Technicien support niveau 2
2 months ago
Nous recherchons un Technicien informatique de niveau 1-2 pour rejoindre une entreprise de distribution située a Montréal. Le titulaire du poste sera en charge de fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs du siège social et des magasins, dans le but de faciliter l'atteinte des objectifs de l'entreprise. Principales Responsabilités :
- Assurer un support technique de niveau 1 et 2 pour les systèmes informatiques, logiciels et équipements nécessaires aux utilisateurs. - En magasin : intervenir sur les caisses enregistreuses, terminaux de paiement, ordinateurs, imprimantes, compteurs de trafic, systèmes d'alarme, routeurs et connexions Internet. - Au siège social : gérer les PC, Mac, imprimantes, réseau, smartphones (iOS et Android) et la téléphonie IP. - Répondre aux demandes des utilisateurs en personne, par téléphone ou en sessions à distance, pour le siège et les magasins. - Installer, configurer, réparer et mettre à jour le matériel et les logiciels. - Assurer un suivi pour garantir une résolution complète des incidents. - Informer les utilisateurs des pannes importantes affectant le système ou le réseau. - Documenter les solutions dans le système de gestion des tickets. - Gérer, surveiller et soutenir les applications pour les différents services de l'entreprise (finance, RH, IT, chaîne d'approvisionnement, marketing, entrepôt). - Collaborer avec les fournisseurs externes pour la résolution rapide des problèmes. - Rédiger et diffuser des guides pour informer les magasins et le siège de nouvelles procédures. - Participer au support en rotation, incluant les soirs et les fins de semaine en fonction des horaires des magasins. - Réagir efficacement aux problèmes et les résoudre rapidement. - Exécuter toute autre tâche connexe. - Diplôme d'études collégiales ou universitaires en technologie de l'information, ou expérience équivalente. - Au moins 3 ans d'expérience en support technique de niveau 1 et 2. - Bonne maîtrise de Windows, réseaux, Active Directory, Exchange, GPO, Office 365, Lansweeper, ConnectWise Control et des imprimantes. - Expérience dans le secteur du commerce de détail, un atout. - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à prioriser et à travailler en autonomie sous pression. - Excellentes compétences en communication orale et écrite, bilinguisme (français et anglais) indispensable. - Aptitude à travailler en équipe et à faire preuve de proactivité.
*********L'utilisation de l'anglais est requise dans le cadre de ce poste pour les raisons suivantes : * Communication avec des clients internationaux : Une partie de nos clients étant basés à l'étranger, vous serez amené(e) à échanger régulièrement avec eux en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. * Collaboration avec des partenaires anglophones : Vous devrez collaborer avec des fournisseurs et partenaires anglophones pour le suivi des commandes et la gestion des contrats. * Rédaction de documents en anglais : Vous serez responsable de la rédaction de rapports, de propositions ou de contrats en anglais, à destination de nos clients internationaux.
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Technicien Support niveau 1-2
1 month ago
Montreal, Canada Kinessor Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un technicien niveau 1-2 pour se joindre à notre Centre d'Expertise.Sous la supervision du Directeur de solutions techniques, le ou la technicien(ne) travaillera avec l’équipe de support. La personne sera responsable de fournir du soutien de niveau 1-2 en offrant un service à la clientèle de qualité....
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Technicien Support niveau 1-2
1 month ago
Montreal, Canada Kinessor Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un technicien niveau 1-2 pour se joindre à notre Centre d'Expertise.Sous la supervision du Directeur de solutions techniques, le ou la technicien(ne) travaillera avec l’équipe de support. La personne sera responsable de fournir du soutien de niveau 1-2 en offrant un service à la clientèle de qualité....
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Technicien Support niveau 1-2
3 days ago
Montreal, Canada Kinessor Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un technicien niveau 1-2 pour se joindre à notre Centre d'Expertise. Sous la supervision du Directeur de solutions techniques, le ou la technicien(ne) travaillera avec l’équipe de support. La personne sera responsable de fournir du soutien de niveau 1-2 en offrant un service à la clientèle de qualité. ...
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Technicien de Service
4 months ago
Montreal, Canada Genatec Full timeTitre du poste : Technicien de Service (Niveau 2)Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise :Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la fourniture de solutions...
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Technicien de Service
5 months ago
Montreal, Canada Genatec Full timeTitre du poste : Technicien de Service (Niveau 2)Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise :Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la fourniture de solutions...
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Technicien de Service
5 months ago
Montreal, Canada Genatec Full timeTitre du poste : Technicien de Service (Niveau 2)Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise :Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la fourniture de solutions...
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Technicien de Service
5 months ago
Montreal, Canada Genatec Full timeTitre du poste : Technicien de Service (Niveau 2) Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise : Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la fourniture de...
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Spécialiste en accès par corde niveau 2
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Construction & Expertise PG Full timePoste de technicien cordiste niveau 2Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un technicien cordiste niveau 2 passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et d'évoluer au sein d'une entreprise leader dans le domaine des solutions de...
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Technicien informatique 1-2
6 months ago
Montreal, Canada Fed IT Full timeBonjour, Je suis Clémence, conseillère en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents. Tous nos consultants sont des experts TI qui parlent votre langage et évoluent dans votre univers. Nous couvrons les...
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Montreal, Canada Genatec Full timeTitre du poste : Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise :Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la...
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Montreal, Canada Genatec Full timeTitre du poste : Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise :Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la...
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Montreal, Canada Genatec Full timeTitre du poste : Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise :Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la...
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Montreal, Canada Genatec Full timeTitre du poste : Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2 Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise : Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la...
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Développeur(euse) logiciel
1 month ago
Montreal, Canada helloDarwin Full timehelloDarwin est une plateforme technologique, un marketplace, qui aide les entreprises planifier leurs projets de croissance, RH et technologiques. Nous sommes une équipe de 45 à Montréal, et avons aidé plus de 13 000 entreprises à trouver des subventions et à collaborer avec les meilleurs fournisseurs depuis 2017!Notre équipe de développement...
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Développeur(euse) logiciel
1 month ago
Montreal, Canada helloDarwin Full timehelloDarwin est une plateforme technologique, un marketplace, qui aide les entreprises planifier leurs projets de croissance, RH et technologiques. Nous sommes une équipe de 45 à Montréal, et avons aidé plus de 13 000 entreprises à trouver des subventions et à collaborer avec les meilleurs fournisseurs depuis 2017!Notre équipe de développement...
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Développeur(euse) logiciel
3 days ago
Montreal, Canada helloDarwin Full timehelloDarwin est une plateforme technologique, un marketplace , qui aide les entreprises planifier leurs projets de croissance, RH et technologiques. Nous sommes une équipe de 45 à Montréal, et avons aidé plus de 13 000 entreprises à trouver des subventions et à collaborer avec les meilleurs fournisseurs depuis 2017! Notre équipe de développement...
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Inspecteur Qualité X-ray Niveau 2
7 months ago
Montreal-nord, Canada Vestshell Full time**Vestshell** est reconnu comme un fabricant de pièces en acier coulé de haute qualité. Nous avons la réputation de produire des pièces complexes avec une finition incomparable et répondant aux spécifications de nos clients. Les marchés desservis par Vestshell sont ceux de la défense, l’aérospatiale, le médical, le nucléaire et certain secteur...
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Inspecteur Qualité X-ray Niveau 2
7 months ago
Montreal-nord, Canada Vestshell Full time**Vestshell** est reconnu comme un fabricant de pièces en acier coulé de haute qualité. Nous avons la réputation de produire des pièces complexes avec une finition incomparable et répondant aux spécifications de nos clients. Les marchés desservis par Vestshell sont ceux de la défense, l’aérospatiale, le médical, le nucléaire et certain secteur...
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Inspecteurs ou Inspectrices Niveau 2
1 month ago
Old Montreal, Canada Barreau du Québec Full time**Inspecteurs ou inspectrices niveau 2**: **Le Barreau du Québec cherche ses futurs inspecteurs ou futures inspectrices pour deux postes permanents syndiqués.**: - Horaire de travail: - 35 h/semaine - Lieu de travail: - Maison du Barreau (Vieux-Montréal) - Date d’entrée en poste: - Début janvier 2025 - Échelle salariale annuelle: - De 101 447 $...
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Spécialiste en accès par corde niveau 3
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Construction & Expertise PG Full timeConstruction & Expertise PG inc. est un leader dans le domaine des solutions de construction complètes et des services de consultation d'experts, spécialisé dans les travaux d'accès par corde, la consolidation de parois rocheuses et les infrastructures d'énergies renouvelables. Nous nous engageons à fournir des services de qualité supérieure tout...
