Chef d'équipe réception | Espace 4 Saisons
1 month ago
L'Espace 4 Saisons, c'est quoi? L’Espace 4 Saisons offre un accueil chaleureux et un confort moderne au pied du mont Orford... en plein cœur de la nature mais à seulement 5 minutes de voiture de Magog 82 chambres, une piscine intérieure, une salle d'entraînement et 2 délicieux restaurants ne sont que quelques-unes de ses nombreuses installations. Année après année, l'E4S est classé #1 sur TripAdvisor pour la région.
Joins-toi à la grande famille PAL+, le plus grand regroupement touristique des Cantons-de-l’Est
PAL+, c'est quoi? PAL+ est un créateur d'expériences touristiques authentiques des Cantons-de-l’Est. Le groupe chapeaute l’ensemble des activités de 7 entreprises à Magog, Orford et Sherbrooke : l’Espace 4 Saisons| l’hôtel Versō| le Bistro 4 Saisons| le Burger Pub| le bistro Kóz| le OMG Resto| et le bateau Le Grand Cru d’Escapades Memphrémagog.
Le petit + de PAL+ Grâce à la force de notre regroupement, nous pouvons t’offrir plusieurs avantages :
Gym gratuit;
Rabais dans toutes nos entreprises;
Possibilités d’avancement.
Description du poste
Sous la supervision de la directrice de l’hébergement, le/la chef d’équipe de la réception veille à ce qu’un haut niveau de service soit offert aux invités en veillant au bon déroulement des opérations de l’accueil des clients et garantit un service client de haute qualité.
Organisé et possédant un excellent sens des priorités, le chef d’équipe de la réception participe activement au bon déroulement des opérations. Il fait preuve d’un grand sens de l’écoute et d’empathie dans ses interactions avec les invités et les membres de son équipe. Il fait évoluer les standards de service à la clientèle et en assure la mise en application en fournissant aux membres de son équipe l’encadrement et le support nécessaire à la réalisation adéquate de leur travail.
Tâches et responsabilités :
Superviser l'équipe de réception dans la gestion des arrivées, départs et demandes des clients, en assurant une expérience client fluide et personnalisée en l’absence de la directrice.
Coordonner et participer à l’ensemble des activités de la réception;
Gérer les plaintes clients avec professionnalisme, en s'efforçant d'apporter des solutions rapides et efficaces;
Faire l’inspection des chambres de l’hôtel au besoin;
Accueillir les clients à leur arrivée;
Procéder à l’ouverture des dossiers clients;
Percevoir les paiements;
Promouvoir les services de l’établissement et des entreprises du groupe Pal+;
Procéder à la vérification des registres quotidiens;
Coordonner certaine réservation avec les services à l’interne;
Collaborer au bon fonctionnement de l’établissement ;
Le cas échéant, effectuer toutes autres tâches connexes.
Qualifications et compétences requises:
FORMATION
DES terminé;
DEP en réception d’hôtellerie, en gestion hôtelière ou combinaison expérience et formation pertinente (un atout);
EXPÉRIENCE
1 à 2 ans d’expérience en tant que réceptionniste dans un hôtel;
Expérience antérieure dans la gestion d'une équipe, de préférence dans le secteur de l’hôtellerie (un atout).
COMPÉTENCES
Haut niveau de professionnalisme et d’intégrité;
Excellente compétence de communication;
Aisance informatique et bonne connaissance de la Suite Office;
Excellente connaissance des logiciels de gestion hôtelière, Hotello, (un atout);
Maitrise de la langue anglaise et française.
DISPONIBILITÉS EXIGÉES (HORAIRE DE TRAVAIL PRÉVU)
Travail les vendredis, samedis et dimanches de jour, possibilité de certains soirs;
24h par semaine approximativement;
Fonction impliquant souvent de longues heures de travail et exigeant parfois de travailler les soirs, les fins de semaine ou les jours fériés.
Si cet emploi t'intéresse, postule directement ci-dessous Tu peux aussi communiquer avec nous si tu as des questions.
On a bien hâte de faire ta connaissance Nicolas et Laurence, ton équipe RH
Le genre masculin est utilisé sans discrimination et à des fins de concision.
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Chef d'équipe réception | Espace 4 Saisons
4 weeks ago
Rosemont Central, Canada Pal + Full timeEn bref L'Espace 4 Saisons d'Orford a un nouveau poste de chef(fe) d'équipe de la réception à offrir. Poste à temps partiel de fins de semaine, soit environ 24h par semaine avec possibilité de faire des soirs ou plus d'heures. La personne en poste doit être disponible les vendredis, samedis et dimanches, être organisé et avoir de l'expérience en...
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Chef d'équipe réception | Espace 4 Saisons
1 month ago
Rosemont Central, Canada Pal + Full timeEn bref L'Espace 4 Saisons d'Orford a un nouveau poste de chef(fe) d'équipe de la réception à offrir. Poste à temps partiel de fins de semaine, soit environ 24h par semaine avec possibilité de faire des soirs ou plus d'heures. La personne en poste doit être disponible les vendredis, samedis et dimanches, être organisé et avoir de l'expérience en...
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Chef d'équipe réception | Espace 4 Saisons
4 weeks ago
Rosemont Central, Canada Pal + Full timeEn brefL'Espace 4 Saisons d'Orford a un nouveau poste de chef(fe) d'équipe de la réception à offrir. Poste à temps partiel de fins de semaine, soit environ 24h par semaine avec possibilité de faire des soirs ou plus d'heures. La personne en poste doit être disponible les vendredis, samedis et dimanches, être organisé et avoir de l'expérience en...
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Cuisinier(ère) | Bistro 4 Saisons
1 month ago
Rosemont Central, Canada Pal + Full timeEn bref Le Bistro 4 Saisons a un super poste de cuisinier ou cuisinière de soir à combler. Salaire débutant à 22$/h selon expérience, temps supplémentaire rémunéré, augmentation annuelle, avantages PAL+, et bien plus! Emploi de soir, temps plein. Le Bistro 4 Saisons, c'est quoi? Le Bistro 4 Saisons est un réputé restaurant situé au pied du...
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Chef de réception hôtelier d'expérience
2 weeks ago
Rosemont Central, Canada Pal + Full timeL'Espace 4 Saisons, un établissement accueillant et moderne situé au pied du mont Orford, recherche un chef de réception expérimenté pour rejoindre son équipe. Ce poste à temps partiel, de fins de semaine, offre environ 24 heures de travail par semaine avec possibilité d'ajouter des soirs ou des heures supplémentaires.Ce rôle exige la...
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Cuisinier(ère) | Bistro 4 Saisons
2 months ago
Rosemont Central, Canada Pal + Full timeEn brefLe Bistro 4 Saisons a un super poste de cuisinier ou cuisinière de soir à combler. Salaire débutant à 22$/h selon expérience, temps supplémentaire rémunéré, augmentation annuelle, avantages PAL+, et bien plus! Emploi de soir, temps plein.Le Bistro 4 Saisons, c'est quoi?Le Bistro 4 Saisons est un réputé restaurant situé au pied du mont...
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Chef d'équipe de production en quincaillerie
2 weeks ago
Sorel Central, Canada Patrick Morin Full timeDescription du posteNous recherchons un chef d'équipe de production en quincaillerie dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe à Patrick Morin.En tant que contremaître, vous serez responsable de la gestion de l'équipe, de la planification des tâches et de leur exécution. Vous devrez également veiller à la satisfaction de nos...
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Chef des Fruits et Légumes
2 weeks ago
Rosemont Central, Canada Métro Plouffe Full timePrésentation de l'EmploiAvec Métro Plouffe, nous recherchons un Chef des Fruits et Légumes motivé pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de garantir la qualité et la fraîcheur de nos produits frais.Description du PosteNous offrons une opportunité excitante d'intégrer notre équipe dynamique comme Chef des Fruits et Légumes. Vos...
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Chef de production en boulangerie
2 weeks ago
Rosemont Central, Canada Métro Plouffe Full timeL'entreprise Métro Plouffe cherche un commis boulangerie pour rejoindre son équipe dynamique.Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un individu motivé et passionné pour les produits de boulangerie qui souhaite intégrer notre équipe de métier. En tant que commis boulangerie, vous serez chargé de veiller à la qualité et à la...
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Chef de Groupe Spécialisé en Technicien
2 weeks ago
Rosemont, California, Canada Baulne Full timeRéalisant un rôle clé au sein de Baulne, le Chef de Groupe Spécialisé en Technicien joue un rôle déterminant dans la réussite de notre équipe technique. En tant que chef d'équipe, il est chargé de coordonner les activités et responsabilités des techniciens de sa discipline, garantissant ainsi une performance optimale.Compétences et...
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Préposé(e) à la maintenance
1 month ago
Rosemont Central, Canada Pal + Full timeSuper poste de préposé ou préposée à la maintenance pour l'Espace 4 Saisons. Emploi temps plein, temporaire à durée indéterminée, salaire compétitif, de jour, du lundi au vendredi, avantages PAL+, et bien plus! L'Espace 4 Saisons, c'est quoi? L’Espace 4 Saisons offre un accueil chaleureux et un confort moderne au pied du mont Orford... en plein...
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Sous-chef | OMG Resto
4 weeks ago
Rosemont Central, Canada Pal + Full timeEn brefLe OMG Resto est à la recherche d'un ou d'une sous-chef de soir pour compléter son équipe. Emploi permanent, temps plein, horaire de soir du mardi au samedi. Salaire compétitif et partage des pourboires.OMG Resto, c’est quoi?Situé dans l’ancienne église Sainte-Thérèse au cœur de Sherbrooke, le OMG est un endroit festif où mêmes les plus...
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Préposé(e) à la maintenance
4 weeks ago
Rosemont Central, Canada Pal + Full timeSuper poste de préposé ou préposée à la maintenance pour l'Espace 4 Saisons. Emploi temps plein, temporaire à durée indéterminée, salaire compétitif, de jour, du lundi au vendredi, avantages PAL+, et bien plus!L'Espace 4 Saisons, c'est quoi?L’Espace 4 Saisons offre un accueil chaleureux et un confort moderne au pied du mont Orford... en plein...
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Préposé(e) à la maintenance
1 month ago
Rosemont Central, Canada Pal + Full timeSuper poste de préposé ou préposée à la maintenance pour l'Espace 4 Saisons. Emploi temps plein, temporaire à durée indéterminée, salaire compétitif, de jour, du lundi au vendredi, avantages PAL+, et bien plus!L'Espace 4 Saisons, c'est quoi?L’Espace 4 Saisons offre un accueil chaleureux et un confort moderne au pied du mont Orford... en plein...
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Chef de Cuisine Pal+
3 weeks ago
Rosemont, California, Canada Pal + Full timePal+, le créateur d'expériences touristiques authentiques des Cantons-de-l'Est, est à la recherche d'un Chef de Cuisine pour rejoindre son équipe.Description du posteL'équipe de Kóz bistro vous invite à postuler à ce poste de chef de cuisine dans notre restaurant méditerranéen situé sur les rives du lac Memphrémagog. Nous sommes...
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Technicien en Maintenance Hôtelière
2 weeks ago
Rosemont, California, Canada Pal + Full timeL'Espace 4 Saisons, un leader dans l'hôtellerie du Québec, cherche un technicien en maintenance hôtelière pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que préposé à la maintenance, vous serez responsable de l'entretien et de la réparation des équipements et des installations de notre établissement.Détails du posteEffectuer des inspections...
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Cuisinier(ière) | Kóz Bistro
1 month ago
Rosemont Central, Canada Pal + Full timeEn bref Le bistro Kóz est à la recherche d’un cuisinier ou d’une cuisinière pour compléter son équipe. Kóz, c’est quoi? Kóz est un nouveau bistro d’inspiration méditerranéenne situé sur les rives du légendaire lac Memphrémagog, à même l’hôtel Versō. Au menu : des plats à partager frais et faits maison, des cocktails colorés,...
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Cuisinier(ière) | Kóz Bistro
4 weeks ago
Rosemont Central, Canada Pal + Full timeEn brefLe bistro Kóz est à la recherche d’un cuisinier ou d’une cuisinière pour compléter son équipe.Kóz, c’est quoi?Kóz est un nouveau bistro d’inspiration méditerranéenne situé sur les rives du légendaire lac Memphrémagog, à même l’hôtel Versō. Au menu : des plats à partager frais et faits maison, des cocktails colorés, des vins...
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Chef de cuisine expérimenté pour le Pal +
2 weeks ago
Rosemont Central, Canada Pal + Full timeRédiger un communiquéÀ l'OMG Resto, dans l'ancienne église Sainte-Thérèse au cœur de Sherbrooke, nous recherchons un chef de cuisine passionné pour compléter notre équipe.Ce poste permanent est conçu pour les personnes motivées par la variété des tâches et la chance d'évoluer dans une entreprise dynamique comme le PAL+Nous offrons:Salaire...
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Rosemont Central, Canada Alessa Trattoria Full timeAlessa Trattoria - Une expérience de convivialité et de générosité italienne. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Cuisine dynamique qui aime apprendre et est passionné de restauration.Description du poste :Réalisant une variété de plats, notre Chef de Cuisine sera en charge de la fabrication et de la cuisson de pizzas au four électrique....
