Conseiller aux familles

4 weeks ago


Verdun South, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time
Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un conseiller aux familles pour sa succursale de Longueuil et Anjou. C'est un poste permanent à temps plein, entre 70 à 80 heures par période de deux semaines, incluant une fin de semaine sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, capables d’offrir une expérience client impeccable, répondants ainsi aux plus hauts standards de notre industrie.

Le rôle principal et habituel de la personne salariée consiste à être un spécialiste dans l’organisation de rites funéraires. Par un service conseil personnalisé pour l’encadrement du dernier adieu, son rôle est d’accueillir, de rassurer, d’écouter, d’informer, d’organiser et de coordonner chaque étape du processus du deuil afin que chaque client ait un service au-delà de ses attentes.

Responsabilités:

Rencontrer les familles et présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions

Répondre aux appels des clients

Préparer des soumissions à la demande des clients

Remplir les différents documents requis suite au décès

Percevoir le dépôt et expliquer les modalités de paiement

Remettre une copie du contrat au client

Gestion administrative des contrats (contacter l’église, l’hôpital, le cimetière, le fleuriste, etc.)

Rédiger les avis de décès

Effectuer une vérification finale des divers documents avec le client

Renseigner les gens au sujet de la Régie des rentes du Québec, de l’État civil, de la recherche testamentaire, etc. et compléter les formulaires

Préparer les salles en vue des expositions (placer les fleurs, les fauteuils, etc.)

Faire les mises en niche

Exigences:

Posséder une voiture

Mobilité et flexibilité

Bonne maîtrise des logiciels de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook)

Minimum de trois années d’expérience en service à la clientèle

Bilingue (oral et écrit), troisième langue; un atout

Avantages offerts:

Assurances complètes

Congés mobiles/maladies

Programme de reconnaissance

Empathie, tact et diplomatie;

Excellente écoute

Habileté à coordonner son temps et ses priorités

Autonomie et initiative



  • Verdun, Canada Complexes funéraires Yves Légaré Full time

    Complexes funéraires Yves Légaré est actuellement à la recherche d'un conseiller aux familles pour sa succursale de Longueuil et Anjou. C'est un poste permanent à temps plein, entre 70 à 80 heures par période de deux semaines, incluant une fin de semaine sur deux. Nous recherchons des gens de cœur, ayant des aptitudes exceptionnelles en service à la...


  • Verdun, Canada Actuel Service funéraire Full time

    Conseiller(ère) aux familles Responsabilités: - Accueillir les familles en deuil - Conseiller la clientèle relativement aux dispositions funéraires - Présenter les services et les biens en fonction des besoins et des attentes du client et répondre aux questions - Répondre aux appels des clients - Gestion administrative des contrats - Effectuer une...

  • Conseiller

    6 days ago


    Verdun South, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

    Statut : temporaire à durée indéterminéeLe ou la conseiller(e) en planification funéraire relève du superviseur de succursale. Il ou elle a pour mandat de conseiller et d’accompagner les familles dans l’offre de service concernant les arrangements préalables, les niches de columbarium, les parts sociales et les parts privilégiées.VOTRE QUOTIDIEN...

  • Conseiller

    4 days ago


    Verdun South, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

    Le ou la conseiller(e) en planification funéraire relève du superviseur de succursale. Il ou elle a pour mandat de conseiller et d’accompagner les familles dans l’offre de service concernant les arrangements préalables, les niches de columbarium, les parts sociales et les parts privilégiées.VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVERenseigne les...


  • Verdun, Canada Groupe SOI Full time

    Chez Groupe SOI (Services Optométriques Inc.), vous aurez l’occasion de travailler pour une entreprise dynamique et innovante dont la mission est d’offrir des services de qualité à plus de 850 cliniques d’optométrie indépendantes à travers le Canada. Le Groupe SOI offre différents services à ses membres, tel que le service de Finances, de...


  • Verdun South, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

    Relevant de la directrice des finances, le(la) conseiller(ère) – ressources humaines agit à titre de généraliste en mettant de l’avant ses talents de communicateur, d’expert-conseil et d’agent de changement au sein de l’ensemble des équipes de travail de la Coopérative. Il(elle) supporte les gestionnaires dans leur gestion quotidienne de...


  • Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Travailleur social - Service ressource, volet famille d'accueil - Laisse ton empreinte à Châteauguay Contribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens travailleur pour le service ressource, volet famille d'accueil pour la protection de la jeunesse à Châteauguay. Un établissement du centre intégré de santé et des services...

  • Conseiller

    3 days ago


    Verdun, Canada La Coopérative Funéraire du Grand Montréal Full time

    Le ou la conseiller(e) en planification funéraire relève du superviseur de succursale. Il ou elle a pour mandat de conseiller et d’accompagner les familles dans l’offre de service concernant les arrangements préalables, les niches de columbarium, les parts sociales et les parts privilégiées. VOTRE QUOTIDIEN AU SEIN DE LA COOPÉRATIVE Renseigne les...


  • Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Technicien en travail social - (familles d'accueil PJ)- Laisse ton empreinte à Vaudreuil Contribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens technicien en travail social à Vaudreuil. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un remplacement...


  • Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Technicien en travail social - Familles d'accueil PJ - Laisse ton empreinte à Valleyfield Contribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens technicien en travail social à Valleyfield. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi temps plein de...


  • Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Technicien en travail social (familles d'accueil PJ) - Laisse ton empreinte à Longueuil Contribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens technicien en travail social à Longueuil. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un remplacement...


  • Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Un emploi au CISSS de la Montérégie-Est, c'est avoir l'envie de servir et apporter vos compétences pour le bien de la population. Avec ses 16 500 employés, la grande famille du CISSS de la Montérégie-Est est le plus grand employeur de la région et a cette mission à cœur en étant une organisation qui encourage l'engagement, la collaboration, et le...


  • Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Technicien en travail social (familles d'accueil PJ) - Laisse ton empreinte à Saint-Hyacinthe Contribue à la mission de protéger la jeunesse dans ta région. Deviens technicien en travail social à Saint-Hyacinthe. Un établissement du centre intégré de santé et des services sociaux de la Montérégie-Est (CISSS-ME). Opportunité d'emploi pour un...

  • Analyste d'affaires

    2 weeks ago


    Verdun South, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Un emploi dans le secteur public dans le domaine de la santé, c'est avoir l'envie de servir et apporter vos compétences pour le bien de la population. Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Est est à la recherche de candidats pour notre nouvelle direction Stratégie numérique en lien avec le plan de transformation...


  • Verdun South, Canada Emploi CPA Full time

    Description du posteConseiller(ère) en gestion financière Remplacement temporaire - Congé de maternité Le Réseau de transport de Longueuil (RTL) est un organisme public comptant à son actif plus de 1100 employés. Sa mission est d’assurer, par des modes de transport collectif, la mobilité des personnes sur le territoire de l’agglomération de...


  • Verdun, Canada L'optik Farhat Full time

    **Conseiller aux ventes| Verdun** **Temps plein ou Temps partiel** **L’Optik Farhat** est une entreprise québécoise présente sur le marché de l'optique depuis plus de 35 ans et possède un réseau de 40 succursales réparties à travers le Québec. L’Optik Farhat est présentement à la recherche **d’un conseiller ou d’une conseillère aux...


  • Verdun South, Canada Centre de services scolaire Marie-Victorin Full time

    Notre Service des ressources éducatives est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) pédagogique en déficience visuelle afin de combler un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine). Vous êtes intéressé(e) à la fonction de conseiller(ère) pédagogique? Vous souhaitez travailler pour une organisation qui a à cœur la réussite de ses...


  • Verdun, Canada Société Centris inc Full time

    **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CENTRIS?** Vous êtes passionné(e) de droit et vous aimez particulièrement le travail d’équipe? Vous avez à cœur de contribuer et de vous développer dans un environnement où l’excellence et l’innovation sont de mise? Le plaisir au travail est tout aussi important pour vous, que les résultats? Ce poste est pour...


  • Verdun, Canada Société Centris inc Full time

    **POURQUOI TRAVAILLER CHEZ CENTRIS?** Vous êtes passionné(e) de droit et vous aimez particulièrement le travail d’équipe? Vous avez à cœur de contribuer et de vous développer dans un environnement où l’excellence et l’innovation sont de mise? Le plaisir au travail est tout aussi important pour vous, que les résultats? Ce poste est pour...

  • Conseiller aux ventes

    3 weeks ago


    Repentigny South, Canada Hachem Full time

    Tu es passionné de la vente et tu es un artiste (atout) ? Ce poste est fait pour toi !POSTES DISPONIBLES AU SEIN DES BOUTIQUES HACHEM SUIVANTESLaurier et St-Jérôme AVANTAGESEntreprise familiale Environnement de travail dynamique Leadership participatif Programme bien-être Rabais employé de 25% sur le matériel d'artiste Possibilités...