-Ljbffr

  • Gestionnaire bilingue, Centre de solutions informatiques

    4 weeks ago

    Montreal, Canada FYidoctors Full time

    Gestionnaire bilingue, Centre de solutions informatiques / Bilingual Manager, IT Solution Centre Faites partie de notre équipe dynamique en tant que gestionnaire bilingue du Centre de solutions informatiques, et enrichissez-la de votre expérience et vos compétences exceptionnelles. Dans ce rôle, vous superviserez notre équipe de soutien informatique,...

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    4 weeks ago

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  • Gestionnaire bilingue, Centre de solutions informatiques

    4 weeks ago

    Montreal, Canada FYidoctors Full time

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  • Spécialiste des relations clients bilingue

    1 month ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour rejoindre une équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein. En tant que spécialiste des relations clients bilingue, vous serez responsable de fournir des réponses courtoises, précises et opportunes aux demandes entrantes.Êtes-vous passionné par le fait...

  • Specialiste de Soutien Informatique Bilingue

    5 days ago

    Montreal, Canada McKesson Europe Full time

    McKesson is an impact-driven, Fortune 10 company that touches virtually every aspect of healthcare. We are known for delivering insights, products, and services that make quality care more accessible and affordable. Here, we focus on the health, happiness, and well-being of you and those we serve – we care. What you do at McKesson matters. We foster a...

  • Spécialiste des relations clients bilingue

    1 week ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

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  • Spécialiste service d'assistance informatique

    7 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    Établissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Spécialiste service d'assistance informatique (Institut Lady Davis) Type de poste : Personnel non syndiqué Numéro de référence : CNS Direction : Autres directions Service : Site : Hôpital général juif Clientèle : Ville de l'emploi : ...

  • Gestionnaire bilingue, Centre de solutions informatiques

    5 days ago

    Montreal, Canada FYidoctors Full time

    Faites partie de notre équipe dynamique en tant que gestionnaire bilingue du Centre de solutions informatiques, et enrichissez-la de votre expérience et vos compétences exceptionnelles. Dans ce rôle, vous superviserez notre équipe de soutien informatique, apportant votre aide, collaborerez avec des intervenants internes et externes, améliorerez les...

  • Stagiaire - Soutien informatique

    1 month ago

    Montreal, Canada Videotron Full time

    Description du posteTu es à la recherche d’un stage en vue de l’obtention de ton DEP en soutien informatique?Tu es un mordu de la technologie et du service client?Tu seras responsable de répondre aux demandes d’assistances techniques des utilisateurs de l’entreprise. Prendre en charge les incidents et requêtes bureautiques du centre de services...

  • Spécialiste des relations avec la clientèle bilingue

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Nous recherchons une personne dévouée pour rejoindre notre équipe exceptionnelle en tant que Spécialiste des relations avec la clientèle bilingue à temps plein. Il s'agit d'un poste hybride avec un salaire annuel de 44 353 $. L'horaire est du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00. Dans ce rôle, vous serez essentiel pour fournir des réponses...

  • Spécialiste Principal du Soutien

    1 month ago

    Montreal, Canada Huntington Distribution Finance - North America Full time

    Résumé: Le spécialiste principal du soutien aux ventes sert d'expert en la matière sur les exigences de la connaissance du client (KYC) de HNB-IF et dans la préparation ou l'examen des documents pour toutes les structures de propriété « complexes » des clients nouveaux et existants et les demandes de documentation non standard. Le spécialiste...

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    1 month ago

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  • Spécialiste RH bilingue

    2 weeks ago

    Montreal, Canada TOTEM recruteur de talent Full time

    Spécialiste RH (Bilingue), Contrat de 6 mois3 ans+ | Montréal-Ville St-LaurentNotre client est un leader dans le domaine de la sécurité. Son équipe RH souhaite recruter un.e Spécialiste RH bilingue pour une durée de 6 mois. Vous aurez notamment comme mandat d'être la personne ressource des employés et des gestionnaires sur les questions de paie,...

  • Stagiaire - Soutien informatique

    1 month ago

    Montreal, Canada Groupe TVA Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions te dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande force. ...

  • Spécialiste Principal du Soutien

    1 month ago

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  • Remote Hyride Spécialiste des relations clients bilingue

    1 month ago

    Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Adoptez un horaire de travail à domicile de 4 jours et profitez de la vitalité de notre bureau du centre-ville de Montréal pendant une journée.Nous cherchons à embaucher la bonne personne pour rejoindre une équipe formidable en tant que spécialiste des relations clients bilingue à temps plein. En tant que spécialiste des relations clients bilingue,...

  • Spécialiste Principal du Soutien

    1 month ago

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    1 month ago

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