Technicien·ne service après-vente

3 weeks ago


CentreduQuébecSud Warwick, Canada Vivaco groupe coopératif Full time

Fondée en 1996,Eddynet Inc . est une entreprise qui se spécialise dans la conception et la fabrication de balais hydrauliques et mécaniques. Nos produits s’adaptent à plusieurs types d’équipements servant au nettoyage des rues, des stationnements et planchers d’entrepôts.En plein essor, nous sommes à la recherche d’unetechnicien·ne service après-ventepour notre usine située àDanville .Horaire :40h/ semaine, de jourAvantagesUn régime de retraite avec cotisation de l’employeur;Des assurances personnalisées (médicaments, vie, soins de bien-être);Une allocation pour des vêtements de travail;Des possibilités d'apprentissage et de perfectionnement;Un environnement sain et sécuritaire.ResponsabilitésRecevoir, analyser et traiter les demandes de services (téléphoniques ou électroniques);Émettre les commandes et assurer le suivi des composantes dont le·la technicien·ne a la responsabilité;Diagnostiquer et aider à résoudre les problèmes hydrauliques, électriques et mécaniques en collaboration avec les clients et/ou les techniciens sur la route;Assurer un suivi rigoureux de chaque demande de pièces et/ou services et coordonner l’expédition des pièces et le retour des pièces défectueuses;Valider et contrôler l’exécution des travaux effectués par les techniciens lorsque requis;Gérer les plaintes des clients et assurer un suivi jusqu’à leur résolution complète;Effectuer toutes autres tâches connexes.ProfilDiplôme d’études collégiales (DEC) en électromécanique, mécanique industrielle, génie mécanique ou formation équivalente;2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire en service après-vente ou en support technique;Connaissances en hydraulique, électricité et mécanique;Maîtrise des logiciels de gestion de service et de la suite Office;Vigilance au niveau de la santé et de la sécurité au travail (SST);Avoir un permis de conduire valide pour des déplacements occasionnels, selon les besoins pour inspection ou validation sur le terrain;Français et anglais fonctionnel (oral et écrit) pour communiquer avec les clients et les fournisseurs;Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec plusieurs départements;Rigueur, sens de l’organisation et capacité de priorisation.Eddynet Inc.souscrit au principe d’équité en matière d’emploi et de confidentialité.Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Toutefois, seul·e·s les candidates retenues seront appelées en entrevue.



  • Warwick, QC, Canada Vivaco groupe coopératif Full time

    Fondée en 1996, Eddynet Inc . est une entreprise qui se spécialise dans la conception et la fabrication de balais hydrauliques et mécaniques. Nos produits s'adaptent à plusieurs types d'équipements servant au nettoyage des rues, des stationnements et planchers d'entrepôts. En plein essor, nous sommes à la recherche d'une technicien·ne service...


  • Québec, Canada LR Tech Full time

    L’entreprise - à- vis les clients. Il a pour mission de diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et de définir les solutions palliatives adaptées. Apporter un support et une expertise forts aux clients et rapporter ses observations aux équipes de ventes et marketing, R&D et Opérations. Tâches principales du responsable service après-vente -...


  • Québec, Canada Evident Canada Full time

    Sous la supervision du Coordonnateur de service après-ventes, le titulaire du poste effectue l’étalonnage et la réparation des équipements électroniques et mécaniques fabriqués par Evident, en appliquant les instructions de travail, ainsi que les politiques et procédures en vigueur. Responsabilités spécifiques Effectuer des tests de diagnostiques...


  • Québec City, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise Coordinateur(rice) Après-Vente | Département Service à Domicile Nous recherchons un Coordinateur(rice) Après-Vente, orienté vers le détail et axé sur la satisfaction client, pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de garantir la satisfaction des clients en gérant toutes les activités...


  • Rivière-du-Loup, Canada Groupe Grand-Portage Full time

    **SOMMAIRE DE LA FONCTION** - Relève du directeur général et de la directrice générale adjointe; est responsable du service après-vente. - Gérer le service après-vente de façon efficace et rentable en assurant une gestion des ressources humaines efficientes, de même que la fidélisation de la clientèle, le contrôle des coûts, l’atteinte des...


  • Rivière-du-Loup, Canada Groupe Grand Portage Full time

    Le Groupe Grand-Portage est une entreprise familiale oeuvrant depuis plus de 30 ans et regroupe 3 concessionnaires automobiles: Volkswagen, Subaru et Nissan. SOMMAIRE DE LA FONCTION Relève du directeur général; est responsable du service après-vente. Gérer le service après-vente de façon efficace et rentable en assurant une gestion des ressources...


  • Québec, Canada Les Armoires DLM Full time

    Tu cherches un emploi dans lequel ta contribution compte vraiment? Nos valeurs de collaboration, de respect, d’excellence et d’engagement t'interpellent? Un emploi chez DLM Votre fabricant d’armoires, c’est l’opportunité de faire partie d’une grande famille, d'une entreprise innovante en pleine croissance et leader dans son domaine. Nous...


  • Rivière-du-Loup, Canada Groupe Grand Portage Full time

    Le Groupe Grand-Portage est une entreprise familiale oeuvrant depuis plus de 30 ans et regroupe 3 concessionnaires automobiles: Volkswagen, Subaru et Nissan. SOMMAIRE DE LA FONCTIONRelève du directeur général; est responsable du service après-vente.Gérer le service après-vente de façon efficace et rentable en assurant une gestion des ressources...


  • Région de Québec, Québec, Canada Linen Chest Full time $50,000 - $90,000 per year

    Description de l'entreprise Coordinateur(rice) Après-Vente | Département Service à DomicileNous recherchons un Coordinateur(rice) Après-Vente, orienté vers le détail et axé sur la satisfaction client, pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de garantir la satisfaction des clients en gérant toutes les activités...

  • Aviseur Technique

    2 weeks ago


    Québec, Canada LKQ Corporation Full time

    Vous aimez quand ça bouge? Vous désirez travailler pour une entreprise ayant de beaux avantages sociaux pour vous et votre famille? Vous voulez vous dépasser à chaque moment? Si oui, **LKQ Pintendre** est présentement à la recherche **d'un(e) Aviseur Technique - Services après-ventes **pour joindre son équipe. **Qui sommes-nous?** LKQ Corporation...