Représentant(e) au Service à la Clientèle

3 weeks ago

Laval, Canada Alimentation Sunbec Food Inc. Full time $24 - $28
Poste: Représentant(e) au Service à la Clientèle (Bilingue - Français/Anglais).Entreprise: Les Aliments SUNBEC INC.Lieu: 2279 Autoroute des Laurentides , Laval, QC.

Vous aimez relever des défis et recherchez une opportunité où vos compétences, votre énergie et votre capacité à innover auront un véritable impact ? Vous êtes à l’aise pour tisser des relations solides et offrir un service client hors pair tout en assurant des résultats commerciaux ? Si vous cherchez un environnement stimulant complètement rénové et en constante évolution, où chaque journée est une occasion de briller, ce poste est fait pour vous

Qui sommes-nous?Depuis plus de 38 ans, nous excellons dans l'emballage et la distribution de produits de qualité (sel, sucre, poivre), avec un engagement constant envers l’excellence et la satisfaction client. Entreprise familiale en pleine croissance, nous offrons un cadre de travail dynamique, où l’esprit d’équipe et l’innovation sont au cœur de notre succès.

Vos missions:

Constuire des relations de confiances:
  • Garantissez la gestion d’une grande quantité d’appels entrants/sortants.
  • Ouvrez et gérez les comptes des clients.
  • Devenez l’allié(e) stratégique de vos clients en vous positionnant comme leur conseiller(ère) de confiance.
  • Comprenez les spécificités et les besoins de chaque entreprise pour proposer des solutions sur mesure qui répondent à leurs objectifs.
  • Développez une approche proactive pour saisir de nouvelles opportunités de vente tout en assurant un service client irréprochable.
Assurer une gestion fluide des commandes:
  • Saisissez et gérez les commandes clients avec précision et rapidité grâce à des outils moderne (Excel, Zoho).
  • Supervisez l’ensemble du processus, de la commande à la livraison, en garantissant une expérience client sans faille et en anticipant les solutions en cas d’imprévus.
Faire preuve d'adaptabilité et d'efficacité:
  • Évoluez dans un environnement dynamique où vos talents pour la gestion des priorités et la prise de décisions rapides seront mis à contribution.
  • Montrez-vous réactif(ve) face aux urgences, en assurant des solutions immédiates et en maintenant un niveau de service élevé.

Ce que nous recherchons:
  • Expérience solide en service client téléphonique (appels entrants et sortants).
  • Bilinguisme parfait (français/anglais) à l’oral comme à l’écrit.
  • Compétences exceptionnelles en communication et en relations interpersonnelles.
  • Maîtrise des outils Microsoft (Outlook, Word, Excel) et d’un CRM (Zoho est un plus).

Ce que nous offrons:
  • Un poste permanent à temps plein dans un cadre convivial et stimulant.
  • Un horaire stable (8h à 16h30) en semaine, favorisant l’équilibre travail-vie personnelle.
  • L’opportunité de grandir avec une entreprise familiale en pleine expansion, où votre contribution sera valorisée.

Prêt(e) à relever des défis passionnants et à faire évoluer votre carrière dans un environnement stimulant? Rejoignez-nous et laissez votre talent s’exprimer

______________________________________________________________________________

Customer Service Representative (Bilingual - French/English)

Do you thrive on challenges and seek an opportunity where your skills, energy, and ability to innovate will make a real impact? Are you adept at building strong relationships and providing outstanding customer service while delivering commercial results? If you’re looking for a dynamic and newly renovated ever-evolving environment where every day is a chance to shine, this role is for you

Who are we?For over 38 years, we have excelled in packaging and distributing quality products (salt, sugar, pepper), with a constant commitment to excellence and customer satisfaction. As a growing family-owned business, we offer a dynamic work environment where teamwork and innovation are at the heart of our success. 

Your key responsibilities:

Building trust-based relationships:
  • Ensure the management of a large volume of incoming and outgoing calls.
  • Open and manage customer accounts.
  • Become a strategic ally for your clients by positioning yourself as their trusted advisor.
  • Understand each company's specific needs to propose tailored solutions that meet their objectives.
  • Develop a proactive approach to seize new sales opportunities while maintaining exceptional customer service.
Ensuring seamless order management:
  • Accurately and swiftly process and manage customer orders using modern tools (Excel, Zoho).
  • Oversee the entire process, from order placement to delivery, ensuring a flawless customer experience and anticipating solutions in case of unforeseen issues.
Adaptability and efficiency:
  • Thrive in a dynamic environment where your skills in prioritization and quick decision-making will be key.
  • Be responsive in urgent situations, providing immediate solutions while maintaining a high level of service.

What we are looking for:
  • Strong experience in customer service (inbound and outbound calls) minimum 5 years experience.
  • Perfect bilingualism (French/English) both spoken and written.
  • Exceptional communication skills and interpersonal abilities.
  • Proficiency with Microsoft tools (Outlook, Word, Excel) and a CRM (Zoho is a plus).

What we offer:
  • A permanent full-time position in a friendly and stimulating work environment.
  • A stable schedule (8 am to 4:30 pm) on weekdays, promoting work-life balance.
  • The opportunity to grow with a rapidly expanding family business, where your contributions will be valued.

Ready to take on exciting challenges and grow your career in a stimulating environment? Join us and let your talent shine

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Laval, Canada Confiserie Mondoux inc. Full time

    #1 au Québec, **Confiserie Mondoux** c'est avant tout une grande famille qui a du plaisir en travaillant. Nous recherchons une personne passionnée avec un petit côté sucré, qui veut participer au succès d'une PME d'ici. Tu veux de l'action au quotidien ? Tu veux te sentir écouter et proposer de nouvelles idées ? Viens faire partir d'une équipe...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Laval, Canada Confiserie Mondoux inc. Full time

    Description du poste 1 au Québec, Confiserie Mondoux c'est avant tout une grande famille qui a du plaisir en travaillant. Nous recherchons une personne passionnée avec un petit côté sucré, qui veut participer au succès d'une PME d'ici. Tu veux de l'action au quotidien ? Tu veux te sentir écouter et proposer de nouvelles idées ? Viens faire partir...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Laval, Canada Échafauds Plus Full time

    **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme d’études...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Laval, Canada Échafauds Plus Full time

    **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme d’études...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Laval, Canada Échafauds Plus Rental and Installatio Full time

    Avantages **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: - Diplôme...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Laval, Canada Produits de bâtiment Impérial - Impérial Building Products Full time

    _Produits de bâtiment Impérial, un fabricant national pancanadien de montants d’acier desservi par deux divisions qui ont des succursales partout au Canada, est actuellement à la recherche d’un _**_Représentant(e) du service à la clientèle et ventes internes_** _pour se joindre à notre succursale de Laval._ **_Représentant(e) du service à la...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    3 months ago

    Laval, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Préposé Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Laval, Canada Échafauds Plus Rental and Installatio Full time

    Avantages **Vous êtes accueillant(e)s, organisé(e)s et gardez le sourire aux lèvres en tout temps? Alors, vous êtes tombé(e)s sur le bon poste! Venez faire partie de notre équipe en tant que préposé(e) au service à la clientèle!** **Échafauds Plus, une entreprise qui opère depuis plus de 30 ans, vous attend !** **Compétences requises**: -...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Laval, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Ce poste est a temps-partiel** **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Laval, Canada Nuera Industriel Full time

    **Représentant en service à la clientèle recherché!** **Nous avons le poste qu’il te faut!** **Quelques raisons pour choisir Nuera Industriel** - Programme de régime épargne retraite - Excellente gamme d’avantages sociaux (maladie, dentaire, voyage, assurance invalidité longue durée, assurance vie) - Congés personnels - Congés mobiles -...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Laval, Canada Technologies D-Central Full time

    **Description de l’entreprise** D-Central est une société qui prospère dans le domaine du Bitcoin depuis 2016, plus précisément dans le minage de la cryptomonnaie ainsi que d’autres activités s’y rapportant. D-Central a su relever plusieurs défis depuis sa création, comme le moratoire imposé par Hydro-Québec en 2018. Malgré cela, nous...

  • Agent (E) Service à La Clientèle / Comptes

    5 months ago

    Laval, Canada Systèmes de vulcanisation à froid CVS Full time

    **Agent service à la clientèle - comptes payables** À titre d’agent(e) au service à la clientèle, vous exécuterez du travail en relation direct avec la clientèle. Plus précisément, vous serez être appelé à: - Répondre au téléphone et aux appels de services des clients; - Collecter l’information des clients afin de répondre à leur...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 month ago

    Laval, Canada Randstad Canada Full time

    Tu es à la recherche de nouveaux défis et le domaine manufacturier n'a plus de secret pour toi ? Tu as de l'expérience en B2B et une connaissance du domaine des portes et fenêtres ? Tu es parfaitement bilingue ? Nous avons le poste pour toi ! Notre client œuvrant dans le domaine de distribution des portes et fenêtres est à la recherche de son ou sa...

  • Représentant Service à La Clientèle

    6 months ago

    Laval, Canada Structube Full time

    Description de l'entreprise **Ce poste est à temps partiel!** **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la...

  • Représentant Service à La Clientèle

    3 months ago

    Laval, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Ce poste est à Temps-Partiel** **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Laval, Canada Equest Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l'omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Superviseur(E) Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Laval, Canada Les Uniformes Town & Country Full time

    Les Uniformes Town & Country - Laval, QC Salaire : $23.00/ heure Titre du poste : Superviseur(e) au service à la clientèle Poste permanent à temps plein. Lieux du poste : en présentiel à Laval - Vous être reconnue pour votre positivisme et votre énergie contagieuse? - Vous souhaitez être au centre de l’action? - Vous possédez une expérience...

  • Représentant, Service à La Clientèle

    5 months ago

    Laval, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    Nous sommes Les assurances Federated. Nous servons les entreprises canadiennes avec fierté depuis 100 ans. Nous sommes reconnus comme étant l’un des plus importants fournisseurs d’assurance des entreprises au Canada. Nos employés sont engagés à répondre aux besoins particuliers de nos clients, et nous faisons tout en notre pouvoir pour aider les...

  • Représentant(E), Service à La Clientèle

    6 months ago

    Laval, Canada Hitachi Capital Canada Corp Full time

    Joindre Mitsubishi HC Capital Canada, c’est faire partie intégrante d’une équipe expérimentée offrant des solutions de financement commerciales flexibles et adaptées aux besoins des entreprises canadiennes. Que ce soit par le crédit-bail, le prêt, l’affacturage ou le financement d’inventaires : nos équipes sont dévouées à offrir le...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    6 months ago

    Laval, Canada AIM Kenny U-Pull Full time

    Description de l'entreprise Ce que nous faisons pour vous: - ** Salaire à partir de 18 $ de l’heure**: - ** Prime de rétention (1 an) de 1 000 $**: - Régime d'assurances collectives complet - REER collectif avec contribution de l'employeur - Programme d’aide aux employés (gratuit) - Rabais exclusifs sur nos pièces et voitures - Formation...