Current jobs related to Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2 - Montreal - Genatec
-
Montreal, Canada Genatec Full timeTitre du poste : Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise :Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la...
-
Montreal, Canada Genatec Full timeTitre du poste : Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise :Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la...
-
Montreal, Canada Genatec Full timeTitre du poste : Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise :Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la...
-
Montreal, Canada Genatec Full timeTitre du poste : Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2 Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise : Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la...
-
Montreal, Canada Genatec Full timeTitre du poste : Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise :Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la...
-
Spécialiste informatique de premier niveau
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Genatec Full timePoste de spécialiste du support technique informatiqueGenatec, un leader dans les services gérés en informatique (MSP), recherche un spécialiste dévoué pour rejoindre son équipe.Description du posteL'objectif principal de ce rôle est d'offrir un soutien technique exceptionnel aux clients et utilisateurs de Genatec. Vous serez responsable de...
-
Montreal, Quebec, Canada Intelli5 Full timeIntelli5 - Spécialiste en Support Technique InformatiqueMission de l'entrepriseIntelli5 est une entreprise qui fournit des services informatiques de haute qualité à ses clients du secteur de l'investissement. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe.Description du posteNous...
-
Spécialiste en Support Technique
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Genatec Full timeGenatec, un leader dans les services gérés en informatique (MSP), recherche un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.Nous sommes dédiés à aider les entreprises à atteindre leurs objectifs technologiques en offrant des solutions informatiques complètes, notamment les services cloud, la cybersécurité et...
-
Spécialiste en Support Technique Informatique
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Projuris Full timeÀ propos de l'entrepriseProjuris est une entreprise dynamique qui offre des solutions de support informatique à ses clients. Salaire Nous offrons un salaire compétitif de 55 000 $ par an.Décription du posteL'agent en soutien technique informatique travaillera dans le domaine des médias et sera basé à Montréal. Les responsabilités incluent...
-
Montreal, Quebec, Canada Genatec Full timeL'expérience de Genatec dans la fourniture de solutions informatiques complètes, y compris les services cloud et la cybersécurité, vous offre l'occasion d'apprendre sur un poste technique unique.En tant que technicien de service, vous fournirez une assistance technique aux clients pour l'installation, la configuration, la maintenance et...
-
Expert Technicien de Support Informatique
6 days ago
Montreal, Quebec, Canada Genatec Full timeGenatec est une entreprise de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédiée à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques.Salaires et avantages sociaux compétitifsLes spécialistes du support technique informatique sont rémunérés équitablement et bénéficient d'avantages sociaux concurrentiels.Développez vos...
-
Montreal, Canada TI Corpo - Acceo Solutions Inc. Full timeDéscription du posteLe rôle d'administrateur système sécurité est crucial pour garantir la sécurité et l'intégrité des systèmes d'information de notre entreprise.MissionNous recherchons un spécialiste en sécurité informatique de niveau avancé pour rejoindre notre équipe.Fournir une expertise technique et des conseils sur les...
-
Spécialiste en Support Avancé Informatique
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Logient Full timeSurvol de l'entreprise LogientLogient est une entreprise leader dans le domaine de la technologie, qui cherche à recruter un Spécialiste en Support Avancé Informatique pour rejoindre son équipe dynamique.SalaireNous offrons un salaire compétitif compris entre 55 000 € et 70 000 € par an, en fonction de votre expérience et de vos...
-
Technicien Informatique
7 days ago
Greater Montreal Area, Canada Groupe Lou-Tec Full time**Intitulé du poste**: Technicien informatique - niveau 1-2 (Grand Montréal) **Contrat**: RÉGULIER **Description du poste**: **Ta carrière a besoin d’un lift ?** Ça tombe bien! Nous recherchons actuellement la personne idéale pour rejoindre la grande famille de Lou-Tec pour occuper les fonctions de technicien informatique - niveau 1-2. Travailler...
-
Technicien Support niveau 1-2
2 weeks ago
Montreal, Canada Kinessor Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un technicien niveau 1-2 pour se joindre à notre Centre d'Expertise. Sous la supervision du Directeur de solutions techniques, le ou la technicien(ne) travaillera avec l’équipe de support. La personne sera responsable de fournir du soutien de niveau 1-2 en offrant un service à la clientèle de qualité. ...
-
Technicien Support niveau 1-2
2 months ago
Montreal, Canada Kinessor Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un technicien niveau 1-2 pour se joindre à notre Centre d'Expertise.Sous la supervision du Directeur de solutions techniques, le ou la technicien(ne) travaillera avec l’équipe de support. La personne sera responsable de fournir du soutien de niveau 1-2 en offrant un service à la clientèle de qualité....
-
Technicien Support niveau 1-2
2 months ago
Montreal, Canada Kinessor Full timeNous sommes présentement à la recherche d'un technicien niveau 1-2 pour se joindre à notre Centre d'Expertise.Sous la supervision du Directeur de solutions techniques, le ou la technicien(ne) travaillera avec l’équipe de support. La personne sera responsable de fournir du soutien de niveau 1-2 en offrant un service à la clientèle de qualité....
-
Spécialiste en informatique de proximité
5 days ago
Montreal, Quebec, Canada Victrix Full timeDécouvrez votre nouveau rôle chez Victrix**Victrix, leader québécois dans le secteur des services en technologie de l'information**, accompagne ses clients dès les premières phases de réflexions stratégiques jusqu'aux étapes ultérieures d'audit et de contrôle. Nous sommes à la recherche d'un **spécialiste en informatique de proximité** qui sera...
-
Spécialiste de Support Informatique Exécutif
5 days ago
Montreal, Quebec, Canada Protech Group Full timeLa Protech Group, un employeur dynamique, recherche un Spécialiste de support informatique pour rejoindre son équipe en plein essor. Cette opportunité vous offre la possibilité de faire partie d'une entreprise innovante qui met l'accent sur la satisfaction de ses employés et la qualité de ses produits.\rSalaire compétitif et avantages pour stimuler...
-
Chef d'Équipe Informatique Expert
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada Genatec Full timeÀ propos de Genatec Genatec est une entreprise spécialisée dans les services informatiques gérés. Nous sommes dédiés à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques en fournissant des solutions informatiques complètes, notamment les services cloud, la cybersécurité et le support technique 24/7. Le Rôle du Spécialiste du Support...
Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2
5 months ago
Titre du poste : Spécialiste du Support Technique Informatique Niveau 2
Temps-Plein – Permanent
Emplacement: Montréal, QC, Canada
À propos de notre entreprise :
Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la fourniture de solutions informatiques complètes, y compris les services cloud, la cybersécurité et le support technique 24/7. Nos solutions innovantes favorisent le succès et la croissance de nos clients. Nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons actuellement un Spécialiste du Support Technique Informatique (II) dévoué et compétent pour rejoindre notre équipe afin de fournir un support technique exceptionnel à nos clients et nos utilisateurs.
Résumé du poste :
Le spécialiste du support technique informatique (II) sera responsable de fournir un support technique avancé et de résoudre des problèmes complexes. Ce rôle implique de diagnostiquer et de résoudre des problèmes techniques, de répondre aux demandes des clients et d’assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques. Ce poste requiert une personne très motivée ayant une bonne connaissance en informatique et capable de fournir un excellent service à la clientèle. Le candidat idéal aura d’excellentes compétences en résolution de problèmes et la capacité de communiquer efficacement avec les utilisateurs et les membres de l’équipe. Le spécialiste du support technique informatique (II) relèvera directement du responsable principal de l'informatique.
Responsabilités spécifiques:
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, par courrier électronique ou par le portail de Genatec concernant des problèmes liés à l'informatique et les résoudre dans les meilleurs délais.
- Diagnostiquer et dépanner les problèmes techniques, y compris la configuration du réseau, la configuration des comptes et l'installation du matériel.
- Fournir une assistance technique pour divers matériels et logiciels, y compris les ordinateurs portables, les appareils mobiles et les applications.
- Transmettre les problèmes complexes à l'équipe ou au service approprié et assurer le suivi pour garantir leur résolution.
- Surveiller et entretenir les systèmes informatiques et les réseaux afin de garantir des performances optimales.
- Installer et configurer le matériel informatique, les systèmes d'exploitation et les applications.
- Créer et tenir à jour une documentation complète sur les procédures d'assistance informatique, les problèmes connus et les interactions avec les clients.
- Assurer la coordination avec les fournisseurs et d'autres membres du personnel informatique pour la résolution des problèmes et la mise en œuvre des projets.
- Participer à des projets spéciaux et effectuer d'autres tâches confiées par le responsable principal des technologies de l'information.
- Contribuer à l'élaboration de politiques et de procédures liées au support informatique afin d'améliorer l'efficacité et la satisfaction des clients.
- Se tenir au courant des dernières technologies et des meilleures pratiques du secteur.
- Effectuer des contrôles périodiques de performance et de sécurité sur les systèmes et les réseaux.
- Autres tâches connexes.
Compétences et Critères d’admissibilité:
- Excellentes aptitudes à la communication (orale et écrite) en français et en anglais.
- Excellentes compétences en relations interpersonnelles.
- Expérience avec la suite Microsoft Office, Office 365 (Administration), VMWare et/ou Hyper-V (Virtualisation).
- Expérience avec la configuration des pares-feux.
- Expérience avec les solutions de surveillance.
- Excellentes compétences en résolution de problèmes et en analyse.
- Expérience avérée dans un rôle de support technique Niveau 2 ou un poste similaire.
- Expérience en administration et dépannage de réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN).
- Expérience dans la configuration et le dépannage de matériels, applications logicielles, imprimantes, etc.
- Compétence en diagnostic et réparation de matériel.
- Capacité à dépanner des problèmes informatiques complexes.
- Connaissance d'Active Directory, GPOs, divers logiciels et technologies de sauvegarde.
- Forte connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux) et des applications logicielles.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Baccalauréat en informatique, technologie de l'information, ou domaine connexe.
- Les certifications pertinentes telles que CompTIA A+, Network+, ou Microsoft Certified Professional (MCP) (atout).
Avantages :
- Salaire et avantages sociaux compétitifs.
- Opportunités de développement professionnel et de croissance de carrière.
- Environnement de travail dynamique et soutenant.
- Salle de sport sur place.
- Stationnement gratuit.
Comment postuler :
Veuillez soumettre votre CV et une lettre de motivation détaillant vos qualifications et pourquoi vous êtes le candidat idéal pour le poste à careers@genatec.com, et indiqué sur la ligne objet : Spécialiste du support technique informatique (II).
