Adjoint service après-vente

4 weeks ago


ChaudièreSud Disraeli, Canada Bionest Full time
Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des dossiers divers tant à l’interne qu’à l’externe en supportant le directeur du département. Il a la responsabilité d’assurer les suivis et relations avec les municipalités et d’autres clients spécifiques. L’adjoint est reconnu pour sa capacité de communication à l’oral et à l’écrit ainsi que son leadership, son dynamisme et ses compétences relationnelles. Ce que nous offrons

Poste permanent et à temps plein ; Horaire de jour du lundi au vendredi ; Assurances et REÉR collectifs, programme d’aide aux employés (PAE), activités sociales et familiales et autres avantages ; Congés payés supplémentaires favorisant la conciliation travail/vie personnelle ; Salle d’entrainement sur place et café gratuit ; Environnement de travail lumineux et stimulant.

Votre futur rôle

Prendre en charge l’ensemble des dossiers clients avec les municipalités incluant les appels d’offres, contrats en cours, rédaction et émission de rapports particuliers ; Développer et entretenir d’excellentes relations avec la clientèle et s’assurer de leur haut niveau de satisfaction ; Participer à créer, soutenir et optimiser les communications du SAV tant à l’interne qu’à l’externe ; Assurer le suivi des procédures et politiques de protection des renseignements personnels ; Gérer les commentaires publiés sur les réseaux sociaux en lien avec le SAV ; Produire différents documents pour le SAV, dont des présentations PowerPoint et veiller à la qualité de ce qui est utilisé dans le marché (contenu/syntaxe/linguistique) ; Offrir un soutien aux formations SAV ; Produire la révision annuelle des contrats d’entretiens résidentiels ; Faire le suivi des demandes d’appels d’offres sur le système SEAO ; Offrir un soutien ponctuel au centre d’appels ; Traduire divers documents ; Toute autre tâche reliée à la mission du service.

Nous vous remercions de votre intérêt. Veuillez prendre note que seules les personnes retenues seront avisées.

Les exigences requises

Posséder un AEC ou DEC dans un domaine pertinent ; Détenir une expérience pertinente dans la gestion du service à la clientèle, idéalement dans le service après-vente ; Détenir une formation en communication, représente un atout ; Démontrer une très bonne maîtrise du français tant à l’oral qu’à l’écrit et un anglais de niveau avancé (afin de communiquer avec certains clients et partenaires anglophones) ; Maîtriser les principaux logiciels de la Suite Office ; Le mode de travail est hybride.

Le profil recherché

Faire preuve d’initiative et d’autonomie ; Avoir le sens de l’organisation et gérer efficacement les priorités ; Faire preuve d’une bonne capacité d’analyse et de raisonnement ; Démontrer un bon esprit d’équipe.

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    Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des...


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    Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des...


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    Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde.L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des...


  • Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Bionest Full time

    Situé à Shawinigan,Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde.L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des dossiers...


  • disraeli, Canada Bionest Full time

    Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde.L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue u


  • Disraeli, Canada Bionest Full time

    Situé à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d’assainissement des eaux usées de nature domestique. Elle détient de nombreux brevets à travers le monde. L’adjoint se joint au département du service après-vente (SAV). Il joue un rôle central dans la gestion des...


  • Chaudière-Sud (Disraeli), Canada DSD International inc. Full time

    Adjointe administrative profil comptabilité bilingue Fonctions :Accueil des visiteurs Réception et acheminement des appels téléphoniques Entrée de factures fournisseurs Support aux ventes (Gestion d'évènements, réservations diverses) Rédaction de correspondance (anglophone et francophone) Ouverture des dossiers clients, traitement des commandes et...


  • Chaudière-Sud (Disraeli), Canada DSD International inc. Full time

    Adjointe administrative profil comptabilité bilingueFonctions :Accueil des visiteursRéception et acheminement des appels téléphoniquesEntrée de factures fournisseursSupport aux ventes (Gestion d'évènements, réservations diverses)Rédaction de correspondance (anglophone et francophone)Ouverture des dossiers clients, traitement des commandes et...


  • Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Groupe Symac Full time

    Vous recherchez un emploi dans une coopérative aux valeurs humaines et vous offrant une gamme complète d'avantages sociaux? Vous avez de l'expérience en tant que représentant des ventes et la machinerie agricole est un domaine qui vous intéresse? Ne cherchez pas plus loin, nous avons l'emploi idéal pour vous!Groupe Symac est à la recherche d'un...


  • Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Groupe Symac Full time

    Vous recherchez un emploi dans une coopérative aux valeurs humaines et vous offrant une gamme complète d'avantages sociaux? Vous avez de l'expérience en tant que représentant des ventes et la machinerie agricole est un domaine qui vous intéresse? Ne cherchez pas plus loin, nous avons l'emploi idéal pour vous!Groupe Symac est à la recherche...


  • Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Le Manoir Frontenac Full time

    Vous avez de bonnes bases en administration ? Vous aimez être en relation avec des gens ? Nous avons l'emploi rêvé pour vous! Le Manoir Frontenac est à la recherche d'un adjointe administrative dans le but de compléter son équipe. En tant qu'adjointe administrative, vous assisterez la directrice ainsi que tous les autres départements dans...

  • Contrôleur-adjoint

    1 month ago


    Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Groupe BPA inc. Full time

    Groupe BPA recherche un contrôleur-adjoint afin de soutenir l’organisation et sa croissance. Cette opportunité vous permettra assurément de découvrir un environnement de travail où exprimer votre plein potentiel au sein d'un groupe d'entreprises manufacturières.Sous la reponsabilité du directeur financier , le candidat occupera un rôle clé au sein...


  • Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Le Manoir Frontenac Full time

    Vous avez de bonnes bases en administration ? Vous aimez être en relation avec des gens ? Nous avons l'emploi rêvé pour vous!Le Manoir Frontenac est à la recherche d'un adjointe administrative dans le but de compléter son équipe.En tant qu'adjointe administrative, vous assisterez la directrice ainsi que tous les autres départements dans l'exécution...


  • Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Le Manoir Frontenac Full time

    Vous avez de bonnes bases en administration ? Vous aimez être en relation avec des gens ? Nous avons l'emploi rêvé pour vous!Le Manoir Frontenac est à la recherche d'un adjointe administrative dans le but de compléter son équipe.En tant qu'adjointe administrative, vous assisterez la directrice ainsi que tous les autres départements dans l'exécution...


  • Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Groupe Vertdure Full time

    JOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE AU SEIN DE LA PLUS IMPORTANTE ENTREPRISE D'ENTRETIEN D'ESPACES VERTS AU QUÉBEC! EN AFFAIRES DEPUIS 1987, LE GROUPE VERTDURE C'EST PRÈS DE 600 EMPLOYÉS QUI OEUVRENT DANS L'UNE OU L'AUTRE DES 25 SUCCURSALES À TRAVERS LA PROVINCE. NOUS OFFRONS DES FORMATIONS CONTINUES AFIN DE MAXIMISER VOS RÉSULTATS.Le représentant des ventes...


  • Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Emploi CPA Full time

    Description du poste Nature du travail : Sous l’autorité de la direction des Services des ressources financières, la direction adjointe aux Services des ressources financières assume un rôle important de services-conseils et d’expertise auprès des directions d’établissements et des autres gestionnaires pour favoriser la gestion optimale des...


  • Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Emploi CPA Full time

    Description du poste Nature du travail :Sous l’autorité de la direction des Services des ressources financières, la direction adjointe aux Services des ressources financières assume un rôle important de services-conseils et d’expertise auprès des directions d’établissements et des autres gestionnaires pour favoriser la gestion optimale des...


  • Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Emploi CPA Full time

    Description du posteNature du travail : Sous l’autorité de la direction des Services des ressources financières, la direction adjointe aux Services des ressources financières assume un rôle important de services-conseils et d’expertise auprès des directions d’établissements et des autres gestionnaires pour favoriser la gestion optimale des...


  • Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Service Industriel Mécanix inc. Full time

    POSTE DANS LA RÉGION DE THEFORD MINESLa personne aura pour fonction de faire l'entretien et la réparation ( Préventif et correctif ) des équipements de production au niveau Électrique, contrôle et Automatisation.SQuart de SoirSALAIRE:24,36$ À 31,17$% + Prime de 2.50 $/hrExpérience reconnu1ere augmentation de salaire après 6 moisLundi au Jeudi 16h00...


  • Chaudière-Sud (Disraeli), Canada Service Industriel Mécanix inc. Full time

    POSTE DANS LA RÉGION DE THEFORD MINES La personne aura pour fonction de faire l'entretien et la réparation ( Préventif et correctif ) des équipements de production au niveau Électrique, contrôle et Automatisation. S Quart de Soir SALAIRE: 24,36$ À 31,17$% + Prime de 2.50 $/hr Expérience reconnu 1ere augmentation de salaire après 6 mois Lundi au...