Représentante service à la clientèle
1 day ago
Nous recherchons deux Représentants service à la clientèle dévoués et enthousiastes pour se joindre à notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service et un soutien à la clientèle exceptionnels. Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de solides relations avec les clients et dans la garantie de leur satisfaction grâce à des compétences efficaces en communication et en résolution de problèmes.
Devoirs
Répondez rapidement aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat, garantissant un niveau de service élevé.
Analyser les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure pour améliorer leur expérience.
Gérez les comptes clients et maintenez des enregistrements précis à l'aide de Salesforce ou d'outils CRM similaires.
Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et améliorer la prestation de services.
Réaliser des études de marché pour identifier les tendances et les opportunités d’amélioration de l’engagement client.
Participer aux tâches de gestion de projet liées à l’intégration des clients et à la gestion des comptes.
Fournir des commentaires sur les interactions avec les clients pour aider à améliorer les produits et services.
Compétences
Solides compétences en communication, tant verbale qu’écrite, avec la capacité de transmettre des informations de manière claire et efficace.
Expérience en gestion de projet, démontrant la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Maîtrise des systèmes de gestion de la relation client (CRM), notamment Salesforce.
Capacité à analyser les données et les tendances du marché pour éclairer les processus de prise de décision.
La connaissance des services financiers ou des secteurs SaaS est un plus.
Expérience avérée dans la gestion de comptes et le maintien de relations clients à long terme.
Excellentes compétences en résolution de problèmes avec un accent sur la prestation d’un service client exceptionnel.
Doit parler couramment le français
Rejoignez-nous pour offrir un soutien exceptionnel et établir des relations durables avec nos clients
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Représentante Service à La Clientèle
3 days ago
Gatineau, Canada Lavage de vitres Aylmer Full timeLavage de vitres Aylmer est une entreprise de service dans la région de Gatineau. Nous recherchons présentement une représentante au service à la clientèle. **Les responsabilités**: - Répondre aux courriels - Apeller les gens qui veulent une soumission - Organiser le calendrier **Ce qu'on offre**: - 40000$ de salaire de base + 1% des ventes au...
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Représentante service à la clientèle
1 day ago
Gatineau, Canada JMA marketing inc. Full timeReprésentante service à la clientèle Nous recherchons deux Représentants service à la clientèle dévoués et enthousiastes pour se joindre à notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service et un soutien à la clientèle exceptionnels. Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien...
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Représentante service à la clientèle
1 day ago
Gatineau, Canada JMA marketing inc. Full timeReprésentante service à la clientèle Nous recherchons deux Représentants service à la clientèle dévoués et enthousiastes pour se joindre à notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service et un soutien à la clientèle exceptionnels. Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien...
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Représentante service à la clientèle
2 days ago
Gatineau, Canada JMA marketing inc. Full timeReprésentante service à la clientèle Nous recherchons deux Représentants service à la clientèle dévoués et enthousiastes pour se joindre à notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service et un soutien à la clientèle exceptionnels. Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien...
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Représentante service à la clientèle
2 days ago
Gatineau, Quebec, G8R, Outaouais, Canada JMA marketing inc. Full timeReprésentante service à la clientèle Nous recherchons deux Représentants service à la clientèle dévoués et enthousiastes pour se joindre à notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service et un soutien à la clientèle exceptionnels. Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien...
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Représentante service à la clientèle professionnelle
13 hours ago
Gatineau, Quebec, Canada JMA marketing inc. Full timeJMA marketing inc. est à la recherche d'une Représentante service à la clientèle professionnelle.Nous recherchons une personne dévouée et enthousiaste pour se joindre à notre équipe dynamique en tant que premier point de contact pour nos clients, offrant un service et un soutien exceptionnels.Mission du rôleOffrir un niveau de service élevé aux...
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gatineau, Canada JMA marketing inc. Full timeReprésentante service à la clientèle Nous recherchons deux Représentants service à la clientèle dévoués et enthousiastes pour se joindre à notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service et un soutien à la clientèle exceptionnels. Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien...
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Représentant(E) Du Service à La Clientèle
7 months ago
Gatineau, Canada Best Buy Full timeVous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...
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Service à La Clientèle
1 week ago
Gatineau, Canada Le pain d'Alain Full timeà la recherche de personne dynamique pour remplir le poste de service à la clientèle temps plein de 35 à 40 heures semaine, du mardi au samedi. Salaire à discuter selon votre expérience avec pourboire. Type d'emploi : Temps plein Flexible Language Requirement: - Anglais non requis Horaires de travail: - 4 Heures - 8 Heures Expérience: - Service...
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Représentant/représentante Des Ventes véhicules
5 months ago
Gatineau, Canada Mont-Bleu Ford Inc Full timeMont-Bleu Ford est le concessionnaire #1 de véhicules neufs et d'occasion Ford de la région. Nous sommes présentement à la recherche de Représentants/Représentantes des ventes bilingues. Vous possédez l'habileté à communiquer efficacement et à négocier avec la clientèle, la capacité de travailler de façon autonome tout en faisant partie d'une...
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Adjoint Administratif
3 days ago
Gatineau, Canada Association de la construction du Québec (ACQ) Full time**NOUS SOMMES BÂTISSEURS D’AVENIR** Vous cherchez un emploi dans un milieu de travail dynamique et professionnel ? Vous êtes reconnu pour votre minutie, votre souci du détail et votre rigueur au travail ? Faites partie de notre équipe ! Nos employés sont au coeur du succès de l’Association et c’est pourquoi nous nous faisons un devoir d’être...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
6 months ago
Gatineau, Canada Motel Adam Full timeDescription de poste: Service à la Clientèle (H/F) Aperçu du poste: Responsabilités: - Analyser les besoins des clients et leur fournir des solutions adaptées - Assurer un service clientèle de haute qualité en répondant aux appels téléphoniques, aux courriels et aux messages - Réaliser des ventes incitatives pour promouvoir nos produits et...
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
5 days ago
Gatineau, Canada Doubletree by Hilton Gatineau-Ottawa Full timeRelevant des superviseurs des opérations hébergement, le titulaire de l'emploi assure un _**service à la clientèle hors pair **_de l'hôtel à la réception de l'hôtel et participe à la vérification quotidienne des revenus. Il doit notamment; - offrir un service hors pair en utilisant tous les moyens disponibles pour satisfaire la clientèle et...
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Service à La Clientèle
3 days ago
Gatineau, Canada U-Haul Full timeÊtes-vous une personne sociable? Aimez-vous aider les autres? U-Haul recherche des gens sympathiques et motivés pour le poste de technicien ou technicienne pour le service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez au sein d’une équipe solidaire pour incarner le service exceptionnel de U-Haul, assurant aux clients toute l’aide dont ils ont...
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Directeur Service à La Clientèle
7 months ago
Gatineau, Canada National Bank of Canada Full timeUne carrière en tant que directrice ou directeur du service à la clientèle, c’est créer un impact positif dans la vie des employées et employés du secteur transactionnel. Tu joues un rôle de leader en épaulant le directeur de succursale dans le bon fonctionnement de la succursale du 920 boul. Saint-Joseph à Gatineau. Tu joues également un rôle...
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Caissière, Service à La Clientèle
6 months ago
Gatineau, Canada Station d’essence Econo Full timeService à la clientèle Semaine & fin de semaine Soir Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Jours de travail: - Du Lundi au Vendredi - Toutes les fins de semaine Quarts de travail: - 8 Heures Expérience: - Service à la clientèle: 1 an (Souhaité) Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste, Service à La Clientèle
1 week ago
Gatineau, Canada Hôpital Vétérinaire Anima Plus Régional Full timeL'hôpital vétérinaire Anima Plus Régional est à la recherche d'une ressource d'exception pour assurer un service à notre clientèle hors pair à la réception de notre établissement Tu aimes le travail d'équipe? Tu es une personne souriante et organisée Tu aimes les animaux et souhaites contribuer étroitement à leur bien-être? Joins-toi à...
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Représentant Au Service à La Clientèle
7 days ago
Gatineau, Canada Domino's Pizza Full time**Job Title **: Représentant au service à la clientèle Le rôle du Représentant au service à la clientèle (RSC) est crucial au sein du système Domino’s. Nous sommes fiers d’offrir un service rapide, sympathique et souriant, et nos RSC donnent l’exemple. Au cœur de notre environnement où tout bouge très vite, ce rôle est principalement...
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Représentant Au Service à La Clientèle
1 day ago
Gatineau, Canada Domino's Pizza Full time**Job Title **: Représentant au service à la clientèle Le rôle du Représentant au service à la clientèle (RSC) est crucial au sein du système Domino’s. Nous sommes fiers d’offrir un service rapide, sympathique et souriant, et nos RSC donnent l’exemple. Au cœur de notre environnement où tout bouge très vite, ce rôle est principalement...
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Représentant Au Service à La Clientèle
3 days ago
Gatineau, Canada Domino's Pizza Full time**Job Title **: Représentant au service à la clientèle Le rôle du Représentant au service à la clientèle (RSC) est crucial au sein du système Domino’s. Nous sommes fiers d’offrir un service rapide, sympathique et souriant, et nos RSC donnent l’exemple. Au cœur de notre environnement où tout bouge très vite, ce rôle est principalement...